Políticas Públicas y TIC Presentado por: DANIELA AYALA ESTUPIÑAN Presentado a: Alberto Solano Universidad Externado de Colombia Departamento de Derecho de las Telecomunicaciones Especialización en Regulación y Gestión en TIC, Telecomunicaciones y el Ecosistema Digital 2022 Preguntas Desde su punto de vista, ¿cuáles son los tres elementos más importantes que la política pública de nuevo gobierno debe tener y por qué? Transformación Digital: El DANE reveló que en 2020 se registró un avance histórico en ampliación de cobertura al lograr los 9,2 millones de hogares conectados en el territorio nacional. En 2020, el porcentaje de hogares que poseían computador de escritorio, portátil o tableta fue de 39,3% a nivel nacional, aunque el porcentaje no es alto1, si es cierto que los colombianos con computador de escritorio y portátil los utilizan de mejor manera para fines que son, principalmente, de trabajo 46,6 % y 45,8 %, y educación (39,3 % en ambos casos). Para entretenimiento la cifra es menor 14,1 %. En cuanto al uso de dispositivos como las tabletas, el DANE revela que la finalidad de uso es de un 36,9 % para educación y 46,4 % para entretenimiento, cifra igualmente alta en el caso de teléfonos inteligentes o smartphones (59,1 %), trabajo (22,2 %) y educación (18,7%).2 Un aspecto importante que debe valorar el gobierno entrante es el uso que se le da a estos dispositivos y cómo podremos implementar una transformación cultural en lo digital. Desde el casco urbano hasta las zonas más apartadas del país, debe cambiar su forma de apropiación de las nuevas tecnologías y comprender que en ellas existe un mundo de posibilidades que no se centran únicamente en redes sociales, juegos y plataformas de video llamadas, sino que allí hay oportunidades de emprendimiento, empoderamiento, crecimiento personal, financiero y de aportes a la investigación. Con ello el impacto se verá reflejado no solo en el sector TIC, sino también en otros como la educación, trabajo y vida digna. Brecha de Genero digital: Una investigación del Departamento de Sociología de la Universidad de Oxford, del Instituto Interamericano de Cooperación para la Agricultura (IICA), del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y el Fondo Internacional de Desarrollo Agrícola (FIDA), realizada en 2020, concluyó que “en América Latina y el Caribe las mujeres 1 https://www.dane.gov.co/index.php/estadisticas-por-tema/tecnologia-e-innovacion/tecnologias-de-lainformacion-y-las-comunicaciones-tic/encuesta-de-tecnologias-de-la-informacion-y-las-comunicaciones-enhogares-entic-hogares 2 https://mintic.gov.co/portal/inicio/Sala-de-prensa/182108:Colombia-avanza-en-su-meta-de-estarconectada-en-un-70-en-2022-DANE tienen menos posibilidades de tener un teléfono celular en comparación con los hombres” 3 así mismo, múltiples investigaciones ha arrojado que la brecha de genero digital aumenta significativamente cuando lo exponemos en espacio rurales. Las comunicaciones se han convertido en los últimos años en un elemento indispensable para combatir la inequidad, la violencia de género, el abuso en espacios públicos de mujeres y niñas en el mundo. Un ejemplo de ello fue el impacto en redes sociales de una joven mexicana que fue asesinada después de salir de una fiesta, y que gracias a este contenido fue posible hallar más de cinco cuerpos de mujeres que llevaban meses desaparecidas. En Colombia, por ejemplo, este año una joven en Santander logró tomar una foto de su agresor y enviarla a sus familiares para que ellos lograran identificar al delincuente. Sin las Telecomunicaciones y herramientas tecnológicas estos escenarios donde las mujeres son víctimas seguirían siendo ocultos e impunes, pues estos contribuyen al conocimiento colectivo, son óbice para poner sobre la mesa discusiones alrededor de asuntos de inclusión, justicia y decisión. Mejorar el acceso tanto de servicios como de elementos tecnológicos, así como dar lugar a la participación de mujeres en saberes digitales abrirá la puerta a una inclusión del género en el ecosistema digital para cerrar los espacios de abuso y apoyar las causas de liberación femenina. Acceso a Internet: El Departamento Administrativo Nacional de Estadística (Dane), apuntan a que apenas el 56,5% de los hogares en el país tiene acceso a internet. el acceso que tienen las zonas rurales es aún menor, pues apenas el 23,8% de los hogares de esos territorios puede acceder a esa conexión. Eso contrasta con que el 66,5% de las zonas urbanas puede entrar a internet. De acuerdo con el departamento estadístico, las actividades relacionadas con las telecomunicaciones tuvieron un crecimiento de 0,5%, durante el 2020. En cuanto a los servicios de TI se reportó una contracción de las actividades de 2,4% en 2020. TIC que presentaron crecimientos durante la pandemia fueron los servicios de telefonía móvil con el 1,8%, 3 https://www.uexternado.edu.co/departamento-de-derecho-de-las-telecomunicaciones/existe-una-brechadigital-de-genero-en-colombia-y-america-latina/ servicios de telecomunicaciones a través de internet llegando al 5,5%, y servicios de otras telecomunicaciones igualándolo con el 5,5%.4 Estas cifras arrojan un problema de acceso evidente, la mitad del país no cuenta con internet y por ende con todo lo que esto implica. Desde el gobierno nacional se debe propender porque el sector TIC se fortalezca en todos los sentidos, pero sobre todo en el tema de acceso en zonas apartadas. No brindar este servicio, que, hoy en día, es esencial es transgredir derechos, oportunidades, garantías y bienestar social. La inversión de recursos, la regulación para operadores y el despliegue de infraestructura son puntos clave para abordar este tema. ¿De los 10 pasos de la metodología AIN cuales cree usted que garantiza la verdadera mejora regulatoria? 1. Es la regulación la mejor forma de acción de gobierno: No siempre regular es el camino para mejorar o garantizar servicios. Puede ser en este paso donde el regulador evidencie que no hacer nada es más beneficioso que implementar medidas regulatorias. 2. Justifican los beneficios los costes de regulación: Los beneficios deben ser de la envergadura qué, justifique la deducción de costos. Cuando económicamente la propuesta regulatoria no tiene eficiencia, tampoco la tiene en cuestiones prácticas. 3. Es la regulación, clara, coherente, comprensible y accesible a los usuarios. El usuario es el principal agente a tener en cuenta, si la regulación no resulta lo suficientemente apta para él, no hay justificación para la implementación de medidas. De nada sirve que la solución a problemas sociales este en el marco de una providencia cuando esta no se aplica al usuario para la que fue creada. 4. Como se alcanzara su cumplimiento. Las regulaciones en muchas ocasiones quedan descontextualizadas de la realidad, tanto jurídica como social, son inaplicables, contrarias e imposibles de cumplir. Sin un indicador o parámetro que dé cuenta del cómo se va dar solución al problema por medio de las regulación no se garantiza una mejora. 4 https://forbes.co/2022/07/18/economia-y-finanzas/la-inflacion-hace-caer-la-confianza-de-los-latinos-enla-economia-de-ee-uu/