PRIMER PARCIAL | PROFESOR: JUAN FELIX CANTILLO | INGENIERÍA INDUSTRIAL | CORPORACIÓN POLITECNICO DE LA COSTA ATLÁNTICA 1.) MATRIZ DE KRALJIC APLICADA EN UNA EMPRESA DE CALZADO Un recién contrato líder de Procurement en una compañía de calzado, asume el cargo encontrando que, durante sus años de funcionamiento, la empresa tiene múltiples proveedores para sus materias primas basando solamente la elección por precios. Él además analiza que, por cada pedido, el procedimiento de compras exige un trámite administrativo dispendioso, adicionalmente de coordinar la logística de aprovisionamiento según el origen. El comprador para mejorar el proceso aplica la matriz de Kraljic para establecer las prioridades y estrategias de abastecimiento según el insumo. Los datos son los siguientes: Insumo Cantidad de proveedores Facilidad en la logística Costo del insumo 2 4 10 3 2 10 Baja Baja Alta Media Alta Alta Alto Alto Bajo Medio Bajo Bajo Cuero Suela Clavos Pegante Cordones Hilos Impacto del insumo en la calidad del calzado Alto Alto Alto Medio Bajo Bajo Pregunta: 1. Anexe la matriz del caso. IMPACTO FINANCIERO Productos Apalancados CLAVO S CUERO Productos Rutinarios PEGANTE Productos estratégicos SUELA Productos cuello de botella HILOS CORDONES RIESGO DE SUMINISTRO 2. Según la matriz de Kraljic, ¿cuáles deberían ser las estrategias de aprovisionamiento para hacer más eficiente el proceso? ESTRATEGIAS S programadas, alianzas Realizar las compras CUERO PRODUCTO ESTRATEGICO estratégicas con los proveedores con compromisos de generar beneficios en las cantidades pronosticada. SUELA PRODUCTO ESTRATEGICO Realizar las compras programadas y lo antes posible, adicionalmente alianzas con los proveedores estableciendo compromiso que generen beneficios CLAVOS PRODUCTO APALANCADO Realizar análisis de confiabilidad y calidad del producto suministrado por proveedores y encontrar las mejores ofertas y propuestas. Las compras se programan a contratos de corto tiempo. PEGANTE PRODUCTO RUTINARIO Realizar negociaciones con los proveedores para obtener mejores precios con base a los tiempos de entregas. No se necesitan hacer alianza. CORDONES PRODUCTO RUTINARIO Realizar negociaciones para obtener mejores precios por el volumen de compra requerido. HILOS PRODUCTO RUTINARIO Realizar negociaciones para obtener mejores precios por el volumen de compra requerido. 3. ¿Cree usted que puedan formularse otras estrategias? Pienso que cada estrategia lleva una relación con los 4 cuadrante que son: Producto apalancados, estratégicos, rutinarios y cuello de botella, por lo que podemos concluir que en la matriz de kraljic cada estrategia ya está establecida para cada cuadrante. 2.) Una gran empresa química (QUIMICOS LTDA) busca construir y mejorar sus relaciones con los proveedores, basando sus nuevas políticas en la confianza y calidad con el fin de convertirse en el "Cliente preferido" dado que las ventajas competitivas se logran con los mejores aliados. Todo lo anterior parte de la prospectiva para el año 2025 en donde la organización vislumbra su futuro. Para iniciar la nueva estrategia, Químicos Limitada entrevistó a varios proveedores con el propósito de identificar sus experiencias con sus principales clientes. Los síntomas más comunes que experimentan los proveedores con sus clientes son: Extensos procesos internos para solucionar problemas; ciclos de pago prolongados, no cuentan con una línea exclusiva de atención; problemas para hacer coincidir la orden de compra (PO -Purchase order-) y la factura; las órdenes de compras se realizan a través de sistemas de información muy diversos según el cliente que van desde el Excel hasta poderosos softwares de millones de dólares; pedidos tipos Rush Orders (sin previo aviso y de entrega inmediata); falta de una línea o centro para la gestión reclamos. Químicos Ltda entiende que casi todas las fallas descritas las padecen. Tal pretensión implicaría un cambio organizacional al tener que adoptar las mejoras necesarias para convertirse en el “Cliente preferido”. Químicos Ltda tiene su base de operaciones en Bogotá con una planta de producción de 20.000 toneladas anuales y con proyecciones de crecimiento sostenido de un 10% hasta el 2025. Estas cifras posicionarían a la Compañía como el número dos de Latinoamérica. Entre sus 15 proveedores, se encuentran internacionales, nacionales y locales, organizados según la importancia de sus insumos y la ubicación geográfica: Insumo A B C D E F G H I J K L M N O Participación en el producto final 25% 21% 16% 11% 7% 5% 4% 2,50% 2,10% 1,90% 1,40% 1,20% 0,80% 0,50% 0,20% 100% Ubicación Importado Importado Nacional Nacional Nacional Importado Importado Nacional Nacional Importado Local Local Local Local Nacional Cantidad de proveedores 4 2 1 3 5 2 10 1 3 4 1 5 3 2 4 Resolver: 1. ¿Qué piensa usted de esta nueva estrategia de aprovisionamiento? Pienso que esta nueva estrategia seria adecuada, ya que ayudaría a tener competitividad en el mercado, done esas estrategias planteadas ayudaría a conseguir las metas propuestas para un largo plazo. 2. Utilice la matriz de Kraljic para determinar la estrategia, porque la intención de la empresa es convertirse en el cliente preferido de todos sus proveedores. IMPACTO FINANCIERO Productos Apalancados C A D Productos Rutinarios E H Productos estratégicos B Productos cuello de botella F I RIESGO DE SUMINISTRO G COMPONENTE PARTICIPACION A 25% VALORACION ESTRATEGIA Estrategico Se realizan compras programadas y se realiza estrategias en alianza con el compromiso de negociar o pronosticas dichas cantidades del producto. Se realizan compras programadas y se realiza estrategias en alianza con el compromiso de negociar o pronosticas dichas cantidades del producto. Se analiza la confiabilidad del proveedor y la calidad de su producto. Se pueden hacer comprar programadas sin necesidad de contratos a largo tiempo Se analizar la confiabilidad del proveedor y la calidad de su producto. Se pueden hacer comprar programadas sin necesidad de contratos a largo tiempo B 21% Estrategico C 16% Apalancado D 11% Apalancado E 7% Rutinario Se realiza negociones con base a los precios y tiempos de entrega de los productos. Cuello de Botella Se comprara en altos volumen por el bajo costo en el mercado, adicionalmente se mantendra los inventarios. F 5% G 4% Cuello de Botella Se comprara en altos volumen por el bajo costo en el mercado, adicionalmente se mantendra los inventarios. H 2.50% Rutinario Se realiza negociones con base a los precios y tiempos de entrega de los productos. I 2.110 Rutinario No requieren alienza estrategicas. 3. ¿Cree usted que el plan trazado por la compañía es la mejor? ¿Por qué? ¿Usted procedería de otra manera? Por lo que se analiza se puede decir que la estrategia utilizada es la mejor, debido a que tiene como finalidad buscar mas cliente y así aumentar las ventas, ampliarse cada vez mas y logar que el producto tenga un alcance en el mercado bastante competitivo. 4. ¿Cuáles serían las ventajas y desventajas de aplicar la estrategia de convertirse en el Cliente Preferido? VENTAJAS Mayor utilidad generada al producir materia prima. Mayor reconocimiento del producto. Mayor competitividad en el mercado. Confiabilidad a la hora de comprar el producto. DESVENTAJAS Restricciones debido a las regulaciones y tribulaciones en los países vecinos. Mayor tasa de producción. Aumento de inventarios y saldos sin mover. Al generar mayor reconocimiento, se deberá innovar para mantenerse en el mercado.
