Conclusiones se presenta como una persona organizada que posee un gran manejo del tiempo para realizar las diversas actividades que tiene a lo largo del día apoyando a la solución de problemas de otras áreas de la universidad como a estudiantes que lo requieran, sobre los conflictos se expresa una distancia con el concepto, ya que se señala que esto son vallas que se deben superar, y estas vallas por lo general nacen desde una comunicación errónea, y en la mayor parte de las ocasiones se destaca que se pueden solucionar conversando , se debe conversar mucho para comprender a cabalidad el problema, además, esta debe ser de manera directa, es decir, sin intermediarios y siempre con un respeto mutuo entre colaboradores Por otra parte, siempre se debe tener en cuenta la temporalidad del puesto que se posee, es decir, tratar de dejar algo, de cierta manera saber que las cosas se hicieron bien y que el próximo directivo a cargo tenga una adaptación más rápida sin tantas trabas. para este puesto no sirve de nada ser popular o tener el apoyo de todo el mundo si no se es capaz de tomar decisiones, esto es un punto relevante e inflexible, ya que se tiene que saber tomar las mejores decisiones, si te equivocas ser capaz de replantearse, aprender y tomar una mejor decisión, tener bastante autocrítica para no caer en la arrogancia que le puede hacer muy mal a las organizaciones. Para poder tomar las mejores decisiones se debe tener un sentido de pertenencia con la unidad, para que pueda existir un compromiso y satisfacción por hacer las cosas bien hechas, sentirse parte del proyecto, Se debe ser valiente, no tener miedo a atreverse a hacer las cosas como tomar decisiones, ya que, si no lo haces nunca vas a saber si lo harás bien, cuando se falla mantener la calma, ya que siempre se aprende algo para s. Un buen directivo tiene que saber tomar decisiones impopulares por el bien de la organización, esto requiere de mucha actitud y decisión del directivo