FUERZA AÉREA COLOMBIANA REACCIONES AL CAMBIO (PEM-21) T2. GOMEZ ARDILA ANGELICA T2. ARCE CASTAÑEDA HECTOR FABIO T2. ACOSTA CORTES FREDY T2 CASTRO BECERRA DIEGO ARMANDO INTEGRIDAD - SEGURIDAD - HONOR - VALOR - COMPROMISO AGENDA 1. 2. 3. 4. Que es la reacción al cambio Reacciones al cambio positiva Reacciones al cambio negativa Reacciones al cambio neutral INTEGRIDAD - SEGURIDAD - HONOR - VALOR - COMPROMISO 4 REACCION AL CAMBIO Se denomina resistencia al cambio a todas aquellas situaciones en las cuales las personas deben modificar ciertas rutinas o hábitos de vida o profesionales, pero se niegan por miedo o dificultad a realizar algo nuevo o diferente. La resistencia al cambio que presenta cada individuo es diferente dependiendo, en gran medida, de las experiencias previas, y la capacidad y disposición que se posea para afrontar los cambios. La resistencia puede ser inmediata, diferida, abierta e implícita. Algunas personas tienen miedo a lo desconocido, al cambio de rutinas, de hábitos. El ser humano es un animal de hábitos y le agrada tener todo bajo control, en consecuencia, las situaciones nuevas pueden generar caos, incertidumbre y descontrol. INTEGRIDAD - SEGURIDAD - HONOR - VALOR - COMPROMISO 4 5 REACCION AL CAMBIO Por el contrario, hay otro porcentaje de individuos que ven en el cam bio una oportunidad de mejorar, aprender y superarse. Esto puede deberse a las experiencias, al estar habituado a los cambios, a la edad, así como a lo abierta y receptiva que puede ser la persona con respecto a los cambios. Las personas que afrontan una situación de cambio, pueden reaccionar de forma positiva, neutral o negativa. Es esta reacción negativa, ante la perspectiva de introducir novedades en la organización, la que llamamos “resistencia al cambio”. Las personas se van a ver obligados a realizar un esfuerzo para adaptarse a las nuevas condiciones y, en muchos casos, a mejorar sus habilidades o adquirir nuevas destrezas. INTEGRIDAD - SEGURIDAD - HONOR - VALOR - COMPROMISO 5 REACCION POSITIVA AL CAMBIO Para que exista una aceptación al cambio, este se debe realizar por etapas, ya que esto permite una mejor adaptación de las personas, logrando minimizar la reacción negativa. La estrategia que debe buscar la organización, cuando realiza un cambio en algun proceso, es que el personal se sienta participe de ese cambio, que ellos sientan que son parte del proyecto de cambio. Ademas de capacitar al personal y motivarlos para que haya una cooperación en la implementacion del este. INTEGRIDAD - SEGURIDAD - HONOR - VALOR - COMPROMISO 6 6 REACCION POSITIVA AL CAMBIO A nivel individual, debe buscar que beneficios trae el cambio, como puedo aportar, para que la implementacion se lleve de la mejor manera, y por ultimo la eficacia que va tener en mi proceso. Es trabajar con entusiamo en los objetivos del cambio, implementando de forma positiva cada proceso y que se integre en su area. INTEGRIDAD - SEGURIDAD - HONOR - VALOR - COMPROMISO 7 7 REACCION NEGATIVA AL CAMBIO La resistencia al cambio se define como la REACCION NEGATIVA que ejercen los individuos o los grupos que pertenecen a una organización ante la modificación de algunos parámetros del sistema organizativo. CAUSAS DE RESISTENCIA AL CAMBIO • • • • • • • Miedo a lo desconocido Falta de informacion-desinformación. Clima de baja confianza organizativa Miedo al fracaso Resistencia a experimentar. Aumento de las responsabilidades. Temor a no poder aprender las nuevas destrezas. INTEGRIDAD - SEGURIDAD - HONOR - VALOR - COMPROMISO 8 8 REACCION NEUTRAL AL CAMBIO Según Francisco García, Profesional en mercadeo de red. Los Gandhis, es un término adaptado para aquellos que asumen los cambios con obediencia pasiva y sin convicción ; es un grupo de personas que no se estacionan en la ira, sino que toman una actitud de "aceptación tácita" o el equivalente organizacional de Resistencia Civil Pacífica. Asisten y cumplen con todas las actividades diseñadas por la organización para apoyar en el proceso de cambio, pero no tienen una participación activa y sólo cumplen lo indispensable. INTEGRIDAD - SEGURIDAD - HONOR - VALOR - COMPROMISO 9 9
