PROCEDIMIENTO DE REALIZACIÓN DE EXÁMENES DE IMAGENOLOGÍA A PACIENTES HOSPITALIZADOS GESTIÓN DE SERVICIOS DE APOYO DIAGNOSTICO GAD-IMA-PR-03 VERSIÓN 1 ABRIL DE 2019 PROCEDIMIENTO DE REALIZACIÓN DE EXÁMENES DE IMAGENOLOGÍA A PACIENTES HOSPITALIZADOS CODIGO: GAD-IMA-PR-03 Elaboró: Gonzalo Jiménez Ibáñez Profesional Universitario de Apoyo Fecha Elaboración: Abril de 2019 Revisó: Jhon Eder Dueñas Puentes Medico General Fecha de Revisión: Abril de 2019 Página: 2 de 9 Versión: 1 Aprobó: Sigifredo Fonseca González Subgerente de Servicios de Apoyo Diagnóstico Fecha Aprobación: Abril de 2019 1. OBJETIVO Brindar una atención humanizada, oportuna y eficaz en cada uno de los estudios imagenológicos solicitados por los servicios de hospitalización y urgencias de la E.S.E. Hospital Universitario de Santander, que permitan apoyar de manera eficiente la interpretación diagnóstica del paciente. 2. ALCANCE Este procedimiento inicia con la realización de la orden para el examen imagenológico y finaliza con la entrega de los resultados de los exámenes tomados. 3. APLICABLE A Este documento aplica al proceso de Imagenología de la E.S.E. Hospital Universitario de Santander. 4. RESPONSABLE Subgerente de Servicios de Apoyo Diagnóstico 5. DEFINICIONES • ANGIOTOMOGRAFÍA: Aplicación de la tomografía axial computarizada (TAC) para producir imágenes planas y volumétricas de estructuras vasculares dinámicas o estáticas, directas o con sustracción digital. • DIAGNÓSTICO CLÍNICO: Es la identificación de la enfermedad, afección o lesión que sufre un paciente, depende de su localización y su naturaleza, se llega a la identificación por los diversos síntomas y signos presentes en el enfermo. • ECOGRAFIA: Técnica de diagnóstico empleada para el estudio de tejidos y órganos blandos. Consiste en la emisión de ondas sonoras de alta frecuencia, las cuales al chocar contra los tejidos producen ecos. Dichos ecos, son transformados electrónicamente en imágenes que reproducen el área u órgano en estudio. • ESTUDIO RADIOLÓGICO Ó IMAGENOLÓGICO: Análisis objetivo de la anatomía normal o anormal de una región o sistema del cuerpo utilizando formas de energía, ionizantes o nó ionizantes, para producir imágenes interpretables en el contexto de un sistema de semiología diagnóstica. Incluye Radiografía, tomografía, densitometría, ecografía, gamagrafía, tomografía por emisión de positrones, gamatomografía por emisión de fotón único, resonancia magnética, y diversas variantes de estos métodos. • ESTUDIOS ESPECIALES: Estudios radiológicos que requieren la utilización de medios de contraste • HISTORIA CLÍNICA: Documento privado, obligatorio y sometido a reserva, en el cual se registran cronológicamente las condiciones de salud del paciente, los actos médicos y los demás procedimientos ejecutados por el equipo de salud que interviene en su atención. • IMAGENOLOGÍA: Es una de las aplicaciones más importantes del procesamiento y visualización de imágenes en realidad virtual, que con la gran cantidad de software y hardware es capaz de tomar estas imágenes para La última versión de este documento estará disponible en la herramienta tecnológica utilizada actualmente en la E.S.E. Hospital Universitario de Santander. y será la única válida para su utilización. Evite mantener copias digitales o impresas de este documento porque corre el riesgo de tener una versión desactualizada PROCEDIMIENTO DE REALIZACIÓN DE EXÁMENES DE IMAGENOLOGÍA A PACIENTES HOSPITALIZADOS CODIGO: GAD-IMA-PR-03 Página: 3 de 9 Versión: 1 convertirlas en representaciones Tridimensionales bastante cercanas a la realidad que ya pueden ser trabajadas como Imágenes digitalizadas en la Red y Permiten establecer presunciones diagnósticas y tratamientos. • INTERCONSULTA: Procedimiento por el cual un médico, a petición de otro médico, revisa la historia de un paciente, lo explora y hace recomendaciones sobre el tratamiento. • PACIENTE HOSPITALIZADO: Es aquella persona adulta y/o pediátrica que requiere hospitalización por su condición médica • RADIOLOGÍA: Especialidad médica que se ocupa del análisis de imágenes del interior del cuerpo humano, generadas mediante el uso de diferentes agentes físicos (radiación, campos magnéticos, etc.) las cuales son empleadas posteriormente con fines diagnósticos y en algunos casos especiales con fines terapéuticos. • RADIOLOGÍA O PROCEDIMIENTO INTERVENCIONISTA: Proceso mínimamente invasivo aplicado con fines de diagnóstico y/o terapéutico con instrumental dedicado, percutánea vascular ó nó vascular, con ó sin obtención de muestras biológicas. • RAYOS X: Fenómeno ondulatorio de naturaleza dual en la banda del espectro electromagnético con capacidad de penetración de los tejidos corporales que adecuadamente manipulados y aprovechando las características de absorción de los tejidos, proporcional a su peso molecular efectivo, genera sombras que pueden ser registradas para visualización en medios físicos o virtuales, bi ó tridimensionales, estáticas o dinámicas. Los rayos X pueden ser utilizados en muy diversas modalidades de imagen diagnóstica y procedimientos, a saber: • RESONANCIA MAGNÉTICA NUCLEAR (RM): Es un examen diagnostico no invasivo que emplea un campo magnético muy potente, pulsadas de radiofrecuencia y una computadora para crear imágenes de las estructuras internas del cuerpo. • TOMOGRAFÍA AXIAL COMPUTARIZADA (TAC, CT, CTSCAN): Con este método se generan imágenes en cortes anatómicos virtuales, con base en proyecciones axiales de los órganos y regiones corporales, pudiendo implementarse reconstrucciones en otros múltiples planos de visualización y en una amplia escala de grises lo mismo que pos procesos de imagen geométricos bi o tridimensionales y de recursos visuales. 6. CONDICIONES GENERALES • Los médicos radiólogos supervisan la realización de estudios tomográficos, estudios especiales, realizan los estudios ecográficos, asisten a juntas médicas y responden a inquietudes generadas por el personal médico. Todo estudio imagenológico debe ser leído por el Médico Radiólogo antes de ser entregado finalmente al paciente y/o familiar. Cuando el paciente se encuentra hospitalizado, la orden médica es diligenciada en el Sistema de Dinámica Gerencial Hospitalaria DGH, enviada al área de Imagenología en físico por el camillero o mensajero de piso. Allí se confirma la fecha y hora de la realización del examen, información que deberá ser comunicada por parte del camillero al personal del piso correspondiente a fin de coordinar y realizar el traslado. Se exceptúan aquellos pacientes a quienes se les solicitan estudios de Rayos X que no requieran ningún tipo de preparación; en estos casos, se traslada al paciente sin necesidad de cita previa. • Para aquellos procedimientos que requieran la administración de medio de contraste, el personal del Servicio de Imagenología determinará la cantidad y el tipo de medio de contraste de acuerdo al instructivo de insumos y dosificación requeridos en imagenología. De igual manera, se gestionará la solicitud del mismo de acuerdo con el procedimiento de solicitud de medios de contraste. • Los resultados de los exámenes diagnósticos, deben quedar grabados en medio magnéticos en el Sistema de Dinámica Gerencial Hospitalaria DGH y deben tener un tiempo de entrega de resultados no mayor a 72 horas para pacientes ambulatorios y no mayor a 24 horas para pacientes hospitalizados, ya que estos últimos tendrán prioridad. La última versión de este documento estará disponible en la herramienta tecnológica utilizada actualmente en la E.S.E. Hospital Universitario de Santander. y será la única válida para su utilización. Evite mantener copias digitales o impresas de este documento porque corre el riesgo de tener una versión desactualizada PROCEDIMIENTO DE REALIZACIÓN DE EXÁMENES DE IMAGENOLOGÍA A PACIENTES HOSPITALIZADOS Página: 4 de 9 CODIGO: GAD-IMA-PR-03 Versión: 1 • Con el fin de realizar un análisis del tiempo empleado para la realización de estudios diagnósticos para el área de imagenología, se procedió a practicar una clasificación de los mismos en subgrupos, de acuerdo al tipo de estudio y a la complejidad de los mismos. Una vez realizada esta clasificación, se procedió a solicitar al grupo de médicos especialistas en radiología un estimado del tiempo promedio empleado por ellos para la realización de dichos estudios 6.1. TIEMPOS DE REALIZACIÓN DE ESTUDIOS IMÁGENES DIAGNOSTICAS TIPO DE ESTUDIO Radiografía convencional Radiografías especiales Ecografías Ecografías doppler Tomografía axial computarizada (tac) convencional Tomografía axial computarizada (tac) especiales Resonancia Angiografía TIEMPO ESTIMADO ESE HUS (minutos) 10 30 20 35 TIEMPO ESTÁNDAR SERAM (minutos) 10 - 14 21 - 26 19 - 23 30 - 42 7 -------- 20 17 – 23 35 60 30 - 40 --------- 6.2. PRESERVACIÓN DEL PRODUCTO Las condiciones ambientales y de infraestructura del servicio se rigen por las normas exigidas por la secretaria de salud en cuanto a plomado de paredes, temperatura, humedad y manejo de residuos tóxicos, para el funcionamiento y mantenimiento adecuado de todos los equipos de radiología, la conservación de medicamentos e insumos. 6.3. CONTROL DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO Los equipos son sometidos a mantenimiento preventivo según contratos dando cumplimiento al convenio pactado. Cuando se presenta alguna falla en su funcionamiento, se informa al coordinador del servicio y se llama al contratista correspondiente de cada equipo. Los soportes de las revisiones de mantenimiento son archivados en la carpeta correspondiente a cada equipo por servicio de mantenimiento (Hoja de vida de equipos). Y utiliza los equipos que cuentan con las condiciones técnicas de calidad y soporte técnico – científico, gestionado por el proceso de gestión de tecnología. 6.4. CONTROL DE LA EXPOSICIÓN DE LA RADIACIÓN IONIZANTE DEL PERSONAL Las exposiciones de la radiación ionizante del personal se rigen por las normas exigidas por el control de mantenimiento preventivo y correctivo ante el sistema de seguridad y salud en el trabajo del Hus, acobijado por la Ley 9 de 1979 Legislación de radiaciones ionizantes. Donde el ESE HUS realiza la verificación periódica de dosimetría y rencuentro de plaquetas por salud ocupacional y se lleva un registro de los resultados de los exámenes dentro del tiempo establecido para dicha realización. 6.5. OTROS RESPONSABLES QUE INTERVIENEN EN EL PROCESO Médicos Radiólogos, Médicos generales, Tecnólogos en Radiología, Enfermeras Jefes, Auxiliares de enfermería y Personal administrativo. La última versión de este documento estará disponible en la herramienta tecnológica utilizada actualmente en la E.S.E. Hospital Universitario de Santander. y será la única válida para su utilización. Evite mantener copias digitales o impresas de este documento porque corre el riesgo de tener una versión desactualizada PROCEDIMIENTO DE REALIZACIÓN DE EXÁMENES DE IMAGENOLOGÍA A PACIENTES HOSPITALIZADOS CODIGO: GAD-IMA-PR-03 Página: 5 de 9 Versión: 1 7. DESARROLLO ACTIVIDAD 1. REALIZAR ORDEN IMAGENOLÓGICO DOCUMENTO APLICABLE DEL RESPONSABLE EXAMEN El médico tratante emite la orden médica solicitando el examen y deja registro en la hoja de evolución en el sistema de dinámica gerencial hospitalaria DGH La orden del estudio solicitado debe contener la siguiente información: • Datos de identificación de la persona completos y confiables • Edad • Peso (Niños que requieran estudios con medio de Historia Clínica (Hoja de contraste) evolución) • Servicio y N° de cama • Registro de solicitud del examen con la codificación Orden Médica correspondiente, según normatividad institucional • Diagnósticos de base, el diagnostico especifico y justificación por que solicitan el estudio • Datos clínicos y/o resumen de historia clínica. • Reporte de creatinina reciente y /o TFG (tasa de filtración glomerular) si lo requiere. • Profesional responsable de la solicitud Médico tratante Nota: Estos requisitos permiten realizar la preparación adecuada para realizar el examen, tomar las medidas preventivas requeridas y los cuidados con la persona, de acuerdo a sus condiciones hemodinámicas y patológicas. 2. PROGRAMAR TOMA DE EXAMEN En el servicio de Imagenología de la E.S.E. HUS, se programa la toma de exámenes que requieren preparación previa para pacientes hospitalizados, a través de la siguiente opción: • El mensajero asistencial y/o camillero del servicio, traslada la respectiva orden y la entrega al Auxiliar Administrativo, Enfermera y/o Tecnólogo del servicio de Imagenología, quienes revisan que la orden del estudio Orden Médica solicitado, contengan los datos relevantes y requisitos requeridos para dar indicaciones de preparación y programar la toma del examen, según disponibilidad de turno. Mensajero Asistencial Camillero Personal del servicio de imagenología Para aquello exámenes que no requieren preparación previa, se realiza la programación, teniendo en cuenta la condición y estado del paciente, así como la disponibilidad de turno. La última versión de este documento estará disponible en la herramienta tecnológica utilizada actualmente en la E.S.E. Hospital Universitario de Santander. y será la única válida para su utilización. Evite mantener copias digitales o impresas de este documento porque corre el riesgo de tener una versión desactualizada PROCEDIMIENTO DE REALIZACIÓN DE EXÁMENES DE IMAGENOLOGÍA A PACIENTES HOSPITALIZADOS CODIGO: GAD-IMA-PR-03 Página: 6 de 9 Versión: 1 3. REGISTRAR EN EL SISTEMA Se debe registrar al paciente en el sistema de dinámica gerencial hospitalaria DGH, cambiando el estado de la solicitud a “notificado” y teniendo en cuenta la solicitud de datos como: • Nombres y apellidos • Historia Clínica Orden médica • Examen Diagnóstico • Edad • Servicio. Auxiliar Administrativo Una vez ingresada la información al sistema se le asigna un número de consecutivo interno, el cual será el consecutivo del Resultado del Examen. 4. TRASLADAR AL PACIENTE AL SERVICIO DE IMAGENOLOGÍA La persona es trasladada al servicio de imagenología por el equipo de salud a la hora asignada, teniendo en cuenta las condiciones hemodinámicas de la persona, las Historia Clínica recomendaciones que indica el protocolo de traslado intrainstitucional de la persona en estado crítico y no Protocolo de cuidado de enfermería en el traslado crítico y la preparación previa en caso que aplique. intra institucional de la Al ingreso del paciente al servicio se realiza el persona en estado crítico y reconocimiento del mismo verificando que traiga puesta la no crítico manilla de identificación con los datos completos ENF-PT-21 (Nombre, Historia clínica, Edad, Fecha). Así mismo, se confirmarán estos datos con el rotulo de identificación que viene en la camilla o en la silla de ruedas del paciente comparando que esta información coincida con la historia clínica del mismo 5. VERIFICAR LAS CONDICIONES DEL PACIENTE Antes de realizar el examen, el personal del servicio de imagenología, debe verificar que el paciente cumpla con la preparación previa y se encuentre en condiciones hemodinámicas para la realización del examen. En caso de que no cumpla con las condiciones requeridas se debe reprogramar el examen. Camillero Auxiliar de Enfermería Medico Enfermero Médico General Instructivo de preparación previa para pacientes en imagenología GAD-IMA-IN-01 Enfermera Auxiliar de enfermería Tecnólogo en Imagenología La última versión de este documento estará disponible en la herramienta tecnológica utilizada actualmente en la E.S.E. Hospital Universitario de Santander. y será la única válida para su utilización. Evite mantener copias digitales o impresas de este documento porque corre el riesgo de tener una versión desactualizada PROCEDIMIENTO DE REALIZACIÓN DE EXÁMENES DE IMAGENOLOGÍA A PACIENTES HOSPITALIZADOS CODIGO: GAD-IMA-PR-03 6. DILIGENCIAR INFORMADO. EL Página: 7 de 9 Versión: 1 CONSENTIMIENTO Formato consentimiento informado Se explica al paciente el examen al cual va a ser sometido, GMC-FO-91 así como los riesgos a los cuales se expone al realizarse Formato disentimiento dicho examen. informado Una vez explicada esta información, se solicita el GMC-FO-92 diligenciamiento, del consentimiento informado del Formato consentimiento paciente. informado para realización En caso de que el paciente decida no realizarse el de imágenes diagnosticas examen, se debe diligenciar el formato de disentimiento ADX-FO-65 informado. Médico Enfermera 7. REALIZAR EL EXAMEN Se debe registrar al paciente en el sistema de dinámica gerencial hospitalaria DGH, cambiando el estado de la orden a “tomado” Listado maestro de Se dan las indicaciones respectivas al usuario y se explica documento de en que consiste el examen, posteriormente se realiza el Imagenología, en los cuales examen según los procedimientos establecidos. se describe la toma de Una vez finalizada la toma del examen el equipo de salud exámenes. asignado traslada al paciente al servicio en el cual se encuentra hospitalizado, de acuerdo al protocolo de traslado intrainstitucional de la persona en estado crítico y no crítico. Médico radiólogo Médico especialista Médico general Enfermera Tecnólogo RX Auxiliar de enfermería Camillero 8. REALIZAR LECTURA E INTERPRETACIÓN DEL ESTUDIO IMAGENOLÓGICO Y TRANSCRIPCIÓN DE RESULTADOS. Si el estudio fue realizado por el médico radiólogo, éste procede a realizar la lectura e interpretación de la imagen. Para otros estudios realizados por el tecnólogo (tomografías, rayos x resonancia magnética), el Medico Radiólogo en su turno procederá a realizar la lectura Imagen diagnostica respectiva para generar el informe. Las lecturas de los exámenes quedan registradas en medio magnético (mediante grabación de voz, teniendo en cuenta los datos completos de identificación de la persona y estudio realizado), para su posterior entrega al grupo de transcriptores, los cuales son los encargados de digitar el resultado e ingresarlo al sistema con todos los datos de identificación, según normas institucionales y con el número del serial. Médico radiólogo Tecnólogo en radiología Transcriptores Enfermera La última versión de este documento estará disponible en la herramienta tecnológica utilizada actualmente en la E.S.E. Hospital Universitario de Santander. y será la única válida para su utilización. Evite mantener copias digitales o impresas de este documento porque corre el riesgo de tener una versión desactualizada PROCEDIMIENTO DE REALIZACIÓN DE EXÁMENES DE IMAGENOLOGÍA A PACIENTES HOSPITALIZADOS CODIGO: GAD-IMA-PR-03 Página: 8 de 9 Versión: 1 9. ENTREGAR LOS RESULTADOS Los tiempos establecidos para el reporte de los resultados de estudios realizados a las personas hospitalizadas en el servicio de Imagenología son los siguientes: los estudios de rayos x convencionales, tomografías, ecografías y ultrasonido Doppler serán entregados en el momento de concluir el estudio. Una vez transcriptos los resultados y teniendo en cuenta la verificación de todos los datos de identificación, serán registrados en el sistema de dinámica gerencial hospitalaria DGH, desde donde pueden ser consultados en los siguientes tiempos: • Ecografías: 4 horas • Rayos x convencional: 6 a 12 horas Resultados de exámenes • Estudios especializados de rayos X: 24 horas • Tomografías: 6 a 18 horas • Mamografías: 48 horas Auxiliar administrativo imagenología Nota: Las placas de rayos X serán entregadas en medio físico y las placas de tomografía en medio físico y en medio magnético (CD) inmediatamente después de realizado el procedimiento. Así mismo, se tendrá en cuenta situaciones especiales de las personas como: Si el radiólogo considera la urgencia de reporte preliminar por los hallazgos y condiciones de urgencias que se evidencien en la persona durante el estudio, el reporte será de inmediato. 8. DOCUMENTOS DE REFERENCIA • COLOMBIA. MINISTERIO DE LA PROTECCIÓN SOCIAL. Manual de Acreditación en Salud Ambulatorio y Hospitalario. Versiòn 3.1 (Noviembre 2018). • Resolución 1403 de 2007 Modelo de Gestión del Servicio Farmacéutico, se adopta el Manual de Condiciones Esenciales y Procedimientos • COLOMBIA. MINISTERIO DE SALUD Y PROTECCIÓN SOCIAL. Resolución 2003. (28, mayo, 2014). Por la cual se definen los procedimientos y condiciones de inscripción de los Prestadores de Servicios de Salud y de Habilitación de Servicios de Salud. Bogotá. 2014 • Decreto 1011 de 2006 por el cual se establece el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud del Sistema General de Seguridad Social en Salud. 9. SOCIALIZACIÓN Una vez aprobado este documento, es responsabilidad del líder del macroproceso y el responsable del procesos garantizar su socialización en los grupos primarios que le aplique, y/o mediante la utilización de cualquiera de las herramientas desarrolladas por la institución para tal fin, dejando la evidencia respectiva, las cuales deben ser enviado como soporte al correo institucional procesoscalidad@hus.gov.co. La última versión de este documento estará disponible en la herramienta tecnológica utilizada actualmente en la E.S.E. Hospital Universitario de Santander. y será la única válida para su utilización. Evite mantener copias digitales o impresas de este documento porque corre el riesgo de tener una versión desactualizada PROCEDIMIENTO DE REALIZACIÓN DE EXÁMENES DE IMAGENOLOGÍA A PACIENTES HOSPITALIZADOS CODIGO: GAD-IMA-PR-03 Página: 9 de 9 Versión: 1 10. CONTROL DE MODIFICACIONES Versión Fecha Descripción de la Modificación Actualizado por Revisado por Aprobado por NA MM-AA NA NA NA NA La última versión de este documento estará disponible en la herramienta tecnológica utilizada actualmente en la E.S.E. Hospital Universitario de Santander. y será la única válida para su utilización. Evite mantener copias digitales o impresas de este documento porque corre el riesgo de tener una versión desactualizada