AY U D A R A C A D A P E R S O N A A L L E G A R A S E R A LTA M E N T E E F E C T I VA Los 7 Hábitos de las Personas Altamente Efectivas Programa Insignia —Dr. Stephen R. Covey Los 7 Hábitos de las Personas Altamente Efectivas Programa Insignia de FranklinCovey permitirá a las personas: R E S U LTA D O S “El verdadero desarrollo de carácter comienza con el humilde reconocimiento que nosotros no estamos a cargo, que en última instancia, los principios gobiernan”. 1. Aprender a tomar la iniciativa. 2. Desarrollar una misión, visión y valores dentro de su organización. 3. Aprender cómo balancear sus prioridades clave. 4. Mejorar su comunicación interpersonal. 5. Aprender cómo fortalecer la colaboración creativa. 6. Aplicar los principios para lograr una vida balanceada. Desafío: ¿Cómo mejora usted la efectividad de sus asociados? Una organización efectiva es guiada por fortalezas individuales. Desafortunadamente, con las AY U D A R A C A D A P E R S O N A A L L E G A R A S E R A LTA M E N T E E F E C T I VA ¿Por qué es importante la efectividad individual? La solución: FranklinCovey recientemente analizó una muestra representativa de más de 12,000 colaboradores en Norte América para averiguar si las personas perciben una “brecha en la efectividad” en sus organizaciones. A continuación unas pocas de las preguntas del análisis y algunos resultados muy reveladores: El taller de Los 7 Hábitos de las Personas Altamente Efectivas Programa Insignia— Ayuda a las personas a cambiar de adentro hacia afuera. Porcentaje de los que están de acuerdo 1. Tomamos la iniciativa para hacer el trabajo. 2. Discutimos los temas difíciles honestamente. 3. No nos socavamos unos a otros. 54% 4. Evitamos culpar a otros cuando las cosas salen mal. 30% 37% 1. Mis metas de trabajo están escritas. 33% 2. Tomo tiempo cada día y programar las actividades alrededor de nuestras metas más importantes. 36% 3. que me permiten mejorar continuamente mi desempeño. 34% 4. Dedico [porcentaje del tiempo laboral] en las metas más importantes de mi unidad. 60% Evaluar el costo de la inefectividad Considere el precio pagado por una organización cuando— 1. Sólo la mitad de las personas muestran iniciativa. 2. Menos de la mitad sienten que pueden hablar honestamente acerca los asuntos difíciles. 3. Sólo un tercio de las personas tiene metas de trabajo individuales. 4. Sólo un tercio 5. Sólo un tercio piensan en cómo puede mejorar su desempeño. 6. Las personas pasan dos de cada cinco horas en asuntos no importantes—problemas de otras personas, burocracias internas, interpersonales. URGENTE Porcentaje de los que están de acuerdo IMPORTANTE En mi propio trabajo… 46% NO IMPORTANTE En mi organización… Por 25 años, FranklinCovey ha ayudado a millones a convertirse en personas más efectivas, tanto en sus trabajos como en sus vidas personales. Con base en los principios comprobados que se encuentran en el libro de negocios de mayor venta de Stephen R. Covey, el Programa Insignia de los 7 Hábitos de las Personas Altamente Efectivas, ayuda a su compañía a lograr resultados sostenidos y superiores al enfocarse en hacer que los individuos y los líderes sean más efectivos. Desde la recepcionista hasta los ejecutivos de nivel superior, el taller los 7 Hábitos de las Personas Altamente Efectivas Programa Insignia rompe las barreras al éxito mientras coloca los fundamentos de efectividad para los individuos, colaboradores y líderes. I NO URGENTE II • Crisis • Presión de problemas • Proyectos, reuniones y reportes dirigidos por fechas límite. • Preparación • Prevención III IV • Interrupciones innecesaras • Reportes innecesarios • Reuniones, llamadas telefónicas, e-mail sin importancia • Problemas menores de otras personas • Construcción de relaciones • Trivialidades • Llamadas telefónicas, e-mail, correo irrelevante • Pérdidas de tiempo • Actividades de “Escape” • Exceso de TV, Internet, relajación Cómo ayudar a sus colaboradores a aumentar su efectividad Este programa intensivo de tres días provee los fundamentos de la efectividad para todos —de arriba hasta abajo— en su organización. Los participantes adquieren experiencia práctica, y aplican los principios permanentes, mientras que generan una mayor productividad, mejoran su enfoque tipo rayo láser en las prioridades críticas. Hábito 1: Ser Proactivo® Principio: Tengo la libertad para elegir y soy responsable por mis elecciones. Hábito 2: Comenzar con el Fin en Mente® Principio: La creación mental precede a la creación física. Hábito 3: Poner Primero lo Primero® Principio: La efectividad requiere la integridad de actuar basado en sus prioridades. AY U D A R A C A D A P E R S O N A A L L E G A R A S E R A LTA M E N T E E F E C T I VA PROCESO DE LOS 7 HÁBITOS PROGRAMA INSIGNIA E VA LUAC I Ó N A PRE N DI Z A J E I MP L EM EN TAC I ÓN Benchmark de 360° 7 Hábitos Benchmark de 360° 7 Hábitos Taller de los 7 Hábitos Contrato de los 7 Hábitos (20 Horas) Hábito 4: Pensar Ganar-Ganar® Principio: relaciones efectivas y de largo plazo requieren Hábito 5: Buscar Primero Entender y Luego ser Entendido® Principio: Para comunicar efectivamente, primero tenemos que entendernos mutuamente. Hábito 6: Sinergizar® Principio: El total es mayor que la suma de sus partes. Hábito 7: A R EE VA LUACI Ó N Sierra® Principio: Para mantener y aumentar la efectividad, tenemos que renovarnos en cuerpo, corazón, mente y espíritu. Volverse Efectivo Los individuos efectivos ganan dos victorias en la vida: una Victoria Privada cuando ellos aprenden auto- maestría y auto-disciplina, y una Victoria Pública cuando construyen relaciones profundas y duraderas con otros. Conforme practican los 7 Hábitos, se mueven de ser dependientes de otros las recompensas excepcionales de la cooperación y la colaboración. (7 Semanas) Maximizador de los 7 Hábitos El poder del taller Los 7 Hábitos de las Personas Altamente Efectivas Programa Insignia Usted puede construir una organización efectiva según lleva a cabo la implementación de Los 7 Hábitos de las Personas Altamente Efectivas Programa Insignia a sus colaboradores—de arriba hacia abajo— en su organización. Evaluación • Esta herramienta de evaluación mide la efectividad individual y provee un enfoque orientado a la acción para el desarrollo personal. • Los individuos obtienen una retroalimentación de 360º de los gerentes, compañeros y reportes directos, indicando sus mejores fortalezas al igual que las áreas para mejorar. Aprendizaje • Los principios enseñados en este programa de tres días transforma a los participantes con lecciones profundas en cambio personal. • El programa ayuda a los participantes a alcanzar todo su potencial en el trabajo y su vida. Implementación • Después del taller de tres días, los participantes están equipados para completar un sistema de contrato de siete semanas; un enfoque para desarrollar hábitos de efectividad. • Los 7 Hábitos Maximizador, un taller de renovación, es una experiencia de un día para pasados participantes que los ayudará INTERDEPENDENCIA VICTORIA PÚBLICA INDEPENDENCIA VICTORIA PRIVADA DEPENDENCIA fortalecer relaciones. Reevaluación • El Benchmark de 360º está disponible para ser repetido. Los que responden son capaces de evaluar la efectividad del participante según fue percibida “antes” y “después” del programa. AY U D A R A C A D A P E R S O N A A L L E G A R A S E R A LTA M E N T E E F E C T I VA COMPETENCIAS MEDULARES Los resultados son reales y medibles. Al lograr que las personas sean altamente efectivas, su organización puede volverse altamente efectiva. GUÍA DEL PROGRAMA ENUNCIADOS DE DESEMPEÑO— LOS PARTICIPANTES SERÁN CAPACES DE: • Tomar iniciativa. • Manejar el cambio. • Asumir responsabilidades y rendir cuentas. Hábito 1 Ser Proactivo® Hábito 2 Comenzar con el Fin en Mente® • visión y valores. • Establecer metas medibles personales y de equipo. • Alinear las metas con las prioridades. • Enfocarse en los resultados deseados. Hábito 3 Poner Primero lo Primero® • Ejecutar la estrategia. • Enfocarse en las actividades importantes. • Poner en práctica habilidades efectivas de priorización. • Utilizar efectivamente las herramientas de Hábito 4 Pensar Ganar-Ganar® • Construir relaciones de alta • Integrar equipos efectivos. • Poner en práctica habilidades efectivas de negociación. • Colaborar efectivamente. Hábito 5 Buscar Primero Entender, Luego ser Entendido® • Poner en práctica la comunicación interpersonal efectiva. • Superar los obstáculos a la comunicación. • Entender a los demás. • Comunicar efectivamente los puntos de vista. • Aplicar la diversidad. • Solucionar problemas de forma efectiva. • Tomar decisiones de forma colaborativa. • Valorar las diferencias. • Construir sobre las fortalezas divergentes. Hábito 6 Sinergiar® • Lograr equilibrio en sus vidas. • Poner en práctica el mejoramiento continuo. • Buscar el aprendizaje continuo. Hábito 7 A Sierra® Brinde a cada individuo en su organización el conocimiento y las herramientas que ellos necesitan para llegar a ser altamente efectivos. FranklinCovey México www.franklincovey.com | www.fclatan.com fcmex@franklincoveymex.com American Management Association México www.amamex.org.mx | www.amanet.org info@amaex.org.mx INN070305 REV 1.0.9 © FranklinCovey. Todos los derechos reservados.