REPÚBLICA DE PANAMÁ MINISTERIO DE LA PRESIDENCIA PERFIL DEL PROYECTO “ACOMPAÑAMIENTO HUMANIZADO Y ESPIRITUAL DEL ENFERMO” PROYECTO PARA SER CONSIDERADO EN EL PRESUPUESTO DE LA VIGENCIA FISCAL DEL AÑO 2016 1 SERA EJECUTADO POR LA DIRECCIÓN DE PROYECCIÓN SOCIAL (Despacho de la Primera Dama) DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS Dirección de Proyección Social (Despacho de la Primera Dama) Dirección de Administración y Finanzas Perfil del Proyecto: Acompañamiento Humanizado y Espiritual del Enfermo Año 2016 PERFIL DEL PROYECTO ORIGEN El proyecto “Acompañamiento Humanizado y Espiritual del Enfermo“, busca brindar compañía espiritual a los pacientes hospitalizados desde la óptica de las creencias y necesidades individuales de cada paciente (ecuménico), y fortalecer el trabajo de sensibilización en los hospitales públicos a nivel nacional, para lograr un trato más humano para los enfermos y familiares durante el proceso desencadenado por la enfermedad. OBJETIVO GENERAL Mejorar la calidad humana de los servicios de salud que se brindan a los pacientes y familiares, y el trato que reciben cuando son atendidos en los diversos centros de atención para la salud, a partir del uso de estrategias y metodologías que generen cambios de actitud en la comunidad que brinda el servicio. POBLACIÓN META Y COBERTURA Hospitales y centros de salud públicos a nivel nacional. (enfermos, familiares y personal del sector público de salud). ÁREA DE ACTIVIDAD RELACIÓN CON EL PLAN DE GOBIERNO Eje: Social Sub-Eje: salud Objetivo: Mejorar la calidad de vida de cada uno de los pacientes que se vean afectados por alguna enfermedad. INDICADORES DE PRODUCTOS En el año 2014, 70 beneficiarios directos e indirectos que recibieron capacitación. En el año 2015, Sujeto al número de participantes que se capacitarán por hospitales. IMPACTOS ESPERADOS 1. Sociales Responder a las necesidades de la persona enferma como ser integral. Considerar a la persona enferma como centro y razón de ser de su actividad. 2 Valorar y aceptar la participación de la familia en el proceso de salud y enfermedad. Favorecer el crecimiento humano de los trabajadores de la salud, su satisfacción, realización personal y profesional. Posibilitar la vivencia de los valores de la solidaridad, la fraternidad, la honestidad, el respeto por las personas y el sentido de familia. Favorecer el trabajo en equipo y la confianza mutua. Promover un clima o ambiente organizacional más humano, cálido y con canales de comunicación eficientes. Favorecer la investigación, mejoramiento de técnicas y calidad del servicio en concordancia con la ética y la bioética. 2. De Género Es un proyecto dirigido a hombres, mujeres, niños, y a la familia en general. FUENTE DE FINANCIAMIENTO Presupuesto de la Nación – Gobierno Central DURACIÓN DEL PROYECTO 1° de enero al 31 de diciembre de 2016. COSTO TOTAL ANUAL B/.20,000.00 (veinte mil balboas con 00/100) 3 ESTRUCTURA GENERAL DEL PERFIL DEL PROYECTO ANTECEDENTES Los enfermos en los hospitales e instalaciones de salud se merecen una atención integral; profesional con los mejores avances tecnológicos y científicos y humana dada con respeto, cariño y calidez. Toda enfermedad lleva consigo una carga de dolor y sufrimiento que afecta a toda persona: su cuerpo, mente y espíritu. Reconociendo la existencia de ciertas deficiencias en la atención humana y espiritual de los enfermos en nuestras instalaciones de salud, el Gobierno Nacional mediante Decreto Ejecutivo No.41 de 2 de febrero de 2010, por medio del cual se legaliza el programa de “Acompañamiento Humano y Espiritual del Enfermo. Se ejecutará en los sistemas de salud públicos. El mismo promoverá la atención humanizada según las necesidades del enfermo y sus familiares en diversas provincias de la República y Comarcas. Se podrá ayudar espiritualmente a los enfermos, ya que las enfermedades no hacen distinción de sexo, raza, clase social, ni creencias religiosas. Una meta de este proyecto es brindar compañía humana y espiritual a los pacientes hospitalizados y ambulatorios y poder atender las necesidades individuales de cada paciente. El Hospital Santo Tomás, el Instituto Oncológico Nacional, el Hospital del Niño y la Caja de Seguro Social serán los centros pioneros de este proyecto. OBJETIVO GENERAL Promover, motivar y ejecutar actividades que integren el trabajo en equipo, de la persona enferma, su familia, los voluntarios, y el personal administrativo, técnicos y médicos en relaciones solidarias y la estructura de cada institución de salud pueda brindar un servicio más humano y esté dispuesto a comprometerse a humanizarse para humanizar. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Brindar un servicio humano, oportuno y eficaz al enfermo y su familia, para que a través de éste se satisfagan sus necesidades a nivel físico, emocional, intelectual, social y espiritual con la dignidad y respeto que se merece. JUSTIFICACIÓN Este proyecto responde a una necesidad del modo de vida actual, por recuperar el respeto por la dignidad humana, la asistencia integral al enfermo y la formación humana y ética del personal de salud. 4 DESCRIPCIÓN GENERAL La humanización es un proceso de alianza con el que sufre, y está en peligro de perderse, en una sociedad cada vez más tecnificada y mecanizada; y tiene que ver con la actitud personal, ya que es un estilo de vida que va más allá de una norma, ideología o filosofía. Es orientar la actuación del personal de la salud hacia el servicio del enfermo. Este proyecto debe integrarse garantizando la continuidad del apoyo y trabajo en equipo; y se ejecutará en siete (7) fases: 1. Aproximación inicial: Es conocer el proyecto y motivar el trabajo de humanización. 2. Sensibilización: Se programarán Seminarios con la participación de los usuarios de los servicios médicos y el personal de la salud; aproximadamente cien (100) participantes por seminario. Se realizarán dos (2) seminarios o capacitaciones durante el año. 3. Evaluación inicial: Esta evaluación se aplicará mediante encuestas, tanto a usuarios de los servicios médicos, como al personal capacitado. 4. Diagnóstico: Se tabularán los resultados de las encuestas y se elaborará el diagnóstico cualitativo y cuantitativo. 5. Intervención: Se elaborará un plan operativo que buscará con estrategias y acciones concretas incidir en el cambio. También se conformarán comisiones de trabajo. Se programarán encuentros periódicos para presentar el avance del proyecto y recibir sugerencias. 6. Evaluación Final: Mediante encuestas se realizará la evaluación final y se presentará a la máxima autoridad, el informe final. 7. Seguimiento: Se dará el seguimiento para implementar cambios, acciones, formación permanente, entre otros. UBICACIÓN GEOGRÁFICA Y BENEFICIARIOS Este proyecto se desarrollará en las siguientes provincias de la República de Panamá, y se beneficiarán a los enfermos, sus familiares y el personal del sector público de salud. Distribución geográfica: Provincias Hospitales Poblado Coclé Hospital Aquilino Tejeira Penonomé Panamá Oeste Hospital Nicolás Solano Playa Leona Panamá Metro Hospital del Niño Hospital Santo Tomás Instituto Oncológico Nacional Hospital Regional Docente 24 de Diciembre Calidonia Calidonia Ancón 24 de Diciembre 5 Colón Hospital Manuel Amador Guerrero Barrio Sur Veraguas Hospital Luis “Chicho” Fábrega San Antonio Los Santos Hospital Joaquín Pablo Franco Hospital Regional Anita Moreno Las Tablas Santa Ana Herrera Hospital Cecilio Castillero Chiriquí Hospital José Domingo Obaldía (Materno Infantil) Bocas del Toro Hospital Dr. Marcos Madrid Chitré San Pablo Viejo Changuinola Perfil de los beneficiarios: enfermos, familiares, personal del sector público de salud. INSTITUCIÓN RESPONSABLE Ministerio de la Presidencia / Secretaría de Coordinación de Asuntos Comunitarios (Despacho de la Primera Dama) INSTITUCIONES COLABORADORAS Ministerio de Salud, Caja de Seguro Social, Hospital Santo Tomás, Hospital del Niño e Instituto Oncológico Nacional. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES Actividades Capacitación Ene Feb Mar May x Evaluación Seguimiento Abr x Jun Jul Ago Sept x x x x x x Oct Nov Dic x x x x x x x x x x x 6 MINISTERIO DE LA PRESIDENCIA DIRECCIÓN DE PROYECCIÓN SOCIAL (Despacho de la Primera Dama) PLAN DE TRABAJO PROYECTO Recomendado B/. Objetivos Objetivos Generales: Promover, motivar y ejecutar actividades que integren el trabajo en equipo, de la persona enferma, su familia, los voluntarios, y el personal administrativo, técnicos y médicos en relaciones solidarias y la estructura de cada institución de salud pueda brindar un servicio más humano y esté dispuesto a comprometerse a humanizarse para humanizar. Proyecto Acompañamiento Humanizado y Espiritual del Enfermo Ubicación geográfica Corregimient Provincias Distritos os Periodo de cumplimiento Metas del Proyecto: Coclé Penonomé Penonomé Panamá La Chorrera Playa Leona Panamá Panamá 20,000.00 Objetivos Específicos: Brindar un servicio humano, oportuno y eficaz al enfermo y su familia, para que a través de éste se satisfagan sus necesidades a nivel físico, emocional, intelectual, social y espiritual con la dignidad y respeto que se merece, logrando generar confianza en las Instituciones de Salud. Metas / Etapa del Proyecto Hospitales y Centros de Salud Humanizados Calidonia /La Exposición Ancón Tocumen Colón Colón Barrio Sur Veraguas Atalaya San Antonio Los Santos Las Tablas Los Santos Las Tablas Santa Ana Herrera Chitré Chitré Chiriquí David David Bocas del Toro Changuinola Changuinola Etapas del Proyecto: Enero a Diciembre -Aproximación inicial -Sensibilización -Evaluación inicial -Diagnóstico -Intervención -Evaluación Final -Seguimiento 7 PORMENORIZADO POR PARTIDA PRESUPUESTARIA, OBJETO DE GASTO Y MENSUALIZACIÓN OBJETO DE GASTO 120 141 201 DESCRIPCIÓN Impresión, encuadernación y otros Viáticos dentro del país Alimentos para consumo humano RECOMEN DADO ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEPT 225 75 75 75 10260 3420 3420 3420 7500 2500 2500 2500 239 Otros productos de papel y cartón 515 175 175 165 269 Otros productos varios 1200 400 400 400 930 Imprevistos 300 100 100 100 OCT NOV 8 DIC