Subido por Luis Uriarte

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS - CASOS xd

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EL CAMINO AMARILLO
1. En tu opinión, ¿se trataba de una decisión de marketing o de investigación de
mercado? ¿Por qué?
Se trataba de una investigación de mercado, porque para incursionar en el mercado
tuvo que investigar todo acerca de las demás empresas, y además esta investigación
que se realizó tendríamos información de las editoriales
2. ¿Cuál piensas que fue la principal falla de Jorge? Justifica tu respuesta.
La principal falla de Jorge fue no escuchar lo que le decían sobre la investigación de
mercado y no tomar en cuenta la información que esta tenia, y solo por querer cumplir
su sueño no le importo nada más que lanzarse al mercado sin hacer caso a los datos de
la investigación.
3. ¿Piensas que la agencia de investigación también cometió algún error? Desde tu
punto de vista, ¿cuál fue ese error?
si, hubo un error la empresa no recomendó dirigirse a un público en específico para
que el proyecto de vida de Jorge tuviera buen camino.
4. ¿Había algo que hacer para que los datos no fueran tan desalentadores y que, al
mismo tiempo, ayudaran a Jorge a llevar a cabo su proyecto? Piensa muy bien esta
respuesta.
Si dándole opciones del segmento menos concurrido en el cual Jorge podría incurrir
para que no tome malas decisiones y así no pierda su proyecto de vida.
5. ¿Cómo hubieras planteado la metodología, tomando como base los siete pasos
revisados en este capítulo? ¿Eso hubiera modificado los resultados del estudio? ¿De
qué manera? Justifica todas tus aseveraciones.
Como agencia de investigación hubiera empezado por escuchar las sugerencias del
propietario que buscaba y lo que quería lograr siempre haciéndole entender que si
bien era su sueño realizar una empresa dedicada a al ventas de historietas, hubiera
utilizado una metodología más aplicada al realizar la investigación para recomendarle
en que segmento podría encajar de la mejor manera, y quizá eso le evitaba perdidas.
6. A pesar de que Jorge entregó a la agencia investigadora una solicitud de estudio de
mercado, y que a su vez la agencia le presentó una muy buena propuesta —de tal
forma que convenció a Jorge de realizar la investigación—, el proyecto no funcionó
como se esperaba. ¿Qué error pudo existir tanto en la solicitud de investigación
como en la propuesta? Justifica tu respuesta.
Opino que si bien la investigación estuvo bien no hubo mucho dialogo con Jorge para
lo que quería lograr, por ello debió haber comunicación con Jorge sobre lo que
buscaba y que quería llegar a transmitir, para que así se pueda profundizar la
investigación para poder identificar qué tipos de lectores podría ser dirigido el
proyecto de Jorge
LA SELVA CAFÉ
Consideramos que la información no es suficiente para tomar la decisión de abrir la
sucursal ya que no se tomó en cuenta a la competencia y variables cualitativas en la
investigación de mercados
1. ¿Es suficiente esta información para decidir abrir una sucursal en Tuxtla
Gutiérrez? ¿Qué información adicional se puede agregar?
Pienso que la información que tiene es suficiente para tomar la decisión de abrir
una sucursal, pues la información con la que cuenta es la que se necesita para
identificar los puntos adecuados para la toma de esta decisión, pero sin embargo
seguiría pidiendo información.
2. Con los datos que se tienen ahora, ¿cuál sería la decisión a tomar? ¿Es
conveniente o no abrir la sucursal? Explica todas las razones que encuentres para
justificar tu respuesta
Si tomaría el riesgo de abrir una sucursal, pues como arroja el estudio
sociodemográfico del área los habitantes si consumen lo que es café, por lo cual si
tendría visitas y alto consumo de café.
3. ¿Qué tipo de información piensas que es necesario recopilar en caso de que la
cadena quiera hacer una expansión hacia Centro y Sudamérica?
Lo primordial seria recolectad datos, información de la población, encuestas sobre
si les gusta el café, sus costumbres, estudiar el área demográfica, si donde está la
población suele hacer frio y en que temporadas, toda esa recolección de datos.
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