Campaña día de las Madres 2020 Prepago® Rollover Portabilidad Del 01 al 31 de mayo 2020. Todos los canales Comparativo Todas las recargas mostradas en el comparativo incluyen Minutos y SMS ilimitados. Recarga $30 $50 $100 $150 $200 Datos Libres 300 MB 600 MB 1.5 GB 2 GB 3 GB Ilimitados Ilimitados Ilimitados Apps Ilimitado Ilimitado 1 GB 200 MB *Otros N/A N/A N/A N/A Vigencia (d) 3 días 7 días 15 días 28 días 30 días Recarga $30 $50 $100 $150 $200 Datos Libres 120 MB 400 MB 1.3 GB 2 GB 3 GB Ilimitados Ilimitados Ilimitados Apps Ilimitado Ilimitado 300 MB 500 MB 1 GB *Otros N/A N/A N/A Vigencia (d) 3 días 7 días 15 días 26 días 30 días Recarga $30 $50 $100 $150 $200 Datos Libres 300 MB 500 MB 1.5 GB 2.3 GB 5 GB Ilimitados Ilimitados Ilimitados Ilimitados Ilimitados Otros N/A N/A N/A Vigencia (d) 3 días 5 días 14 días Apps 500 MB 1.5 GB* 25 días 500 MB 1.5 GB* 30 días *Por promoción del 24 de abril al 25 de junio 2020. Recarga $30 $50 $100 $150 $200 Datos Libres 100 MB diarios 300 MB diarios 300 MB diarios 300 MB diarios 300 MB diarios Apps Vigencia (d) Ilimitado Ilimitado Ilimitado 3 días 10 días 21 días Ilimitado Ilimitado Ilimitado Ilimitado 3 meses 3 meses 28 días 35 días *Promoción de 3 meses de Facebook ilimitado vigente del 01 al 28 de mayo. Por promoción, tu cliente recibirá GB x4 y vigencia extendida hasta por 5 meses Tu cliente elige su primera recarga A partir del 05 de mayo, al terminar sus 5 meses de promoción tu cliente recibirá los beneficios del nivel 5 de nuestra Oferta Lealtad Recarga Recarga $50 $100 ilimitados ilimitados ilimitados Minutos y SMS ilimitados Minutos y SMS ilimitados Por promoción 1.5 GB 6 GB GB x4 600 MB 2.4 GB para navegar para navegar 30 23 días de vigencia Notas importantes: • Promoción válida para portabilidades con fecha de ingreso del 01 al 31 de mayo 2020. • Para considerar el alta de la línea se tomará en cuenta la primera recarga mínima de $50. • Para realizar la portabilidad de la línea se deberá seguir el proceso actual. • Oferta Lealtad aplica sobre los beneficios base de Prepago® Rollover Portailidad, de acuero a la recarga realizada. • Para mantener el nivel 5 de la Oferta Lealtad, el cliente debe acumular una recarga de $150 o mas durante cada mes. • Tu cliente bajará un nivel al no acumular la recarga requerida mes con mes. • Para conocer la Parrilla de Beneficios y funcionamiento de la Oferta Lealtad cosulta los materiales de capacitación en ConoC+. Cápsula generada por: Formación Central Vigencia: del 01 al 31 de mayo 2020. Material con fines de capacitación sujeto a cambios sin previo aviso. Queda estrictamente prohibido imprimir, distribuir o exhibir este material de formación. Uso exclusivo interno para Fuerza de Ventas y aliados comerciales. días de vigencia Pasos para la venta Telemarketing 1 Explica la oferta base Realiza un sondeo rápido del monto de recarga que le interesa a tu cliente. Una vez ubicado, menciona los beneficios regulares (sin promoción) que recibirá con su recarga. “Por la recarga de $XX usted recibirá los siguientes beneficios: con una vigencia de XX días” 2 Promoción de activación Explica al cliente los beneficios que recibirá por promoción, realizando la recarga del monto que le interese. Recuerda que será durante sus primeros 5 meses con Movistar “Adicional, para agradecer su decisión de estar en la mejor compañía, le asignaremos una promoción durante 5 meses, este tiempo usted recibirá los siguientes beneficios: Con una vigencia de XX días” 3 Oferta Lealtad Comenta a tu cliente que al terminar la promoción de activación (5 meses) recibirá los beneficios del Nivel 5 de nuestra Oferta de Lealtad. “Además de esto, le tengo una excelente noticia, al terminar la promoción de activación, Movistar le estará otorgando por su recarga de XX (menciona los beneficios correspondientes al nivel 5 de la oferta escalonada). Y al recargar $150 recibirá una vigencia de 28 días y, además, al mantener un acumulado de $150 mes con mes seguirá recibiendo estos beneficios. ” Cápsula generada por: Formación Central Material con fines de capacitación sujeto a cambios sin previo aviso. Queda estrictamente prohibido imprimir, distribuir o exhibir este material de formación. Uso exclusivo interno para Fuerza de Ventas y aliados comerciales. $100 $50 ilimitados 1 GB Minutos y SMS ilimitados Minutos y SMS ilimitados 1.5 GB 600 MB Vigencia Vigencia 15 días 7 días para navegar para navegar Recarga Recarga $50 $100 ilimitados ilimitados ilimitados Minutos y SMS ilimitados Minutos y SMS ilimitados Por promoción x4 1.5 GB 600 MB 2.4 GB 6 GB para navegar para navegar 23 30 días de vigencia días de vigencia Video | Movilidad | Música | Datos Datos x3 de navegación libre Recarga Paquete Automático YouTube + Netflix Uber y Waze $50 $100 Beneficios del paquete automático 500 MB 1 GB Incluidos en las bolsas de Redes Sociales Total de datos 1.8 GB 4.5 GB Música 500 MB 1 GB