TEMA 2 LA PLANIFICACION DE LOS RECURSOS HUMANOS UN MODELO GENERAL DE PLANIFIACIÓN DE LA EMPRESA La planificación, que constituye el proceso gerencial que interviene de manera decisiva en esa adaptación constante. cuando la planificación prepara a la organización para adaptarse a una situación concreta le proporciona ventajas competitivas. CARCTERISTICAS DE LA PLANIFICACION 1. Está relacionada con la toma de decisiones. 2. Las decisiones son tratadas en un proceso formal, explícito y sistemático. 3. Se orienta hacia el futuro. 4. Tiene que ver con los fines y con los medios. 5. Desarrolla un ejercicio de elección. 6. Las decisiones son consideradas en su contexto, a partir de una perspectiva holística (sirve para relacionar los componentes de un sistema) 7. Conduce a cambios en el comportamiento, principalmente de las acciones que están relacionadas. 8. Se emplea para conseguir resultados. La planificación es un proceso que intenta dar respuesta a tres preguntas: • ¿Cuál es la situación actual de la empresa? • ¿Hacia donde queremos ir? • ¿Cómo podemos llegar? Una forma de representar este proceso es a través de los llamados modelos conceptuales de planificación, que se caracterizan por evidenciar que el proceso integral de planificación puede ser dividido en varios estadios, que tiene subyacente diferentes tipos de planificación. Relación entre planificación y gestión estratégica la planificación es preciso referirse a la gestión estratégica para analizar como se relacionan ambas. La gestión estratégica debe entenderse como: Como filosofía de gestión, la gestión estratégica se entiende como el enfoque de la gestión de las organizaciones en que existe un ajuste armonioso de los distintos subsistemas de gestión entre sí, y entre estos y el entorno. Como proceso, la gestión estratégica es un proceso que trata del trabajo empresarial de la organización, con crecimiento y renovación organizacional, y, específicamente, del desarrollo y utilización de la estrategia que guía las operaciones de la organización. Definición de estrategia (Hofer y Schendel): “el patrón fundamental de disposición de recursos e interacciones con el entorno, actuales y planificadas, que indican cómo la organización alcanzará sus objetivos” FASES DEL MODELO FORMAL DE PLANIFICACIÓN 1. Definir misión 2. Auditoria de la situación Análisis DAFO 3. Establecimiento de premisas Hipotesis transitoria relativa a un desarrollo futuro que no se puede prever con total precisión 4. Planes de contingencia Acciones especificas a desarrollar cuando se presentan acontecimientos que no estaban previstos en el plan basico 5. Definición de objetivos y metas 1. Tiempo. Un objetivo no tiene fecha concreta para su realización. Una meta es temporal, escalonada en el tiempo. 2. Especificidad: Los objetivos se definen en términos generales y extensos; las metas son mucho más especificas (un resultado dado que se alcanzará en una fecha concreta). 3. Enfoque: Los objetivos se definen, normalmente, en relación a elementos relevantes externos a la organización. Las metas se enfocan internamente y tienen implicaciones sobre cómo los recursos de la organización se utilizarán en el futuro. 4. Medida. Ambos se pueden definir, normalmente, en términos mensurables, pero el carácter de la mensurabilidad es diferente. Los objetivos cuantificados se definen en términos relativos. Las metas cuantificadas se expresan en términos absolutos. 6. Identificación, evaluación y selección de estrategia 7. Planificación funcional y programación estratégica a) Los Planes Funcionales: son los que se realizan para las áreas de actividad en las que la empresa viene trabajando. b) Los Programas Estratégicos: son los planes elaborados con vistas a la entrada en nuevas actividades o para cambiar las actividades actuales. Los programas estratégicos son planes netamente interfuncionales, por lo que para su elaboración se habrá tenido en cuenta la contribución que cada departamento o área funcional hará al programa, siendo imprescindible para ello una elevada cooperación interdepartamental en estos planes. La distinción entre Planes Funcionales y Programas Estratégicos, aunque conceptualmente es útil, en la práctica puede inducir a errores porque a nivel funcional o departamental se pueden dar dos tipos de planes simultáneamente. Por ello vamos a distinguir entre Planes Funcionales Globales y Programas Estratégicos. -Planes Funcionales Globales. En los Planes Funcionales Globales se pueden dar dos tipos de planes funcionales: unos para las actividades que viene desarrollando la empresa y actuales y otros para las actividades nuevas, con lo cual, es conveniente distinguir entre ambos. -Programas Estratégicos. Son los planes elaborados con vistas a la entrada en nuevas actividades o para cambiar las actividades actuales. 8. Presupuestación estratégica y operativa Énfasis en la dimensión Énfasis en la dimensión interfuncional funcional Programas estratégicos Presupuestos estratégicos Eficacia En empresas cuyas actividades están en nuevo desarrollo ( empiezan por 1ª vez) 9. Control y retroacción Planes funcionales Presupuestos operativos Eficiencia Empresas que continúan desarrollando la misma actividad Énfasis en las dimensiones interfuncionales y funcional Programas estratégicos Presupuestos estratégicos de los programas Planes funcionales para los programas Presupuestos estratégicos de las funciones Planes funcionales para las actividades actuales Presupuestos operativos Empresas que al tiempo que continúan su actividad, entran en nuevas actividades. 2.1 concepto, objetivos y horizonte temporal de la planificación de los RRHH Define la PRH como el proceso por el que una empresa asegura el número suficiente de personal con la calificación necesaria, en los puntos adecuados y en tiempo oportuno para hacer las cosas más útiles económicamente. HORIZONTE TEMPORAL (PREGUNTA DE EXAMEN) A Corto Plazo: PLANIFICACION CUANTITATIVA Comprendería las decisiones sobre personal que presuponen un programa de producción ya establecido, un utillaje de un nivel técnico dado y una estructura organizativa determinada. Los elementos del plan no son, por tanto, influenciables y se presentan como condiciones. Partiría de unos puestos de trabajo (PT) con unas exigencias determinadas (aspectos cuantitativos y cualitativos) y de unas existencias de personal con capacidades concretas para cubrir esas exigencias. Luego, trata de prevenir las eventualidades que indefectiblemente se producen en periodos cortos. A Medio Plazo: PLANIFICACION CUALITATIVACada empresa puede actuar sobre el volumen y calidad del personal que se necesita y sobre su oferta por medio de medidas que: a) Modifiquen las exigencias de los P.T. (cambios en los medios de producción, en los productos, en la organización, etc.) b) Mejoren el nivel del personal (formación, condiciones de trabajo, estímulos y motivación) c) Introduzcan nuevos estilos de mando, una organización más eficiente, etc. La información disponible para los planes a medio plazo no permite una planificación tan detallada como la de los planes a corto plazo A Largo Plazo: PLANIFICACION GLOBAL COORDINADA La planificación a largo plazo afecta a: Las capacidades La introducción de nuevos productos Nuevas tecnologías Las condiciones políticas Etc. Las informaciones a este respecto son todavía más inciertas que a M.P. y por ello se han de introducir nuevos puntos de vista que permitan trazar a largo plazo las líneas fundamentales de la estructura de personal. 2.2 etapas del proceso de planificación de los recursos humanos 1.Recabar y analizar datos que permitan hacer previsiones sobre la oferta y demanda de RRHH. 2. Establecer objetivos y políticas de RRHH y obtener la aprobación y el respaldo de la alta dirección. 3. Diseñar e implantar planes y programas de actuación en las distintas áreas, que permitan a la organización alcanzar sus objetivos respecto a los RRHH. 4. Controlar y evaluar los planes de gestión de los RRHH para facilitar el avance hacia los objetivos de RRHH. En la fase del análisis los elementos fundamentales son: El análisis de situación: inventario, empleo, productividad y organización La previsión de la demanda Oferta de recursos humanos La presupuestación 2ª fase establecimiento de objetivos y políticas 3ª fase programación de los recursos humanos 4ª fase control y evaluación Ventajas de la planificación 1. Estimula la proactividad más que la conducta reactiva. 2. Comunicar explícitamente los objetivos de la empresa. 3. Examinar con pensamiento crítico y regularmente los supuestos. 4. Identificar las lagunas entre la situación actual y la situación deseada. 5. Fomentar la participación de los directivos de línea. 6. Identificar las límitaciones y oportunidades de los recursos humanos. 7. Crear lazos comunes.
