PERFIL DE PROYECTO DEL MINISTERIO DE RELACIONES EXTERIORES DE LA REPÚBLICA DE PANAMÁ NOMBRE DEL PROYECTO Centro de Orientación Infantil y Familiar COIF - MIRE I. Área de formulación Variables de identificación a. Antecedentes La definición de este proyecto se ha realizado mediante el Diagnóstico de las Capacidades Institucionales del MIRE y su identificación corresponde al proceso de Planificación Estratégica participativa llevado a cabo en el Ministerio. Durante estos procesos (diagnóstico y planificación participativa) se evidencia una insatisfactoria gestión de recursos humanos en materia de igualdad de oportunidades y políticas de conciliación laboral. Se constata, especialmente, las dificultades de las funcionarias para hacer compatibles la vida personal, familiar y laboral. Estas dificultades afectan especialmente a las mujeres, ya que sobre ellas siguen recayendo las responsabilidades derivadas del ámbito doméstico y de los cuidados lo que hace que algunas funcionarias vean truncadas su desarrollo y carrera profesional. Esta situación, también, afecta al conjunto de la institución ya que esta incompatibilidad supone una pérdida de un porcentaje importante de talento y ocasiona que el mejor perfil no sea siempre el criterio base sobre el cual efectuar la selección de personal más idóneo. b. Definición del problema a resolver La dedicación a las preocupaciones relacionadas con la vida personal o familiar de los funcionarios y las tareas de cuidado de los hijos promueven, en la institución, un cierto “absentismo presencial” o absentismo emocional. Esta problemática aumenta la ineficiencia en el MIRE y, eventualmente, genera rotación o abandono laboral implicando costes de reclutamiento, selección, formación y adaptación a la institución. La elevada media de edad del funcionariado del MIRE, es también una muestra de la escasa capacidad de atracción de talento profesional joven y, especialmente femenino, que no encuentra en la institución un ambiente idóneo para su desarrollo profesional. 1 Asistencia Técnica para la creación de Centro de Orientación Infantil y Familiar del MIRE De manera similar a lo que ocurre en el resto de la sociedad panameña, existe una baja implicación de los hombres (padres) en la crianza y corresponsabilidad familiar que carga estas tareas en las mujeres. Acercar el cuidado de los hijos al centro de trabajo de los varones, promoverá que éstos se encuentren más reclamados en la atención de los mismos y favorecerá, así, la corresponsabilidad de los hombres en las tareas de cuidado. c. Alternativa pertinente seleccionada La creación de un Centro de Orientación Infantil y Familiar del MIRE (COIF MIRE), se acometerá mediante un proyecto dado que la lógica de proyectos para la puesta en práctica de cambios institucionales en la Administración Pública ofrece las siguientes ventajas: - Permite descomponer la complejidad del cambio en tareas y actividades concretas sobre las que se pueden definir períodos definidos y responsables directos. - Para el MIRE como promotor del cambio, la gestión por proyectos permite mejorar la cooperación y la coordinación en el seno de la organización y resulta idóneo para crear un contrapeso a la inercia de la organización. La asignación de recursos al proyecto indicativa la importancia de la cuestión y genera cierta autonomía para una gestión dirigida a un resultado. - La estructura de proyecto permite incorporar al mismo, de diversas maneras, a expertos y responsables de diverso tipo cuya contribución puede ser útil para el éxito del mismo por sus conocimientos, habilidades o posicionamiento interno o externo al MIRE - El proyecto implica una estructura de monitoreo y control, cuya activación periódica garantiza la posibilidad de analizar el curso de los acontecimientos y corregir el rumbo en la medida de lo necesario. El carácter incierto de las circunstancias que rodean el cambio y la tecnología que puede usarse para ello hace muy útil esta forma de gestionar. d. Objetivo general del proyecto El objetivo general de este proyecto es que los funcionarios y funcionarias desempeñen sus tareas en la Institución con la certeza de que sus hijos/as se encuentran en un lugar cercano a su ámbito de trabajo, que no obligue a mayores traslados y uso del tiempo, que estén atendidos en instalaciones seguras, orientadas al aprendizaje y bajo la gestión de profesionales idóneos y generando un ambiente saludable y adecuado para el desarrollo de la actividad educativa. EL COIF tendrá un carácter eminentemente educativo y orientado al desarrollo afectivo, físico y social de los niños y niñas. EL COIF - MIRE estará así alineado con la estrategia de la institución y deberá suponer un proyecto económicamente viable. 2 Asistencia Técnica para la creación de Centro de Orientación Infantil y Familiar del MIRE e. Objetivo específicos Los objetivos específicos serían: a. Reducir el “absentismo presencial” y/o “absentismo emocional” del empleado/a fomentado por las preocupaciones relacionadas con su vida personal o familiar y promover en la plantilla mayor compromiso con la institución b. Disminuir la rotación laboral y, por tanto, los costes de reclutamiento, selección, formación y adaptación en el MIRE c. Mejorar el clima laboral d. Atraer y retener talento profesional joven al MIRE e. Mejorar la productividad general del funcionario/a f. Favorecer la corresponsabilidad de los padres (varones) al encontrarse más cercanos a la atención de sus hijos. g. Convertirse en un centro pionero en innovación educativa en el país y de mejora de la reputación de Panamá en el ámbito internacional. f. Justificación Resulta un hecho aceptado que los primeros años de la vida requieren un tratamiento diferenciado y la educación primera y temprana los convierte en decisivos. Los primeros años de un niño, es un periodo de desarrollo excepcional del cerebro en que las experiencias infantiles sientan las bases del aprendizaje posterior. Así, la necesidad de atender y educar a los niños y niñas durante la primera infancia ha experimentado un aumento notable de la atención institucional especialmente en los últimos años, de modo que tanto los responsables políticos como los expertos han reconocido que un acceso equitativo a una educación y cuidado de calidad durante esta etapa puede reforzar las bases del aprendizaje a lo largo del periodo vital y responder a las amplias necesidades sociales y educativas para todos los niños y sus familias. Con este proyecto, se estimulará en el MIRE la prestación de un servicio de guardería a fin que las madres y padres que en ellas laboren se beneficien del cuidado idóneo de sus hijos e hijas menores de cinco años y se fomente la responsabilidad de contribuir al fortalecimiento y unidad del núcleo familiar de los trabajadores de la institución además de colaborar en la orientación y formación integral de los hijos de los mismos, mediante la estimulación de sus procesos de maduración socio-afectiva sensorio motriz y su desarrollo cognitivo y lingüístico, formando en ellos valores cívicos y el pensamiento creativo y crítico de acuerdo a su edad. Estudio de mercado a. Definición del producto El desarrollo institucional de Panamá implica, necesariamente, poner el foco en uno de las áreas más críticas como lo es la gestión del recurso humano de la misma manera que lo hace la empresa privada. Todos los estudios al respecto manifiestan la necesidad 3 Asistencia Técnica para la creación de Centro de Orientación Infantil y Familiar del MIRE de que, para alcanzar una correcta integración de los sistemas de trabajo y de las personas que los despliegan, han de usarse políticas e iniciativas capaces de mejorar la eficacia y retener el talento humano con programas de conciliación laboral y mejora del clima organizacional. b. Análisis de la demanda actual y futura En 2014 se realizó un estudio de demanda definiéndose un número de 30 hijos/as menores de 5 años entre el funcionariado y con disposición a ser atendidos en el COIF de la institución. Así mismo, se ha definido un número idéntico de plazas (para un demanda mucho mayor) que el MIRE ofrecería a la comunidad del barrio de San Felipe a través de un reglamento objetivo y riguroso de acceso que permitiría atender las necesidades del entorno. La incorporación de personal técnico joven a la administración del MIRE generará sin duda nuevas necesidades que justificarán, de manera sostenible, el uso del COIF MIRE en el futuro. c. Análisis de la oferta actual y futura No existe en las inmediaciones del MIRE ningún proyecto público ni privado capaz de atender las necesidades descritas por el funcionariado. Estudio técnico El proyecto seguirá fielmente las recomendaciones y requisitos para la implementación de un COIF del MIDES publicadas en www.mides.gob.pa/wpcontent/uploads/2014/10/Requisitos_coif.pdf y que incluye los criterios administrativos, de instalaciones, requerimientos de personal, programa educativo, nutricional, etc. idóneos para su implementación. a. Localización del proyecto El proyecto estará ubicado en las inmediaciones de las instalaciones del MIRE, en el Barrio de San Felipe, en un edificio de titularidad pública, actualmente gestionado por el MOPT y recientemente rehabilitado. b. Costo El costo total previsto del proyecto es de B/. 300.000 (TRESCIENTOS MIL) incluyendo la adecuación y equipamiento de las instalaciones, la contratación de asistencia técnica para su diseño físico y curricular así como la gestión del centro, cuyos costos serán compartidos con los padres de los atendidos, hasta el año 2019. 4 Asistencia Técnica para la creación de Centro de Orientación Infantil y Familiar del MIRE c. Aspectos de organización El proyecto es responsabilidad institucional de la Secretaría General, y operativamente de la Oficina de Recursos Humanos que designará responsables técnicos del mismo y, desde la Unidad de Planificación y Desarrollo Institucional, se apoyará mediante la selección y asignación de un Director/a Proyecto (Project Manager) que facilitará su programación, coordinación y seguimiento con la Oficina responsable y con las personas asignadas en las Direcciones de Apoyo (Administración y Finanzas, Recursos Humanos y la Unidad de Tecnología). Se pondrá en funcionamiento el Comité de Seguimiento que incluirá a la Secretaria General, a la Oficina de Recursos Humanos, a la de Relaciones Públicas y Comunicación Interna, a la de Asuntos Jurídicos, a la de Administración y Finanzas y a la Unidad de Tecnología. II. Área de evaluación Evaluación técnica La evaluación técnica se realizará mediante el monitoreo de los indicadores de progreso (procedentes de la programación detallada) y de los indicadores de resultados siguientes: - Número de documentos elaborados y aplicados (Reglamento Operativo, Plan Curricular, etc.). - Instalaciones prestando el servicio. - Número de niños/as atendidos en el COIF. - Documentos de evaluación periódica del personal realizados. El sistema de seguimiento y evaluación será provisto por la Unidad de Planificación y Desarrollo Institucional del MIRE. Evaluación financiera La evaluación financiera se ha realizado mediante la comparación de costos con otros COIFs instalados en otras instituciones públicas e inversiones privadas de la ciudad de Panamá. a. Costo de inversión El costo total del proyecto se programa en una extensión de cinco años: 2015: desembolso estimado B/. 50.000, 00 (CINCUENTA MIL) 2016: desembolso estimado B/. 250.000, 00 (DOSCIENTOS CINCUENTA MIL) b. Costo de operación o funcionamiento Los gastos anuales previstos por el orden de B/. 216.000, 00 (DOSCIENTOS DIECISEIS MIL) se distribuyen en: Servicios Básicos (Electricidad, agua, internet, etc). 5 Asistencia Técnica para la creación de Centro de Orientación Infantil y Familiar del MIRE Salarios de Funcionarios (Administrativos, Docentes, Asistentes, ayudantes manuales, etc). Asistencia Técnica (Plan Curricular, etc.) y gestión del centro. Evaluación económica y social La mejora de la eficiencia, clima organizacional y capacidad de retención del mejor talento humano en el funcionariado del MIRE redundará en una mayor competitividad de la institución y con ello del Estado panameño que se materializara, muy especialmente, en la solución más eficaz de las necesidades y servicios que la Cancillería brinda a la ciudadanía pero también en la imagen del país desde el exterior, optimizándose la política e imagen pública internacional. Evaluación ambiental Dado que se trata de un proyecto de inversión que no exige nueva construcción de infraestructuras sino de adaptación interna de las existentes, no se considera pertinente una evaluación ambiental. 6 Asistencia Técnica para la creación de Centro de Orientación Infantil y Familiar del MIRE