UNIVERSIDAD AUTONOMA DE NUEVO LEON FACULTAD DE CONTADURIA PUBLICA Y ADMINISTRACION 1 Objetivos generales de la empresa y de largo plazo Objetivos Económicos A corto plazo: Es incorporar a Wal-Mart a mercados de venta minoristas. En esta estrategia se procuraría reducir al máximo sus costos y así poder ofrecer a los clientes productos de un 10% a 15% más baratos que los supermercados y así ser la mejor opcion. A largo plazo: Wal-Mart tiene como misión establecida el ser la mejor tienda detallista, con un gran surtido de productos de alta calidad y con los precios más bajos y convertir a WalMart en la mejor y más grande empresa detallista del mundo, a través de ofrecer a tiempo los mejores productos y brindar un servicio de excelencia. (Walmart, 2010) Accionistas A corto plazo: La minoría de accionistas, cuyas acciones representen cuando menos un 10% de las acciones del capital social de la sociedad, tienen el derecho de designar un consejero, quien solo podrá ser removido cuando los demás miembros del consejo de administración también lo sean; actualmente el 29.49% de las acciones de la sociedad circulan entre los inversionistas. A largo plazo: El Consejo de Administración apoya su gestión en dos Comités, cuya labor es analizar los temas de su competencia con mayor detalle y ofrecer una recomendación al Consejo para que estudie la información y tome la decisión que logre la mayor creación de valor para los accionistas ye interesados. (Walmart, 2010) Clientes A corto plazo: Walmart ofrece a la clientela diversas marcas por menos dinero que los grandes almacenes y las tiendas especializadas ya que a estrategia promocional de WalMart, es dar a sus clientes precios bajos cada día. A largo plazo: Llevar a la mayor parte de la población del país productos de calidad a los precios más bajos en forma permanente. Convertir la tienda en la mejor y más grande empresa detallista del mundo atreves de ofrecer a tiempo los mejores productos y brindar un servicio excelente. (Walmart, 2010) Producción A corto plazo: Coordinar e implementar todos los procesos, actividades y funciones necesarias para la prestación de los servicios acordados con los niveles de calidad aprobados. A largo plazo: Producir más a menos costo para que los productos dentro de la empresa puedan bajar mas de precio y así cumplir con el objetivo (Walmart, 2010) Social A corto plazo: Nuestra estrategia de Responsabilidad Social se basa en la creación de oportunidad para sectores vulnerables y en el compromiso por reducir el impacto ambiental de nuestra operación. Walmart es socio fundador y principal donador de Bancos de Alimentos en Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua y Costa Rica. Mediante nuestras donaciones a los Bancos, en el 2015 brindamos alimentación a más de 167.000 centroamericanos. A largo plazo: Los Bancos de Alimentos son organizaciones sin fines de lucro, cuyo objetivo es recuperar excedentes alimenticios de las empresas para proporcionar alimento a los más necesitados. Se trata de donaciones de producto no apto para la venta, pero sí para consumo. Las donaciones se realizan con el fin contribuir a la disminución de la desnutrición y la pobreza, de las diferentes comunidades donde operamos. (Walmex Infoanual, 2020) 2 METAS Líneas de producción, de servicios o comercial Walmart de México y Centroamérica es una empresa dedicada al sector comercio. Operamos en seis países: Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, México y Nicaragua. Tenemos una amplia variedad de formatos, que incluyen tiendas de descuento (Bodega Aurrera Express, Despensas Familiares y Palí), supermercados (Superama, Supertiendas Paiz, La Despensa de Don Juan, La Unión y Más x Menos), bodegas (Bodega Aurrera, Mi Bodega Aurrera y Maxi Bodega), hipermercados (Walmart, Hiper Paiz e Hipermás) y clubes de precio con membresías (Sam's Club y ClubCo). Gracias a esto, tenemos la oportunidad de hacer la diferencia en todas las comunidades en las que estamos presentes. (Ochoa, 2021) Participación en el mercado La cadena de autoservicios Walmart de México y Centroamérica (Walmex), cuyas acciones tienen el mejor retorno de su sector con un alza de 7.79% este año a 58.37 pesos, también ha ganado participación a sus competidores en el último año en el sector, según Monex. Tasa de crecimiento “Walmex ha mostrado un desempeño superior al promedio del sector (con un crecimiento de 6.2% en comparación con 5.3%); por lo cual, desde nuestro punto de vista, la empresa ha ganado participación de mercado”, expresó en una nota para inversionistas Verónica Uribe, analista de la casa de bolsa. Su valor de acción es de $2975MXN (Catro, 2015) Rentabilidad y rendimiento sobre la inversión En México, los ingresos totales aumentaron 5.7% para todo 2019, mientras que en Centroamérica el crecimiento fue de 3.4%. El crecimiento se vio impulsado por las ventas en tiendas con más de un año de operación, donde el crecimiento en México fue de 11.1% y de 2.5% en Centroamérica. El flujo de operación (Ebitda) creció 5.7% en el año, para sumar 71,005 millones de pesos. El margen Ebitda, una medida de la rentabilidad de la empresa, subió a 11%, desde el 10% de 2019. (El economista, 2020) Rendimiento sobre la inversión: Durante 2021 Walmart de México y Centroamérica planea invertir 22 mil 200 millones de pesos, lo que representará un incremento de 32.99 por ciento, en comparación con el año pasado. Durante el Walmart Day, Guilherme Loureiro, presidente ejecutivo de la compañía para la región, señaló que durante 2020 la mayor cadena de supermercados de México invirtió 16 mil 700 millones de pesos, una caída de 18.7 por ciento, respecto a 2019. Para las inversiones de este año, 40 por ciento de las inversiones estarán enfocadas en tiendas ya existentes; 25 por ciento en logística y nuevas tiendas, respectivamente; y 10 por ciento en comercio electrónico y tecnología. (El economista, 2020) 3. Estrategias Plan estratégico a largo plazo Convertir a Wal-Mart en la mejor y más grande empresa detallista del mundo, a través de ofrecer a tiempo los mejores productos y brindar un servicio de excelencia. La responsabilidad de la alta dirección: La administración de la compañía está confiada a un Consejo de Administración. Composición: Los miembros son nombrados cada año por los accionistas en la Asamblea General Ordinaria de la Sociedad. Los consejeros independientes deben representar cuando menos 25% del total de consejeros. El Consejo de Administración se reúne por lo menos 4 veces al año. Principales responsabilidades: Elegir al director general. Funcionar como asesor/consejero de la alta dirección de la empresa. Trabajar activamente con el director general para desarrollar las estrategias generales de la empresa y de las compañías que ésta controla. Vigilar el desempeño de los directivos relevantes. Aprobar las políticas de información y comunicación con los accionistas y el mercado. Plan estratégico a corto plazo. En forma detallada por actividad o por departamento: 1.- Departamento de dirección general, 2.- Departamento de finanzas o contabilidad, 3.Departamento de recursos humanos, 4.- Departamento de atención a clientes, 5.Departamento de compras, 6.- Departamento de ventas y 7.- Departamento de publicidad. (Catro, 2015) Responsabilidad asignada en los departamentos: 1 Su propósito consiste en formular planes y estrategias para que el resto de los departamentos funcionen de manera adecuada, viene siendo como un supervisor del resto. 2 Su propósito consiste en el financiamiento del dinero e inversión de tal dinero para que la empresa mejore económicamente. Se encarga de la rentabilidad y maximizar ganancias. 3 Su propósito consiste en contratar personal con el fin de ordenarlo y capacitarlo para que desempeñen correctamente su trabajo y así la empresa puede seguir avanzando. 4 Su propósito consiste en atender los problemas, dudas, inquietudes que puedan a surgir de los clientes y resolver esos problemas para que el cliente quede satisfecho. 5 Su propósito consiste en obtener a los mejores proveedores ya que estos son los que le venden a la empresa para que los consumidores tengan productos de calidad en la tienda. 6 Su propósito consiste en persuadir a sus clientes para así venderles sus productos o servicios con los que cuenta la empresa, desde una oferta hasta una membresía. 7 Su propósito consiste en dirigir y coordinar las campañas publicitarias para ofrecer sus productos al público y darse a conocer. (Catro, 2015) Cuantificar las cantidades requeridas por departamento: En Walmart han progresado de manera exitosa durante esta pandemia, teniendo ventas extraordinarias en donde este presente año se ha dado esto: En enero-junio tuvieron una utilidad neta de $19,835 MDP, con un flujo operativo (EBITDA) de $37,611 MDP. Esto significa que han generado y han movido demasiado dinero, aproximadamente un presupuesto que se aplica para la compañía seria de $50mil millones de pesos los cuales estos involucran inversiones en nuevas sucursales tanto en México como en Centroamérica, dividendos para las acciones de los inversionistas con los que cuenta la empresa, tiene aproximadamente 600 empleados por sucursal, marketing, salarios, ventas, entre otros. (Walmex Infoanual, 2020) 4.- Resumen de propuesta del proyecto En este trabajo se utilizo la empresa de Walmart la cual su giro es comercial, centrándonos en México y Centroamérica. Se pudieron presentar los objetivos con los que cuenta la empresa tanto de largo como a corto plazo creando estrategias para llevarlos acabo por mencionar algunos serian: Clientes, proveedores, accionistas, entre otros. Cada uno de estos la compañía pretende seguir extendiéndose por Centroamérica y tratar de llegar a Sudamérica, la cual cuenta con diferentes inversiones fuertes que han venido teniendo hace algunos meses, estas inversiones les ayudan a su expansión y generar más trabajo en diferentes países/estados. Cabe mencionar que Walmart ha logrado tener rendimientos extraordinarios a pesar de que el año pasado empezó la pandemia y estuvo muy fuerte el asunto, actualmente cuenta con una tasa de crecimiento del 6.2%. cabe mencionar que su valor en acciones es de $2975 pesos mexicanos teniendo un crecimiento del 0.34% la cual ha tenido un alza impresionante últimamente y teniendo buen papel en la bolsa de valores. 5 Conclusiones Este trabajo estuvo interesante realizarlo ya que se pudo hacer una base crear un presupuesto para una empresa, tal vez de momento es algo corto o muy poco pero fue interesante como se fue recabando toda la información ya que Walmart si nos proporcionaba cierta información que esta directa en línea (hablando de archivos numéricos) los cuales ellos nos presentan y es más fácil poder ver exactamente cuanto venden, gastan, pagan, etc. claro que hay otros datos que no los han mostrado pero es mas lo positivo que lo negativo, también me sorprendió mucho que mueven tanto dinero, encontré información de habla hispana y en estados unidos donde tiene su origen y es impresionante como es que han sobresalido y expandiéndose a muchos países y con la meta de seguir haciéndolo, incluso partes de sus objetivos involucraba esto ya que ellos quieren seguir creciendo y con su misma misión. También pudo aprender conceptos nuevos como por ejemplo el EBITDA el cual pude ver que es lo mismo que la utilidad de operación y el EBIT, fueron conceptos totalmente desconocidos pero que buscando se pudieron entender de la mejor manera. al buen plan estratégico que este maneja, esta empresa maneja un buen proceso al mantenerse innovando y pudiendo crear nuevos proyectos para poder mantenerse dentro del mercado. Bibliografía El economista. (12 de 05 de 2020). Obtenido de El economista: https://www.eleconomista.com.mx/mercados/Walmex-gana-en-Bolsa-y-a-sucompetencia-20200512-0117.html Ochoa, C. (30 de 08 de 2021). Milenio. Obtenido de Milenio: https://www.milenio.com/negocios/walmart-incrementara-inversion-mexicocentroamerica-2021 Walmart. (01 de 02 de 2010). Obtenido de Walmart: https://www.walmartmexico.com/nuestro-compromiso Walmex Infoanual. (14 de 02 de 2020). Obtenido de Walmex Infoanual: https://www.walmartmexicoycam.com/infoanual202