22/03/2022 Habilidad verbal Lenguaje no verbal Profesor Raúl Heredia Objetivo de la clase: Recordar y aplicar elementos del lenguaje verbal Lenguaje no verbal La comunicación o lenguaje no verbal es un tipo de lenguaje corporal que los seres humanos utilizan para transmitir mensajes, en la mayoría de casos de forma inconsciente. Es sabido desde hace ya mucho tiempo que la información no sólo se transmite con las palabras, sino también a través de los movimientos corporales como las posturas, las miradas, las distancias entre unos y otros, la forma de sentarse o incluso de caminar. La importancia de la comunicación no verbal • No es tarea sencilla expresar aquello que no se puede hablar por lo que manejar con soltura la comunicación no verbal se puede considerar una gran habilidad. Una gran habilidad especialmente valorada en los departamentos de ventas. • Un gesto, una mirada o una postura determinada pueden transmitir muchísima información sobre lo que una persona piensa o siente en ese momento. La comunicación no verbal es un proceso de comunicación inconsciente en ocasiones. Elementos de la comunicación no verbal • Predominan las expresiones: Las expresiones faciales y los gestos denotan el estado en el que se encuentra una persona, así como su apariencia. Por ejemplo, si alguien está deprimido se podrá adivinar viendo su rostro probablemente y quizá no tenga ganas de arreglarse, vaya descuidado y sin prestar atención a su apariencia. • La importancia de la comunicación no verbal: Es mucho más reveladora que la comunicación verbal porque muchas veces no puede disimularse y controlarse. Por ejemplo, en una discusión aunque se controle el tono de las palabras que se emplean, los gestos y los movimientos corporales pueden expresar lo contrario. De ahí radica el alto porcentaje que se le designa en cuanto a su importancia. • Siempre está presente: Siempre se manifiesta, incluso a través del silencio. Este último también puede ser una respuesta. Actividad • El curso se divide por fila el docente pide a un representante por fila y les entrega un palabra la cual debe representar con mímica • Esta estrictamente prohibida el uso del lenguaje o sonidos. • Los estudiantes de las filas deben levantar la mano y el docente le dará la palabra, si responde correctamente uno de la fila del representante suman 2 pts. por el contrario de ser de otra fila suman 1 pts. • Si hay 4 respuestas erróneas de una misma fila se resta 1 pts. • El representante no puede por ningún motivo hablar o producir sonidos o perderá automáticamente su ronda otorgándole automáticamente 1 punto al resto de las filas.