CONCEPTO Diagrama de flujo. Diagrama de Ishikawa (Fishbone) Tablas de datos Hojas de verificación DEFINICION Un diagrama de flujo es un diagrama que describe un proceso, sistema o algoritmo informático CARACTERISTICAS Los diagramas de flujo emplean rectángulos, óvalos, diamantes y otras numerosas figuras para definir el tipo de paso, junto con flechas conectoras que establecen el flujo y la secuencia. es un diagrama de causa El diagrama se parece a la efecto que ayuda a los espina de un pez con el administradores a rastrear problema en su cabeza y las las razones de las causas del problema que imperfecciones, alimentan la columna variaciones y defectos. vertebral Una tabla de datos es una colección de datos organizados en filas y columnas es una herramienta genérica utilizada para multitud de propósitos herramienta impresa a modo de formato USOS Permite identificar el mejor camino que el producto o servicio recorrerá en el proceso Se utiliza para identificar las posibles causas de un problema y sus efectos, por medio de la relación entre el efecto y todas las posibles causas que pueden contribuir a tal fin Permite recaudar información de forma metódica y sistemática, de tal forma que resulte fácil de revisar y observar tendencias en el comportamiento. Se utilizan para certificar el cumplimiento de ciertas actividades o para evaluar en que nivel de Diagrama de Pareto Histogramas que van más allá de la calidad. es una gráfica que organiza valores, los cuales están separados por barras y organizados de mayor a menor, de izquierda a derecha respectivamente. Un histograma es la representación gráfica en forma de barras, que simboliza la distribución de un conjunto de datos conformado por una estructura dividida en tres partes: El eje «Y» izquierdo es la frecuencia de la ocurrencia del problema. El eje «Y» de la parte derecha es el porcentaje acumulado del número total de ocurrencias. La parte inferior del eje «X» muestra los problemas, quejas, defectos o desperdicios que se presentaron. se construye cuando la variable de estudio (la del eje horizontal) es cuantitativa cumplimiento se encuentran algunos procesos. es una técnica que permite clasificar gráficamente la información de mayor a menor relevancia, con el objetivo de reconocer los problemas más importantes Tienen como objetivo mostrar una distribución de frecuencias de datos obtenidos con base en mediciones, a través de un gráfico de barras, indicando el número de unidades en cada categoría. Diagrama de dispersión Es un tipo de diagrama El diagrama muestra los matemático que utiliza las datos como una nube de coordenadas cartesianas puntos. para mostrar los valores de dos variables para un conjunto de datos descubrir y mostrar las relaciones entre dos conjuntos asociados de datos y confirmar relaciones anticipadas entre dos conjuntos asociados de datos.