DOSSIER AUTOCUIDADO

AUTOCUIDADO Y BIENESTAR DOCENTE
EVALUACIÓN INTEGRATIVA
El siguiente trabajo tiene como objetivo principal informar a los y las estudiantes de
pedagogía o ya sean profesores en ejercicio sobre los diferentes temas que nos ayudan a
tener un autocuidado y bienestar docente eficiente.
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4.
Para ello nos centraremos en los siguientes:
La importancia en el cuidado de la voz en la tarea docente
Ergonomía
Comunicación efectiva
Técnicas de resolución de problemas
Estos temas están seleccionados cuidadosamente, ya que engloban en cierta medida
aspectos que nos ayudan a mejorar el autocuidado y bienestar de los docentes, en primer
lugar, veremos la importancia e incidencia de estos en la labor que ejercen los pedagogos,
también junto a ello habrá algunos consejos de como sobrellevar estos temas.
Finalmente, el otro objetivo de este informe y presentación es que podamos dar en cuenta
cómo es que hay varias cosas que influyen dentro del cuidado de nuestro ejercicio docente,
ya que muchas veces solemos obviar algunas de estas cosas, pero en la actividad nos
vamos dando cuenta que las dejamos de lado para priorizar otros temas, cosa que no
debiese pasar ya que es importante cuidar de nosotros mismos.
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1. Importancia del cuidado de la voz en la tarea docente
Para los/as docentes la voz es su principal herramienta de trabajo, por lo que su uso se
sitúa en una categoría profesional, por tanto, los y las docentes deben tener conocimientos
básicos de la voz, ya que de esta manera tomarán conciencia de sus propios hábitos, los
que influyen de manera positiva o negativa en su herramienta de trabajo, de modo que si
sus hábitos impactan de manera negativa en su voz, ellos/as puedan corregirlos mediante
el ejercicio y la automatización de los mecanismos que sean más adecuados para su
cuidado y bienestar.
En primer lugar, es importante saber que el aparato fonador es el conjunto de órganos del
cuerpo que están involucrados en la producción de la voz, el que se compone por:
1. Sistema respiratorio (pulmones, diafragma, tráquea): donde se realiza el soplo de aire
controlado para la correcta producción del sonido.
2. La laringe (cuerdas vocales): donde mediante la vibración de las cuerdas vocales se
produce el sonido.
3. Cavidades de resonancia (cavidad nasal, faríngeas y orales): es en estas zonas donde se
amplifica el sonido.
En segundo lugar, es primordial saber que hay dos tipos de voz que son usadas por los y
las docentes, estas son la voz conversacional y la voz proyectada, donde la primera, se
trata de la voz de uso diario y, la segunda, es la voz de uso profesional. La voz proyectada
tiene como función actuar e influir sobre otro/a u otros/as mediante nuestra acción vocal,
para esto, es necesario poseer una técnica vocal adecuada.
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¿Qué ocurre cuando un/a docente no utiliza la voz proyectada en su práctica pedagógica?
Cuando la/el docente no proyecta su voz en clases sin una técnica vocal adecuada y sin
tomar medidas preventivas para el cuidado de la voz, esto puede provocar disfonías.
La disfonía es una alteración en las cualidades de la voz como el tono, el timbre y la
intensidad, la que se produce debido a una anomalía en la vibración de la mucosa de las
cuerdas vocales.
¿Cuáles son sus síntomas?
Dentro de los síntomas más frecuentes tenemos la fatiga vocal, sensación de sequedad,
picor o ardor en la garganta (produciendo carraspeo), deterioro del volumen de la voz, voz
ronca o pérdida de la voz, sensación de falta de aire, voz entrecortada (produciendo
“gallitos”) y tensión en el cuello.
Causas de la disfonía:
Dentro de los factores que causan la disfonía se encuentran las condiciones del ambiente,
donde están las condiciones de trabajo de los/as docentes (horas de trabajo y cantidad de
estudiantes por sala), las condiciones dentro de las aulas (ventilación, humedad,
calefacción) y el ruido ambiental descontrolado. Por otro lado, están los factores propios de
la/el docente, donde influye su salud general y mental, la presencia de infecciones recientes
en las vías aéreas superiores, el tabaquismo, consumir medicamentos antidepresivos o
relajantes musculares, tener patologías gastrointestinales y la hidratación en el aula. Por
último, están los factores de mal uso y abuso vocal por parte de los/as docentes, dentro de
los se encuentran el aumento de la intensidad de la voz, no hidratarse con agua, exponerse
a cambios bruscos de temperatura, carraspear e imitar voces.
¿Cómo podemos prevenir las disfonías?
Hay tres acciones que permiten prevenir las disfonías en los y las docentes:
1. Realizar modificaciones en el ambiente: como mejor la acústica de la sala de clases,
manejar una correcta ventilación del aula y apoyarse en estrategias para captar la atención
de los y las estudiantes sin sobrecargar la voz.
2. Tomar medidas de higiene vocal: estos son hábitos diarios que debe poseer el/la docente,
dentro de los cuales están evitar carraspear, beber más de dos litros de agua durante el
día, evitar gritar habitualmente, realizar ejercicio físico, evitar comidas picantes y el exceso
de chocolate, evitar un consumo excesivo de tabaco, alcohol y cafeína, consumir miel y
consumir comidas más livianas antes de clases.
3. Realizar un entrenamiento vocal: esto busca que los y las docentes posean conocimiento
de su dominio corporal y del aparato fonador, pues así podrán tener una voz preparada
para su jornada laboral (voz proyectada). Para esto, el/la docente debe realizar trabajos de
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postura, por ejemplo, cambiar a menudo de posición manteniendo la simetría y alineación,
de modo que posea una postura fonatoria óptima. También, el/la docente debe realizar una
respiración costodiafragmática para lograr la proyección vocal, así como también realizar
técnicas de relajación que favorezcan la fonación, como por ejemplo, ejercicios de
relajación en cuello y hombros, y praxias labiales y linguales. Por último, el/la docente debe
trabajar la técnica vocal, para esto, debe realizar ejercicios de calentamiento vocal antes de
usar su voz de forma profesional y ejercicios de descalentamiento vocal para enfriar la
musculatura involucrada en la producción de la voz.
Postura fonatoria óptima que debe realizar la/el docente
Respiración costodiafragmática para proyectar la voz
Considerando lo anterior, se espera que el/la docente adopte estos hábitos y estrategias de
manera cotidiana, para que así pueda ser consciente de su autocuidado en torno a su voz,
ya que es su principal herramienta de trabajo y comunicación.
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2. Ergonomía
Dentro del área laboral docente pueden surgir diversas problemáticas en torno a la salud
del trabajador, las cuales pueden estar relacionadas con la ergonomía. Por su parte, la
ergonomía se define como un conjunto de conocimientos multidisciplinarios aplicados para
la adecuación del entorno del trabajo a las limitaciones, necesidades y características de
sus usuarios de manera de adaptar dicho entorno para las capacidades de los trabajadores,
optimizando de esta manera la eficacia, bienestar y seguridad.
Esta se puede separar de 4 maneras:
Ergonomía física: Implica las características humanas en relación con las actividades
motoras tales como movimientos repetitivos, manejo de cargas, sobrecarga postural y
aplicación continua de fuerza.
Ergonomía cognitiva: Aborda los procesos mentales tales como la memoria, percepción,
respuesta motora y razonamiento, junto a la interacción que tienen estos procesos en un
sistema de trabajo. También se aborda la carga mental de trabajo, las competencias, la
toma de decisiones y la interacción hombre-máquina.
Ergonomía organizacional: Aborda la eficiencia de los sistemas sociales y técnicos,
considerando el diseño de trabajo y horario de la jornada, distribución de las tareas, cultura
organizacional y gestión de calidad.
Ergonomía ambiental: Aborda aquellos factores ambientales que afectan al confort
laboral, para que se ejecuten en condiciones de seguridad y no resulten nocivos para la
salud.
Adecuándose al contexto educativo, las diversas problemáticas que surgen en torno a esta
temática tienen relación directa con el entorno que existe dentro del aula o, también
adecuándose al contexto actual, al hecho de tener que trabajar de manera online y las
dificultades que trae consigo un entorno que no está hecho para este tipo de trabajo.
Entre las dificultades que se mencionan está la adecuación de la iluminación dentro del
entorno laboral, esto debido a que una mala iluminación no solo puede afectar la vista, sino
que también ocasionar diferentes estados de motivación dentro del trabajador, debido a
que encontrarse dentro de un entorno oscuro provoca que el cerebro asimile esa oscuridad
al descanso y, por lo tanto, la motivación decae. Por otro lado, pueden surgir problemas a
la vista debido al sobreesfuerzo en entornos oscuros, como también al momento de trabajar
online una luz muy fuerte proveniente de la pantalla puede provocar problemas a largo plazo
o fatiga visual. En este caso, se recomienda el uso de lentes con filtro azul en caso de tener
que estar constantemente leyendo pantallas, como también adecuar los niveles de
iluminación de esta y en la mayoría de las ocasiones ocupar la opción de protección de
vista que reduce los colores fuertes de la pantalla y, por otro lado, el modo oscuro ayuda a
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que nuestra atención vaya únicamente a las letras que resaltan por sobre un fondo negro,
el cual no afecta en mayor medida a la vista.
Por otro lado, siguiendo en las dificultades ambientales, se encuentra la temperatura del
ambiente. Esto es debido a la incomodidad que genera y por lo tanto que resulta en una
molestia al realizar el trabajo que puede demostrarse en entregas deficientes o una
tardanza por sobre la habitual al momento de realizarlo. Esto se puede resolver de la misma
manera que con la iluminación, teniendo una ventana junto al lugar de trabajo de manera
que fluya el viento y entre la iluminación. Por otro lado, se recomienda el uso de ropa
cómoda adecuada al ambiente del exterior en caso de no contar con un regulador de
temperatura.
Finalmente, en relación con las dificultades ambientales, es común que los docentes tengan
que enfrentarse dentro del establecimiento educacional a problemáticas en relación con los
ruidos que pueden surgir fuera del aula, ya sea en la calle por parte de los automóviles, o
en actividades o estudiantes que se encuentren fuera de la sala. Esto podría afectar la
motivación y concentración, causando irritabilidad, fatiga, y dificultad al momento de
centrarse en lo que se está trabajando. Por otro lado, dentro de trabajo online los ruidos
pueden surgir al convivir con más personas, también ruidos ambientales o de vecinos, lo
cual provoca los mismos efectos negativos. En ese caso, es recomendable poder hablar
con las personas que viven dentro del mismo espacio para que controlen sus niveles de
ruido y tener un espacio adecuado que pueda disimular los ruidos del exterior.
Siguiendo con las dificultades en torno a la ergonomía, surge la importancia del puesto de
trabajo, abarcando desde su condición y diseño. Esto es debido a que el diseño
arquitectónico en el cual se va a llevar a cabo el trabajo debe ser cómodo para poder realizar
las tareas de una manera óptima y cómoda, mientras que su estado es de suma importancia
en ello, debido a que un mueble que presente, por ejemplo, problemas al abrir los cajones
o con una silla que suena con cada movimiento que se ejerza, provoca malestar, estrés e
irritabilidad. A su vez, es importante que sea lo suficientemente amplio como para poder
generar movimientos con libertad y sin molestias que también permita al trabajador ponerse
de pie o sentarse cada vez que requiera hacerlo, lo cual no deje que esté de manera
estática, sin embargo, no debe ser lo suficientemente grande como para tener todo fuera
del alcance de las manos (es decir, mantener una distancia funcional), al mismo tiempo,
debe ofrecer altura suficiente como para que la postura del trabajador no afecte su salud
física, ya sea contando con un respaldo cómodo y un escritorio que le permita tener las
piernas en su lugar, esto va de la mano con la adaptabilidad que debe tener el puesto de
trabajo debido a las diferencias físicas que pueden existir con la diversidad de trabajadores.
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Lo suficientemente amplio como para ejercer movimiento y alcanzar los objetos cercanos
Uno de los puntos más importantes para trabajar la ergonomía se trata de los trastornos
musculoesqueléticos los cuales surgen por problemáticas laborales en torno a la deficiencia
física que es provocada por la carga física que surge a partir de las demandas del trabajo
como movimientos, fuerza, el tener que desplazarse continuamente, entre otros. No
obstante, hay que tener en consideración que estos problemas no surgen únicamente por
problemas en el entorno de trabajo, sino que los problemas psicosociales que surgen por
carga laboral o tensión con compañeros provocan que los músculos se tensen y el
trabajador sea más propenso a desarrollar problemas de salud. Por otro lado, cuando
dichas demandas físicas requieren continuidad es cuando empiezan a notarse los efectos
físicos que provoca, es decir, si un profesor está sentado en una mala postura por un día
no hay problema, sin embargo, si mantiene esta postura por una o dos semanas, y después
un mes entero, su espalda comenzará a resentirlo y se presentarán problemas dentro de
su salud física. Esto también se debe a establecimientos laborales que no otorgan mobiliaria
adecuada para mantener la salud y el bienestar físico de sus trabajadores, presentando a
su vez deficientes condiciones de seguridad.
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Lo que diferencia a los trastornos musculoesqueléticos de la fatiga o una molestia común
es, debido a una mala ejecución continua de acciones, dolores de articulación constante
y/o hormigueo en las secciones del cuerpo que suelen utilizarse más que el resto, a su vez,
la pérdida de sensibilidad es una característica que le aleja de la fatiga la cual se puede
curar descansando, mientras que un trastorno musculoesquelético no se quita con el
descanso.
Para evitar problemáticas a causa de los trastornos musculoesqueléticos como trabajador
hay que ser consciente de las condiciones de trabajo en las que debe trabajar y en caso de
no contar con ello, solicitarlo a su empleador. En el caso de los docentes de manera online
o de manera presencial, siempre hay que ser conscientes de la postura al momento de
estar sentados o de pie, ya que tras el paso de las horas se tiende a inclinar. Por otro lado,
hay que dar espacio al descanso entre jornadas de revisión o de clases en las que se debe
estar sentado, debido al uso continuo de extremidades como las manos que pueden salir
perjudicadas por el sobreesfuerzo.
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3. Comunicación efectiva
Si bien es cierto que para las y los docentes, la comunicación es fundamental en el proceso
de una buena enseñanza, hay veces en las cuales tendemos a dudar de cómo comunicar
ciertas cosas, y esto puede afectar la manera en la cual nos enfrentamos activamente frente
a una discusión, por lo tanto, la comunicación termina convirtiéndose en un proceso un
tanto complejo y tedioso.
La comunicación es un medio de expresión por el cual mediante los seres humanos
establecemos nuestras relaciones, afectivas y sociales, a través de esta proyectamos
nuestros sentimientos, pensamientos, e incluso el cómo miramos el mundo y a los demás,
pero, ¿qué sucede cuando nos trabamos en esta comunicación? simplemente podríamos
decir que no se entiende lo que queremos decir, pero resulta aún más perjudicial cuando
vemos que no se ha realizado una comunicación efectiva en el aula, pues el profesor es
quien se encarga de entregar los conocimientos suficientes para los estudiantes y si su
comunicación resulta ser deficiente los estudiantes no podrán adquirir los conocimientos
que se espera que aprendan, y será dañino para ellos.
Es por esto que, a continuación, se
presentarán
diversos
métodos
y
consideraciones al momento de llevar
una comunicación efectiva, con la
finalidad de que estas puedan ser de
utilidad en el proceso de enseñanza, e
incluso también sirvan como una
herramienta para la vida cotidiana. Para
ello una de las primeras cosas que
debemos saber es cuáles son los tipos de
comunicación,
los
cuales
corresponderían a la comunicación verbal y la comunicación no verbal.
En primer lugar, debemos constatar que el principal medio de comunicación es el lenguaje
oral o escrito, cuyo objetivo es informar a alguien sobre algún tema de interés, ya sean
sentimientos, emociones o hechos. Cuando decidimos comunicar algo lo primero que
debemos de tener en cuenta es la elección de palabras, ya que están van a dirigir el rumbo
de la conversación, así como también el contenido de este, por otro lado, también hay que
tomar en cuenta que el lenguaje forma parte de la cultura de las personas, y como ya
sabemos la cultura es un ente muy diverso, por lo cual muchas veces vamos a encontrar
ciertos matices que pueden enriquecer o dificultar la comunicación, es por esto que
debemos tomar en consideración este aspecto primordial, ya que el lenguaje se va
adquiriendo y moldeando de acuerdo a las experiencias de las personas.
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A parte de considerar el significado de las palabras así como su uso contextual, se debe
dar espacio al tono de la voz, la velocidad con la cual transmitimos nuestro mensaje, así
como a su vez las inflexiones de la voz, de hecho estos son muchos de los estímulos
vocales que van matizando el significado de lo que queremos transmitir, es por ello que se
deben considerar al momento de querer tener una comunicación efectiva, de ahí nace la
importancia de constatar si lo que comunicamos es realmente lo que queremos transmitir,
es decir la tan utilizada retroalimentación en la sala de clases, por ejemplo cuando se está
pasando una materia compleja la manera de cerciorarnos de que los alumnos la están
comprendiendo es preguntándose constantemente si es que entendieron, de hecho no
solamente solemos utilizar estas preguntas de retroalimentación en la sala de clases, sino
que también en la vida diaria, dado que sin estas no podríamos evaluar si nuestra
comunicación es efectiva o no.
Si bien, según Mondragón, en su libro Habilidades y Estrategias de Comunicación en la
Mediación, hay muchos elementos o situaciones que pueden interferir en la comunicación
verbal, estos pueden ser:
1. Físicas: mala pronunciación de la persona que habla, ruidos medioambientales, tono de
voz excesivamente bajo, etc.
2. Psicológicas: cansancio, preocupaciones, prisas, prejuicios, actitud crítica, defensiva,
desconfiada.
3. Semánticas: Palabras desconocidas o que tienen diferente significado para las personas
que se están comunicando.
También el menciona que hay muchos elementos que la facilitan y esto sucede cuando las
personas utilizan las siguientes estrategias:
a.
Se le acoge y acepta como es
b.
Se le mira
c.
Se le habla con espontaneidad y confianza
d.
Se asegura (la persona mediadora) de que es entendida
e.
Se mantiene la calma
f.
Se trata de meterse en “el pellejo de la persona”
g.
Se le muestra simpatía y afecto
h.
Se mantiene un trato de igualdad.
Ahora si nos adentramos al tipo de comunicación no verbal, se debe mencionar que esta
utiliza elementos no lingüísticos, es decir que los gestos, las posturas, el tono de la voz, etc,
quedan totalmente fuera de este, generalmente la comunicación no verbal sustituye o
refuerza la comunicación verbal. Como toda comunicación esta tiene su riesgos, como por
ejemplo la utilización de gestos, no todos van a entender que significa un “xD” de hecho
hay una imagen muy viralizada sobre una señora mayor que piensa que este símbolo
significa “por dios”
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3.
4.
Es por este motivo que al igual que en la comunicación verbal debemos de tener en cuenta,
el ente cultural de cada persona, esto con el objetivo de apelar a la diversidad de las formas
de emplear el lenguaje que tenemos todas las personas.
Ahora si bien consideramos el mundo de la escritura como parte de la comunicación no
verbal, también debemos ligar en cierta medida al mundo de la gestualidad, como por
ejemplo:
El rostro y su mímica: las expresiones faciales pueden revelar muchas cosas, ya sea el
temperamento, rasgos de la personalidad, estado anímico, muecas que denotan estados
afectivos, etc.
Contacto Ocular: el contacto ocular, se encarga de expresar, intensificar y a su vez
estimular los sentimientos de las personas, también reflejan la personalidad de estas.
Gestos y contacto corporal: los gestos realizados con nuestras extremidades son también
una manera de comunicar sentimientos, actitudes y modo de ser de las personas.
La postura y la marcha: la postura del cuerpo generalmente se encarga de expresar la
actitud de las personas.
Finalmente, si bien no hay un instructivo claro para tener una comunicación efectiva, hay
muchos elementos a considerar a la hora de comunicar, los cuales se deben de considerar
para poder llevar un buen ejercicio de esta.
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4. Técnica de resolución de conflictos
Para generar una óptima relación con los estudiantes y con el entorno de trabajo para
resolver conflictos principalmente hay que tener consciencia de los propios sentimientos y
saber manejarlos, de esta manera, como individuo se mantiene una posición neutral
respecto a diferentes situaciones que permiten un manejo óptimo de emociones fuertes en
conflictos tanto directos o indirectos, esto se denomina inteligencia emocional. Poder
discernir entre distintos sentimientos permite una amplia resolución de conflictos al
momento de poder guiar la conducta tanto propia como impropia al comprender cómo
actuar ante las diversas situaciones que surjan.
Para lograr resolver conflictos que se generen dentro del aula, el trabajo del docente es
desarrollar dicha inteligencia emocional, sin embargo, ¿cómo se logra esto?
En primer lugar, ante una situación de conflicto es importante discernir las distintas
emociones que se están viviendo, de esta manera, se genera consciencia de ello. Esto se
puede guiar por preguntas tales como: “¿qué me está causando molestia de esta
situación?, ¿es tan grave como la estoy percibiendo?” Con este tipo de cuestionamientos
propios, como individuo se logra hacer consciente de las emociones que está viviendo ante
determinada situación, gracias a este reconocimiento se pueden controlar los sentimientos
antes de actuar de manera irreflexiva gracias a la conciencia emocional, la cual en este
caso corresponde a la inteligencia intrapersonal, ya que permite identificar las propias
emociones. Por otro lado, ser consciente de nuestras emociones nos permite identificar las
emociones del resto, esto permite generar empatía y por lo tanto no actuar de una manera
impulsiva que termine por dañar al resto y, a su vez, permite que se puedan percibir sus
deseos o carencias, lo cual corresponde a una inteligencia intrapersonal, ya que permite
identificar
los
sentimientos
impropios.
La capacidad de discernir las emociones permite que las podamos manejar y comunicar de
manera adecuada al contexto, como poder exteriorizarlas para mantener límites con el resto
y, de esta manera, también ocurre un manejo consciente del posible estrés.
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En base a lo anterior, para poder generar técnicas de resolución de problemas como
docentes hay que educar en base a la inteligencia emocional.
En primer lugar, hay que identificar el conflicto y sus causas, las cuales pueden ir desde
choques de personalidad, falta de confianza, diferentes sistemas de valores, entre otras
problemáticas que pueden surgir al trabajar en conjunto a otras personas.
Tras identificar el problema, hay que mediar a los estudiantes observando qué percepciones
tienen del conflicto en cuestión y la intención de los participantes. Un ejemplo de ello es
preguntarles por qué no han llegado a un acuerdo y que es lo que no les permite resolverlo
de manera eficiente. A su vez, conocer si sus intenciones son constructivas permite resolver
de manera más eficaz el conflicto, debido a que permite guiarlos a un acuerdo donde
puedan ver el lado positivo del asunto y qué cosas obtener de ello.
Lo anterior permitirá llegar a un acuerdo en donde una de las partes debe ceder, o ambas
partes deben hacerlo, o incluso ambas partes se pueden complementar. Las estrategias
que se pueden utilizar para ayudar a resolver el conflicto se basan en la negociación, en el
enfrentamiento, el forzamiento, entre otros, sin embargo, el objetivo de ellos es hacer que
ambas partes conversen y den a exponer sus puntos de manera calmada para llegar a un
acuerdo en el cual uno de ellos o ambos tienen que ceder de alguna forma.
Lo primordial para la resolución de conflicto es mediar las actitudes de cada integrante y
escuchar activamente a cada uno de ellos, tanto conocer cómo darle espacio a sus
sentimientos y, a partir de ello, buscar una solución en conjunto dentro de la cual ambas
partes deben ser conscientes de las emociones por las que está pasando su par ante la
situación.
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BIBLIOGRAFÍA GENERAL:
Buenas ideas post-emergencia. Guia
́ s para la contención psicoemocional, prevención y
autocuidado-Guia
́ para docentes. Unidad de transversalidad educativa, Mineduc (2015).
Clima social escolar y desarrollo personal, Ana María Arón; Neva Milicic
Principios de la Ergonomía, Trastornos Musculoesqueléticos de extremidades superiores.
Bibliografía: ACHS, 2014.
Olatz Larrea Estefania
́ , Guía práctica para el cuidado y la optimización de la voz del
docente: Universidad Pompeu Fabra olatz.larrea@upf.edu
Manuel Llornes, Autocuidado emocional para docentes: Caracas, julio 2013
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Fundamentación
A lo largo del curso, pudimos aprender y conocer la importancia del autocuidado y bienestar
docente, ya que poseer una buena salud tanto física, mental y emocional es esencial para
desarrollarnos como profesionales y personas, de modo que podamos realizar nuestra labor
de la mejor manera posible, por tanto, es de suma relevancia que como docentes
conozcamos qué es lo mejor para nosotros/as, nuestra mente y nuestro cuerpo. Es por ello
que elegimos como temas para nuestro dossier: la importancia en el cuidado de la voz en
la tarea docente, ergonomía, comunicación efectiva y técnicas de resolución de problemas,
ya que estos cuatro temas responden a la necesidad de cuidarnos, ser conscientes de
nuestro bienestar, adecuar hábitos y qué hacer en caso de algún malestar y/o problema
que interfiera en nuestro cuidado y bienestar, pues seremos conscientes de las
consecuencias que se pueden desprender de ellos y qué acciones podemos llevar a cabo
para solucionarlos, pues según lo planteado por Cornejo (2007) en su texto “Entre el
sufrimiento individual y los sentidos colectivos: Salud laboral docente y condiciones de
trabajo” los/as docentes presentan problemas a nivel físico, mental y psicológico, donde se
evidencian las disfonías, trastornos músculo esqueléticos, depresión, ansiedad, estrés,
entre otros. (p.2)
Como futuras docentes consideramos que los temas elegidos son muy importantes en el
quehacer pedagógico y en el autocuidado de los/as docentes, pues la importancia del
cuidado de la voz y la ergonomía son temas muy importantes para poder concientizar y
enseñar a los y las docentes respecto a las consecuencias que posee para la salud de
ellos/as no autocuidarse respecto a su voz y su salud física, ya que muchas veces se
enfrentan a factores de riesgo en su labor de día a día, pero al no poseer los conocimientos
respecto a estos temas o no poseer conciencia de los daños que se pueden generar a
ellos/as mismos/as por no cuidar su voz o su salud física, continúan con malos hábitos que
finalmente repercuten tanto en su práctica pedagógica como en su salud en general. Por
ejemplo, un/a docente que tome conciencia de que la voz es su principal herramienta de
trabajo y comunicación podrá adecuar sus hábitos diarios para poder cuidar de ella y que
no se perjudique su salud mientras ejerza la importante tarea de enseñar. Por otro lado,
el/la docente tendrá consciencia de las consecuencias que podría tener no tener cuidado
por ciertas posturas, con el trabajo mecánico del cuerpo, no adaptar su entorno material,
de modo que su cuerpo no salga perjudicado, puesto hoy dado el contexto de virtualidad y
pandemia los y las docentes al estar tanto tiempo frente a un computador puede
desencadenar trastornos musculoesqueleticos, por ejemplo. También, dado el contexto y
lo que en conjunto hemos podido visualizar es muy importante que los y las docentes
posean más instrucción respecto a estos temas, pues las instancias colectivas de
autocuidado son prácticamente nulas para los y las docentes, pues el foco se ha puesto en
instruir respecto a la nueva modalidad, pero no cómo autocuidarse en el camino, levantar
información respecto a jornadas laborales, hábitos para cuidar la voz frente a las extensas
horas de trabajo, enseñar a los y las docentes la importancia de realizar pausas para
descansar su cuerpo, etc. Como grupo, reflexionamos en torno a esto, ya que durante
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nuestra práctica pedagógica visualizamos que el apoyo hacia los y las docentes bajo este
contexto en el sentido del autocuidado y bienestar ha sido prácticamente nulo, porque en
ningún establecimiento había algún tipo de acompañamiento para los/as docentes o algún
tipo de levantamiento de información y enseñanza respecto a esto, pero tampoco vimos
cómo de manera colectiva los/as docentes hacen algo al respecto, por lo que podemos
pensar que se debe a la falta de información frente a regulaciones de trabajo y/o la falta de
organización para exigir elementos que favorezcan su bienestar. .
Por otro lado, consideramos que es importante que los/as docentes y futuros/as docente
conozcan la importancia de comunicarse de manera efectiva y estrategias para realizarlo,
ya que si bien es importante esto al momento de hacer clases, también lo es para
comunicarse más allá con los y las estudiantes, para establecer una comunicación con
apoderados/as, con colegas, administrativos/as y la institución en general, pues una buena
comunicación es vital para el quehacer pedagógico. Con esto, se relacionan mucho las
técnicas de resolución de conflictos, ya que es muy importante que los/as docentes sepan
qué hacer ante un eventual conflicto durante su quehacer pedagógico y uno de los
principales medios para hacerlo es la comunicación, por tanto, para resolver conflictos un/a
docente debe saber comunicar de manera efectivo, sobre todo, sus emociones, por lo que
tener conocimiento de saber comunicar estas emociones mediante la corporalidad, por
ejemplo, será muy útil, pero ¿se concientiza a los/as docentes respecto a esto? ¿Hay un
levantamiento de información a través de las instituciones? ¿Alguien se hace cargo de
instruir a los/as docentes de la importancia de la comunicación? ¿Nos enseñan a resolver
los eventuales conflictos que pueden aparecer durante el quehacer pedagógico?, como
grupo, consideramos que esto depende mucho de la visión que se posea de la docencia,
muchas veces se visualiza a los/as como robots, quienes no pueden tener emociones o
demostrarlas, una visión muy dañina para el bienestar docentes, o, por otro lado, hay una
nula entrega de herramientas para que los/as docentes se comuniquen de manera efectiva,
aprendan a resolver conflictos y para que desarrollen su inteligencia emocional, sobre todo
en Chile, ya que Cornejo (2007) plantea que es en Chile dónde los niveles de agotamiento
emocional reportados son más elevados que en otros países de latinoamérica (p.3), lo que
afecta negativamente en la salud de los/as docentes durante su práctica pedagógica.
Además, los temas elegidos están interconectados entre sí, ya que por ejemplo, si quiero
tener una comunicación efectiva es importante conocer los temas de la ergonomía y el
cuidado de la voz, ya que estos pueden considerarse como la postura y valga la
redundancia la voz que empleamos al momento de comunicar, lo cual según lo visto
anteriormente son puntos sumamente importantes dentro del aspecto comunicativo, pero
no solo nos podemos quedar con eso, sino que también el buen ejercicio de la comunicación
efectiva se conecta con las técnicas de resolución de conflicto, ya que si lo pensamos de
algún modo si no tenemos una buena comunicación es más difícil poder comunicarnos para
poder resolver los conflictos que se van generando en la vida diaria, en este caso en la
docencia como tal.
Finalmente, como grupo decidimos levantar este contenido con los temas elegidos, pues
nos hemos dado cuenta del bajo, e incluso nulo, acompañamiento e instrucción de
elementos tan importantes como estos que suman a la conciencia del autocuidado y
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bienestar docente, además, nos sorprende que en muchos casos los y las docentes no
sepan qué factores pueden afectar su salud, de modo que tampoco conocen las grandes
consecuencias que esto conlleva, por ejemplo, no tener hábitos de higiene vocal puede
causar pérdida de las cualidades de la voz, no manejar buenas posturas o estar
expuestos/as a grandes jornadas laborales puede traer consecuencias a nivel físico, y
finalmente, una mala comunicación y no saber resolver conflictos de manera óptima puede
tener grandes consecuencias en la salud mental y emocional, por lo tanto, es muy
importante que se generen instancias de enseñanza respecto al autocuidado y bienestar
docente, por lo tanto debemos construir conocimiento sobre condiciones de trabajo, sus
procesos, las relaciones con la salud y el bienestar para poder obtener resultados y
promover cambios positivos respecto a la salud de los y las docentes, y también, poder
generar que los y las docentes de manera colectiva se levanten de manera colaborativa
frente a los riesgos y mala regulación del trabajo que pueda interferir con su salud.
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