Lucía Azogue Quiroga Grupo A Ingeniería Comercial Investigación Tipos de Planeación Planeación Estratégica Es una herramienta muy importante para la toma de decisiones de las empresas, especialmente sobre la forma como se está actuando y el camino que se debe seguir en el futuro para lograr alcanzar los objetivos formulados y establecidos. Aparte de, la idea de la planificación estratégica es poder formular, implantar y evaluar un conjunto de decisiones, que se deben desarrollar de una forma interfuncional dentro de la empresa, para que los objetivos propuestos sean alcanzados. En efecto, se debe partir del diagnóstico de la situación presente y establecer los parámetros de acción para llegar al futuro esperado, ya sea en el mediano o largo plazo. Características 1. Establecer la visión y misión de la empresa Por una parte, la visión es un enunciado que nos señala hacia dónde queremos llevar la empresa en el futuro, o qué es lo que queremos llegar a ser como organización. Asimismo, la misión nos indica cuál es el propósito de la existencia de la empresa. 2. Realizar un análisis externo Claro que, el análisis externo nos sirve para evaluar el entorno donde se mueve la empresa. Lo esencial es determinar las oportunidades y amenazas que enfrenta tanto en el momento actual, como las nuevas tendencias que le podrían afectar de manera positiva o negativa. 3. Realizar un análisis interno Por su parte, el análisis interno brinda información sobre el estado y la capacidad que posee la organización para conocer las debilidades y fortalezas que tiene la empresa. 4. Elaborar el diagnóstico y la formulación de objetivos En relación con el diagnóstico de la situación, este nos permite ubicarnos en el entorno real en que se maneja la empresa y en base al diagnóstico se establecerán los objetivos; considerando la capacidad y la disponibilidad de recursos con los que se pueden contar. 5. Elaborar el análisis estratégico Luego, considerando los datos y la información obtenida del análisis del entorno interno y externo de la empresa, de su capacidad y de la disponibilidad de recursos; se procede a determinar su posición estratégica. 6. Efectuar el análisis competitivo Sin duda, en el análisis competitivo ya se determinan concretamente las fortalezas y debilidades que posee la empresa, así como las amenazas y oportunidades que enfrenta en el mercado objetivo que atiende. El uso del análisis FODA o DAFO es fundamental en este paso, debido a que ofrece información precisa sobre estos elementos en un mercado concreto. 7. Tomar decisiones sobre las estrategias y acciones empresariales que serán tomadas Lucía Azogue Quiroga Grupo A Ingeniería Comercial Por último, en este paso se conjugan todos los pasos anteriores. De este modo, se examinan los valores de la empresa que forman la visión, se verifica el enunciado de la misión o de la razón de ser de la empresa y se consideran los datos obtenidos del análisis tanto interno como externo. Todo esto sirve para revisar el diagnóstico realizado y los objetivos propuestos, para conjugar esta situación con el análisis estratégico y competitivo de la empresa con el objeto de tomar las pautas de decisión y de acción requeridas para obtener con éxito los objetivos establecidos. Planeación Táctica Un plan táctico describe los pasos y las acciones que se deben tomar para alcanzar las metas del plan estratégico. Los planes tácticos se pueden crear de forma diaria, semanal, mensual, trimestral o anual, según el resultado final que se deba lograr. Una vez que haya creado su plan estratégico, es hora de determinar las tácticas que usará para alcanzar sus metas. Aquí es donde entra en juego el plan táctico. Se utiliza para delinear los pasos que una empresa o persona deberá seguir para cumplir con las prioridades establecidas. Aquí hay algunas cosas que debe considerar al desarrollar su plan táctico : ¿Cuál es la ventana de tiempo para alcanzar estos objetivos? ¿Existen las herramientas o recursos que son necesarios para lograr estos objetivos? ¿Qué acciones específicas deben tomarse para lograr el resultado esperado? Su plan táctico proporcionará las respuestas a estas preguntas para ayudarlo a cumplir los objetivos del plan estratégico. Desarrollo de Planeacion Tactica Análisis: Es necesario conocer cuáles son los objetivos generales de la empresa. Diseño de objetivos: Una vez que se conocen los objetivos generales, debemos diseñar aquellos objetivos específicos que estableceremos en nuestro departamento. Procedimientos: Establecidos los objetivos a conseguir, será necesario planificar cómo se van a conseguir y qué acciones son necesarias llevar a cabo para logarlos. Recursos: Tras el diseño de la planificación, es importante contabilizar y movilizar los recursos que serán necesarios para alcanzar las metas. Información: Todos los empleados de nuestro departamento deberán ser informados de la planificación táctica y de los beneficios que supone cumplir con los objetivos establecidos. Actualización: En último lugar, es recomendable revisar y, si es necesario, actualizar las estrategias y metas propuestas. En conclusión, la planificación táctica, como su propio nombre indica, consiste en establecer objetivos particulares para un departamento de una empresa y trazar la estrategia que hay que seguir para alcanzarlos. Lucía Azogue Quiroga Grupo A Ingeniería Comercial Planeación Operativa La planeación operativa es una herramienta de gestión que facilita la coordinación de los recursos de la organización (humanos, financieros y físicos) para que sea posible alcanzar las metas y los objetivos que están contenidos en los planes estratégico y táctico de dicha empresa. El objetivo principal de la planeación operativa es proporcionar al personal de la organización una visión clara de sus tareas y responsabilidades, congruentes con las metas y objetivos contenidos en el plan estratégico. Se concentra en los servicios y productos (producción, equipos, personal, inventarios y procesos) de una compañía. La finalidad es desplegar planes con el objeto de desarrollar proyecciones financieras y maximizar la participación de la empresa en el mercado. Un plan operativo usa los índices financieros de una organización para analizar su rentabilidad. Características de la planeación operativa 1. 2. 3. 4. 5. Limitado a divisiones específicas Detallado Plazos cortos Realizado por el departamento que lo aplicará Presupuesto operativo
