ACTIVIDAD 7 ÉTICA PROFESIONAL PROPUESTA DE SOLUCIÓN AL PROBLEMA ÉTICO EN EL ÁMBITO ORGANIZACIONAL ESTUDIANTES KAREN ANDREA RAMOS ANACONA ID: 539660 JUAN ALEJANDRO URQUINA TOVAR ID: 608780 MARÍA FERNANDA FERREIRA ROJAS ID: 336778 TUTOR JENNI ARANGO CELIS NRC: 30 - 3049 CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS EDUCACION Y CALIDAD AL ALCANCE DE TODOS VICERRECTORÍA (HUILA – CAQUETA -PUTUMAYO) AÑO – 2020 CONTENIDO INTRODUCCIÓN .............................................................................................................................. 3 OBJETIVOS ....................................................................................................................................... 4 Objetivo general: ............................................................................................................................. 4 Objetivos específicos: ..................................................................................................................... 4 CONCLUSIÓN ................................................................................................................................. 19 REFERENCIAS ................................................................................................................................ 20 INTRODUCCIÓN En el siguiente trabajo se muestra una propuesta de solución al problema ético en el ámbito organizacional donde se muestra el trabajo colaborativo donde se diseña varios aportes en los que se evidencien las relaciones y las diferencias entre el vídeo de la decisión de Anne y en el texto de David Hume que ayuda a comprender la incidencia que tienen los sentimientos morales en las acciones éticas, además nos damos cuenta de la reseña de la ética amor propio de Fernando Savater que nos argumenta el papel de la educación en la ética en la formación profesional en UNIMINUTO y a partir de eso son los conceptos de auto confirmación, excelencia, derechos humanos, reconocimiento y valor de sí mismo en el campo empresarial a su vez ideas de Martha Nussbaum que contiene emociones, mente y cuerpo, sin embargo nos encontramos la situación problemática que esta el que, como, recursos, reflexión. De igual manera nosotros dimos a conocer nuestra situación problemática que planteamos en la primera actividad del curso, y fomentamos nuevamente la situación como cada una de las propuestas para dar solución, con relación a la temática vista. Y relacionamos los diferentes autores que se vieron en la actividad 7, para Proponer lo nuestro relacionado a ese caso, que trabajamos durante nuestro aprendizaje. OBJETIVOS Objetivo general: Dar solución a esta problemática ya que se trabaja colaborativo y a su vez diseñar propuestas para que se den las cosas bien en la empresa ya que hay bastante trabajo y se debe manejar de muy buena manera con esto es trabajar bastante la convivencia con las demás personas y saber manejar su ámbito ético (moral). Objetivos específicos: Establecer cuáles son fundamentalmente los problemas éticos morales que se presentan en el ámbito organizacional. Proponer procesos resolutivos con el fin de que los problemas ético moral en las empresas baje, con ayuda de estos ejemplos claros. Diagnosticar eficazmente luego de los procesos anteriores de análisis para dar solución. Solucionar a través de propuestas claras donde de forma probada se provee que haya solución. Mejorar por medio del ciclo PHVA o a través de la matriz Dofa las amenazas, las debilidades, las fortalezas y oportunidades, como lo que también lo manejamos durante el curso para hacer todos los procesos anteriores y lograr la mejora continua, con relación al caso que manejamos durante todo el curso, y con ayuda de las lecturas de casos similares y las temáticas de sus autores. GUÍA No. 2 Propuesta de solución al problema ético en el ámbito organizacional TRABAJO COLABORATIVO María Fernanda Ferreira Rojas Juan Alejandro Urquina Tovar INTEGRANTES Karen Andrea Ramos Anacona PROFESIÓN TRABAJO COLABORATIVO El sentimiento moral es el sentimiento de aprobación o Desaprobación hacia las acciones y cualidades de las Personas. Para hume es el fundamento de la valoración Moral. La tesis ética más característica de la filosofía de Recojan cuatro (4) aportes Hume consiste en afirmar que el fundamento de la moral no en los que se evidencien Está en la razón sino en los sentimientos. Decimos de una las relaciones y las Acción o cualidad de una persona que es buena si despierta diferencias entre el vídeo En nosotros cierto tipo de sentimientos placenteros y que es "La decisión de Anne" y Mala si despierta en nosotros sentimientos de desagrado. el texto de David Hume Podemos traer a relación la anterior tesis ética y moral y que ayuden a comprender Conectarla a la trama de la película, cuando sara y brian, la incidencia que Padres de kate, deciden tener otra hija (annie) de manera in tienen los sentimientos Vitro, con el propósito de venir al mundo para ayudar a su morales en las Hermana; aquí hay un claro conflicto ético y moral. acciones éticas. Que tan ético y moral es para cualquier padre, tomar la Decisión de que el sufrimiento de un hijo, sea la salvación de Otro, que el dolor de uno alivie el del otro, pero claramente Sara y brian no estaban pensando con la razón sino con el Corazón, desde los sentimientos. El sentimiento moral es el sentimiento de aprobación o desaprobación hacia las acciones y cualidades de las personas. Para hume es el fundamento de la valoración moral. La tesis ética más característica de la filosofía de hume consiste en afirmar que el fundamento de la moral no está en la razón sino en los sentimientos. Decimos de una acción o cualidad de una persona que es buena si despierta en nosotros cierto tipo de sentimientos placenteros y que es mala si despierta en nosotros sentimientos de desagrado. Podemos traer a relación la anterior tesis ética y moral y conectarla a la trama de la película, cuando sara y Brian, padres de Kate, deciden tener otra hija (Annie) de manera in vitro, con el propósito de venir al mundo para ayudar a su hermana; aquí hay un claro conflicto ético y moral. Que tan ético y moral es para cualquier padre, tomar la decisión de que el sufrimiento de un hijo sea la salvación de otro, que el dolor de uno alivie el del otro, pero claramente sara y Brian no estaban pensando con la razón sino con el corazón, desde los sentimientos. Según Hume, el sentimiento moral básico se llama “Humanidad”, el cual es el sentimiento positivo por la felicidad del otro ser humano y/o resentimiento por su miseria. Relación con personajes de la película como el abogado y la juez que da el fallo final en el caso, quienes claramente experimentan un sentimiento por la situación de Anne y su Según Hume, el sentimiento moral básico se llama “Humanidad”, el cual es el sentimiento positivo por la felicidad del otro ser humano y/o resentimiento por su miseria. Relación con personajes de la película como el abogado y la juez que da el fallo final en el caso, quienes claramente experimentan un sentimiento por la situación de Anne y su reacción es positiva y desde su punto de vista y posibilidades, le dan la ayuda que necesita. El padre Kate, quien se enfrenta a su esposa y saca a la niña del hospital, demostrando un acto de humanidad, haciéndole feliz su último día. El de la misma Kate por su hermana Anne, quien, pasando por encima de cualquier egoísmo y sus propias ganas de vivir, alienta a su hermana a decidir sobre su cuerpo. Las características del sentimiento moral según Hume y su relación con las acciones de los personajes de la película: provoca una valoración de las acciones, las cualidades o los caracteres de las personas. Anne, con su decisión de emanciparse y de esa manera terminar con el sufrimiento que le estaba causando dicha situación, primando el bien particular, sin que esto se considere egoísta. es consecuencia de la consideración de la acción o cualidad de la persona con independencia de nuestro interés particular (es desinteresado) El abogado, quien siempre está dispuesto a ayudar a Anne, viendo en ella valores y ganas de vivir, eso causa en él una consecuencia positiva. se refiere propiamente a las intenciones y al carácter de las personas: cuando valoramos las acciones en realidad lo hacemos porque consideramos a éstas como signo de alguna cualidad o del carácter Sara, firme en su decisión, piensa a través de su amor de madre, lo cual es un acto sentimental y no racional. aparece con la percepción de la felicidad de los demás o con la observación de cómo una acción o cualidad es útil para la felicidad de los demás. Kate, porque por encima de su propia realidad, prefiere la felicidad de su familia, por encima de su propia salud, es un acto de amor desinteresado. Las características del sentimiento moral según Hume y su relación con las acciones de los personajes de la película: provoca una valoración de las acciones, las cualidades o los caracteres de las personas. Anne, con su decisión de emanciparse y de esa manera terminar con el sufrimiento que le estaba causando dicha situación, primando el bien particular, sin que esto se considere egoísta. es consecuencia de la consideración de la acción o cualidad de la persona con independencia de nuestro interés particular (es desinteresado) El abogado, quien siempre está dispuesto a ayudar a Anne, viendo en ella valores y ganas de vivir, eso causa en él una consecuencia positiva. se refiere propiamente a las intenciones y al carácter de las personas: cuando valoramos las acciones en realidad lo hacemos porque consideramos a éstas como signo de alguna cualidad o del carácter Sara, firme en su decisión, piensa a través de su amor de madre, lo cual es un acto sentimental y no racional. aparece con la percepción de la felicidad de los demás o con la observación de cómo una acción o cualidad es útil para la felicidad de los demás. Kate, porque por encima de su propia realidad, prefiere la felicidad de su familia, por encima de su propia salud, es un acto de amor desinteresado. Las características del sentimiento moral según Hume y su relación con las acciones de los personajes de la película: provoca una valoración de las acciones, las cualidades o los caracteres de las personas. Anne, con su decisión de emanciparse y de esa manera terminar con el sufrimiento que le estaba causando dicha situación, primando el bien particular, sin que esto se considere egoísta; y esto es de consecuencia de la consideración de la acción o cualidad de la persona con independencia de nuestro interés particular (es desinteresado) El abogado, quien siempre está dispuesto a ayudar a Anne, viendo en ella valores y ganas de vivir, eso causa en él una consecuencia positiva. se refiere propiamente a las intenciones y al carácter de las personas: cuando valoramos las acciones en realidad lo hacemos porque consideramos a éstas como signo de alguna cualidad o del carácter Sara, firme en su decisión, piensa a través de su amor de madre, lo cual es un acto sentimental y no racional. aparece con la percepción de la felicidad de los demás o con la observación de cómo una acción o cualidad es útil para la felicidad de los demás. Kate, porque por encima de su propia realidad, prefiere la felicidad de su familia, por encima de su propia salud, es un acto de amor desinteresado. Las emociones se distinguen de los impulsos naturales porque estas tienen un objeto, esto quiere decir que son acerca de algo. La emoción depende de la persona que lo experimenta, en este caso es de carácter intencional ya que depende de la forma de percibir e interpretar los objetos que lo rodean. La emoción se basa en la forma de percibir el objeto y es aquí donde las emociones se sostienen sobre creencias acerca de los objetos. A partir del texto "Reseña de Ética como amor propio" de Fernando Savater, expongan cuatro (4) argumentos que fundamenten el papel de la educación ética en la formación profesional en 1/. autoafirmación: en el marco pedagógico el papel de la ética a partir de la autoafirmación es fundamental, pues el estudiante se esfuerza por llevar a cabalidad su educación de manera intachable y reevaluándose constantemente de manera que pueda conseguir un rendimiento brillante y sobre todo generando procesos de transformación desde al ámbito teórico como práctico. UNIMINUTO, a partir 2/. Excelencia: la educación es sin duda el más humano y de los conceptos de humanizador de todos los procesos, la tarea de educar tiene autoafirmación, propósitos que pretenden ser alcanzados de manera excelencia, determinante. hablar de excelencia equivale a un proceso derechos humanos, gradual de mejoramiento, crecimiento, desarrollo de reconocimiento y valor de capacidades, maduración, en calidad de equidad y servicio sí mismo en el campo social y con una necesidad de transformarla con sentido de empresarial, etc. justicia, Lo que una pedagogía sana debe procurar es incitarnos a desarrollar nuestros talentos, preocupándonos por que sirvan a los demás, para poder construir sociedades más felices, más democráticas, más igualitarias, más innovadoras y mejor educadas. 3/. Derechos humanos: Son tiempos de exacerbado individualismo-narcisismo e inequidad social, en que se ha ido perdiendo la pasión transformadora de la educación no para mejorar puntajes en pruebas sino para transformarnos como personas, para transformar la realidad y el mundo en que vivimos. Hay, al mismo tiempo, creciente conciencia de que, a nivel global y de cada país, no hay calidad educativa posible mientras no se avance en equidad. El aprendizaje a lo largo de la vida se ha propuesto como nuevo paradigma y parte integral de los derechos humanos. La colaboración, la empatía y la inclusión se incorporan a las reformas y a las políticas educativas como valores deseables en las personas y como competencias indispensables del 'aprender a aprender' y para la convivencia social. 4/. Reconocimiento: El reconocimiento de la educación desde una mirada crítica y nos permite considerar que tenemos el compromiso y la responsabilidad de hacer efectiva una educación cuya dirección debe proyectarse hacia el logro de la inclusión, la equidad, la, la solidaridad, la igualdad de derechos, la justicia, en definitiva, hacia la consecución del bien común y en común. 5/. Valor de sí mismo: El valor del aprendizaje a lo largo de toda la vida es inseparable de sus valores. Se trata de algo más que repetir teorías, ampliar el acceso y la oportunidad, más que transferir desde el educador al educando. Su valor es nada menos que la inspiración para una nueva idea de la sociedad humana desde el propio autoconcepto, el aprendizaje a lo largo de toda la vida tiene valor individual como manera Escalante de desarrollar mis propias capacidades de manera voluntariosa, con esa necesidad de adquirir conocimientos a partir de la metacognición. Tiene como finalidad la reflexión acerca de la relación que existe entre la mente y el cuerpo humano. Expongan cinco (5) ideas generales del texto "Martha Nussbaum: mente y el cuerpo como dos entidades separadas. Plantea la posibilidad de que las emociones pueden unir la mente y el cuerpo. emociones, mente y cuerpo". Se opone a todas las teorías que intentan describir la Plantea un ideal Eudemonista. Defiende la teoría cognitivo-evaluadora de las emociones. Situación problemática El señor Danilo Gutiérrez le impone a los trabajadores que elaboren un pedido de 300 llaves de puertas metálicas para el fin de mes, debido a esto, los trabajadores no están conformes, porque les toca laborar horas extras, en las cuales no serán pagadas; la decisión que toma el jefe inmediato y sobre todo el no pago de sus horas extras, les provoca disgusto, por lo tanto decidieron dialogar con el jefe por dicha problemática presentada, a razón de esto su respuesta fue directa, que el daba las órdenes y se hacía lo que el decidiera sin importar lo que pensaran; los empleados al ver que no se solucionó el problema y fueron tratados de forma incorrecta, acudieron a hablar con el dueño de la empresa, que al escucharlos de inmediato sirvió para llamarle la atención al señor Danilo Gutiérrez, de tal manera que le puso un alto a la situación y fue despedido, por su grosería e intransigencia a los trabajadores de la empresa, a consecuencia a ello: (se les realizó el pago, un incentivo por el buen desempeño, y el pago por sus horas extras laborales). ¡Consecuencia positiva para los trabajadores, claro está! Solución ético moral de acuerdo con la teoría de Adela Cortina según nuestro caso se habla de una imposición de un trabajador superior a unos trabajadores subalternos, primero que todo; bajo la teoría de esta autoría, se fundamenta los derechos humanos: en este caso a nivel empresarial, debe imperar los derechos a los trabajadores, de acuerdo a lo que expone Cortina. La justicia, es demostración de que las normas existen: la justicia social, la igualdad, la responsabilidad social empresarial, los valores humanos y los principios morales y éticos en una organización legalmente constituida, donde exista un nivel jerárquico, debe fundamentarse los derechos Qué humanos representados como derechos laborales dentro de un reglamento interno del trabajo de toda empresa. los superiores en un nivel jerárquico deben poner en conocimiento previo a los trabajadores los cambios o nuevos requerimientos, con el fin de que por medio del diálogo se llegue a un acuerdo a la realización de las actividades, en este caso la realización de las 300 llaves, el jefe de estos trabajadores debe darles a conocer su compensación salarial, como también el tiempo que posiblemente van a gastar y que de manera justa seles serán pagadas, esto permite no llegar a extremos, de reclamos o despidos por estar pasándose por encima de los derechos de los trabajadores, ni por la subordinación laboral en este caso, entonces según Cortina la cordialidad es un paso importante para llegar a acuerdos para poder tener un diálogo entre personas en lo organizacional es importante porque a pesar de que los trabajadores están contratados en una jornada laboral, el jefe inmediato debe dialogar cordialmente con sus trabajadores para llegar a un acuerdo; con el fin de que la orden de la realización de las 300 llaves se cumpla, en el entorno laboral debe a haber nivel jerárquico, pero nunca convertir esa posición en imposición, ya el tiempo de las monarquías e imperios abolieron hace mucho tiempo, quizá en algunos países aún exista pero en nuestro país que es una sociedad democrática, y libre aún impera las injusticias sociales como la esclavitud o algo así por el estilo. Pero en nuestra carta de los derechos humanos, como en la legislación está prohibido cualquier tipo de injusticia social, y gracias a nuestro sistema democrático, y de justicia nos permite hacer justicia en caso de que estos derechos no se estén respetando, la justicia puede demorar, pero hay que creer en ella. Según la teoría cognitivo-evaluadora de las emociones de acuerdo con la filósofa Martha Nussbaum, con base a la autoría este tema tiene que ver mucho en la situación de nuestro caso. La parte emocional de un trabajador es muy importante, se sabe que las emociones son por ejemplo; la felicidad, el mal genio, la tristeza, la motivación o desmotivación, entre otras, con relación a ello podemos decir que de acuerdo a nuestro caso; vemos que los trabajadores sienten que los han tratado con injusticia laboral, es por ello que sus sentimientos se verán reflejados con el disgusto que les da esa situación, entonces según la teoría; como tal con la parte cognitiva, realmente esta palabra tiene que ver con el conocimiento. El conocimiento es un universo muy grande, haciendo una relación con las emociones, referente con nuestro caso; podemos decir que las facultades o capacidades cognitivas pueden ser afectadas debido a la condición emocional que el individuo cuente en ese momento, por ejemplo: ¿puede trabajar una persona bien si esta, triste o con mal genio o estresada por algún problema o situación laboral, en esta situación, o puede llegar a comprender el mensaje por su superior?, ¿llegar a un acuerdo de una manera normalmente emocional o cognitivamente hablando.? Es decir ¿si puede tener la capacidad de llegar a un diálogo con su jefe civilizadamente?, o ¿qué acciones tomaría?, lo más posible es que le reclame, o lo acuse con el superior o dueño del a empresa, pues fue lo que sucedió en este caso. Es por ello que sucedió lo que sucedió, pero a pesar de todo fueron buenas decisiones por parte de los trabajadores, que supieron manejar la situación, tratando de hablar con su jefe, pero como no fue posible se tuvo que hablar con el dueño de la empresa. De una manera se cree que civilizada, y siguiendo el conducto regular, como se vio en este caso. Ahora bien, desafortunadamente todos estos eventos que pueden generar malestar para las 2 partes finalmente pueden causar una situación física o mental que puede afectar la mente o al cuerpo, teniendo en cuenta la relación entre mente, cuerpo y emociones, puede aceptar la parte psicológica o psicosocial de los trabajadores, en uno o en el otro lado, como también puede afectar por la preocupación al dueño de la empresa en cualquiera de estas situaciones. Entonces es muy importante saber manejar las emociones para la salud, como también para las relaciones interpersonales en un entorno laboral. Y sobre todo conocer las situaciones para saber cómo actuar de manera correcta, para no llegar a extremos. El procedimiento para la solución del problema en cuestión: En la teoría de Adela Cortina el procedimiento inicial es que la empresa realmente tenga el reglamento del trabajo y que sea conocido por todos, que haya normas, pero también derechos los derechos están alineados a las normas; como tal deberes y derechos. Que la empresa cumpla con los valores corporativos éticos, morales, la ética, la responsabilidad social empresarial, como la justicia social con sus trabajadores, tener un manual de funciones para sus trabajadores, para que no exista abuso laboral, y ningún caso que pueda afectar los derechos de los trabajadores, es importante llegar a acuerdos antes de Cómo realizar alguna tarea, la solicitud de actividades debe ser cordial y respetuosa y en sus tiempos definidos por el reglamento de la empresa si lo hay, el trato justo, el buen pago por la labor de sus trabajadores, el pago de horas extras y de mas compensaciones laborales, el conducto regular según el nivel jerárquico de la empresa, etc.,. Según la teoría cognitivo-evaluadora de las emociones de acuerdo con la filósofa Martha Nussbaum y en este caso nosotros damos nuestra apreciación dando aplicación a esta teoría; para ello más que todo hay que hacer un manejo serio en cuanto a la sobrecarga laboral mental y física de los trabajadores, esa puede ser una medida de mejora, porque si los trabajadores en el ámbito emocional se encuentren bien como también así pueden responder laboralmente mejor dicho si el cuerpo, la mente y las emociones está bien vamos a tener buenos trabajadores, es por eso que la empresa debe invertir en profesionales seguridad y salud en el trabajo como también en el área de psicología del trabajo para la implementación de baterías psicosociales para su empresa y sus trabajadores, para hacer esos diagnósticos tempranos y lograr no tener déficit, en este caso, ausencias laborales, despidos, o renuncias por temas psicolaboral. Esto puede ser también motivos para enfermedades físicas o mentales en el entorno laboral o producido por ese motivo. Medios o instrumentos (humanos, materiales, digitales, económicos, etc.): La empresa debe contar con una oficina del talento humano, en cargada de la SST, y la Psicología del trabajo. Un reglamento interno del trabajo y un manual de funciones de los trabajadores. Recursos Aplicar la implementación de SG-SST en la empresa y la matriz de riesgo, con el fin de que diagnostique cuales son los riesgos y peligros en este tema. Capacitaciones a los empleados en todos los temas laborales, éticos, valores corporativos, como de comportamiento y sobretodo relaciones entre el universo de trabajadores. Capitalizar en procesos y humanos como instrumental en el entorno físico de la empresa. Capacitar, inducir, instrumentar, y sobretodo lograr que las relaciones humanas, interpersonales e intralaborales, en la familia empresarial como también con las familias de sus trabajadores, es decir invertir en la relación, con el fin de lograr una convivencia laboral integral. Digitalizar todos los procesos laborales, y tecnificar los procesos, con el fin de que no haya desgastes laborales. ¿Las lecturas y los vídeos analizados en el curso aportan elementos conceptuales al problema identificado por ustedes y que se encuentran examinando?, ¿sí, no, por qué? Si desde luego que si todo el material que en el cursos tuvimos acceso, fue un insumo necesario para por llevar a cabo el logro de cada una de ellas actividades, nos Reflexión sirvieron para repasar, leer ver y entender todo esos conceptos, la verdad gracias a los conceptos encontrados y poder entender cada uno de ellos hemos logrado conceptualizar todo los temas importantes. Y así mismo darle solución a la problemática encontrada, paso a paso desde luego desde entender algunas situaciones como ir entendiendo las conductas como darle comprensiones y soluciones para dar a conocer nuestra opinión. CONCLUSIÓN La solución del dilema anterior no es sencilla, esto se debe a que en él se confrontan valores muy importantes que entran en conflicto, sin embargo el concepto importante y estrechamente ligado a los valores es el de las actitudes que son aquellas tendencias a disposiciones adquiridas que predisponen a personas de un modo determinado un objeto, persona, suceso o situación y actúa conscientemente a ello, uno de estos es la opinión que es la manifestación pública, por lo general verbalizada, de un sentimiento o creencia. Expresa un valor a una actitud. REFERENCIAS Rodríguez, R. B. (2012, segundo semestre). Martha Nussbaum: emociones, mente y cuerpo. Thémata. Revista de Filosofía,46, 591-598. American Red Cross. (1 de julio de 2011). Clara Barton: The Beginnings of the American Red Cross. [Archivo de video]. Ramírez, A. M. (2014). Martha C. Nussbaum. Emociones políticas: ¿por qué el amor es importante para la justicia? Revista Ópera (16), 163-166. Ferrer Valero, S. (4 de septiembre de 2012). La dama de la Cruz Roja: Clara Barton. Mujeres en la historia. https://www.elcolombiano.com/visionarios/adela-cortina-la-etica-da-felicidad-y-esrentable-XA9406202 https://www.ecured.cu/Adela_Cortina http://institucional.us.es/revistas/themata/46/art_56.pdf https://www.youtube.com/watch?v=WeNfSI0TMH4