Subido por vanessa vargas ruiz

PRINCIPIOS ADM TAYLOR Y FAYOL

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Teorías científicas y clásicas de la administración: Principios de Taylor y Fayol
Trabajo Presentado por:
Karen Dayanna Orjuela González
Michael Esteban Ruiz Castro
Angie Vanessa Vargas Ruiz
Trabajo presentado a:
Henry González Novoa
Fundación universitaria de la cámara de comercio de Bogotá,
“Uniempresarial”
Escuela de ingenierías
Ingeniería Industrial
Tabla de contenido
LOS PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA DE TAYLOR ..................................................... 3
1.
Organización Científica del Trabajo......................................................................................... 3
2.
Selección y entrenamiento del trabajador.............................................................................. 3
3.
Cooperación entre directivos y operarios ............................................................................... 3
4.
Responsabilidad y especialización de los directivos en la planeación del trabajo.................. 4
LOS PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA DE FAYOL ....................................................... 4
1.
La división del trabajo ............................................................................................................. 4
2.
La autoridad ............................................................................................................................ 4
3.
La disciplina ............................................................................................................................. 5
4.
La unidad de mando ................................................................................................................ 5
5.
La unidad de dirección ............................................................................................................ 5
6.
La subordinación de los intereses particulares al interés general .......................................... 6
7.
La remuneración ..................................................................................................................... 6
8.
La centralización ...................................................................................................................... 6
9.
La jerarquía.............................................................................................................................. 7
10.
El orden ............................................................................................................................... 7
11.
La equidad ........................................................................................................................... 7
12. La estabilidad del personal ........................................................................................................ 7
13. La iniciativa ................................................................................................................................ 8
14. La unión del personal ................................................................................................................ 8
Bibliografía .......................................................................................................................................... 9
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LOS PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA DE TAYLOR
1. Organización Científica del Trabajo
Este criterio se refiere a las actividades que deben utilizar los administradores para
remplazar los métodos de trabajo ineficientes y evitar la simulación del trabajo,
teniendo en cuenta tiempos, demoras, movimientos, operaciones responsables y
herramientas.
Ejemplo real: En la empresa “Coordinadora” mediante la implementación de
una nueva herramienta para el control de los despachos permitió agilizar el
tiempo de llegada de la mercancía al cliente, permitiendo mayor automatización
y tener información en tiempo real a la mano.
2. Selección y entrenamiento del trabajador
La idea es ubicar al personal adecuado a su trabajo correspondiente según sus
capacidades, propiciando una mejora del bienestar del trabajador.
Cuando el trabajo se analiza metódicamente, la administración debe precisar los
requisitos mínimos de trabajo para un desempeño eficiente del cargo, escogiendo
siempre al personal más capacitado.
Ejemplo real: El gerente de recursos humanos sería el encargado de solicitar
unos requisitos mínimos para desempeñar en una área específica para así
ser eficiente y eficaz en el cargo.
3. Cooperación entre directivos y operarios
La idea es que los intereses del obrero sean los mismos del empleador, para
lograr esto se propone una remuneración por eficiencia o por unidad de
producto, de tal manera que el trabajador que produzca más, gane más y evite
la simulación del trabajo.
Ejemplo real: En una fabrica de tapabocas en Zona Industrial, pagan una
quincena de $600.000 por empacar 1 paca de tabocas donde contiene 30
cajas de tapabocas de 50 Unidades c/d, en total serían 1.500 tapabocas, si
el colaborador excede la cantidad de tabocas en el tiempo laboral
determinado se le remunerará la cantidad de tapabocas empacados
adicionalmente a la cantidad predeterminada.
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4. Responsabilidad y especialización de los directivos en la planeación
del trabajo
Los gerentes se responsabilizan de la planeación, del trabajo mental, y los
operarios del trabajo manual, generando una división del trabajo más acentuada
y mayor eficiencia.
Ejemplo real: El grupo “Nutresa” lleva una estructura organizacional donde
los gerentes se encargan de programar las actividades de los empleados,
donde los de jefes de producto se encargan de crear e idealizar un producto
nuevo para que salga al mercado, luego los operarios de planta, se encargan
en ejecutarlo para que el producto que se idealizo, se prepare, se produzca
y quede listo para su distribución, así se genera una mayor eficiencia y
productividad en el ámbito laboral de la empresa.
LOS PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA DE FAYOL
Los principios de administración más utilizados por Fayol, fueron:
1. La división del trabajo
Es el orden natural, El obrero que fabrica todos los días la misma pieza y el jefe
que trata constantemente los mismos negocios, adquieren una habilidad, una
seguridad y una precisión que acrecen su rendimiento. Cada cambio de
ocupación o de tarea implica un esfuerzo de adaptación que disminuye la
producción.
Ejemplo real: En una empresa se contratan 5 personas para áreas
específicas y especializadas en está área, ejemplo: 1 contador, 2
supervisores, 1 marketing y 1 limpieza
El contador lleva la contabilidad de la empresa y declaraciones ante la DIAN
Supervisor: Encargado de llevar un control, asesoramiento y disciplina a los
empleados para así generar un mejor rendimiento y producción en la
empresa.
1 marketing: Lleva la publicidad publica de la empresa, para así generar más
ingreso y genera la necesidad a los clientes.
1 limpieza: Es la persona encargada de llevar el aseo de la empresa para así
generar un ambiente laboral.
2. La autoridad
Consiste en el derecho de mandar y en el poder de hacerse obedecer. Se
distingue en un jefe la autoridad legal inherente a la función y la autoridad
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personal formada de inteligencia, de saber, de experiencia, de valor moral, de
aptitud de mando etc…
Ejemplo real: vicepresidente, es el encargado de mantener la dirección
general y establecer los objetivos y estrategias generales de la empresa, así
como también representar legalmente la empresa.
Es la única persona que puede tomar las decisiones en la empresa para
generar una mejoría a futuro.
3. La disciplina
Consiste esencialmente en la obediencia, la actividad, la presencia y los
signos exteriores de respeto realizado conforme a las convenciones
establecida entre la empresa y sus agentes. Para Fayol dicho concepto se
expresa en el mundo militar y se debe tener en cuenta el concepto de
convenio para llegar a la armonía en la organización y el cumplimiento cabal
de las normas.
Ejemplo real: La disciplina estaría en los empleados ya que con la
puntualidad y responsabilidad generan un beneficio de producción de la
empresa.
4. La unidad de mando
Para le ejecución de un acto cualquiera un agente solo debe recibir órdenes
de un jefe. Fayol afirma: “esa es la regla de la “unidad de mando”, que es de
necesidad general y permanente y cuya influencia sobre la marcha de los
negocios es por lo menos igual, a mi criterio a la de cualquier otro principio…”
Ejemplo real: El supervisor recibe órdenes del gerente General, para así dar
unas indicaciones claras a los empleados de los cambios o mejoras en la
productividad y rendimiento.
5. La unidad de dirección
Este principio puede expresarse así: Un solo jefe y un solo programa para
un conjunto de operaciones que tienden al mismo fin.
Ejemplo real: Un único jefe para un área específica como lo puede ser el
jefe sería el contador y le daría las indicaciones a un auxiliar contable para la
gestión de contabilizaciones y balances.
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6. La subordinación de los intereses particulares al interés general
Este principio nos recuerda que en una empresa el interés de un agente o
de un grupo de agentes, no debe prevalecer contra el interés de la empresa.
Dos intereses de orden diverso, pero igualmente respetables pueden ser
resueltos bajo conciliación:
Los medios para realizarla son:
 La firmeza y el buen ejemplo de los jefes.
 Convenios tan equitativos como sea posible.
 Una atenta vigilancia
Ejemplo real: La empresa “Olímpica” mediante unas políticas internas,
busca establecer normas para prevalecer el interés de la Compañía e ir
unánimes con ese fin.
7. La remuneración
Constituye el precio del servicio prestado. Debe ser equitativa y en todo lo
que sea posible, dar satisfacción a la vez al personal y a la empresa, al
empleador y al empleado…
A los empleados se les puede pagar por jornal, por tarea o por pieza…
Ejemplo real: En la empresa “Olímpica” el área de Talento humano, tendrá
la función de -pago de nómina- dónde se deberá cumplir en los términos y
fechas determinados por las políticas de la empresa y el tipo de contrato que
ésta aplique.
8. La centralización
Como la “división del trabajo”, la centralización es un hecho de orden natural,
consiste en que en todo organismo, animal o social, las sensaciones
convergen hacia el cerebro o la dirección y en que de ésta o aquél, parten
las órdenes que ponen en movimiento todas las partes del organismo.
Ejemplo real: En la empresa “Nexsys Colombia” su Orden Jerárquico sería
de la siguiente forma:
1. Gerente de la compañía
2. Gerente de las distintas áreas: gerente de operaciones, gerente
financiero, gerente comercial, etc
3. Coordinadores por área
4. Colaboradores
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9. La jerarquía
Esta constituida por una serie de jefes que va desde la autoridad superior a
los agentes inferiores. La vía jerárquica es el camino que siguen, pasando
por todos los grados de la jerarquía, las comunicaciones que parten de la
autoridad superior a las inferiores.
Ejemplo real: En la empresa “Almacenes Éxito” un colaborador del área de
almacén presenta una queja y no sabe a quién dirigirse, lo correcto sería
presentar la queja ya sea verbal o escrita a su supervisor de área, con eso él
esta respetando el orden jerárquico para proceder en su situación.
10. El orden
Un lugar para cada cosa y una cosa para cada lugar…
Ejemplo real: En el sistema organizacional de alquería hay un lugar
disponible para cada parte (persona, función, equipo, departamento o área)
y debe ocupar su propio lugar dentro de la organización para generar fuerza
y mayor rendimiento.
11. La equidad
Para Fayol, la justicia es la realización de los convenios adquiridos; anhelo
de igualdad y equidad son aspiraciones que deben tenerse en cuenta en el
trato con el personal.
Ejemplo real: En la equidad social de PPC apuntan a que todas las
personas tengan acceso a las mismas oportunidades de desarrollo
profesional y económico, así como acceso a la salud, cajas de
compensación, bono de alimentación. (Ejemplos de equidad, s.f.)
12. La estabilidad del personal
Un agente necesita tiempo para iniciarse en una función nueva y llegar a
desempeñarla bien, admitiendo que esté dotado de las aptitudes necesarias.
Si el agente es desplazado cuando apenas ha concluido su etapa de
aprendizaje, no habrá tenido tiempo de rendir un trabajo apreciable.
Ejemplo real: La estabilidad en “Corbeta” consiste en el derecho que un
trabajador tiene a conservar su puesto indefinidamente, de no incurrir en
faltas previamente determinada, para eso el individuo de permanecer por un
tiempo determinado, cumpliendo las normas establecidas, para demostrar
sus capacidades en la organización.
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13. La iniciativa
Una de las más vivas satisfacciones que puede experimentar el hombre
inteligente, es concebir un plan y asegurar su buen éxito, es también uno de
los más poderosos estimulantes de la actividad humana.
Ejemplo real: La Iniciativa Empresarial de Norma motiva, un querer hacer,
basada en una oportunidad de negocio, es entendida como uno de los
principales pilares del éxito en la organización de negocios tiene como
fundamento tres pilares
1.Promover el desarrollo de las cualidades personales relacionadas con el
espíritu emprendedor, como la creatividad, la iniciativa, la asunción de riesgo
y la responsabilidad.
2. Aportar un conocimiento temprano del mundo empresarial y ayudar a
entender el papel del colectivo empresarial en la comunidad.
3. Concienciar acerca del empleo por cuenta propia como posible opción
profesional.
14. La unión del personal
La unión hace la fuerza…
Ejemplo real: La armonía y la unión del personal de grupo éxito constituye
una gran fuerza para la misma. En consecuencia, es indispensable realizar
los esfuerzos tendientes a establecerlas, para llevar a cabo una mejor
comunicación y así desarrollar una excelente productividad y desarrollo
económico. (Web Escolar, s.f.)
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Bibliografía
Ejemplos de equidad. (s.f.). Obtenido de https://www.ejemplos.co/5-ejemplos-deequidad/#ixzz6psCAOptj
Web Escolar. (s.f.). Obtenido de https://www.webscolar.com/los-principios-de-la-administracionde-taylor-y-fayol
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