Villavicencio, 29 enero 2022 Señor Avgust Colombia Sas Dirección: Villavicencio Atencion: Ingeniero Orlando Zuzunaga Representante técnico comercial Asunto: Reclamación por mala calidad del producto Estimado Ingeniero Orlando Zuzunaga En el presente reciba un cordial saludo y al mismo tiempo para formalizar el reclamo presentado el día 15 enero 2022, debido a las irregularidades encontradas en el producto posterior a la aplicación, por la misma que adquirimos la compra de forma directa con Avgust Colombias Sas, por la cual usted se apersono muy gentilmente a nuestras instalaciones brindándonos sus conocimientos en el producto y recomendaciones por la excelente calidad y eficacia del mismo. En el momento de aplicar se evidencio que no tuvo la eficacia con la que nos garantizo el producto, por lo anterior hacemos la devolución de la totalidad del producto defectuoso Razón por la cual procedemos a detallar la cantidad del producto por devolver: BAIKAL TWIN PACK X1: 240 LT VALOR NEGOCIO: $5.000.000 PRODUCTO APLICADO: 50 LT PRODUCTO A DEVOLVER: 190 Atentamente _________________________ Angie Lizeth Ramírez Jefe de Compras Siagro Ltda
