DATOS DE LA EMPRESA: A) MISIÒN, VISIÒN, POLITICAS DE CALIDAD Y AMBIENTAL, DATOS HISTORICOS, ORGANIGRAMA MISION Proporcionar servicios educativos y de capacitación, con la finalidad de formar, en los niveles educativos medio superior y superior, estudiantes y egresados autónomos, responsables y auto-organizados, que sustentados en el autodidactismo creativo y crítico, puedan resolver problemas y necesidades, con un profundo compromiso y sensibilidad social hacia su entorno, basados en el respeto, solidaridad, fraternidad y ética, fomentando la colaboración y la continuidad en la atención de la demanda educativa, a través de la capacitación, formación e investigación permanente, con un equipo de profesionales competentes que compartan el ideal por la educación. VISION Consolidarse como una universidad líder, a través de la constante actualización de sus planes y programas, desarrollando investigadores, llegando a diferentes tipos de poblaciones mediante estrategias educativas pertinentes, programas propios y excelencia académica e innovadora en las diferentes modalidades educativas, incrementando las oportunidades de desarrollo profesional y personal de los estudiantes y egresados, contribuyendo de forma proactiva, eficaz y dinámica con la sociedad, abatiendo la ignorancia y sus defectos, fortaleciendo la lealtad, la fraternidad e igualdad de todos los seres humanos. POLITICAS DE CALIDAD Y AMBIENTALES: El Bachillerato UPAV no cuenta con políticas de calidad y ambientales ya que esos rubros van incluidos dentro de la misión y visión, así como también en los objetivos y valores que a continuación se muestran. OBJETIVOS Promover Educación Media Superior y Superior, a diferentes tipos de población, mediante modalidades educativas accesibles, ofreciendo educación de calidad, a fin de mejorar los niveles de vida de los estudiantes y en consecuencia de sus comunidades; basados en un modelo educativo incluyente, creativo, social y participativo. Atender la demanda en educación técnica y formación para el trabajo e investigación, en atención a los requerimientos de las comunidades que permitan la promoción de su desarrollo. Establecer bases educativas eficientes, creativas e innovadoras, a fin de desarrollar en los estudiantes y egresados de la Universidad Popular Autónoma de Veracruz, el autodidactismo, que conlleve a un aprendizaje autónomo generando personas con capacidad reflexiva, crítica y creativa que impulsen el progreso personal y el de su comunidad. Impulsar la formación de profesionales en los diversos campos del saber, vinculados con las necesidades y el desarrollo de una sociedad sustentable, que promueva el desarrollo de un aprendizaje significativo para la vida. Desarrollar y desempeñar tareas de investigación científicas y tecnológicas, que, impulsadas por el compromiso social permanente, incluyan a la población en una sociedad del conocimiento. Fomentar y difundir actividades artísticas, culturales, deportivas y de investigación en todos los niveles educativos, con la finalidad de promover la cultura, el arte y la ciencia. VALORES Ética: se refiere al compromiso que hay consigo mismo por parte del personal de la universidad y en consecuencia de sus estudiantes y egresados, por hacer las cosas lo mejor posible, más humanas y enfocadas en satisfacer las necesidades educativas de la mejor manera posible. Compromiso: Consiste en apoyar y motivar al estudiante para que consolide y continúe con sus estudios, a fin de cuente con las herramientas necesarias para su desempeño en la sociedad. Integridad: el personal en sus diferentes niveles y los usuarios del sistema educativo, promoverán y vigilarán la adecuada toma de decisiones para un mejor desarrollo educativo. Responsabilidad: se fomentará en el estudiante de cualquier nivel educativo, el compromiso con la comunidad y la población a la cual atenderá, a fin de proporcionar adecuadamente sus servicios. Igualdad: es la conciencia de que todos tenemos derecho a la educación, sin límites geográficos, económicos, sociales o culturales, dependiendo únicamente de nuestro compromiso con nosotros mismos. Sentido Social: todo ser humano tiene derecho a la educación y a la elección del sistema educativo que más se adapte a sus necesidades, por lo que esta universidad oferta dichos servicios a través de diferentes estrategias, mediante diferentes horarios, sedes e incluso la educación virtual. Libertad: cada uno de los estudiantes tiene un estilo diferente de aprender, de resolver problemáticas y de plantear soluciones creativas, por lo que se vigilará y estimulará al estudiante a conservar y desarrollar dichas habilidades creativas. Solidaridad: los estudiantes deben forjarse la idea de ayudar a los más necesitados, y a resolver situaciones de la manera más adecuada, a fin de beneficiar a su entorno, su comunidad y su nación. DATOS HISTORICOS La historia de la Universidad Popular Autónoma de Veracruz (UPAV) es destacada debido a que es una escuela pública que se creó con el fin de dar solución a la gran demanda que hay por parte de los jóvenes veracruzanos para ingresar a la educación media superior y superior. Sus antecedentes son de 2005, con el Instituto Veracruzano de Educación para los Adultos (IVEA), quien recibió facultades por parte del gobierno del estado para que iniciara la impartición de Alfabetización, Educación Primaria y Secundaria, así como Educación Media Superior, Superior y Formación para el Trabajo, a todos los jóvenes y adultos mayores de 15 años, utilizando contenidos particulares que atendiera las necesidades educativas específicas a partir de la solidaridad social. En ese año, según cifras de INEGI, había un 53.1 por ciento de jóvenes veracruzanos en rezago educativo, respecto al total de la población de estado de Veracruz mayor de 15 años. Fue por ello que autoridades educativas, pedagogos y funcionarios analizaron la situación y una posible solución; en ese grupo de personas se encontraba el profesor Guillermo Héctor Zúñiga Martínez. El 11 de julio de 2006, se publican en la Gaceta Oficial del Estado de Veracruz las reformas al Estatuto Orgánico del IVEA en donde se crean la Unidad de Educación Media Superior y la Unidad de Educación Superior. Tras algunas iniciativas, algunas exitosas, otras no tanto, como lo fue en examen único que consistía en certificar conocimientos adquiridos en forma autodidacta en el nivel bachillerato, el cual no pasó los filtros de la Secretaría de Educación Pública (SEP); el Congreso del Estado aprobó la Ley 276 que crea la Universidad Popular Autónoma de Veracruz (UPAV). Fue nombrado rector el profesor Guillermo H. Zúñiga Martínez quien junto con funcionarios, académicos e intelectuales de la entidad veracruzana iniciaron el funcionamiento de la UPAV. El sistema educativo en el que se basa esta universidad forma parte de la pedagogía social que surgió a finales del siglo XX con el sistema de Paul Natorp, así como con el constructivismo y el autodidactismo. Recordemos sus antecedentes y bajo ello, se entenderá que fue una de las primeras en América Latina en utilizar el concepto de “Aprendientes” en lugar de “Alumnos” ya que consideran que dichos aprendientes son personas capaces de analizar la realidad social desde la actitud autodidacta para el beneficio y transformación, buscando el bien común de la ciudadanía. Pese a que se ha visto envuelta en muchas polémicas en los últimos años, la escuela continúa funcionando y de hecho, este 2018 la Asociación Académica y Docente de la Universidad Popular Autónoma de Veracruz, presentó una propuesta de reforma a la ley que creó la UPAV, la cual consta de 11 puntos en los que destaca que ésta sea un proyecto humanista, vasconcelista, de gran visión para Veracruz. ORGANIGRAMA No cuenta con un organigrama ya que en este bachillerato (UPAV) solo hay un trabajador. La cual es la encargada de todas las actividades administrativas y académicas del lugar. B) NOMBRE Y OBJETIVO DEL PROYECTO NOMBRE DEL PROYECTO: PROPUESTA DE ESTRATEGIAS DE MARKETING PARA LA UNIVERSIDAD POPULAR AUTONOMA DE VERACRUZ DEL MUNICIPIO PUEBLO VIEJO KM4 DE MINTATITLAN VERACRUZ. OBJETIVO: Proponer y realizar una propuesta integral de marketing para la Universidad Popular Autónoma de Veracruz de Pueblo Viejo, Minatitlán, mediante una investigación de mercado a fin de mejorar su matrícula escolar y posicionamiento en el lugar. C) LUGAR DONDE SE REALIZA EL PROYECTO: NOMBRE DE LA EMPRESA, DIRECCIÒN, UBICACIÒN EN EL MAPA, TELEFONO. Nombre de la empresa: Universidad Popular Autónoma de Veracruz (UPAV) Dirección: Calle Guillermo Prieto N.º 8, Col. 2 de abril C.P. 91030, Minatitlán Veracruz Teléfono: (228) 8173410 INSTITUTO TECNOLOGICO DE MINATITLÁN SUBDIRECCIÓN ACADEMICA DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONOMICO ADMINISTRATIVAS SEGUIMIENTO DE PROYECTO DE RESIDENCIA PROFESIONAL ACTIVIDAD INVESTIGACION DE INFORMACION NECESARIA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 14 3 15 16 P R CAPITULO 1 P GENERALIDADES R CAPITULO 2 FUNDAMENTOS TEORICOS P P METODO R CAPITULO 4 P RESULTADOS R CAPITULO 5 P CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES R ENTREG A DE REPORT E ESTUDIANTE: JEFE DEPTO: 20 21 ESTUDIANTE JOCABED MARTINEZ AGUILAR NÚMERO DE CONTROL 17230856 NOMBRE DEL PROYECTO: PROPUESTA DE ESTRATEGIAS DEL MUNICIPIO PUEBLO VIEJO KM 4 PUEBLO VIEJO KM 4 MINATITLAN, DE MINATITLÁN VERACRUZ VERACRUZ REPORTE 1 ASESOR INTERNO 19 POPULAR AUTONOMA DE VERACRUZ DE VERACRUZ DEL MUNICIPIO REPORTE FINAL OBSERVACIONES 18 DE MARKETING PARA LA UNIVERSIDAD EMPRESA UNIVERSIDAD POPULAR AUTONOMA R CAPITULO 3 17 REPORTE 2 REPORTE 3 ASESOR EXTERNO LIC. LUISA DEL CARMEN MAYO LURIA ASESOR INTERNO_______________ ___________________ PERIODO DE REALIZACIÓN AGOSTO DICIEMBRE 2021 D) DESCRIPCION DETALLADA DE ACTIVIDADES DECLARADAS EN EL SEGUIMIENTO DEL PROYECTO 1. INVESTIGACION DE INFORMACION NECESARIA: En esta actividad, se recabará toda la información necesaria para cubrir cada uno de los puntos a tratar para la redacción del proyecto, es decir, se indagará a través de las fuentes de información necesarias tales como libros, artículos de revistas, internet, etc., para poder obtener toda la información que se vaya a utilizar para el desarrollo del proyecto. 2. CAPITULO 1 GENERALIDADES A continuación, se detallarán los antecedentes, los objetivos, el planteamiento del problema y todo lo que tenga que ver con la empresa en donde se está llevando las residencias Profesionales, a fin de que nos muestre un panorama aun mayor de lo que se tiene que resolver. 3. CAPITULO 2 FUNDAMENTOS TEORICOS Por lo consiguiente, se describirán los fundamentos teóricos que llevaran a sustentar el trabajo en el desarrollo metódico, es decir se buscara, las ideas, antecedentes y conceptos que tengan que ver con el proyecto en curso para que de esta forma se pueda analizar y llegar al enfoque que se requiere. 4. CAPITULO 3 METODO Se procederá a elegir el conjunto de procedimientos y técnicas que se aplicaran para llegar a la solución del problema, ya sean cuantitativas o cualitativas. Y de esta formar otorgarle al proyecto validez y rigor científico en los resultados obtenidos al final del proceso 5. CAPITULO 4 RESULTADOS En este punto se detallarán a detalle los resultados obtenidos en la aplicación de la metodología en el problema, a fin de conocer si se logró el objetivo esperado y dar paso a la interpretación para su correcto análisis y reflejarlas en gráficas y/o tablas para su mejor entendimiento. 6. CAPITULO 5 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES Por último, se darán a conocer las conclusiones finales que serán tomadas en cuenta para tomar decisiones sobre las acciones que se propondrán así cumplir con el objetivo principal de esta investigación; así como también se harán conocer algunas de las recomendaciones para su mejor aplicación.