CUESTIONARIO COMPETENCIA - EJECUTAR ACCIONES DE PROMOCIÓN DE LA SALUD Y PREVENCIÓN DE RIESGOS DEL TRABAJO PARA LA POBLACIÓN CUBIERTA Y NO CUBIERTA POR EL SER. EN RELACIÓN CON LAS NECESIDADES IDENTIFICADAS FASE PROYECTO EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO – JORNADA DIURNA 1. DATOS GENERALES ● Especialidad: Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo ● Competencia: 230101066 Ejecutar acciones de promoción de la salud y prevención de riesgos del trabajo para la población cubierta y no cubierta por el SER. en relación con las necesidades identificadas ● Actividad de proyecto: Evaluar la pertinencia entre el producto realizado y lo formulado en la propuesta según estructura ● Resultados de aprendizaje: 23010106604 Evaluar los procesos de inducción, capacitación y entrenamiento con base en los indicadores de gestión, que faciliten el seguimiento de los resultados y la toma de acciones preventivas y correctivas. ● Actividad aprendizaje – evaluación: Elaborar los indicadores para el Programa de inducción, entrenamiento y capacitación y evaluar el programa de capacitación tomando como herramienta los indicadores propuestos. ● Proponer nuevas acciones de intervención para el programa de inducción, entrenamiento y capacitación con el fin de obtener los resultados deseados en la mitigación del riesgo priorizado. Nombre del Aprendiz: María Andrea Gutiérrez Puches Número de Identificación: 1233914318 Nombre del Instructor: Edna Rocío Antorveza Ciudad y fecha: Bogotá 08/03/22 2. INSTRUCCIONES PARA EL DILIGENCIAMIENTO A continuación, usted encontrará una serie de preguntas abiertas donde deberá responder de acuerdo con la normatividad vigente en Seguridad y Salud en el Trabajo y con base en libros, o manuales de entidades del estado o reconocidas. Lea todas las preguntas antes de contestarlas, recuerde que las respuestas deben ser concisas y específicas El cuestionario debe ser diligenciado en su totalidad Responda las siguientes preguntas 1. El éxito de cualquier proceso que se realice depende en gran medida de la administración que tenga, dentro de la cual está enmarcado el uso de indicadores de gestión. El proceso administrativo según Edward Deming contempla algunas etapas, ¿Indique cuáles son y explique a través de un gráfico cada una de ellas? Etapas: PLANEAR HACER VERIFICAR ACTUAR 1 DE-F-025 V.04 https://1.bp.blogspot.com/_CeYCfO9fhHA/THpvZeO782I/AAAAAAAACE4/8RPFBqmrkvQ/s1600/f ormato_plantilla_excel_para_aplicar_el_ciclo_PHVA_de_la_calidad_de_deming.gif 2. Explique cada uno de los siguientes conceptos: a. Eficiencia y de un ejemplo Es la relación entre los recursos utilizados en un proyecto y los logros conseguidos con el mismo. Se entiende que la eficiencia se da cuando se utilizan menos recursos para lograr un mismo objetivo. O, al contrario, cuando se logran más objetivos con los mismos o menos recursos. EJEMPLO: en 12 horas de trabajo se hacen 100 unidades de un determinado producto. Ahora, se mejora la eficiencia si esas 100 unidades se hacen en sólo 10 horas. O se aumenta a eficiencia si en 10 horas se hacen 120 unidades. b. Eficacia y de un ejemplo La eficacia podemos definirla como el nivel de consecución de metas y objetivos.La eficacia hace referencia a la capacidad para lograr lo que nos proponemos. Cumplir con los objetivos sin haber tomado el máximo provecho de los recursos o 2 DE-F-025 V.04 habiendo utilizado recursos extra (innecesarios). EJEMPLO: si un equipo de transmisión de señales está transmitiendo una señal, se puede decir que es eficaz. c. Efectividad y de un ejemplo Se denomina efectividad a la capacidad o facultad para lograr un objetivo o fin deseado, que se han definido previamente, y para el cual se han desplegado acciones estratégicas para llegar a él. EJEMPLO: la extracción de oro de una mina, su efectividad, se evaluaría anual o semestralmente, de acuerdo a cada cuánto arrojaría ganancias la mina. d. Productividad y de un ejemplo La productividad es una medida económica que calcula cuántos bienes y serviciosse han producido por cada factor utilizado (trabajador, capital, tiempo, costes, etc) durante un periodo determinado; El objetivo de la productividad es medir la eficiencia deproducción por cada factor o recurso utilizado. EJEMPLO: Si una empresa puede fabricar 30 pares de zapatos en una hora (productividad = 30 zapatos/hora) y otra empresa fabrica 40 pares en una hora (40 zapatos/hora), diremos que la productividad es mayor en la segunda empresa, ya que lacantidad de bienes producidos en un mismo periodo de tiempo es mayor. https://definicion.de/eficiencia/ https://economipedia.com/definiciones/eficacia.html https://www.sesametime.com/assets/diccionario/efectividad/ https://economipedia.com/definiciones/productividad.html 3 DE-F-025 V.04 3. ¿Cuál es la utilidad de los indicadores dentro de un SG-SST, y por qué se deben considerar como parámetro de medición? Un indicador del SG-SST es una expresión cualitativa o cuantitativa observable, que permite describir características, comportamientos o fenómenos del Sistema de Gestiónde la Seguridad y la Salud en el Trabajo a través de la evolución de una variable o el establecimiento de una relación entre variables, la que, comparada con períodos anteriores, productos similares o una meta o compromiso, permite evaluar la mejora continua y su evolución en el tiempo. Cuáles son los indicadores de SGSST: Indicadores de resultados: Número de lesiones y enfermedades profesionales, número de trabajadores afectados y número de días de trabajo perdidos. Indicadores de capacidad y competencia: número de inspectores o profesionales de la salud que se ocupan de la seguridad y la salud en el trabajo. Incidentes e incidentes peligrosos Indicadores de actividades: número de días de formación, número de inspecciones. Capacitaciones Indicadores reactivos: Entre los indicadores de resultado más utilizados se tiene los índicesde accidentalidad. Mediante los índices estadísticos que se relacionan en expresar cifras relativas las características de accidentalidad de una empresa, o de las secciones, centros, etc., de la misma, facilitándonos unos valores útiles que permiten comparar con otras empresas. Índice de frecuencia I.F Índice de gravedad I.G Índice de incidencia I.I https://safetya.co/que-es-un-indicador-del-sgsst/ http://prevencionlaboralrimac.com/Herramientas/Indicadores-sst 4. Los indicadores pueden resultar de diferentes clases de relaciones, entre los más usados se encuentran los de proporción, los de razón, y los de tasa. ¿Defina y explique cada uno de ellos? Los indicadores de gestión ayudan a evaluar el desempeño o la calidad de los resultados o procesos al ser comparado con algún punto de referencia. Estos indicadores son el resultado de cálculos o registros que permite dar una respuesta objetiva acerca del comportamiento de lavariable en estudio. Tasa: Es utilizado para evaluar el rendimiento de los procesos y negocios en la dimensión deseguridad. Representa la medición del número de ocurrencias de incidentes en relación con el tiempo de exposición a 4 las condiciones peligrosas de trabajo, expresadas en horas-hombre. DE-F-025 V.04 mensuales y anuales, pero se pueden utilizar los El cálculo de la tasa de frecuencia debe realizarse por periodos periodos que por comodidad o necesidad requiera el sistema. En ese caso, el número de personas accidentadas debe ser registrado con fecha de ocurrencia, a efectos de cálculo. Ejemplo: Una fábrica se interesa por conocer un indicador en relación al tiempo en que se detienen sus maquinarias en un mes. Una tasa apropiada se puede calcular dividiendo el número de horas en que las maquinarias estuvieron detenidas en un mes entre el número total de horas que las maquinarias debieron habertrabajado durante ese mes. Entonces: Hay 2 máquinas, las cuales debieron haber trabajado 8 horas al día cada una durante 20 días en un mes en específico. Es decir, que según lo previsto se debieron trabajar 2x8x20 = 320 horas. Pero durante el mes en estudio una maquina se detuvo 44 horas y otra se detuvo 20 horas. Por lo tanto, la tasa a calcular sería 64 horas de maquinarias detenidas entre 320 horas de trabajo estipulado, esto es 0,2 y si multiplicamos por 10 el resultado es 2, lo cual interpretamos como: Durante el mes en estudio se registraron 2 horas de maquinarias detenidas por cada 10 horas detrabajo previsto para las maquinarias. Razón corriente: Es uno de los indicadores financieros que nos permite determinar el índice de liquidez de una empresa, o su capacidad para disponer de efectivo ante una eventualidad ocontingencia que se lo exija, se distinguen según el numerador sea o no un subconjunto del denominador. Razón Cociente: resulta de dividir dos conjuntos o subconjuntos distintos que no tienen elementos comunes (p.ej. los hombres de una población respecto a las mujeres de esa población, la llamada “razón de masculinidad“). Ejemplo: ¿Cuál es la relación cuantitativa entre el número de personas sin acceso a fuentes de agua potable mejorada y las que no tienen el acceso? Se divide la cantidad que posee la característica entre los que no poseen la característica. Por ejemplo: 6.600 mmp entre 663 mmp, el resultado es 9,95, un número que para simplificar lacomunicación redondeas. Proporción: La proporción es la igualdad entre dos o más razones. Las proporciones pueden entenderse como las relaciones numéricas existentes entre las partes y eltodo. Así ocurre con la relación entre las personas de sexo femenino y el total de la población, que nos informaría sobre la “Proporción de mujeres” en una determinada población. Ejemplo: ¿Cuánto representan las personas sin acceso a fuentes de agua potable mejoradas con respecto al total? Esta pregunta indaga sobre la proporción y para responderla dividimos el número de personas sin acceso a fuentes de agua potable mejorada entre la población total. La población total es 663 mmp + 6.600 mmp = 7.263 mmp Ahora divides 663mmp / 7.263 mmp = 0,091 es la proporción de personas del total que durante el 2015no5tuvieron acceso a fuentes de agua potable mejorada. DE-F-025 V.04 https://apuntesdedemografia.com/curso-de-demografia/cocientes-demograficos-tasasprobabilidades-razones-y-proporciones/ https://infodegerencia.blogspot.com/2016/10/razon-proporcion-porcentaje-tasa.html 5. Los indicadores no sólo son datos, son información, es decir, le agregan valor al dato. Los indicadores tienen los mismos atributos de exactitud, forma, frecuencia, extensión, origen, temporalidad, relevancia, integridad y oportunidad que cualquier otro tipo de información. ¿Defina las características de los indicadores? SIMPLIFICACIÓN: «1. Simplificación: la realidad en la que se actúa es multidimensional, un indicador puede considerar alguna de tales dimensiones (económica, social, cultural, política, etc.)». En el ámbito de la seguridad y la salud en el trabajo, quien crea el indicador debe tener en cuenta que un indicador es de estructura, de proceso o de resultado, pero no puede abarcar los tres tipos de indicador, ya que cada tipo de indicador se asocian con la medición de dimensionesdiferentes del sistema. El Decreto 1072 de 2015 en sus artículos 2.2.4.6.20 a 2.2.4.6.22 solicita 34 aspectos que deben ser tenidos en cuenta en los indicadores del SGSST. Algunos de esos aspectos que se deben incluir en los indicadores son: EL PLAN DE TRABAJO EL FUNCIONAMIENTO DEL COPASST EL ASENTISMO MEDICIÓN: Sobre esta característica, el Departamento Administrativo Nacional de Estadística expone: En el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, las unidades de tiempo más usadas son: anual, semestral, trimestral y mensual. La definición de la unidad de tiempo debe ser tenida en cuenta al momento de comparar los indicadores. No se debe comparar un indicador calculado para un periodo de un año con un indicador calculado para un periodo de un mes. La Resolución 1111 de 2017 en su artículo 2.2.4.6.15 define los indicadores mínimos del SG- SST relacionados con accidentalidad y enfermedad laboral, determina que la periodicidad mínima con que se debe medir es anual, pero el diseñador o administrador del SG-SST puede modificar la periodicidad de anual a semestral. COMUNICACIÓN: La frase clave de esta característica es: toma de decisiones. El diseño de un indicador del SGSST debe permitir tomar decisiones en seguridad y salud en el trabajo al administrador del SGSST, a la alta dirección y a quienes deben conocer su resultado. Teniendo en cuenta que el indicador del SGSST es evaluado periódicamente y que su medición permitirá determinar la mejora continua del sistema, se recomienda que los indicadores tenganun rango de valores posible y no esté limitado a únicamente dos valores. En algunos sistemas de gestión se puede encontrar que un indicador del SGSST se mide con una variable de existencia que solo tiene dos valores, como pueden ser: Existe/No existe1/0 Verdadero/Falso 0%/100% 6 DE-F-025 V.04 6. Defina qué son los indicadores de estructura, proceso y resultado de acuerdo con el decreto 1072 de 2015. Indicadores que evalúan la estructura del SG-SST: Medidas verificables de la disposición y el acceso a los recursos, las políticas y la organizacióncon la que cuenta la empresa para atender todas las demandas y necesidades en cuanto a la seguridad y la salud en el trabajo. Indicadores que evalúan el proceso del SG-SST: Existen medidas verificables del grado de desarrollo e implantación del SG-SST. Número de actividades cumplidas del plan anual de trabajo divido entre el número de actividades programadas en el plan anual de trabajo. Indicadores que evalúan el resultado del SG-SST: Las medidas verificables de los cambios realizados en el periodo definido, se deben tener en cuenta la programación y la aplicación de los recursos propios del programa o del sistema degestión. Número de accidentes ocurridos en el periodo menos el número de accidentes del periodo anterior divido entre los accidentes del periodo anterior. https://www.mintrabajo.gov.co/documents/20147/0/DUR+Sector+Trabajo+Actualizado+a+15+de+abril++de+2016.pdf/ a32b1dcf-7a4e-8a37-ac16-c121928719c8 7. Los indicadores se pueden clasificar en estructura, proceso y resultado, de acuerdo al decreto 1072 de 2015, qué características deben cumplir este tipo de indicadores y que factores deben evaluar por cada tipo de indicador. Diligencie el siguiente cuadro teniendo en cuenta los factores relacionados con los temas de inducción capacitación y entrenamiento: Estructura ASPECTOS POR MEJORAR Proceso Resultado 1.La política de seguridad y salud enel trabajo y que esté comunicada. 1.Evaluación inicial (línea base) 1. Cumplimiento de los requisitos normativos aplicables. 2.Los objetivos y metas de seguridad y salud en el trabajo. 2.Ejecución del plan de trabajoanual en seguridad y salud en el trabajo y su cronograma 2.Cumplimiento de los objetivos en seguridad y salud en el trabajo-SST. 3.El plan de trabajo anual en seguridad y salud en el trabajo y sucronograma. 3.Ejecución del plan capacitación en la seguridad y salud en el trabajo. 3.El cumplimiento del plan de trabajo anual en seguridad y salud en el trabajo7y su cronograma. DE-F-025 V.04 ASPECTOS POR MEJORAR ASPECTOS POR MEJORAR 4. La asignación de responsabilidades de los distintos niveles dela empresa frente al desarrollo del sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo. 4. Intervenciónd los peligros identificados ylos riesgos priorizados 4.Evaluacion de las no conformidades detectadas en el seguimiento al plan de trabajo anual en seguridad y salud en el trabajo 5.La asignación de recursos humanos, físicos y financieros y de otra índole requeridos para implementación del sistema de gestión dela seguridad y salud en el trabajo. 5. Evaluación de las condiciones de salud y de trabajo de los trabajadores de la empresa realizada en el último año. 5.La evaluación de las acciones preventivas, correctivas y de mejora, incluidaslas acciones de trabajo y enfermedades laborales, así como de las acciones generadas en las inspecciones de seguridad. 6. La definición del método para identificar los peligros,para evaluar y valorarlos riesgos, en el que se incluye un instrumento para los trabajadores reporten las condiciones de trabajo peligrosas. 6. Ejecución delas diferentes acciones preventivas, correctivas y de mejora, incluidas las acciones generadas en las investigacionesde los incidentes, accidentes y enfermedades laborales, así como de las acciones generadas en 6.El cumplimientode los programasde vigilancia epidemiológica de la salud de los trabajadores, acorde con las características, peligros y riesgosde la empresa. 8 DE-F-025 V.04 las inspeccionesde seguridad. 7.La conformación y funcionamiento del comité paritario o vigíade seguridad y salud en el trabajo 7.Ejecucion del cronograma de las mediciones ambientales ocupacionales y sus resultados, si aplica. 7. La evaluación de los resultadosde los programasde rehabilitación de la salud de los trabajadores. 8.Los documentos que soportan el sistema de seguridady salud en el trabajo SG-SST 8. Desarrollo de los programas de vigilancia epidemiológica de acuerdo con el análisis de las condiciones de salud y d trabajoa los riesgos priorizados 8. Análisis de los registros de enfermedades laborales, incidentes, accidentes de trabajo y ausentismo laboral por enfermedad. 9.La existencia de un procedimiento para efectuar el diagnósticode las condiciones de salud de los trabajadores para la definición de las prioridades de control e intervención. 9. Cumplimientode los procesosde reporte e investigación delos incidentes, accidentes de trabajo y ausentismo laboral por enfermedad. 9. Análisis de los resultados en la implementación de las medidas decontrol los peligros identificados y losriesgos priorizados 10.La existencia de unplan para prevención y atención de emergencias en la organización 10. Registro estadístico de enfermedades laborales, incidentes, accidentes de trabajo y ausentismo laboral por enfermedad. 10. Evaluación del cumplimiento del cronograma de las mediciones ambientales ocupacionales y sus resultados si aplica DE-F-025 V.04 9 11. La definición de unplan de capacitación en seguridad y salud en el trabajo. 11. Ejecución del plan para la prevención y atención de emergencias https://asesoriavirtualaxacolpatria.co/axafiles/gestor_contenidos/Objetivos_e_Indicador es_de_gestion_SG-SST_680_2016_08_01_14_54_01.pdf https://repository.usta.edu.co/bitstream/handle/11634/12008/2017angelatriana13.pdf?se quence=14&isAllowed=y 8. El Decreto 1072 de 2015 establece que el empleador debe definir los indicadores a través de los cuales se evalué la estructura, proceso y resultado del SG – SST y hacer el debido seguimiento a estos. Diligencia la siguiente ficha técnica definiendo los indicadores de estructura, proceso y resultado para evaluar los procesos de inducción, capacitación y entrenamiento: 1 0 DE-F-025 V.04 Tipo de indicador Estructura Proceso Resultado Estructura Proceso Resultado Definición del indicador Interpretació n del indicador Método decálculo Inducción Recursos financieros asignados para inducción/Recur sos financieros necesarios Dar información acerca de los recursos disponibles para inducción Peligros Dar a conocer Número de identificados y los peligros inducciones riesgos previamente realizadas/ priorizados identificados y Numero de riesgos a los inducciones cuales puede planeadas estar expuestos los trabajadores en sus actividades laborales Reporte y Dar a conocer Número de aviso de no las formas reportes de no conformidades disponibles de conformidades/ detectadas como avisar o Numero de hacer el reportes de debido reporte intervención de no conformidades en la empresa Capacitación Comité Dar a conocer Número de paritario de el capacitaciones seguridad y funcionamient realizadas/ salud en el oy Numero de trabajo responsabilida capacitaciones des del realizadas COPASST Simulacro Dar Número de información simulacros oportuna de la realizados / manera en Número de que realizan simulacros los simulacros programados dentro de la organización (Plan de emergencias) Índice de Dar a conocer Número de accidente de tasa de capacitaciones Recursos de Inducción Límit e del indic ador (Met a) Fuente de información para el cálculo Periodicidad del reporte 90 % Presupuesto de la empresa Anual 100% Listas de asistencias a inducción Trimestral 90% Actas con la información del reporte de no conformidades 100% Participación y Semestral evaluación de la capacitación y formato de asistencia 100% Lista de Anual asistencia participación y evaluaciones 100% Evidencias fotográficas Anual Anual 1 1 DE-F-025 V.04 trabajo Estructura Método para identificar, evaluar y calificar los riesgos Proceso Reporte de accidente e incidentes laborales Resultado Reporte de enfermedad laboral accidentalidad realizadas de accidentalidad / número de capacitaciones programadas de accidentalidad Entrenamiento Dar a conocer Número de paso a paso entrenamientos de la realizados/ número identificación y de entrenamientos evaluación de programados los peligros y riesgos Dar a conocer Número de el paso a paso entrenamientos de cómo realizados/ número realizar el de entrenamientos debido programados proceso de reporte de accidentes e incidentes laborales Dar a conocer Número de el paso a paso entrenamientos de cómo realizados/ número realizar el de entrenamientos reporte de programados enfermedades laborales evaluaciones y listado de asistencia 100% Listados de asistencia, evidencias fotográficas y evaluaciones Anual 90% Listados de asistencia, evidencias fotográficas y evaluaciones Semestral 100% Listados de Trimestral asistencia, evidencias fotográficas y evaluaciones https://safetya.co/los-indicadores-una-garantia-tecnica-del-sg-sst/ https://es.scribd.com/document/382371558/Indicadores-Del-Sg-sst https://www.mintrabajo.gov.co/documents/20147/0/DUR+Sector+Trabajo+Actualizado+a+15+de+abril+ +de+2016.pdf/a32b1dcf-7a4e-8a37-ac16-c121928719c8 9. De acuerdo con el Decreto 1072 de 2015 defina qué son las medidas preventivas, correctivas y de mejora dando un ejemplo de cada una. MEDIDAS DE PREVENCIÓN Y CONTROL: Las medidas de prevención y control deben adoptarse con base en el análisis de pertinencia, teniendo en cuenta el siguiente esquema de jerarquización: 1. Eliminación del peligro/riesgo: Medida que se toma para suprimir (hacer desaparecer) el peligro/riesgo. 2. Sustitución: Medida que se toma a fin de remplazar un peligro por otro que no genere riesgoo que genere menos riesgo. 3. Controles de Ingeniería: Medidas técnicas para el control del peligro/riesgo en su origen (fuente) o en el medio, tales como el confinamiento (encerramiento) de un peligro o un proceso de trabajo, aislamiento de un proceso peligroso o del trabajador y 1 2 DE-F-025 V.04 la ventilación (general y localizada), entre otros. 4. Controles Administrativos: Medidas que tienen como fin reducir el tiempo de exposición al peligro, tales como la rotación de personal, cambios en la duración o tipo de la jornada de trabajo, incluyen también la señalización, advertencia, demarcación de zonas de riesgo, implementación de sistemas de alarma, diseño e implementación de procedimientos y trabajos seguros, controles de acceso a áreas de riesgo, permisos de trabajo, entre otros. 5. Equipos y Elementos de Protección Personal y Colectivo: Medidas basadas en el uso de dispositivos, accesorios y vestimentas por parte de los trabajadores, con el fin de protegerlos contra posibles daños a su salud o su integridad física derivados de la exposición a los peligros en el lugar de trabajo. El empleador deberá suministrar elementos y equipos de protección personal (EPP) que cumplan con las disposiciones legales vigentes. Los EPP deben usarse de manera complementaria a las anteriores medidas de control y nunca de manera aislada, y de acuerdo con la identificación de peligros y evaluación y valoración de los riesgos. ACCIONES PREVENTIVAS Y CORRECTIVAS: El empleador debe garantizar que se definan e implementen las acciones preventivas y correctivas necesarias, con base en los resultados de la supervisión y medición de la eficacia del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST), de las auditorías y de la revisión por la alta dirección. Estas acciones entre otras deben estar orientadas a: 1. Identificar y analizar las causas fundamentales de las no conformidades con base en lo establecido en el presente capítulo y las demás disposiciones que regulan los aspectos del Sistema General de Riesgos Laborales. 2. La adopción, planificación, aplicación, comprobación de la eficacia y documentación de las medidas preventivas y correctivas. Ejemplo: Hamburguesas Eroski Basic. En febrero de 2013, la cadena de supermercados Eroski recibió una alerta de uno de sus proveedores sobre el posible mal estado de la carne con la que se fabricaban las hamburguesas Eroski Basic. Al parecer, el producto contenía ADN deequino y era un serio riesgo para la salud de los consumidores. La acción correctiva que se puso en marcha se realizó en dos fases: • En primer lugar, retiraron el producto de la venta de manera inmediata. • En segundo lugar, verificaron el estado de este en un laboratorio independiente. En este caso, tras las respectivas pruebas, se demostró que la carne estaba en buenestado y la organización decidió que el producto podía regresar a los supermercados. MEJORA CONTINUA: El empleador debe dar las directrices y otorgar los recursos necesarios para la mejora continua del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST), con el objetivo de mejorar la eficacia de todas sus actividades y el cumplimiento de sus propósitos. Entre otras, debe considerar las siguientes fuentes para identificar oportunidades de mejora: a. El cumplimiento de los objetivos del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el 1 3 DE-F-025 V.04 Trabajo (SG-SST). b. Los resultados de la intervención en los peligros y los riesgos priorizados. c. Los resultados de la auditoría y revisión del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud enel Trabajo (SG-SST), incluyendo la investigación de los incidentes, accidentes y enfermedades laborales. d. Las recomendaciones presentadas por los trabajadores y el Comité Paritario de Seguridad y Salud en el Trabajo o Vigía de Seguridad y Salud en el Trabajo, según corresponda. e. Los resultados de los programas de promoción y prevención. f. El resultado de la supervisión realizado por la alta dirección. g. Los cambios en legislación que apliquen a la organización. http://egresados.bogota.unal.edu.co/files/normatividad/Decreto%201072%20de%202015.pd f 10. Establezca situaciones de no conformidad en su empresa proyecto, las causas que las ocasionan y defina dentro del plan de acción las acciones preventivas, correctivas y de mejora con los plazos a seguir. NO CONFORMIDAD Incumplimiento de los estándares mínimos (83%) Orden y limpieza PLAN DE ACCIÓN CAUSAS RESPONSABLE PREVENTIVA CORRECTIVA S S Desactualizació n de normas que orientan de como implementar el sistema de gestión Desconocer porque es necesario mantener orden y limpieza en los lugares de trabajo Desactualización de No llevar una matriz legal y política actualización de seguridad de los documentos como se requiere cada año. MEJORA PLAZO DE EJECUCIÓN Implementar Encargado del SG-SST Anual estrategias que permitan tener un control sobre el sistema de seguridad y salud en el trabajo para poder alcanzar la meta de un 100% Encargado del SG-SST Trimestral Sensibilizar a los trabajadores sobre como mantener el orden y limpieza en su área de trabajo y en la empresa. Llevar cada año la actualización de los documentos como se reglamenta Encargado del SG-SST Anual 1 4 DE-F-025 V.04 11. Exponga una teoría sobre el control total de pérdidas: causas y consecuencias, evaluación de riesgos, control de daños a la propiedad, sistemas efectivos de administración de la seguridad, control de pérdidas fuera del trabajo y en la familia. Genere un gráfico mostrando la interacciónde sus componentes. LA TEORÍA DE LA CAUSALIDAD DE FRANK BIRD CAUSAS: Las buenas decisiones sólo se pueden tomar cuando se conoce el problema real, es decir, sus causasbásicas, y no cuando se pretende actuar sobre los síntomas. El modelo se pregunta: ¿Por qué se producen las causas síntomas?, ¿Por qué los trabajadores incurren en un acto inseguro?, ¿Por qué existen las condiciones inseguras? La Falta de Control como Origen de los Accidentes En el modelo de Frank Bird Jr. se determina que lafalta de control es el origen del suceso que genera los accidentes y las pérdidas. En este sentido, se puede señalar que es el principio del fin, entendiéndose por fin el accidente y sus consecuencias. Los accidentes son resultado de las fallas, las omisiones y las debilidades de los sistemas, los programas y los procesos, siendo en ellos donde están, según Deming, “las fuentes del problema y ahí las fuentes de mejoras”, y es en ellas donde se debe actuar; de lo contrario, siempre se estarán resolviendo problemas porque no se han controlado en su origen. La falta de control por lo general nace de: la inexistencia de programas sobre: selección de personal, selección de compras, mantenimiento,capacitación, motivación, ingeniería y comunicación. La existencia de estándares inadecuados o la inexistencia de ellos, que dejen medir si los programaso sistemas son suficientes para cumplir con los requerimientos de los distintos procesos El incumplimiento de los estándares establecidos para los distintos programas o sistemas de la organización CONSECUENCIAS: Pérdidas: 1 5 DE-F-025 V.04 Este concepto se debe asociar al conjunto de daños que producen los accidentes tanto a las personascomo a las empresas, daños: físicos, psicológicos, legales, funcionales y ambientales, que afectan a las personas, a la propiedad (bienes de la empresa) y a los procesos (paralizaciones). También encontramos consecuencias tales como: Falta de procedimientos, de conocimientos y/o de habilidades. Equipos obsoletos, en mal estado o desajustados. Comunicación poco efectiva. Dirección poco eficiente. - Diseños inadecuados. Problemas de espacio, de orden y de limpieza. Malas especificaciones para las compras. Motivaciones inadecuadas o insuficientes. Trabajadores y directivos con problemas de estrés. CONTROL DE DAÑO A LA PROPIEDAD: Frank Bird Jr. concluyó que los costos indirectos de los accidentes, incluyendo el daño a la propiedad, las paralizaciones y otros efectos, varían entre 1.4 a 1.53 veces más que los costos directos. Si se aplica esta relación en las empresas, se podrá imaginar el costo real que para ellas representan los accidentes. Las anteriores estadísticas demuestran que, de no asumir políticas de control de la accidentalidad, esdifícil que un país salga de la etapa del subdesarrollo, pero la idea no es “conmoverse” sobre esta situación, sino “moverse” en dirección al control de* las causas que generan el problema, siendo paraello importante la participación de todos los actores que tienen relación con el tema, entre ellos: No utilizar los elementos de protección personal. Operar los equipos sin autorización. Usar de manera insegura e inadecuada los equipos y las herramientas. Hacer bromas a los compañeros cuando están trabajando. Manipular inadecuadamente los materiales. No cumplir con los reglamentos y normas de seguridad establecidos. Como condiciones inseguras, se pueden identificar: Máquinas sin protección. Superficies de trabajo, equipos y/o máquinas defectuosas. Ambientes tóxicos peligrosos. Falta de orden y aseo. Instalaciones eléctricas en malas condiciones. SISTEMAS EFECTIVOS DE ADMINISTRACIÓN DE LA SEGURIDAD: El proceso administrativo de la seguridad sirve como apoyo logístico a todos los procesos que segeneran dentro de una empresa. Está dado por: - LA PLANIFICACIÓN: 1 6 Es un factor esencial en la administración, puesto que permite determinar las metas y los objetivos a largo, mediano y corto plazo. En ella, se definen los recursos, las etapas y los plazos de cumplimiento;también se aprueban los programas V.04 para el logro de los objetivos. formulados, los presupuestos y los procedimientos queDE-F-025 se van a seguir - LA ORGANIZACIÓN O ESTRUCTURA ORGÁNICA: Es la parte de la administración que fija los diferentes niveles jerárquicos y la responsabilidad de cadauno de ellos en el logro de los objetivos; igualmente, señala los diferentes centros de trabajo y la asignación de los recursos financieros, materiales y tecnológicos. - LA DIRECCIÓN: Es el elemento de la administración que tiene como tarea procurar que las personas trabajen motivadas y comprometidas, además lograr las metas propuestas con el mayor grado de eficiencia. Locual se puede cumplir si se cuenta con: una buena selección y contratación de las personas, la orientación y el entrenamiento del personal nuevo, el desarrollo y la capacitación permanente al grupo de trabajo, la supervisión y el liderazgo positivo y un efectivo programa de comunicación desarrollado en todos los niveles de la organización. - EL CONTROL: Es otro de los aspectos de la administración que hace posible, a través del uso de herramientas técnicas de control, asegurar que las cosas se estén haciendo de acuerdo con lo planificado y en dirección a los objetivos establecidos y, en caso de que se produzcan desviaciones, poder corregirlasoportunamente. FACTORES DE TRABAJO ENTRE ELLOS ESTAN: Diseño inadecuado de las máquinas y de los equipos. Deficiencias en el mantenimiento de las máquinas y de los equipos. Adaptación de métodos o procedimientos inadecuados. Desgaste de los elementos por uso. Fallas en la disposición del trabajo. Malas especificaciones para las compras. Los factores de trabajo explican por qué existe o se crean las condiciones inseguras. Las medidas preventivas frente a los factores de trabajo deben orientarse, entre otras, a: Normalizar las operaciones. Desarrollar planes de mantenimiento en las máquinas y en los equipos. Estudiar los métodos y los procedimientos de trabajo. Distribuir los equipos y las herramientas. FACTORES PERSONALES ENTRE ELLOS ESTÁN: Las personas NO SABEN qué hacer o cómo hacerlo. DESCONOCEN. Las personas NO QUIEREN hacerlo como corresponde. ESTÁN DESMOTIVADAS. Las personas NO PUEDEN hacerlo. ESTÁN INCAPACITADAS O DESADAPTADAS. Los factores personales se explican porque la gente no actúa como debe.Para controlar estos factores es necesario, entre otras medidas: Capacitar a las personas sobre la forma de hacer bien su trabajo, los riesgos que implica la labor y elmodo de protegerse. Desarrollar programas de motivación a las personas para que se interesen en el tema y lo adoptencomo propio. Ubicar a las personas en sus puestos de trabajo, de acuerdo con sus conocimientos, sus condiciones físicas y sus aptitudes; para lo cual es necesario desarrollar un programa de selección. https://prevencionar.com/2017/03/27/la-teoria-la-causalidad-frankbird#:~:text=Este%20modelo%20deja%20claro%20que,siempre%20recae%20sobre%20la%20empresa. 1 7 DE-F-025 V.04 12. En la empresa XYZ, se ha presentado en los últimos 6 meses un aumento de la accidentalidad en un 45 % relacionado con traumatismo en cabeza, aplastamiento de miembros inferiores, esquirlas en ojo, laceraciones en mano entre otras, una vez investigadas las causas se ha podido establecer inexistencias de programas de inducción general y específica, capacitación y entrenamiento en temas de SG-SST. Establezca 5 indicadores para la evaluación y seguimiento a la accidentalidad y 2 acciones preventivas, correctivas o de mejora para los casos presentados. 1. La evaluación de las acciones preventivas, correctivas y de mejora, incluida las acciones generadas en las investigaciones de los incidentes, accidentes de trabajo y enfermedades laborales, así como de las acciones generadas en las inspecciones de seguridad. 2. El cumplimiento de los programas de vigilancia epidemiológica de la salud de los trabajadores, acordecon las características, peligros y riesgos de la empresa. 3. Informar a la alta dirección sobre el ausentismo laboral por incidentes, accidentes de trabajo y enfermedades laborales. 4. Análisis de los registros de enfermedades laborales, incidentes, accidentes de trabajo y ausentismo laboral por enfermedad 5. Identificar y documentar las deficiencias del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo(SG-SST) lo cual debe ser el soporte para la implementación de las acciones preventivas, correctivas yde mejora necesarias 6. El empleador o contratante debe adoptar métodos para la identificación, prevención, evaluación, valoración y control de los peligros y riesgos en la empresa. ACCIONES DE MEJORA: 1. SUSTITUCIÓN: Medida que se toma a fin de remplazar un peligro por otro que no genere riesgo o que genere menos riesgo. 2. CONTROLES DE INGENIERÍA: Medidas técnicas para el control del peligro/riesgo en su origen (fuente) o en el medio, tales como el confinamiento (encerramiento) de un peligro o un proceso de trabajo, aislamiento de un proceso peligroso o del trabajador y la ventilación (general y localizada), entreotros. ACCIONES PREVENTIVAS, CORRECTIVAS: 1. Identificar y analizar las causas fundamentales de las no conformidades con base en lo establecido y las demás disposiciones que regulan los aspectos del Sistema General de Riesgos Laborales. 2. La adopción, planificación, aplicación, comprobación de la eficacia y documentación de las medidaspreventivas y correctivas. APROBADO OBSERVACIÓN AÚN NO APROBADO 1 8 DE-F-025 V.04 Firma Instructor Firma Aprendiz 1 9 DE-F-025 V.04