Subido por VICTOR MARTIN ORTIZ HIDALGO

321673819-Plan-de-Mantenimiento-Preventivo

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PLAN DE
MANTENIMIENTO
Mantenimiento preventivo
Carlos Robles – Wilmer Díaz
03/08/2016
INTRODUCCION
En el presente plan se pretende establecer los mecanismos y los parámetros mediante el cual se
pueda mantener en óptimas condiciones los equipos.
La implementación del programa de mantenimiento preventivo en la NOTARIA 8 DE
BARRANQUILLA, tiene como objetivo asegurar la continuidad del proceso productivo y
alcanzar las metas trazadas en la política de gestión de calidad. De igual forma, el programa de
mantenimiento preventivo contribuye en aumentar la confiabilidad y disponibilidad de los
equipos, llevando a cabo un mantenimiento planeado y programado, basado en los posibles fallos
que puedan ocasionar paros en la producción o deterioro de los equipos e instalaciones. Además,
se reducirán los costos de mantenimiento por mano de obra y materiales debido al trabajo de
optimización de las operaciones de mantenimiento y la disminución de las reparaciones por fallo
imprevisto. También se mejorarán las condiciones de seguridad de los equipos.
OBJETIVO GENERAL:
Realizar mantenimiento preventivo con el propósito de prever las fallas, manteniendo los
sistemas de infraestructura, equipos e instalaciones productivas en completa operación y
eficiencia óptima.
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
Los objetivos principales del mantenimiento preventivo son los siguientes:

Mejorar la efectividad y rendimiento de los equipos a través de:
─ Cronograma para las actividades de mantenimiento preventivo.
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



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
Garantizar la seguridad de los equipos para el personal.
Reducir la gravedad de las averías.
Evitar la parada productiva.
Mantener los equipos en condiciones de seguridad y productividad.
Alargar la vida útil de los equipos.
Mejorar los procesos.
Disminuir costos, aumentar eficiencia y eficacia en el soporte técnico de los servicios.
Mantener actualizado el inventario de los activos físicos de la entidad.



Mejorar la utilización de los recursos.
Elaborar fichas técnicas por cada equipo de la entidad.
Programar las actividades de mantenimiento.
ALCANCE:
Implementación del plan de mantenimiento a todos los equipos de la NOTARIA OCTAVA.
PLAN DE MANTENIMIENTO:
El área de sistemas de la entidad inspeccionara, planificara y programara el plan de
mantenimiento basándose en la documentación realizada de los equipos de cada área de la
entidad.
ACTIVIDADES:
Realizar inspección visual al equipo y área de trabajo.
Verificar el código de inventario de los equipos.
Verificar vigencia de garantía de los equipos.
Verificar el estado del equipo.
Realizar limpieza externa e interna a los equipos.
Verificar el estado de la fuente de poder.
Realizar lubricación a piezas movibles del equipo.
Realizar mantenimiento correctivo en caso de encontrar averías y sea necesario
reemplazar la pieza del equipo.
9. Reportar y anexar documentación del mantenimiento correctivo.
10. Implementar seguridad a través del Setup:
─ cambiar el modo de arranque.
─ bloquear puertos del equipo.
11. Organizar cables del equipo.
12. Realizar implementación de seguridad del proceso de Hardening.
13. Cambiar configuraciones de red del equipo.
14. Verificar el estado de los programas de los equipos.
15. Desinstalar software no licenciado e informar y dar constancia del proceso de
desinstalación.
16. Actualizar programas de los equipos.
17. Verificar controladores del equipo.
18. Realizar desfragmentación de disco duro de los equipos de cómputo.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
19. Realizar documentación referente a cada equipo.
RECOMENDACIONES:
1. No ingerir alimentos y bebidas en el área de trabajo.
2. Evite golpes y caídas de los equipos.
3. No trasladar los equipos mientras estén encendidos.
4. Mantener alejado el equipo de la luz directa del sol y temperaturas excesivas.
5. No obstruya la ventilación del equipo.
6. Ubique el equipo sobre una superficie firme y estable.
7. No rasgue y quite etiquetas de identificación de los equipos.
8. No instale o realice cambio de software de los equipos sin autorización.
9. No abrir el equipo.
10. No apague el equipo, sin antes salir adecuadamente del sistema.
11. Realizar respaldo de información crítica.
12. No introduzca objetos en el equipo.
13. No introduzca hojas con grapas en las impresoras.
14. No desconecte el equipo sin antes apagarlo.
15. No cambie las configuraciones del equipo.
16. No acerque al equipo objetos magnéticos.
17. No obstruya la ventilación del equipo.
18. Consultar con el personal del área de soporte técnico cualquier duda o situación que se
presente relacionada con los equipos informáticos.
TIEMPO DE OPERACIÓN:
El mantenimiento se ejecutará según las fechas establecidas en el cronograma del plan de
mantenimiento, en el cual se estima un promedio de 203 minutos por equipo sin el proceso de
Backup y un promedio de 293 minutos a equipos que requieran el proceso de Backup. El servicio
será previamente comunicado con anticipación.
TIEMPO DE EJECUCION:
TIEMPO DE ACTIVIDADES
ACTIVIDAD
Inspección visual
Verificar código de inventario
HORAS
10 Minutos
5 minutos
Mantenimiento preventivo de hardware y
lubricación
50 Minutos
Seguridad a través del Setup:
10 Minutos
─ Cambiar el modo de arranque.
─ Bloquear puertos del equipo.
Proceso de Hardening
15 Minutos
Cambiar configuraciones de red
3 Minutos
- Verificar el estado de los programas de
los equipos.
15 Minutos
- Desinstalar software no licenciado.
- Actualizar programas de los equipos.
Controladores del equipo
10 Minutos por controlador
Desfragmentación de disco duro
60 Minutos
Backup
90 Minutos
Documentación
25 Minutos
Total
293 Minutos
PLAN DE MANTENIMIENTO
CRONOGRAMA
DEPENDENCIA
CANTIDAD ACTIVIDAD DE TIEMPO
DE
MANTENIMIENTO
POR
EQUIPOS
EQUIPO
TIEMPO
TOTAL
EN
MINUTOS
FECHA DE
REALIZACION
Recepción
1
Todos los procesos
sin Backup
203
Minutos
203 Minutos
23 de julio
Registro
1
Todos los procesos
293
Minutos
293 Minutos
23 de julio
Declaraciones
2
Todos los procesos
sin Backup
203
Minutos
406 Minutos
23 de julio
Autenticaciones
2
Todos los procesos
sin Backup
203
Minutos
406 Minutos
06 de agosto
Oficina notarial
1
Todos los procesos
sin Backup
203
Minutos
203 Minutos
06 de agosto
Protocolo
3
Todos los procesos
293
Minutos
879 Minutos 06 a 13 de agosto.
2390 Minutos
TOTAL
HORARIO DE MANTENIMIENTO
SABADOS
HORAS DE MANO DE
OBRA
12:00 Pm a 8:00 Pm
8 horas
El promedio de mano de obra se llevará a cabo en un total de 3 días.
SOCIALIZACIÓN DEL PLAN SEMESTRAL DE MANTENIMIENTOS
PREVENTIVOS:
El plan de mantenimiento será notificado internamente con una anticipación de 15 días, con el
fin de solicitar a los funcionarios la colaboración pertinente para facilitar el desarrollo de las
actividades programadas. Posteriormente se realizará un segundo comunicado en un periodo de 8
días antes la ejecución de las actividades programadas.
INFORME:
El personal encargado del plan de mantenimiento redactara un informe semestral que será
previamente entregado a los entes superiores de la entidad, con el fin que sean verificadas las
actividades de mantenimiento, los problemas identificados y anexando las pertinentes
recomendaciones.
REVISIÓN, ANÁLISIS DEL INFORME Y FORMULACIÓN DE ACCIONES DE
MEJORA:
La documentación perteneciente a informes y acciones de mejora será previamente entregada a
los entes superiores de la entidad, con el fin de que se analicen, evalúen los informes
relacionados con la implementación del plan de mantenimiento.
Responsables:
Freddy Pulgar
Director de área de sistemas
Carlos Robles Tapia
Técnico en sistemas
Wilmer Díaz De León
Técnico en sistemas
ANEXOS:
Software de aplicación utilizada por cada área de la entidad.
AREA DE REGISTROS:


Registros plus
Word
AREA DE RECEPCIÓN:


Programa de escrituras SIN
Programas contable
AREA DE AUTENTICACIONES:




Programa biométrico
Word
Excel
Adobe Reader (PDF)
AREA DE OFICINA NOTARIAL:



Paquete de office
Adobe Reader
Firma digital
AREA DE PROTOCOLO:


Registro de escrituras (Word, Excel, SIM)
Pago Y facturación de escritura (programa contable)
PLANO ESTRUCTURAL:
Registros
Oficina notarial
Declaracione
s
Protocolo
Autenticacione
s
Recepció
n
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