Material de trabajo (Fundamentos de marketing) Guía de Práctica N° 3: Cruciletras Sección : Apellidos : DE LA SOTA PORRAS, Shantal Kiara RICALDE BELLOTA, Aron Adoni Docente: EDWAR ARIAS Instrucciones: RAMON MARTINEZ, Juan Manuel QUISPE PALOMINO, Alexa Kimberly Fecha : 03 / 03 /2020 Duración: 30 Tipo de Práctica: Individual ( ) Equipo ( x ) Desarrolle el cruciletras en grupos, tienen 30 minutos para terminar. 1. Propósito (de la práctica): Analizar y plantear dilemas éticos en la IV Revolución Industrial jugando y explorando en el mercado empresarial. 2. Indicaciones/instrucciones: Desarrolle el siguiente cruciletras en los grupos conformados. a) Es una herramienta que consiste en mejorar y afianzar las relaciones con los clientes a fin de desarrollar tácticas y estrategias. CRM b) La carencia o sensación de falta de algo se denomina: NECESIDAD c) Está conformado por un grupo de ofertantes y demandantes: MERCADO d) La empresa debe decidir primero a quién va a servir. Esto lo lleva a cabo dividiendo el mercado en: SEGMENTOS e) Forma parte de la mezcla del marketing que permite cobertura el mercado: PLAZA f) Es la ciencia que busca satisfacer las necesidades de los clientes en áreas de formular o diseñar un bien o servicio: MARKETING g) Hoy en día es una tendencia en aras de buscar la sostenibilidad del mundo: h) Si te preguntan ¿cuál es la marca que se te viene primero a la mente en gaseosas? Nos referimos a: POSICIONAMIENTO i) Es el valor que le asignan a bien o servicio a fin de crear utilidades, forma parte de la mezcla del marketing: PRECIO j) Si pierdes a un cliente que ya formaba parte de tu cartera, una acción del marketing relacional es: Material de trabajo (Fundamentos de marketing) 3. Procedimientos actividades o tareas: M E C R M R C A D O R S C P K S P O S I C I O E N N E C E S I G M E N T O S P R E C I O A M I E N T G 4. L Referencias bibliográficas consultadas y/o enlaces recomendados: D A Z A O D
