NOSOTROS La compañía fue fundada en 2020 como respuesta a las necesidades del mercado que exigen la presentación de servicios de TI de clase mundial en un esquema de tercerización apoyando así a nuestros clientes en las empresas del sector de TI tanto a nivel nacional como internacional. Nos esforzamos cada día por mejorar y poder brindar a nuestros clientes el apoyo que ellos necesitan buscando que nuestros servicios se adecuen a las necesidades de sus empresas. Buscamos siempre impulsar el uso de la seguridad de la información como uno de los pilares importantes para que las empresas logren salva guardar su información y sean lideres en su segmento demercado. VISIÓN Conformar el área de tecnologías de la información como el servicio mas eficaz y eficiente en atención a las pequeñas y grandes empresas. MISIÓN SEGUIDAD Y ASESORIA Garantizar la seguridad de la información de nuestros clientes para incrementar la rentabilidad de sus grandes y pequeñas empresas utilizando nuestros servicios, asesorías y acompañamiento. Nuestros Valores Honestidad: Es la mejor presentación que tendrán para que nuestros usuarios tengan la plena seguridad y confianza de que se les respetará tanto la integridad de su equipo de computo como la confidencialidad de su información. Respeto: El respeto es la base fundamental para garantizar nuestro servicio hacia el usuario. Perseverancia: Con gran determinación solucionaremos las necesidades de nuestros usuarios para poder cumplir con los objetivos y las metas que nos hemos fijado. Responsabilidad: Llevar a cabo las tareas con diligencia, seriedad y prudencia; un trabajo bien hecho y entregado a tiempo es sinónimo de responsabilidad, para así garantizar el cumplimiento de los compromisos adquiridos y generar confianza y tranquilidad entre nuestros usuarios. Gratitud: Su gratitud y el reconocimiento de nuestra empresa por su parte, son los mejores presentes que conseguimos de nuestros usuarios. Eficiencia: Cumplir con las metas y objetivos propuestos por la empresa para dar y garantizar un excelente servicio que satisfaga las necesidades de nuestros usuarios. Trabajo en equipo: Generar un Excelente ambiente de trabajo y lograr la confianza entodo el personal técnico de la empresa, para que se vea reflejado en el buen servicio y respeto a nuestros usuarios y a su vez se beneficien con un excelente servicio. PORTAFOLIO DE SERVICIOS Antivirus y Protección Cloud Services Cuenta con una serie de herramientas, antivirus y planes estratégicos que disponemos para analizar, detectar y desinfectar los equipos informáticos de esos programas que se ocultan en el sistema operativo, los cuales causan fallas en el software. Como también pueden destruir, de manera intencionada, los datos almacenados en un equipo informático, Entre otras fallas. Como pueden ser: Troyanos, Gusanos, Malware, Spyware. Entre otros. VISITA DIAGNOSTICO Olvídese de trasladar los equipos de computo a algún otro sitio fuera de su empresa, mediante nuestro sistema de diagnostico no hará falta, nosotros iremos, contamos con personal altamente especializado para detectar y corregir toda clase de fallas en los equipos de computo en el menor tiempo posible. Ensamble y Optimización de Equipos Contamos con una serie de proveedores encargados de suministrarnos partes, accesorios y periféricos para equipos informáticos, con los mejores precios del mercado ajustados a cualquier tipo de presupuesto, con un excelente calidad y garantía de los productos, para así satisfacer las necesidades de nuestros usuarios. Todos los suministros serán por medio de solicitud de parte del interesado, ya que no somos distribuidores, solo resolvemos y agilizamos las necesidades de nuestros clientes. Instalación de Hardware Contamos con la seguridad, herramientas adecuadas y la especialización necesariapara la instalar cualquier tipo de hardware o periféricos en equipos informáticos. Tales como: Discos Duros, Fuentes de poder, Impresoras, Memorias RAM, Tarjetas de red. Entre otros. Instalación de Sistemas Operativos Los sistemas operativos y aplicaciones, son un software que se encarga de controlar el equipo de computo, administrar los servicios y sus funciones, como así también la ejecución de otros programas compatibles con éste. Nuestros Ingenieros se encuentran capacitados para ejecutar estas pre instalaciones de sistemas operativos tanto versiones de Windows como aplicaciones Linux o aquel sistema operativo que el usuario destine para la instalación ene su equipo informático. Instalación y Configuración de Redes Realizamos mantenimiento, configuración, diseño e implementación de una nueva red o reestructuración de una existente, contamos con personal y herramientas adecuadas para ejercer los siguientes parámetros. Cableado. Implementación y mantenimiento. Impresora compartida en red. Internet compartido a través de un router inalambricos o alámbrico. Accesos remotos. Soporte Técnico. Entre otros. Mantenimiento Correctivo El mantenimiento correctivo es que se le hace a la maquina luego del mantenimiento preventivo. Cunado el problema persiste se puede llegar al reemplazo de las partes, es decir, cuando estas falla o cuando se dañan definitivamente. Nuestro servicio consiste en reparar, cambiar o modificar partes de un equipo informático cuando se ha detectado alguna posible falla que pudiera poner en riesgo el funcionamiento seguro yel desempeño del equipo informático. Algunas posibles fallas: El Pc no enciende. El Pc se reinicia, se bloquea, trabaja con lentitud, tiene virus. Problema de conexión a Internet. Problemas de red. Error de pantalla azul inesperada. Ruidos anormales. Entre otros. Mantenimiento Preventivo Este mantenimiento preventivo consiste como su nombre lo indica, para prevenir posibles fallas de la maquina por uso o manipulación de las mismas. Consiste en hacer modificaciones, ajustes, limpiezas, optimización de los recursos informáticos, entre otras a la maquina y sus partes, necesarias para mantener los equipos informáticos en condiciones seguras de uso, con el fin de evitar posibles daños al dispositivo informático.La periodicidad de este tipo de mantenimiento depende mucho del medio ambiente en que se trabaje es decir si la maquina esta expuesta al polvo constantemente es necesario hacer un mantenimiento preventivo de 2 a 3 meses, si por lo contrario la maquina está en un lugar con poco polvo es aconsejable hacerle el mantenimiento preventivo de 2 a 3 veces en el año. SEGURIDAD INFORMATICA Filtro anti-spam y antivirus para empresas, mantén tu correo seguro y privado en todo momento. El correo electrónico corporativo es, tal vez, la aplicación interna mas critica de una empresa. Para protegerla, nuestro personal capacitado en Anti-spam de Cloud Services realiza el filtro de SPAM de tu plataforma de correo bloqueando amenazas procedentesde la red y evitar la recepción de correo no deseado o dañino a tus equipos. Antivirus: Mantén tus estaciones de trabajo protegidas contra los últimos virus, gusanos, troyanos. VENTA DE ACCESORIOS Y EQUIPOS DE COMPUTO Cloud Services una gran alternativa para la compra de equipos de computo, software, licencias para antivirus y complementos de Hardware, con la mas alta calidad del mercado. Computadores Portátiles: Ultra livianos, Modernos, de alto rendimiento.Monitores convencionales para el hogar y la empresa. VENTA DE LICENCIAS MICROSOFT Asesoramos a nuestros clientes para identificar si el software de su empresa es legal ayudandoles a evitar a futuro posibles multas y demandas, contamos con licencias originales de Microsoft Windows y Microsoft Office. SERVICIO DE WEB HOSTING Estamos comprometidos en ofrecer a nuestros clientes un servicio de Hosting ilimitadode alta calidad a precios accesibles. Ofrecemos servicio de alojamiento Web Hosting para tu pagina web y correocorporativo, nos acoplamos a tus necesidades. CONTACTENOS +57 320 6234684 Ingeniero Ciber SeguridadFernando Rojas Email: info@cloud-services.com.co
