Subido por Estefanny Alvarez

RRHH Evaluación por puntos

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Universidad del Sur
Lic. Administración de empresas
Materia
Gestión de RRHH
Integrantes:
Aurora Cámara
Citlali Smith
Hugo Miranda
María Casanova
Cesar Arturo Cutz Herrera
Estefanny Álvarez Romero
Edwin Carrillo Solís
5to Cuatrimestre
3 Parcial
Factor:
Habilidades:
Son conocimientos básicos que se adquirieron por estudios básicos y estudios ya
avanzados, utilizados para desempeñar de manera práctica dentro de una
empresa.
 Subfactor: Conocimientos necesarios:
Conocimientos generales y especializados.
Grado 1: Haber concluido la instrucción básica con conocimientos equivalentes a
primeria y secundaria.
Grado 2: Educación básica equivalente a secundaria o bachiller con
conocimientos técnicos de el área. (Conocimientos equivalentes).
Grado 3: Educación superior, Licenciatura o afín y/o grados ya superiores a una
licenciatura.
 Subfactor: Habilidades técnicas:
Son aquellas habilidades adquiridas atreves de una capacitación
Grado 1: Conocimientos técnicos del área, equivalente a secundaria técnica
culminado con grado técnico como Área computacional, electricidad, etc.
(Variando de la localización de la secundaria técnica).
Grado 2: Conocimientos Técnicos del área equivalente a preparatoria técnica o
capacitación/preparación comprobable.
Grado 3: Conocimientos ya básicos, con experiencia con el área desempeñada,
equivalentes a una ingeniería, licenciatura, grado universitario terminado.
Factor
Esfuerzo: Es aquella actividad tanto física y/o mental en la cual la empresa se
enfrenta, en la cual tiene como finalidad de aumentar su eficiencia y eficacia tanto
interior como exterior
 Subfactor: Físico
Grado 1: Es aquel esfuerzo mínimo, equivalente a subir escaleras, etc.
Grado 2: Esfuerzo intermedio, exposición a actividades de esfuerzo intermedio.
Grado 3: Esfuerzo máximo, a zona laboral de esfuerzo máximo.
 Subfactor: Mental
Grado 1: Esfuerzo mínimo, mental. Atención requerida para un trabajo bien
desempeñado
Grado 2: Esfuerzo intermedio, mental. Atención en periodos cortos.
Grado 3: Esfuerzo Máximo, mental, equivalente a área de oficina, como
administradores, etc. (Trabajo bajo presión, con toma de decisiones).
Factor:
Responsabilidad en
 Procedimientos establecidos: Estándares de calidad.
Grado 1: Cumplir con requerimientos básicos.
Grado 2: Cumplir con requerimientos básicos y aumentar la calidad del servicio
y/o desempeño laboral.
Grado 3: Seguir los requerimientos básicos, cumpliendo objetivos, metas y
logrando exceder expectativas.
 Reglas y políticas : Cumplir y obedecer el reglamento interno de la
empresa para un mejoramiento del clima laboral y el de servicio.
Grado 1: Respetar reglas.
Grado 2: Obedecer Reglas y políticas como también motivar a compañeros a
seguir las reglas internas.
Grado 3: Respetar y obedecer las reglas y políticas como también motivar a
compañeros a seguirlas, y también ofrecer mejoras continuas.
 Maquinaria y equipo: Mantener la seguridad y el funcionamiento
correcto de herramientas de trabajo.
Grado 1: Tener conocimiento de la herramienta de trabajo.
Grado 2: Tener conocimiento de la herramienta de trabajo como también, utilizar
de manera adecuada cada una de ellas.
Grado 3: Tener conocimiento de la herramienta de trabajo como también, utilizar
de manera adecuada cada una de ellas de igual forma revisar que su
funcionamiento sea el adecuado, servicios, etc.
Factor
Condiciones de trabajo
 Ambiente Laboral: Lograr de manera efectiva la elaboración de
tareas en equipo, incluyendo así aspectos ambientales, tecnológicos
y de organización.
Grado 1: Desarrollar de manera efectiva la comunicación así de igual forma la
armonía laboral.
Grado 2: Desarrollar de manera efectiva sus tareas como también mantener una
comunicación efectiva con sus compañeros de área laboral.
Grado 3: Desarrollar de manera efectiva la elaboración de tareas en equipo,
incluyendo así aspectos ambientales, tecnológicos y de organización.
Puestos:
Ing. De redes:
Descripción
Crear, mantener, solucionar problemas y configurar los sistemas asegurando una
buena operación del soporte tecnológico.
Funciones
 Diseñar, programar, aplicar y mantener sistemas informáticos.
 Administrar redes y sistemas de información.
 Optimizar los datos que maneja la empresa.
 Investigar para crear software y hardware de la empresa
 Diseñar y mantener los sitios web.
Habilidades
 Creatividad y capacidad de innovar.
 Facilidad para comunicarse y establecer relaciones.
 Capacidad interpretativa.
 Agilidad para realizar cálculos matemáticos.
Gerente de Tecnología
Funciones generales:
 Crear, planear, coordinar, diseñar, desarrollar e implementar los
sistemas de información de una empresa, presentando a través de
proyectos y presupuestos de ellos.
 Optimizar y remediar continuamente los procesos os de la
organización.
 Supervisar y evaluar el alineamiento de los sistemas de información
a los procesos corporativos
 Participar en la elaboración de estrategias de negocio
 Mantener la operatividad y disponibilidad de los sistemas de
información y servicios basados en tecnología de información y
comunicaciones.
Descripción del puesto:
 Gestione la plataforma tecnológica para la innovación de
procesos y servicios de la empresa, optimizando las
capacidades de la misma mediante el uso de tecnologías
de la información
Responsabilidades: .
 Orientación al logro de objetivos
 Actitud de servicio
 Manejo de factor tiempo
 Liderazgo en área
 Capacidad de negociación
 Capacidad para el proceso de cambio
 Sentido de urgencia
Gerente Administrativo
Funciones generales:
 Planeación
 Organización
 Representación
 Administración del presupuesto
 Enlace o comunicación
 Gestión de recursos
Descripción:
Responsable de la gestión financiera de la empresa, Formula y propone a la
Gerencia General Normas, políticas y procedimientos para el mejor
funcionamiento de las actividades relacionadas con la administración y
contabilidad de la organización, supervisa la formulación, ejecución y evaluación
del presupuesto anual, elaborar y analizar los estados financieros de la empresa
para determinar las mejores decisiones.
Responsabilidades:
 Vigilar y coordinar la administración de los recursos humanos,
financieros y materiales.
 Supervisar que la asignación de los recursos se realice en apego a la
normatividad aplicable.
 Informar a los superiores correspondientes sobre el ejercicio del
presupuesto.
 Liderazgo en el área.
GERENTE ACADÉMICO
Descripciones:
Planear, dirigir, organizar y evaluar en primera instancia las actividades de
investigación, docencia, difusión y vinculación a cargo del Centro Académico,
coordinando los trabajos de los investigadores adscritos al Centro para el
cumplimiento de las metas establecidas.
Funciones generales:
 Elaborar el programa anual de actividades.
 Vigilar y dar cumplimiento al programa anual de actividades.
 Elaborar el informe anual de actividades.
 Planear, dirigir y organizar en coordinación con la Dirección General
Académica las actividades de investigación, docencia, difusión y
vinculación del Centro, así como administrar el presupuesto y los
recursos humanos y materiales asignados al Centro.
Habilidades:
 Liderazgo.
 Visión estratégica.
 Planificación.
 Orientación al logro y calidad
 Trabajo en equipo.
 Involucramiento e inspiración a otros.
 Resolución de conflictos.
 Comunicación asertiva.
 Anticipación a cambios.
 Coordinador de intendencia
DESCRIPCIÓN:
Persona que organiza, asigna y supervisa al personal de higiene y la limpieza del
centro educativo
FUNCIONES
Es un puesto de servicio encargado de la supervisión y el control del resto del
personal de intendencia, de campo y mantenimiento, vigila el trabajo de los
mismos,
conoce y da instrucciones respecto a las funciones inherentes a los puestos que
se encuentra coordinando, elabora informes sobre irregularidades o necesidades
tanto
de él como del resto del personal para desempeñar sus funciones.
TAREAS:

Coordinacion de Personal de intendencia

establecen los horarios y actividades de acuerdo a las necesidades y a la
disponibilidad de personal

capacitación del Auxiliar de Limpieza en los procedimientos especif́ icos.

los roles de guardia para los perio
́ dos vacacionales y lo informará a los
Coordinadores Administrativos y a los Auxiliares de Limpieza para su
cumplimiento.

verificará la adecuada presentación del Auxiliar de Limpieza, quien deberá
portar el uniforme completo y limpio.

Se asegura que los colaboradores cuente con el material necesario para el
desempeño de sus funciones.

evaluar al menos una vez al año el desempeño de los auxiliares de
limpieza.

Resolver los conflictos que se presenten por parte del Auxiliar de Limpieza.

Administracion de insumos

Manejo de bitacora

Elaborar lista de articulos de limpieza y despensa

Resguardo y distribucion de material de limpieza

Hacer recorridos a las áreas para detectar necesidades o áreas de
oportunidad y tomar acciones para la mejora.
Gestionar los trámites correspondientes con la Dirección de Recursos Humanos:
•
Faltas
•
Tiempo por Tiempo
•
Justificación de asistencia por fallas del Sistema Digital de Asistencia
•
Rol de Vacaciones
•
Permisos con goce de sueldo (Matrimonio, nacimiento y fallecimiento)
•
Solicitar semestralmente los uniformes para los auxiliares de limpieza.
Ensayo “Equidad interna”
La equidad interna hace referencia a una retribución o pago justo adecuado dentro
de la organización o empresa esto para que exista un balance adecuado para el
personal además que brinda oportunidades de desarrollo, como finalidad es bueno
dejar en claro que va de la mano con el capital humano, es por eso que sirven de
herramienta para que así puedan lograr un equilibrio interno, ahora bien, que es el
capital humano, el capital humano, es toda aquella habilidad profesional de una
persona en el cual adquiere un valor económico; dada la definición podemos
observar porque el “Capital humano” es parte fundamental de la equidad interna, es
importante recalcar que no es lo mismo hacer comparativas con respecto a un buen
ambiente laboral, ya que está más enfocado en lo que se requiere dentro de la
empresa o dentro de un equipo de trabajo para poder así llevarlo a cabo. Sin
embargo, que los colaboradores tengan un pago justo y adecuado propicia menos
conflictos internos y una mejor participación en el desempeño de sus actividades
laborales.
Esto es porque si un colaborador percibe que no le es bien retribuido su esfuerzo el
por defecto a hacerlo únicamente por cumplimiento careciendo de motivación y una
labor optima incluso propiciando su salida, de tal manera que al lograr la equidad
interna se disminuyen las rotaciones del personal ya que se crea un sistema que
garantía la justicia salarial ya que estos métodos nos permiten analizar la
importancia de cada puesto, compararlo con otros y ajustar los salarios para lograr
un equilibro.
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