ESTUDIO DE CASO APLICANDO LAS NORMAS DE CONTRATACION PERSONAL: 1.analisamos el cargo que desempeñara, para escoger el más adecuado entre las hojas de vida que llegan. También definimos el tipo de selección en este caso será externa el cargo de secretaria ejecutiva en ORVIS internacional requiere: Ser bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y atención al cliente, con capacidad de ser discreta en el cargo comprometida con sus funciones laborales, en materia de redacción de documentos, elaboración de informes, archivo de documentos, elaboración de registros y demás funciones que le sean asignadas. 2. En el reclutamiento se escogen a los mejores perfiles para pasar a una entrevista inicial. En el momento son: OLGA MARTINEZ: 30 años de experiencia, pero no domina el inglés, usa eficientemente la ofimática. LUCELI SANCHEZ:30 años de experiencia, pero no domina el inglés, usa eficientemente la ofimática. MARIA ANTONIA ROJAS:23 meses de experiencia, domina el inglés, la ofimática no la domina tan completo. 3.ahora evaluamos los candidatos, aquí se escoge la entrevista más acertada para este caso es PERSONAL. 4.despues vienen las pruebas para evaluar las capacidades y aptitudes que tienen los candidatos. Donde podemos confirmar los conocimientos en las áreas que se necesitan o requieren. 5.procede la investigación de antecedentes y verificación de referencias. donde rectificamos la información presentada por los aspirantes. 6.se harán exámenes ocupacionales como lo son físicos, laboratorios y cuadro hemático como uno de ellos. 7.finalmente la vinculación y contratación donde escogimos al mejor aspirante y dado que el cargo requiere muy recalcado el dominio del inglés la mejor opción es MARIA ANTONIA ROJAS y la empresa se compromete a una capacitación para mejorar su ofimática. VIVIANA MARCELA BLANCO VELOZA.