Escuela de Educación Superior Pedagógica Público “San Francisco de Asís” de Chincha ¡Institución acreditada, líder a nivel nacional! CULTURA EMPRENDEDORA Y PRODUCTIVA III 2020 - I I “Camino a la Santidad de la mano de los fundadores FIC” PROYECTO EMPRESARIAL ¨ONLY FOOTWEAR¨ ESTUDIANTE: CONTRERAS CHAVEZ, FABIOLA DOCENTE: YATACO CONTRERAS, JHONNY pág. 1 Escuela de Educación Superior Pedagógica Público “San Francisco de Asís” de Chincha ¡Institución acreditada, líder a nivel nacional! “Camino a la Santidad de la mano de los fundadores FIC” 2020 - I I ÍNDICE INTRODUCCIÓN .......................................................................................................... 4 1. DATOS INFORMATIVOS: ..................................................................................... 5 2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ................................................................. 5 2.1. Descripción del Problema: .............................................................................. 5 2.2. Formulación del Problema: ............................................................................ 6 3. OBJETIVO: ........................................................................................................... 6 4. JUSTIFICACIÓN: .................................................................................................... 6 5. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: ......................................................................... 6 6. PLAN ESTRATÉGICO: ........................................................................................... 6 6.1. MISIÓN DE LA ESCUELA: .......................................................................... 6 6.2. VISIÓN DE LA ESCUELA: ........................................................................... 7 6.3. MISIÓN DEL PROYECTO: .......................................................................... 7 6.4. VISIÓN DEL PROYECTO: ........................................................................... 7 6.5. VALORES: ....................................................................................................... 7 6.6. PROPUESTA DE VALOR: ............................................................................ 8 7. ANÁLISIS FODA: .................................................................................................... 8 8. FACTORES SOCIALES: ......................................................................................... 9 9. FACTORES AMBIENTALES: ................................................................................ 9 10. ANÁLISIS DE MERCADO: .............................................................................. 11 11. PÚBLICO OBJETIVO: ....................................................................................... 11 13. PRESUPUESTO PARA ELABORACIÓN DE ZAPATOS ............................... 13 14. PROYECCIÓN DE VENTAS: ........................................................................... 14 15. FLUJO DE CAJA ................................................................................................ 14 CONCLUSIÓN ............................................................................................................. 15 pág. 2 Escuela de Educación Superior Pedagógica Público “San Francisco de Asís” de Chincha ¡Institución acreditada, líder a nivel nacional! “Camino a la Santidad de la mano de los fundadores FIC” 2020 - I I Este presente proyecto está dedicado a Dios por brindarme salud para poder seguir adelante día a día y lograr mis objetivos. A mis padres por el apoyo incondicional en mi formación personal y profesional, al docente por la enseñanza obtenida durante el desarrollo del área. pág. 3 Escuela de Educación Superior Pedagógica Público “San Francisco de Asís” de Chincha ¡Institución acreditada, líder a nivel nacional! “Camino a la Santidad de la mano de los fundadores FIC” 2020 - I I INTRODUCCIÓN El proyecto consiste en la comercialización de calzados para damas, caballeros y niños a través de catálogos virtuales, que permite al cliente poder visualizar desde su comodidad sea en una PC o desde su celular, donde encontrará su estilo, gustos y preferencias, de diferentes marcas y modelos, obteniendo un producto único. Esta propuesta de proyecto surgió del análisis e investigación de mercado ante la pandemia, ahora con más uso de tecnología, además al aliento del docente de CULTURA EMPRENDORA Y PRODUCTIVA. Además, busca de información que existen muchas tiendas físicas de calzado en el mercado de nuestra provincia de CHINCHA, y como por la emergencia sanitaria se encontraban cerradas, una opción factible fue desarrollar este proyecto de manera virtual, la propuesta incluye la tecnología, como factor fundamental para la realización de ventas de los calzados (pedidos de los clientes), considerando su importancia en estos tiempos en los cuales el consumidor vive en un mundo altamente digitalizado, se encuentra más informado y es más exigente con el servicio. ¨ONLY FOOTWEAR¨ pretende ser una alternativa diferente, poniendo en práctica la comercialización que busca satisfacer una necesidad latente en el mercado como son los calzados, mediante la cual el cliente puede explorar visualizando los catálogos y escoger a su gusto y economía. Con el fin de fortalecer la comercialización del sector de calzado, es preciso que mi proyecto plante estrategia que le permita ser más competitiva en el mercado a nivel local y a su vez, posicionarse como comercializadores de calzado. pág. 4 Escuela de Educación Superior Pedagógica Público “San Francisco de Asís” de Chincha ¡Institución acreditada, líder a nivel nacional! “Camino a la Santidad de la mano de los fundadores FIC” 2020 - I I 1. DATOS INFORMATIVOS: • DEPENDENCIA : REGION ICA • INSTITUCION EDUCATIVA : E.E.S.P. P “SAN FRANCISCO DE ASIS” • NIVEL / MODALIDAD : SUPERIOR • ÁREA CURRICULAR : CULTURA EMPRENDEDORA Y PRODUCTIVA • TOTAL DE HORAS : 4 HORAS SEMANALES • DURACIÓN : 2 MESES • DIRECTORA : Dra: Ángela Montoya Vargas • JEFA DE UNIDAD ACADÉMICA : Lic. Liliana Medina Aparcana • RESONSABLE LÍDER : Lic. Jhonny Yataco Contreras 2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 2.1. Descripción del Problema: En la actualidad, a pesar de las medidas que ha tomado el Gobierno Nacional con la emergencia sanitaria que ha afectado en gran manera el sector de la comercialización de forma física sobre las tiendas de calzados, pero es preciso que los emprendedores planteen estrategias que les permitan ser más competitivas en el mercado a nivel local o nacional y a su vez, posicionarse como comercializadores de calzado con alto valor agregado en sus productos. Hoy en día, existe una gran variedad de mujeres, caballeros y niños que demandan un calzado exclusivo en cuanto a diseño o modelos con exigencias de calidad sobre el producto ofrecido y además que se caracterice por la calidad en sus productos y su gran oferta de valor en el mercado, pág. 5 Escuela de Educación Superior Pedagógica Público “San Francisco de Asís” de Chincha ¡Institución acreditada, líder a nivel nacional! “Camino a la Santidad de la mano de los fundadores FIC” 2020 - I I cumpliendo con las expectativas del cliente y los estándares de calidad que el mismo requiere. 2.2. Formulación del Problema: ¿Es viable crear un proyecto de comercialización de calzados para damas, caballeros y niños? ¿cómo debe estructurarse el plan de negocio de este proyecto para que sea competitiva en el mercado? 3. OBJETIVO: Ofrecer calzados de mejor calidad, satisfaga las necesidades y gustos del mercado potencial, vender modelos de moda que cumpla con los requerimientos de estilo en el segmento del mercado. 4. JUSTIFICACIÓN: Actualmente, surge la idea de negocio de crear un proyecto de comercialización de calzados para damas, caballeros y niños, mediante catálogos virtuales, donde los modelos satisfagan las necesidades y comodidad del cliente, en cuanto a diseño, material y colores que den exclusividad al producto o que cumpla ciertas características que difícilmente se encuentran en el mercado común, a fin de ofrecer un producto de calidad que sea competitivo a nivel local o nacional. 5. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: “ONLY FOOTWEAR”, Se dedicará a la venta de calzados por catálogo virtuales para damas, caballeros y niños; para todas las estaciones y siempre estar a la moda, no es solo un adorno, sino que también cumple una función importante, representa tu estilo, expresa tu identidad; caminando con la mejor comodidad que ofrece ONLY FOOTWEAR. Y ante esta situación de emergencia, para prevenir nada mejor que los catálogos virtuales, haciendo uso de las TICs. 6. PLAN ESTRATÉGICO: 6.1. MISIÓN DE LA ESCUELA: “Somos una institución formadora de docentes con calidad y capacidad innovadora e investigadora en un marco ecológico, asumiendo principios axiológicos Franciscanos-Marianos.” pág. 6 Escuela de Educación Superior Pedagógica Público “San Francisco de Asís” de Chincha ¡Institución acreditada, líder a nivel nacional! “Camino a la Santidad de la mano de los fundadores FIC” 2020 - I I 6.2. VISIÓN DE LA ESCUELA: “Al 2024, ser una Escuela de Educación Superior referente regional, en la formación inicial docente y continua que garantiza una formación integral, fundamentada en la axiología Franciscana-Mariana” 6.3. MISIÓN DEL PROYECTO: Ofrecer a nuestros clientes productos de calidad, a precios cómodos que cumplan con sus necesidades y exigencias, abarcando sus gustos de acuerdo a su estilo de ver y vivir la vida. 6.4. VISIÓN DEL PROYECTO: Ser una empresa líder y reconocida en la venta de calzados, lograr también extendernos y crear nuestras cadenas de almacenes, proporcionando cada día más un servicio de excelencia a nuestros clientes y que al mismo tiempo nos permitan competir en el mercado nacional con los mejores precios del mercado. 6.5. VALORES: PUNTUALIDAD: Cumplir con la entrega de sus pedidos en el tiempo indicado a los clientes. CALIDAD: Brindar un producto de excelencia, que satisfaga la exigencia del cliente. COMUNICACIÓN: Debe ser constante entre el docente encargado del área y la estudiante emprendedora, por ser la base para el crecimiento de una empresa. RESPONSABILIDAD: Que se cumpla con el requerimiento del mercado exigente. ORIGINALIDAD: Todos los modelos y diseños mostrados en el catálogo. VOCACIÓN DE SERVICIO: Su satisfacción es lo más importante para nosotros. pág. 7 Escuela de Educación Superior Pedagógica Público “San Francisco de Asís” de Chincha ¡Institución acreditada, líder a nivel nacional! “Camino a la Santidad de la mano de los fundadores FIC” 2020 - I I 6.6. PROPUESTA DE VALOR: La propuesta de valor describe la combinación única de marcas de calzados, servicio, calidad y satisfacción garantizada que nuestra empresa ofrecerá a nuestro cliente objetivo. Será una empresa que pondrá a disposición del cliente catálogos virtuales permitiendo a nuestros clientes visualizar los productos como lo son todo tipo de calzados tanto para damas, caballeros y niños. 7. ANÁLISIS FODA: FORTALEZAS Ser una empresa que ofrece al cliente distintas marcas y diseños de calzados. Ofrece una experiencia de comprar por catálogos virtuales. Entrega de los productos en su domicilio. Ofrece al cliente un probador de tallas antes de la entrega del calzado. OPORTUNIDADES La tendencia a ofrecer distintas marcas y a la exclusividad favorece al negocio, pues cada vez hay más personas que que exigen calzados de calidad. La tendencia a la digitalización y al uso de internet (siendo catálogos virtuales) como medio de compra es una situación que nos favorece, pues nuestro producto se venderá a través de virtual. DEBILIDADES La poca tendencia de las personas a comprar calzado por catálogo virtual. Actualmente ha crecido la tendencia a comprar ropa y accesorios por internet, pero en cuanto al tema de calzado las mujeres prefieren probarse los zapatos para sentir si les queda bien o si pueden caminar con el tamaño de taco elegido. Precios altos. El poco posicionamiento que tendremos al empezar. AMENAZAS El surgimiento de la comercialización de calzados con la misma propuesta de ventas, por medio de catálogos virtuales. La competencia, que ofrece precios más bajos y calidad. Aumento de comercialización del producto. pág. 8 Escuela de Educación Superior Pedagógica Público “San Francisco de Asís” de Chincha ¡Institución acreditada, líder a nivel nacional! “Camino a la Santidad de la mano de los fundadores FIC” 2020 - I I 8. FACTORES SOCIALES: Nuestro país actualmente tiene diversos conflictos sociales, los cuales ocurren principalmente por problemas de leyes laborales, problemas en la gestión de Gobiernos locales y por problemas socios ambientales provocados por empresas mineras. Estudios recientes del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) han permitido conocer estas variantes, mostrándonos al Perú, Bolivia y Argentina como los países con mayor incidencia de conflictos en América Latina y que, sin embargo, al menos en el caso peruano, no suelen ser normalmente los más violentos y radicales. Junto a ello, estas investigaciones han puesto en evidencia algunas características comunes en toda la región: la debilidad institucional del Estado, la desigualdad social y protestas sociales, entre otros. En lo que se refiere al costo de vida, este indicador es más bajo en provincias que en la capital, y en las áreas rurales que, en las urbanas, pero solo en el caso de los bienes alimentarios y en los servicios. En el caso de los bienes manufacturados, como se fabrican mayormente en Lima, estos deben soportar los costos de transporte para llegar al interior del país. Las instituciones encargadas de desarrollar el Sector calzado están continuamente capacitando a las personas que requieran ingresar en el rubro, esto permite aumentar los puestos de trabajo ya que permite en muchas ocasiones que los capacitados puedan crear su propia empresa, siendo esto una contribución para el país reduciendo el desempleo del país. Según datos de la Sociedad Nacional de Industrias gran cantidad de trabajadores del sector de cueros (curtiembre) fueron despedidos en 2019, debido al ingreso de productos chinos y al desabastecimiento de pieles para confeccionar calzado. 9. FACTORES AMBIENTALES: Actualmente existe una problemática ambiental compleja a escala planetaria, debido a diferentes factores que ponen en riesgo el modelo de relación de hombre – medio ambiente y por lo tanto el modelo de desarrollo económico, es por eso que hoy en día los temas ambientales son tratados con mayor seriedad, prueba de ello tenemos la creación del Ministerio del Ambiente en nuestro país que es el pág. 9 Escuela de Educación Superior Pedagógica Público “San Francisco de Asís” de Chincha ¡Institución acreditada, líder a nivel nacional! “Camino a la Santidad de la mano de los fundadores FIC” 2020 - I I encargado de monitorear las actividades que dañen el ecosistema y buscar soluciones para reducir los problemas ambientales. Cada día es mayor el interés por parte de las empresas, de los profesionales y de la sociedad en general por el medio ambiente. Los desastres ecológicos han sensibilizado a la sociedad para que valore el medio ambiente. El objetivo fundamental de las actividades empresariales es producir bienes y servicios para el consumo final o intermedio. La industria se relaciona con el medio ambiente a través del consumo de materias primas, energía y agua, y de la producción de residuos, vertidos y emisiones a la atmósfera, dañando el ambiente a pesar que se hagan esfuerzos porque sus procesos minimicen la contaminación. Enfocándonos en el sector calzado, existen algunos procesos en los que se debería considerar la utilización de buenas prácticas medioambientales con el fin de cuidar nuestro ecosistema. Corte: Los recortes de cuero constituyen uno de los principales residuos producidos en esta industria. El cuero se debe optimizar ajustando los diseños y/o patrones a las piezas, reduciendo así los pedazos perdidos (merma). Pegado: Los adhesivos con disolvente orgánico dan lugar a vapores orgánicos muy contaminantes, por lo que deben elaborarse en campanas extractoras en donde ayude a filtrar los vapores emitidos, contribuyendo así a reducir la contaminación y a mejorar la salud de los trabajadores. Materiales: Pueden utilizarse materiales reciclados en los procesos de producción. Con polipropileno se pueden confeccionar tacones de zapatos, con policloruro de vinilo se pueden fabricar bolsos, suelas, cinturones, etc. Cuando se usen tintes y colorantes hay que cuidar que los componentes no posean efectos tóxicos para el medio ambiente. Residuos: La industria del calzado genera gran cantidad de residuos debido a los cortes que se realizan. Los recortes en la fabricación de calzado conviene reutilizarlos, siempre que sea posible, y el resto puede venderse, para lo cual han de separarse adecuadamente y evitar que se contaminen con sustancias empleadas en el proceso industrial. Aquellos residuos que no se puedan reutilizar ni vender se aconseja destinarlos a reciclaje pág. 10 Escuela de Educación Superior Pedagógica Público “San Francisco de Asís” de Chincha ¡Institución acreditada, líder a nivel nacional! “Camino a la Santidad de la mano de los fundadores FIC” 2020 - I I Productos: Los productos que no alcanzan la calidad esperada pueden reutilizarse en la propia empresa o venderse a otras. Envase: El diseño de envases y embalajes, tomando en cuenta criterios ambientales, constituye una herramienta eficaz para la minimización de residuos, es preferible utilizar cartón y plástico reciclados para el envasado y embalaje de productos. Embalaje: El embalaje excesivo contribuye a mayor consumo de materias primas y un aumento de residuos, es por eso que es conveniente disminuir el embalaje para el transporte. Es importante analizar cada proceso en el cual se considere que podría estar afectando al medio ambiente, esto con el fin de encontrar soluciones para cambiar o rediseñar alguna acción o materiales a utilizar, de esta manera estaremos contribuyendo al cuidado del medio ambiente y siendo una empresa sostenible en el tiempo 10. ANÁLISIS DE MERCADO: Durante el año 2019 la industria de fabricación de calzado creció en un 10.4% con respecto al año 2018 y con miras a seguir creciendo durante los próximos años. La industria peruana ha demostrado ser competitiva en el sector calzado pese a que en el mercado se puede encontrar competencia desleal de productos asiáticos a precios subvaluados. Dentro de los competidores extranjeros, quienes más marcan presencia son los calzados chinos los cuales ingresan al país con gran cantidad de volumen de importación a muy bajo precio, pero con modelos estándar que no ofrecen a nuestro público objetivo exclusividad y personalización. El mercado del calzado está compuesto principalmente por marcas que cuentan con tiendas físicas en donde el cliente puede ir a elegir el calzado y probárselo en el momento, sin embargo, no tiene la opción de contar con catálogos virtuales. 11. PÚBLICO OBJETIVO: Son personas (damas, caballeros y niños), que les atrae la exclusividad y el buen gusto por productos como son los calzados, además de ello son exigentes con estilos de vida sofisticados y modernos. Ambos perfiles tienen un fuerte lazo con pág. 11 Escuela de Educación Superior Pedagógica Público “San Francisco de Asís” de Chincha ¡Institución acreditada, líder a nivel nacional! “Camino a la Santidad de la mano de los fundadores FIC” 2020 - I I las redes sociales y están muy relacionados con la tecnología, donde podrán explorar los modelos de calzados mediante los catálogos virtuales, de acuerdo a su look o estilo muy propio. El público que compra por Internet son en su mayoría personas jóvenes que tienen un nivel de vida más proactivo y un nivel socioeconómico más alto; el sistema de pago con tarjetas de débito son el principal medio de pago, algunos prefieren utilizar medios como el celular como medio de pago para realizar sus comprar por Internet. La principal razón por la que compran por Internet es la sencillez, en segundo lugar, el ahorro de tiempo, siendo este un atributo importante para los niveles a los que nos dirigimos. 12. CONFECCIÓN: Una vez recibida la orden del pedido de calzados, se comienza a su elaboración: Proceso de Realización de Moldes: Se arma el molde del zapato en base a una horma específica, la cual es una pieza de madera que imita las dimensiones y perfil de un pie humano. La horma sirve para tomar la medida a las piezas de piel que deben ser cortadas y cosidas sobre ella respetando la forma del calzado. La horma se usa en confecciones artesanales y zapatos a medida. Proceso de Cortado: El cortador examina cada pedazo de cuero para asegurarse de que no existan cortes, puntos o arrugas, estira el cuero en todas las direcciones para comprobar la dirección en que se extiende y su elasticidad. El cortador tiene como función principal aprovechar al máximo el material asignado con el fin de reducir las mermas. Proceso de Aparado: Consiste en coser las piezas de cuero en la horma del zapato, es un trabajo más delicado y detallista, pues tiene que lograrse un buen acabado. Proceso de Armado: Consiste en ensamblar las piezas que componen todo el zapato. Se selecciona la horma, se fija la planta a base de clavos, utilizando una máquina especial para presionar asegurando el correcto armado del calzado. Se montan puntas y talones y después se realiza el proceso de asentar que consiste en hacer que el corte asiente perfectamente en la horma. Finalmente se realiza el pegado de suela y para eso se pág. 12 Escuela de Educación Superior Pedagógica Público “San Francisco de Asís” de Chincha ¡Institución acreditada, líder a nivel nacional! “Camino a la Santidad de la mano de los fundadores FIC” 2020 - I I incrementa la temperatura en una máquina especial que pega a presión la suela durante 30 segundos, por último, se desmonta la horma. El proceso de armado es un trabajo más rudo que requiere de fuerza, se trabaja con martillo, alicate, clavos, entre otros materiales. Proceso de Acabado: Consiste en dar los últimos retoques, pegar la plantilla, pintar los cantos de suelas y forros, realizar el lavado del corte y forros con jabón especial y desmanchar el zapato de residuos del proceso productivo, así como colocar los accesorios elegidos. 13. PRESUPUESTO PARA ELABORACIÓN DE ZAPATOS (02 pares) CALZADOS N.º Cantidad 01 Materia Prima Cuero Costo Total 1 metro Costo Unitario (Por Par) S/. 8.00 02 Suela 4 unidades S/. 4.00 S/. 8.00 03 Hilo 1 metro S/. 0.20 S/. 0.40 04 Pegamento 1 tarro pequeño S/. 2.00 S/. 2.00 05 Forro 1 metro S/. 4.00 S/. 8.00 06 Plantillas 4 unidades S/. 0.50 S/. 1.00 S/. 18.70 S/. 35.40 Total Precio de Venta S/. 16.00 S/. 40.00 por par de zapatos pág. 13 Escuela de Educación Superior Pedagógica Público “San Francisco de Asís” de Chincha ¡Institución acreditada, líder a nivel nacional! “Camino a la Santidad de la mano de los fundadores FIC” 2020 - I I 14. PROYECCIÓN DE VENTAS: PROYECCIÓN DE VENTAS Costo por 02 pares 35.40 Detalle Zapatos Producción de zapatos al mes 26 Total 460.20 15. FLUJO DE CAJA FLUJO DE CAJA Detalle zapatos Precio total de zapatos por mes 450.20 Precio de ventas Total 1040.00 589.8 pág. 14 Escuela de Educación Superior Pedagógica Público “San Francisco de Asís” de Chincha ¡Institución acreditada, líder a nivel nacional! “Camino a la Santidad de la mano de los fundadores FIC” 2020 - I I CONCLUSIÓN El proyecto de comercialización de zapatos “ONLY FOOTWEAR”, viene en aumento, según la investigación podemos ver que las tiendas, ofrecen la atención personalizadas sus clientes, según los calzados que el cliente requiere, según su gusto, pero no tienen una herramienta en donde puedan ofrecer al cliente para que pueda visualizar de manera virtual, lo cual origina que en muchas ocasiones el cliente no se anime a realizar pedidos desde la comodidad de su hogar, teniendo en cuenta que mediante catálogos puedan observar los modelos, colores, diseños y distintas marcas. Se propuso ello para innovar, motivar y dar comodidad, brindarme las marcas y modelos de cada uno de los productos, a todos nuestros clientes y posibles clientes. El público objetivo al que vamos dirigido son damas, caballeros y niños, brindándoles modernas y sofisticados modelos, las cuales brindan productos novedosos, mostrando el precio para las elecciones de su compra, ya que se basan principalmente en la calidad de los productos, es por eso que nuestro modelo de proyecto se ajusta a ello, brindándoles calzados de calidad y precio módico. pág. 15 Escuela de Educación Superior Pedagógica Público “San Francisco de Asís” de Chincha ¡Institución acreditada, líder a nivel nacional! “Camino a la Santidad de la mano de los fundadores FIC” 2020 - I I ANEXOS CALZADOS PARA DAMAS pág. 16 Escuela de Educación Superior Pedagógica Público “San Francisco de Asís” de Chincha ¡Institución acreditada, líder a nivel nacional! “Camino a la Santidad de la mano de los fundadores FIC” 2020 - I I CALZADOS PARA CABALLEROS pág. 17 Escuela de Educación Superior Pedagógica Público “San Francisco de Asís” de Chincha ¡Institución acreditada, líder a nivel nacional! “Camino a la Santidad de la mano de los fundadores FIC” 2020 - I I CALZADOS PARA NIÑOS pág. 18