anexo 2 - El Fondo

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CONSTRUCCIÓN DE SEISCIENTAS SOLUCIONES DE VIVIENDAS EN LA MODALIDAD DE REUBICACION EN EL NUEVO CASCO
URBANO DEL MUNICIPIO DE GRAMALOTE, DEPARTAMENTO DE NORTE DE SANTANDER
Anexo 2. Acuerdos de Niveles de Servicio
ANS
DESCRIPCIÓN
MEDICIÓN
PLAZO
DESCUENTO
Comunicación
Contratista
Durante los 15
primeros días
calendario de la
Etapa de preConstrucción
0.03% del valor
total del contrato
por cada día de
retraso en la
entrega del
documento
Radicación de
documentos
Treinta (30) días
calendario
siguientes a la
suscripción del
contrato
El 0.1% del valor
del contrato por
cada día de
retraso.
Entrega
documentos a la
Interventoría
designada
Treinta (30) días
calendario
siguientes a la
suscripción del
contrato
El 0.5% del valor
del contrato por
cada día de
retraso
1. Etapa de Pre-construcción
Documento de manifestación
aceptación de los diseños originales
y entrega del cronograma de
Ajustes y/o Modificación de estudios
y diseños
Entrega de ajuste o modificación de
los diseños.
Entrega de la Memoria Técnica
El CONTRATISTA durante los 15 primeros días
calendario de la Etapa de pre-Construcción, deberá
manifestar por escrito la aceptación de la totalidad de
los Estudios y Diseños referenciados en los estudios
previos y entregados para adelantar el Contrato. En
caso contrario, dentro del mismo plazo aquí previsto,
deberá manifestar que adelantará Ajustes y/o
Modificaciones a los mismos y entregará un
cronograma que contenga las fechas de entrega de
los Diseños que van a ser objeto de Ajuste y/o
Modificación.
El Contratista al haber manifestado la necesidad de
realizar ajustes o modificación a los diseños, deberá
entregar para aprobación a la Interventoría los
respectivos ajustes o modificaciones para dar
cumplimiento a las Especificaciones Particulares de
Construcción y Parámetros de Diseño, contenidos en
los lineamientos establecidos en los presentes TCC.
EL CONTRATISTA debe presentar al INTERVENTOR
una Memoria Técnica firmada por su representante
legal, que contenga la información sobre el balance
que este hizo a los estudios y diseños conforme a los
presentes TCC, la cual deberá ser aprobada por la
interventoría
ANS
DESCRIPCIÓN
MEDICIÓN
Diseños Nuevos
El CONTRATISTA debe entregar los diseños nuevos
para aprobación por parte de la interventoría con sus
respectivos estudios y diseños de detalle y demás
información técnica que se requiera, como requisito
previo y necesario para el inicio de las obras.
Entrega
documentos a la
Interventoría
designada
Presentar el plan de inversión del
anticipo
Para garantizar la adecuada inversión de los recursos
en los ítems más importantes para un buen flujo de
caja.
Entrega
documentos a la
Interventoría
designada
El proponente seleccionado deberá dar cumplimiento
a lo manifestado en el Formato No 09 allegado con la
presentación de la oferta
Verificación de las
hojas de vida los
integrantes del
Equipo Principal
Mínimo.
Apoyo a la industria Nacional
PLAZO
Treinta (30) días
calendario
siguientes a la
suscripción del
contrato
Cinco (5) días
calendario, una
vez se suscriba
del acta de inicio
Previo a la
suscripción del
acta de inicio
DESCUENTO
El 0.1% del valor
del contrato por
cada día de
retraso.
0.1% del valor del
contrato por cada
día de retraso.
El 5.0% del valor
del contrato sin
perjuicio de la
responsabilidad
que de ella se
derive
2. Etapa de Construcción
0.03% del valor
total del contrato
por cada día de
retraso en la
entrega de cada
documento para
cada Foro.
Foro inicial de presentación del proyecto.
Foros intermedios que deben realizarse cada dos
meses.
Foro Final terminación del proyecto
De acuerdo con el cronograma de obra aprobado por
la interventoría
Actas y
documentos de
soporte de reunión
Entrega de las soluciones de
vivienda en los plazos establecidos
Cumplir con la entrega de las soluciones de vivienda
en los plazos establecidos en el cronograma de obra.
Seguimiento por
parte del
interventor al
cronograma de
obra
Durante la
ejecución de la
etapa de
construcción
El 1% del valor
del contrato por
cada semana de
retraso.
Presentar oportunamente
documentos, informes y demás
requerimientos.
A través de los documentos y los informes, el
contratista reporta el estado real de la obra en
distintos aspectos, así como situaciones especiales
que requieren ser conocidas por el FONDO de
manera oportuna, para actuar frente a las mismas y
llevar control de la ejecución del fin contratado.
Presentación del
documento,
informe o atención
del requerimiento
Mensuales de
acuerdo con los
plazos
establecidos en
los TCC
El 0.5% del valor
del contrato por
cada día de
retraso.
Cumplimiento de los foros de
Auditoría Visible del proyecto
Entregado,
de
acuerdo con el
cronograma de
obra
ANS
DESCRIPCIÓN
MEDICIÓN
PLAZO
Corregir los errores técnicos u
omisiones que se presenten en la
ejecución de los trabajos
En caso de que se presenten errores técnicos u
omisiones en la ejecución de los trabajos, éstos
deberán ser corregidos dentro del término
establecido
Remisión de la
prueba o evidencia
de la corrección.
Quince (15) días
calendario
después de
detectado el
error u omisión.
Mantener el personal propuesto
según el perfil exigido.
Cualquier cambio en el personal propuesto, deberá
ser informado y aprobado por el INTERVENTOR, por
lo que durante la ejecución del contrato se debe
contar con el personal propuesto según su
propuesta.
Seguimiento al
mantenimiento del
personal que
cumple perfil, por el
interventor
Durante la
ejecución de
todo el contrato
DESCUENTO
El 5.0% del valor
del contrato sin
perjuicio de la
responsabilidad
que de ella se
derive
El 0.10% del valor
del contrato por
cada día que no
se cuente por el
personal
requerido.
3. Etapa posterior a la entrega soluciones de vivienda
Atención a los usuarios de viviendas
entregadas
El contratista deberá solucionar en forma eficiente y
oportuna los problemas técnicos que se presenten en
las viviendas objeto de los presente TCC.
Plantear las
soluciones a las
quejas presentadas
Dos (2) días
hábiles, después
de la
presentación de
la queja
El 0.5% del valor
del contrato por
cada día de
retraso
Entrega de los
documentos
Según Manual
de Contratación
del Fondo
Adaptación
El 0.10% del valor
del contrato por
cada día de
retraso.
4. Etapa de Liquidación
Entrega de documentos e informe
final detallado con el lleno de los
requisitos para la liquidación del
contrato
El contratista tendrá que entregar la documentación
e insumos necesarios, incluido el informe final
detallado para realizar la liquidación del contrato
Nota 1: Ningún servicio y/o producto podrá ser facturado si no es recibido a completa satisfacción por parte del interventor o supervisor designado por
el Fondo Adaptación.
Nota 2: EL FONDO podrá definir nuevos ANS de acuerdo con sus necesidades con el fin de garantizar la óptima prestación de los servicios y podrá
ajustar los existentes de común acuerdo con el CONTRATISTA.
Nota 3: Si los ANS establecidos no reflejan la calidad del servicio requerido por EL FONDO, estos deberán ser replanteados, validados y aplicados de
común acuerdo entre EL FONDO y El CONTRATISTA. Para ello, los ANS y su forma de medición, podrán ser revisados cada tres meses o cuando las
necesidades del servicio así lo requieran.
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