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Grandstream manual de configuración - Blog VoIP

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8/7/2021
Grandstream GXP1610, GXP1625 & GXP1630: manual de configuración - Blog VoIP
Telefonía IP
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SIP trunk
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Grandstream GXP1610, GXP1625 & GXP1630:
manual de configuración
Manual de configuración de los teléfonos IP Grandstream GXP 1610 , 1625 , 1630 en español con
Telsome, operador de telefonía IP en España. Estos teléfonos IP son de la gama básica profesional de
https://blog.telsome.es/manuales/grandstream-gxp1610-gxp1625-manual-configuracion/#configuracion-gxp
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la marca Grandstream. Incluyen todas las prestaciones necesarias para el día a día en la empresa:
transferencia de llamada, retención, mute, etc.
Manual de usuario
Manual de configuración
Transferir llamadas con Grandstream GXP 16XX
En este manual explicamos:
1. Cómo configurar los teléfonos Grandstream GXP 1610 y 1625
1. Cambiar el tiempo de expiración para mejorar el funcionamiento
2. Configuración de las teclas programables
3. Manual de los botones del teléfono IP Grandstream
4. Cómo transferir llamadas con Grandstream GXP 1610, 1625 y 1630
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1. Configuración Grandstream GXP 1610, GXP1625
GXP1630
Para configurar estos teléfonos IP necesitarás tener un ordenador conectado a la misma red que el
teléfono y los datos de tu extensión Telsome que te enviamos por email. Configurarás el teléfono a través
del ordenador:
1. Comprobar IP del teléfono IP y anotarla. Puedes consultarla desde el teléfono:
1. Pulsa el botón de Siguiente Pantalla / Next Screen → Verás en pantalla la IP
2. Introducir dirección IP en el navegador de tu ordenador (Chrome, Safari, Opera, Internet
Explorer…)
3. Escribir usuario y contraseña. El usuario y contraseña por defecto es:
1. Usuario: admin
2. Contraseña: admin
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4. Click en Cuentas → Cuenta 1 → Configuraciones Generales → Configuración Básica
5. Introducir los datos de tu extensión Telsome:
1. Nombre de cuenta: es un alias para la cuenta, puedes escribir el que quieras
2. Servidor SIP: sip.telsome.es
3. ID Usuario SIP: extensión de Telsome
4. ID Autenticado SIP: extensión de Telsome (igual que en el apartado anterior)
5. Clave autenticada: contraseña proporcionada por Telsome
6. Nombre: el que quieras
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7. Click en Guardar. Tu teléfono ya tiene línea, ahora imprescindible continuar 2 pasos más.
6. Click en Configuraciones SIP → Configuración Básica. Rellenar:
1. Vencimiento del Registro: 3
2. Transporte SIP: puedes tener que cambiarlo en caso de tener problemas de comunicación.
7. ¡Click en Guardar y terminado!
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2. Actualizar Dial Plan para transferencias y llamadas
internas (extre extensiones)
Accede a Cuentas → Cuenta 1 → Configuraciones de llamadas
En el apartado que pone Plan de Marcado pegamos el siguiente texto:
{ *xxxxx | *x+| x+*xxx | x+}
3. Configurar teclas programables Grandstream GXP 1610
y 1625
Estos teléfonos IP nos permiten modificar el comportamiento de 3 teclas: las 2 laterales de la pantalla y el
botón central de la misma. Para configurarlas:
1. Click en Ajustes → Tecla Programable
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2. Pantalla de configuración de las teclas programables:
1. Las teclas de Línea (1 y 2) son los botones del lateral izquierdo de la pantalla. Por defecto están
configuradas para hacer las veces de botones de Línea, de modo que sea más fácil operar
para retener llamadas, trasferir, llamar simultaneamente, etc…
2. Las “Claves Suaves” se refieren al botón central de debajo de la pantalla. Por defecto en el
sistema está configurado para activar desviós de llamada al teléfono o extensión que
indiquemos al marcar. Podemos cambiar su función. En el ejemplo de arriba lo que hemos
hecho ha sido configurarlo para que Capture las llamadas, pudiendo responder a una llamada
que esté sonando en el teléfono de otro compañero. En pantalla aparecería con el texto PickUp.
3. Manual de uso de las teclas
Botones de línea
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Permiten selecciona qué línea / cuenta SIP utilizar
Muestra el estado de la línea: verde activa / rojo parpadeando= llamada entrante
Home
Vuelve a la pantalla de inicio
Directorio
Te muestra el directorio y permite buscar extensiones por nombre
Buzón de voz
Permite llamar al buzón de voz
Intercom
Pausa
Pone una llamada activa en pausa (Pulsar el botón de línea para reanudar la llamada)
Grabación de llamadas
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Botones de navegación
Permiten moverte entre los menus del teléfono. El botón del medio te
mostrará el menú del teléfono
Mute
4. Cómo transferir llamadas con Grandstream GXP 1610,
1625 y 1630
Para transferir llamadas de forma directa en el GXP1630:
1. Pulsar el botón de transferir cuando tengas la llamada activa
1. Introducir el número a transferir y finalizar volviendo a pulsar el botón de
transferir.
Para hacer transferencia a 2 pasos, que es hablando primero con la persona a la que le vas a transferir la
llamada:
1. Pulsa el botón de transferencia
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1. Marca el número a transferir
1. Pulsa el botón del auricular verde
5. Una vez has hablado con la persona, finalizar pulsando el botón de transferencia.
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