A través de una línea del tiempo describa brevemente cada una de las principales corrientes filosóficas de la calidad. (Entregar en formato PDF) A través de un mapa mental plasme los conceptos y terminología planteadas por la ASQ (Sociedad Americana de la Calidad). (Entregar en formato PDF) A través de un mapa conceptual menciones algunas aplicaciones de la calidad en Gestión Empresarial. (Entregar en formato PDF)