T. 1 _INTERVENCIÓN EN UNIDADES DE CONVIVENCIA ACCIÓN SOCIAL Es la actividad llevada a cabo por instituciones públicas o privadas que buscan alcanzar el bien social. Todos somos objeto y sujeto de múltiples y graves necesidades que no podemos satisfacer por nosotros mismos y que exigen por tanto de una intervención social institucionalizada denominada Acción Social. La acción social implica la resolución de los problemas que genera la estructura social. Las nuevas condiciones sociales que se van dando hacen que parte de la población no pueda resolver algunas de sus necesidades de manera individual ni familiar y requieran de recursos provenientes del medio social. NECESIDADES Y RECURSOS SOCIALES “El binomio necesidades-recursos sociales genera un continúo desequilibrio dinámico”, que adquiere 2 posibles formas: Desequilibrio negativo Cuando los recursos no están al servicio de las necesidades. Desequilibrio positivo Cuando los necesidades. recursos sirven a las “El equilibrio supondría un intento absurdo de paralización de la vida.” La necesidad se manifiesta en un estado de carencia de los medios para satisfacer las aspiraciones. Puede ser: Particular Cuando compromete únicamente al individuo. Social Cuando compromete a la sociedad, los cambios y el proceso creciente de esta. Solo de la sociedad puede recibir la solución. Los grupos humanos, a medida que van tomando conciencia y organización de sociedad, crean los recursos sociales necesarios para responder a sus necesidades. Los recursos sociales son los medios materiales, técnicos, financieros, institucionales que dota así misma una sociedad para satisfacer las necesidades de sus individuos, grupos y comunidades. La condición de social no es por que sea un uso colectivo (no siempre lo es) sino por que su función cumple un objetivo social y no particular. NECESIDADES SOCIALES Es el punto de arranque para programar una correcta acción social. Para conocer y analizar las necesidades sociales, es necesario: a) Análisis sistemático y desde el punto de vista de la realidad en la que se produce. Factores que influyen, sociales, individuales y del entorno. b) Especialistas que simultaneen la investigación, el diagnóstico y el tratamiento. c) Tomar como sujeto de decisión a la propia comunidad. d) Que colaboren las diversas ciencias sociales (administración, comunidad, profesionales..) CRITERIOS PARA EL TRATAMIENTO DE LAS NECESIDADES SOCIALES a) Las necesidades sociales se manifiestan a nivel: Individual Cuando son sentidas por individuos aislados a los que no los une ningún lazo. Grupal Cuando una asociación colectiva o conjunto cualquiera de ciudadanos perciben esa necesidad. Comunitaria Cuando todo un municipio barrio o comunidad, o gran parte de ella, asume una necesidad social como propia. El itinerario de una necesidad social solo culmina cuando se hace comunitaria y así logra las condiciones para su plena resolución. b) Las necesidades sociales exigen un orden de prioridad para su tratamiento. El principio de prelación hay que coordinar el nivel de necesidades con el de recursos, lo cual exige una jerarquización. Según este criterio las hay: Preferentes Gozan de mayor importancia y jerarquía. Urgentes Se originan por emergencia, imprevistos. Ordinarias Se dan de forma sistémica, y pueden convertirse o no en preferentes o urgentes. NIVELES DE LA ACCIÓN SOCIAL Hasta ahora se ha considerado como un quehacer para casos marginales y al profesional se le había asignado la función de evacuador de problemas residuales para otras áreas. La acción social no puede detenerse ahí ya que el campo problemático en el que opera, necesidades-recursos sociales es un todo imparcelable. La acción social tiene que llegar a operar e influir en el apartado Estado, no de forma marginal como hasta ahora sino con la responsabilidad que exige una política de bienestar social tendente a cubrir las necesidades sociales. COOPARTICIPES DE LA ACCIÓN SOCIAL - Sujetos de la acción social, individuo, grupo o comunidad destinatario de la acción. - Estado, la administración Pública y las entidades privadas y cooperativas que ponen en marcha programas, planes o servicios. Cumplen la función de gestores. - Profesionales de la acción social que aportan sus conocimientos técnicos y sus servicios. FORMAS HISTÓRICAS DE LA ACCIÓN SOCIAL En el proceso histórico la acción social llega a adquirir 4 sistemas diferentes: - Beneficencia pública (edad Moderna) Asistencia Social (edad Contemporánea) Seguros y Seguridad Social (edad Contemporánea) Bienestar Social Cada sistema presenta unas características diferentes que están promovidas por el desarrollo económico, social y político que se produce en cada momento. Cada una viene dado como evolución de la anterior. En la Edad Media, en un principio la ayuda a los demás se desarrolla a través de la solidaridad vecinal o familiar a los ciudadanos que tienen problemas. En este periodo se destacan las acciones caritativas, limosna, albergues y casa de la misericordia de los ayuntamientos, la iglesia con los hospitales eclesiasticos,…. En la Edad Moderna, se va reduciendo la protección feudal y eclesiástica y comienza a tomar cuerpo la beneficencia pública que a diferencia de la caridad el protagonismo principal pasa a ser ocupado por los ayuntamientos. Se comienza a pensar que el individuo desvalido no puede quedar a merced de las ayudas de sus semejantes y por tanto se necesita establecer una ayuda social pública que cubra las situaciones de necesidad. En la Edad Contemporánea, la nueva sociedad y sus principios de igualdad, fraternidad y libertad, comienza a considerarse al marginado como un ciudadano más con derechos y deberes. Aparece la Asistencia Social como un sistema de principios, normas y procedimientos para ayudar a individuos, grupos o comunidades, para que satisfagan sus necesidades y resuelvan sus problemas. Es el inicio de la preocupación de los poderes públicos por la acción social, es el inicio del Estado intervencionista. El movimiento obrero genera a su vez los seguros sociales, una forma propia de protección social para los trabajadores, basada en el principio de previsión social frente a los riesgos de enfermedad, paro, invalidez, etc… el origen de la seguridad social. Por un lado los pobres y marginados son atendidos por la beneficencia y por otro lado los trabajadores protegidos por la seguridad social. ESTADO DE BIENESTAR. CARACTERÍSTICAS El paso de una Seguridad Social para los trabajadores a una Seg. Social para todos los ciudadanos consolida el Estado de Bienestar. Los derechos de la Seguridad Social (las pensiones, la sanidad, el desempleo…), los servicios sociales, derecho a la educación, la cultura y otros, a todos los ciudadanos, definen la política de Bienestar Social como sello de identidad de las democracias europeas más avanzadas. Se considera que todos tienen los mismos derechos a lograr unas determinadas cotas de bienestar y cuando por el contrario existen colectivos que no pueden lograrlo, se ponen en marcha mecanismos que tratan de solucionar esta situación. CARACTERISTICAS - Acción sistemática y técnica. Acción macrosocial. Mejora de las condiciones sociales y económicas. Ciudadanos con derechos. Acción transformadora y alto compromiso social. Fomento de la participación. Las preocupaciones del Estado entorno al Bienestar social se centran: Actuaciones Generales A conseguir un impacto global que mejore la situación colectiva en el empleo, recursos disponibles, distribución de los recursos,… Actuaciones Específicas Dirigidas: resolver problemas concretos (pobreza, paro,..) organizar la satisfacción de determinadas necesidades (educación, vivienda, sanidad, …) atender a los colectivos en función de su edad, sexo, etnia… incidir en determinados ámbitos territoriales (barrios, pueblos, comunidades…) UNIDADES DE CONVIVENCIA _ CONCEPTOS Y TIPOS CONCEPTOS FUNDAMENTALES CONVIVENCIA Vivir socialmente en armonía con persona y grupos. CONVIVIR Vivir en compañía de otro. UNIDAD DE CONVIVENCIA Grupo con características comunes tendentes a crear armonía, tolerancia e intercambios recíprocos entre quienes forman el grupo, trabajando las competencias y habilidades sociales de cada uno de los miembros, desde: Dimensión ambiental Dimensión personal Familia (1º nivel de socialización) Escuela Padres Medios de comunicación Variable Constitucional -Temperamento -Género -Atrac. Físico Variable Psicológica - Cognitivamente: (Impulsividad, expectativa,..) empatía, - Afectivamente: (asertividad, autoconcepto, agresividad, autoestima) Los rasgos básicos o comunes de las U.C: - Objetivos comunes. Utilización compartida del tiempo libre. Control social y socialización. Unidad de consumo. Residen de modo permanente o puntual en un espacio común. Básicamente se pueden agrupan en 2 tipos: a) Si la convivencia depende de la voluntad de las personas, la familia no solo desde el modelo clásico. b) c) Si la convivencia depende de la sociedad. Referente a los diferentes recursos e instituciones que cubren una demanda o necesidad social (residencias, pisos tutelados, etc…) FAMILIA Es una continuidad simbólica que transciende a cada individuo y a cada generación, que engarza el tiempo pasado y el tiempo futuro. Lo que distingue a las familias de otras instituciones sociales son sus funciones únicas de lealtad entre sus miembros y el clima de sentimiento que existe en ella. HOGAR Son acotaciones de espacio y tiempo, tiene una función económica. Es un pequeño taller en el que se produce la vida y parte de los servicios que cada individuo recibe en su ciclo vital CONCEPTO DE FAMILIA A través del tiempo han ido surgiendo diversidad de modelos familiares en función de la disciplina y el punto de vista que se analice. Desde el punto de vista de la integración social es importante aportar aproximaciones al concepto desde la perspectiva psicosocial, así el modelo sistémico la considera: “Sistema abierto, compuesto por miembros, gobernado por reglas, organizado de manera estable y estrecha en función de sus necesidades básicas con una historia y un código propios que le confieren singularidad. Todos los miembros influyen y son influidos por el propio sistema familiar sin perder la individualidad. Un sistema a su vez inmerso en un contexto sociocultural con el que interactúan modificándolo y modificándose mutuamente.” Nuestra carta Magna se refiere a la familia como el núcleo de relaciones personales y afectivas, alberga múltiples formas de convivencia que ya no solo son las matrimoniales y que alcanza a todo grupo humano que convive establemente, con derecho todas ellas a la protección que la Constitución garantiza y al respeto a la dignidad e igualdad de todos sus miembros. Por otro lado el aumento de uniones de hecho, reconocidas socialmente, alumbran nuevas formulas de convivencia que son acogidas por el derecho y que tienen efectos jurídicos. CAMBIOS EN LA ESTRUCTURA Y ORGANIZACIÓN DE LAS FAMILIAS En familias: - el último siglo se han producido una serie de cambios en las Aumento de las necesidades individuales. Mayor duración del ciclo vital. Disminución o retraso de la nupcialidad. Incorporación del divorcio. Disminución de la natalidad. Aumento de edad de la madre con el 1º hijo. Cambio de roles en los miembros de la familia, consecuencia de la incorporación de la mujer al mundo laboral. Concepción igualitaria de los miembros de la pareja. Mayor permanencia de los jóvenes en la familia. Vida independiente de los ancianos hasta edades mas avanzadas y en mejores condiciones. TIPOS DE FAMILIA_Desde la perspectiva sociológica: a) Familia nuclear o extensa Familia NUCLEAR Se refiere a la formada por el padre, la madre y los que hijos que conviven. Familia EXTENSA Agrupa a varios núcleos familiares, varias generaciones que conviven. b) Familia tradicional o moderna Familia TRADICIONAL Las funciones de los miembros son en base al sexo o edad de cada uno. Familia MODERNA Los roles son más flexibles. La autoridad paterna y marital se producen desde una relación de igualdad. La decisión del matrimonio es más libre y se fundamenta en el afecto. c) Nuevos tipos de relaciones familiares Familia AGREGADA Cuando la pareja se junta sin formalizar matrimonio. Familia MONOPARENTAL Un solo miembro con hijos no emancipados. Familias MONOFILIALES Cuando los hijos cuidan y mantienen a los padres. Familia RECONSTRUIDA o SIMULTÁNEA Separación con posterior nueva relación. Familias HOMOSEXUALES d) Desde el modelo sistémico Familia ASINTOMÁTICA o NO PROBLEMÁTICA Relaciones fluidas, resolución de conflictos eficaz. Familia SINTOMÁTICA o PROBLEMÁTICA Características: Comunicación poco adaptativa. Dificultad para llegar a conclusiones. Pocos mensajes verbales. Conflictos continuos. Escasa autonomía personal. Pueden ser: Fam. CAOTICAS Las reglas cambian constantemente, tendencias a la transformación. Fam. RIGIDAS Reglas estables, miembros con posibles trastorno psicóticos, anorexicos. Excasa distancia entre sus miembros. Relativo aislamiento con el entorno. Fam. AGLUTINADAS Fam. DESLIGADA Distancia grande entre sus miembros. El entorno penetra fácilmente. TIPOS DE HOGARES Hogares SIN NÚCLEO Formado por personas no emparentadas ni conyugal ni filialmente: Unipersonales 1 sola persona. Con 2 o más Personas No emparentados conyugal ni filialmente (amigos, hermanos, primos, tios Hogares CON NÚCLEO Formado por 2 o más personas emparentadas por vínculos conyugales o filiales. Núcleo 1 Solo núcleo. SIMPLE Núcleo COMPLEJO Conviven miembros de varias generaciones o personas ajenas al núcleo familiar. LA FAMILIA COMO INSTITUCIÓN SOCIAL La familia tiene como fin primordial la socialización de sus miembros además de la cobertura de las necesidades básicas (afectivas, materiales,…) Así pues cumple unas funciones básicas tanto cara a los individuos que la componen (Funciones Intrínsecas) como a la sociedad (Funciones Extrínsecas) Funciones INTRÍNSECAS - Funciones EXTRÍNSECAS - Vinculación íntima y permanente entre los miembros. Crianza y manutención biológica y psicológica de los hijos. Socialización según pautas culturales de la familia y de la sociedad. Asignación de valores. Producción y consumo como mini unidad económica. Preparación de los hijos para la formación de sus propias unidades familiares. Representación de los hijos ante la sociedad. Colaboración en el mejoramiento de la calidad de vida. Relación y ayuda a otras familias de su comunidad. LA FAMILIA COMO PROCESO La familia evoluciona con el tiempo a medida que se desarrollan y evolucionan sus miembros. La teoría de las etapas vitales (E.Erikson), está basada en varios supuestos: - el crecimiento del sistema familiar ocurre a través de etapas que se influyen mutuamente. - Las etapas del ciclo vital son inevitables y se superen o no, el sistema sigue funcionando. - Las crisis de las etapas son normales, previsibles y superables. ETAPAS DEL CICLO VITAL FAMILIAR ETAPA PREFILIAL Formación de La pareja Noviazgo-compromiso Punto de partida de 2 personas de distintos núcleos familiares se establecen con perspectiva de consolidarse. Matrimonio o formación de la pareja Unión de dos sistemas individuales. Se define su relación y se estructuran los valores, normas, creencias… ETAPA FILIAL Nacimiento o llegada de los hijos Transición a la paternidad Desde el 1º hijo y hasta el último. Finaliza cuando el menor ingresa en el sistema educativo formal. Cambios dramáticos: La madre pierde libertad e independencia por el cuidado y alimentación del hijo. Renuncia a aspectos de su vida. El padre puede sentirse excluido ante la relación madre-hijo. Etapa de renegociar reglar y objetivos. Ingreso de la Familia en la escuela Implica cambios en las relaciones familiares pues las normas y reglas ya no provienen solo del sistema familiar. Familia con hijos adolescentes Periodo de máxima confrontación relaciones parentofiliales. en las Se requiere que dejen de ser relaciones con predominio de los progenitores sobre el hijo y se conviertan en relaciones simétricas. Es frecuente el replanteamiento de la pareja en la recuperación de su espacio psicoafectivo. ETAPA de EMANCIPAMIENTO Mitad de la vida Los esposos de nuevo solos. Etapa de posibles rupturas conyugales, por reencontrarse después de tanto tiempo sin estar solos. Por otra parte puede ser un periodo satisfacción de tiempo y libertad para reencuentro con el mundo exterior. de un Los últimos años de vida El gran miedo y/o dilema es poder mantener la independencia ya que hay disminuciones de tipo físico y quizás de recursos materiales. Sentimiento doloroso de la pérdida de la juventud, la adultez. Temor a la pérdida de autonomía, enfermedad o a la pérdida del otro. En resumen, el ciclo vital es el desarrollo de la familia de dos generaciones, padres e hijos hacia 3 o más. Existen 2 acontecimientos que pueden influir en el desarrollo vital de la familia alterando su organización: - acontecimientos dramáticos y/o repentinos. La historia pasada de la familia. RESPUESTA SOCIAL ANTE LA EVOLUCIÓN DE LA FAMILIA Las sociedades han ido desarrollando sistemas cada vez más amplios de protección a las familias, como son las políticas sociales, la intervención de asociaciones, la participación de las ONG’s,… Actualmente la protección a la familia es un mandato constitucional, no solo en los casos de familias desfavorecidas o de riesgo, sino en todas sus dimensiones vitales y generalizada a todas las formas familiares. FACTORES DE INTEGRACIÓN Y DESINTEGRACIÓN DE LAS FAMILIAS FAMILIAS MULTIPROBLEMÁTICAS MODELO DE CRISIS (G. Caplan, 1964) Según Caplan, la crisis es “la perturbación de una situación estable que viene de forma repentina e inesperada, provocada por una situación estresante o acontecimiento, afectando a una persona o grupo que tenía un adecuado nivel de funcionamiento, de manera que se le provoca un desequilibrio” ADAPTADO AL TRABAJO SOCIAL, se basa en los estudios sobre los desastres naturales. Tiene en cuenta la estructura de la personalidad de la persona, sus defensas básicas, sus patrones de conducta y mecanismos adaptativos, la naturaleza de los estímulos, respuesta adaptativa y recursos internos. Es una terapia breve que reduce la tensión y ansiedad del sujeto, da esperanza, apoyo y ayuda en la situación de crisis. Las crisis son parte de la experiencia vital de las personas. La crisis crea un problema en la vida cotidiana. Este puede ser vivenciado como: - una amenaza_ que genera ansiedad. Una pérdida_ que genera depresión. Un desafío_ que genera moderada ansiedad y expectativas para su resolución. La evolución y desarrollo de la crisis, va a depender en gran medida de los recursos internos que se tengan. Los factores que provocan la crisis pueden ser: FACTORES SITUACIONALES FACTORES RELATIVOS DESARROLLO Enfermedad, muerte de un familiar, separación, cambio de estilo de vida. AL Surgen de los sentimientos estresantes e inconfortables cuando las personas pasan de un estadio del desarrollo al otro. //adultez, jubilación, status…. MODELO ECOSISTÉMICO Es la unión de la Teoría ecológica y la Teoría Sistémica. Este modelo prioriza la familia y los diversos contextos o entornos como sistemas. Radica en que: a) El individuo influye en la familia como la familia influye en el individuo. b) El medio, el entorno influye en la familia como la familia influye en el entorno. Así pues la intervención no se centra solo en la familia como realidad fragmentada y aislada sino en todo el grupo familiar y sus contextos. CRISIS QUE AFECTAN A LAS FAMILIAS CRISIS DE DESAJUSTE O DESGRACIAS INESPERADAS Pueden ocurrir en cualquier tipo de familia. Son situaciones imprevisibles: - muerte de algún miembro del sistema familiar. - calamidades económicas. - Migraciones. - Invalidez física o menta. CRISIS DE DESVALIMIENTO Se dan en familias en las que uno o más de sus miembros son disfuncionales y/o dependientes, y por consiguiente mantiene atada a la familia con sus exigencias de cuidado y atención. En muchos casos se necesita ayuda de personas externas. CRISIS EXTRUCTURALES Ocurren dentro de la familia. Irritan y enojan, normalmente es algún miembro que suele pagar los enfados con la familia, ya sea por tensiones externas o de uno mismo. Los sistemas familiares más vulnerables son: Familias violentas Agresiones o maltrato.. Reflejan situaciones vividas por padres en sus familias de origen. Familias con miembros de tendencias suicidas Se debe de evaluar si es por factores externos (el sistema) o factores internos. los Diferenciar entre amenaza manipuladora o perturbación real Familias con miembros fármaco dependientes Sustancias psicoactivas y alcohol. Expresa una disfunción de toda la familia a través del síntoma de uno de sus miembros. El alcoholismo, por la aceptación social y familiar exige otros criterios terapéuticos para detectarlo y abordarlo. Familias donde algún miembro sufre enfermedades psicosomáticas Familias que infringen la ley permanentemente CRISIS VITALES o DE MADURACIÓN o DE DESARROLLO Se manifiesta de manera orgánica una alteración emocional (asma, hipertensión, diabetes…) Conductas aprendidas… Son universales y por tanto previsibles, normales y superables, no pueden prevenirse. Comprenden las etapas propias del ciclo vital familiar. FAMILIAS MULTIPROBLEMÁTICAS Así las definen muchos investigadores FAMILIAS AISLADAS Soledad y falta de apoyo en las fases críticas de la vida. FAMILIAS EXCLUIDAS Separadas del contexto parental, institucional y social. FAMILIAS SUBORGANIZADAS Sin estructura definida y carencia del desarrollo de roles. FAMILIAS ASOCIALES Carencia del desarrollo de comportamientos sociales. FAMILIAS DESORGANIZADAS Problemas de roles y en la asunción de liderazgo. Tendente a la inestabilidad psicosocial, debido a la falta de organización estructural. CARACTERÍSTICAS de las familias Multiproblemáticas a) fracaso en los papeles parentales y confusión de roles. b) Conflictos continuos y crisis cíclicas. c) Resistencia al cambio (inmadurez de los padres, hiperprotección) d) Presencia de un chivo expiatorio (en su interior) que tiende a proyectar sus problemas como grupo en un miembro por miedo a reconoce su conflicto. e) Amenazas continuas de separación. f) Necesitan ayuda especializada. HISTORIA Y CONFIGURACIÓN de las familias Multiproblemáticas Situaciones más comunes: El padre PERIFERICO Papel Secundario desde el punto de vista afectivo y económico. Implicado con frecuencia en temas judiciales. Largas ausencias de casa. Relación precaria con los hijos. La pareja INESTABLE Matrimonios de breve duración entre personas jóvenes o jovencísimas que no pudieron levantar una familia autónoma desde el punto de vista económico y de vivienda. Hasta que uno de los 2 miembros desaparece y se forma el sistema familiar como parte de una familia extensa, centrada en la abuela. Es la conocida situación “abuela ausente” ya que esta ejercita de nuevo el rol de madre con su hija y con sus nietos. La mujer SOLA En muchos casos, mujer de extracción social y cultural modesta que decide criar sola a los hijos habidos de relaciones no estables. Giran en torno a actividades marginales incapaces de ofrecer por si solas condiciones suficientes de vida a sus hijos. La familia PETRIFICADA Aquella en que un trauma dramático e imprevisto desarrolla un bloqueo del paso de etapa del ciclo vital e interfiere en los comportamientos de los roles petrificándolos y poniendo en marcha un circulo vicioso de la incapacidad funcional y la desorganización. PROCESO DE LA INTERVENCIÓN SOCIAL EN U.C PLANTEAMIENTO DE LA INTERVENCIÓN Se inicia concretando con la U.C cuales son las necesidades que tienen, los problemas, cuales son más inmediatos y requieren de atención urgente así como los posibles recursos y soluciones a aplicar. La intervención social tiene como objetivo satisfacer dichas necesidades, apoyándoles a buscar recursos para que tengan menos dependencia de las instituciones y mejore su situación para que alcancen mayor autonomía e integración social que favorezca al desarrollo personal de cada uno de sus miembros. SITUACIONES GRAVES DE RIESGO: CAUSAS Y EFECTOS Los factores de riesgo pueden ser: - individuales. Familiares. Sociales. Interactúan conjuntamente e interfieren en el desarrollo de la U.C pudiendo provocar inadaptación y marginación social Factores de riesgo INDIVIDUALES -Problemas de salud física, mental, capacidad intelectual, desarrollo evolutivo. -Características comportamientos negativos, conducta violenta, antisocial, delictiva, inadaptada, drogodependencias, alcoholismo. -Escasez o ausencia de conciencia, reconocimiento de los problemas, motivación, recursos de afrontamiento y resolución de problemas. -Escasez de inteligencia emocional. -Modelos de crianza o historia familiar negativa. Factores de riesgo FAMILIARES Familias que presentan inestabilidad, desestructuración, falta de seguridad y que no satisfacen las necesidades de sus miembros. Características: - interacción padres e hijos negativa problemas de vinculación afectiva. Escaso o erróneo conocimiento del desarrollo evolutivo. Percepción paterna del comportamiento del niño negativa. Características del entorno: - Factores de riesgo SOCIALES Estructura y funcionamiento de la familia negativo.(roles, apoyo) Relaciones de pareja conflictivas. Enfrentamientos, mala relación o ausencia de la familia extensa. -Problemas de situación económica-laboral. -Problemas de situación de la vivienda (higiene, seguridad, equipamientos, carencia de domicilio fijo..) -Dificultades en la relación con la red social e integración en la comunidad. -Vecindario y ambiente psicosocial negativo. EFECTOS que se producen en los miembros: ORGANIZACIÓN Ausencia de roles en los miembros. COMUNICACIÓN Escasez del lenguaje oral. Lenguaje autoritario, imperativo, jerga, lenguaje vulgar. ESTRUCTURA DE PODER En torno al machismo. Jerarquías rígidas o ausentes. AFECTIVIDAD Sobreprotección o abandono. Desconfianza, malos tratos, ambivalencia sentimientos, no expresión de los sentimientos. Matrimonios precoces. de los FUNCIONES PARENTALES Ausencia de pautas educativas. Rigidez o dejadez. Asunción por parte de los hijo de roles de adulto. RELACIONES Conflictividad conyugal, convivencia inestable. CAPACIDAD RESOLUTIVA Se manifiesta fatalismo, resignación, fantasía, evasión…. SUCESOS Promiscuidad y abusos sexuales. relaciones de dependencia, TRAUMÁTICOS Abandono paterno, desempleo, actos delictivos, cárcel. DESTINATARIOS DE LA INTERVENCIÓN La acción preferente se centrará en las familias sintomáticas. Según la magnitud del problema podremos diferenciar: FAMILIAS EN CRISIS Con dificultades temporales. El objetivo será movilizar los recursos internos y externos para conseguir la superación. FAMILIAS CRONIFICADAS Presentan situaciones complejas o multiproblemáticas desde hace tiempo. La intervención va encaminada al análisis del problema para que la propia familia busque las soluciones y se despegue de los servicios sociales. OBJETIVOS GENERALES desde la INTERVENCIÓN familiar a) b) c) d) e) Facilitar y favorecer la convivencia. Favorecer la integración comunitaria. Intervenir en estados personales y familiares del conflicto. Desarrollar habilidades sociales. Mejorar las relaciones de los miembros con otros sistemas (escuela, trabajo,..) f) Implicarlos a la resolución de conflictos. NIVELES Y LINEAS de INTERVENCIÓN NIVELES Nivel INDIVIDUAL Conocer y evaluar la problemática intrínseca de cada miembro en su contexto social y establecer posibles soluciones. Nivel De GRUPO Conocer las características y el funcionamiento de U.C, el problema que presenta, el papel de cada uno de sus miembros y los recursos que permitan mejora e integración social Nivel COMUNIDAD Conocer y establecer las coordinaciones con los recursos que ofrece la sociedad. DIRECCIONES Acción PREVENTIVA Clasificar el estado de desorganización y trazar las metas de acciones específicas y limitadas. Evitar mayores desestructuraciones interviniendo. Acción EDUCATIVA Subsanar carencias de información (legislación, derechos, salud, alimentación, cuidados, organización familiar) Acción TERAPEUTICA Dando soluciones a los conflictos en la U.C. Se establece con el individuo y/o U.C un orden en el proceso de asistencia y colaboración de la familia. ÁREAS de INTERVENCIÓN para un proyecto en U.D Consiste en programar para cada área con déficit, disponibles, actividades y tareas para la inserción social plena. recursos Área FAMILIAR CONVIVENCIAL Situaciones de conflicto relacional, situaciones de maltrato, falta de integridad en la comunidad. Área de ORGANIZACIÓN De LA U.C Carencias en la cobertura de necesidades básicas (alimentación, higiene, atención sanitaria, control de horarios, organización presupuesto familiar, reparto de tareas…) Área de TRABAJO OCUPACIÓN Necesidades de acceso al mercado laboral, a formación profesional. Desempeñar ocupaciones de alto riego social (prostitución, mendicidad…) Área de EDUCACIÓN Falta de control sobre el proceso escolar (absentismo, fracaso, discriminación) o control del proceso educativo desarrollado en el rol parental. Área de SALUD Existencia de minusvalías, drogodependencias, enfermedades crónicas, incumplimiento de controles y/o tratamientos sanitarios. Área de VIVIENDA Carencia de equipamiento básico, deterioro barreras arquitectónicas, hacinamiento. Área de PARTICIPACIÓN E INTEGRACIÓN SOCIAL Carencia de recursos de ocio y tiempo libre, falta de relaciones sociales formales e informales, discriminación social, aislamiento y soledad. de vivienda, El PROCESO de INTERVENCIÓN El trabajo de intervención en U.C requiere una orden en los pasos a seguir y son: Detección de la situación Familiar: 1º análisis y comprensión de la realidad. La U.C se implica en identificar sus necesidades/dificultades y los recursos con lo que cuenta. Se definen conjuntamente las Necesidades. EVALUACIÓN INICIAL 2º Se jerarquizan las dificultades según el ppio de prelación. Se elabora un diagnóstico y se analiza el modo a intervenir. Programación _ Plan de Acción Recogerá los objetivos, actuaciones, metodología, temporalización, recursos y evaluación del proceso. Ejecución Realizamos los pasos estipulados en el proceso. Acompañamos a la U.C durante el proceso, motivando y orientando. Evaluación Conjuntamente con la U.C, tanto los procesos como los resultados. Comparar lo que se ha alcanzado con la intervención y lo que se pretendía con el programa RECURSOS PARA LA INTERVENCIÓN SERVICIOS SOCIALES GENERALES Son la Estructura básica de la Seguridad Social y suponen el 1º nivel de atención, acceso y contacto con la familia. Ofrecen: - Información, orientación y asesoramiento. Servicio a domicilio (doméstico, social, psicológico, educativo…) Programas de cooperación social Programas de Convivencia y Reinserción social. Programas de Ocio y Tiempo Libre. - SERVICIOS SOCIALES ESPECIALIZADOS Programas de gestión de prestaciones económicas. Programas de prevención y Reinserción Social en personas de alto riesto. Atención más específica, técnica y profesional. - Terapia Mediación familiar Centros de día Residencias Viviendas tuteladas Acogimiento familiar. En la comunidad Valenciana la intervención con familias se lleva a cabo por los SEAFI (Serv. Especializado de Atención a la Familia e Infancia) INSTRUMENTOS METODOLÓGICOS DE RECOGIDA DE INFORMACIÓN Para recoger la información que determinará el contexto en el que se desarrollará la intervención: - Se realizarán entrevistas con la familia y/o algunos miembros. - Se recurre a informes verbales o escritos de otros servicios o profesionales utilizados por la familia. Todos los datos recogidos se organizan a través de instrumentos metodológicos como: GENOGRAMA Formato para dibujar el árbol genealógico que registra información sobre los miembros de una familia y sus relaciones por lo menos 3 generaciones. Muestra de un vistazo rápido patrones familiares e hipótesis acerca de un problema en el contexto familiar y el contexto tiempo, las relaciones familiares. HISTORIOGRAMA Historia de la familia. Sobre el genograma se fechan los motivos o circunstancias de los principales acontecimientos. Estos acontecimientos se entrelazan de forma circular siendo causa y efectos de cambios importantes. ECOGRAMA o ECOMAPA Complemento del genograma. Gran ayuda visual en la comprensión del entorno en que se desarrolla la vida de la familia. Consta de un círculo central que contiene a la familia y alrededor de este se ubican otros círculos que representan los diferentes contextos. CUESTIONARIO APGAR FAMILIAR Método inicialmente utilizado para evaluar al recién nacido, establecer su estado funcional. Instrumento ágil para detectar el grado de funcionalidad de la familia. Es un cuestionario de 5 preguntas que se evalúan en escala de 0 a 4. Adaptación Participación Crecimiento Afecto Recursos CRONOGRAMA Familiar. Nos permite relacionar los hechos importantes de cada persona. En el cronograma denotan las uniones y desuniones en las situaciones problemáticas. RECURSOS Y AMBITO DE ACTUACIÓN PARA LA INTERVENCIÓN EN U.C PRESTACIONES BÁSICAS DE LOS SERVICIOS SOCIALES INFORMACIÓN, ORIENTACIÓN Y ASESORAMIENTO. Sobre los recursos sociales existentes, asesoramiento sobre los problemas sociales. así como el PREVENCIÓN E INSERCIÓN SOCIAL Dirigida a personas o colectivos en situación de riesgo o marginación social con el objetivo de prevenir estas situaciones y lograr la reinserción familiar y social. SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO Prestación de atenciones a los individuos o familias en su domicilio cuando se hallen en situaciones en las que no es posible la realización de sus actividades habituales o en conflicto psico-familiar para alguno de sus miembros. PRESTACIÓN DE ALOJAMIENTO Y CONVIVENCIA Alternativa para las personas que carecen de un ambiente familiar adecuado. EQUIPAMIENTOS CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES Equipamiento de carácter comunitario, con equipos técnicos, unidades básicas de Trabajo Social. ALBERGUES De carácter temporal. Prestación de alojamiento a transeúntes sin medios económicos, personas marginadas. Atendiendo así mismo a su inserción personal y social. CENTROS DE ACOGIDA Residenciales no permanentes, destinados a acoger en medida de urgencia a personas en situaciones de graves conflictos convivenciales o carentes de medio familiar adecuado. COMPETENCIAS DE BIENESTAR SOCIAL EN LA COMUNIDAD VALENCIANA. - Secretaría Autonómica de Familia y Coordinación Social Direc. General de Familia. Direc. General de la Mujer. Direc. General de Acción Social y Mayores. Secretaría Autonómica de Autonomía Personal y Dependencia. Direc. General de Personas con Discapacidad y Dependencia. IVADIS. IVAJ. LEY 5/1997, de 5 de Junio de la Generalitat Valenciana por la que se regula EL SISTEMA DE SERVICIOS SOCIALES en el ámbito de la Comunidad Valenciana. - Especifica las competencias y organiza los servicios sociales en generales y especializados: Familia, infancia, juventud, 3ª edad, discapacitados, drogodependientes, enfermos terminales, mujeres, minorias etnicas y otros colectivos de riesgo de marginación. - Se regulan económicas. los equipamientos, programas y prestaciones - Se crea el Consejo Valenciano de Bienestar Social y se ordenan los servicios sociales regulándose además el voluntariado. LA LEY SE REGULA Y ESTRUCTURA GARANTIZANDO a) La prevención, tratamiento y eliminación, de cualquier causa o sistema de marginación o desigualdad social. b) La coordinación de los recursos e iniciativas. c) El pleno desarrollo de la persona en la sociedad. Se plantea la necesaria coordinación de los servicios sociales con los servicios sanitarios, educativos, culturales, medioambientales y urbanísticos. PPIOS GENERALES DE ACTUACIÓN DE LA LEY a) De responsabilidad publica. b) Solidaridad y participación de la sociedad. c) Prevención, planificación y evaluación. d) Igualdad y universalidad, discriminación. protección a todos los ciudadanos sin e) Globalidad e integración. f) Descentralización, desconcentración y coordinación potenciando los servicios sociales de atención primaria. en la gestión g) Establecer los mínimos de calidad de los centros y servicios. h) Autorización, registro y acreditación de los centros. i) Supervisión y control de la calidad de los centros y servicios públicos y privados. j) Fijar la participación de los usuarios a través de los precios públicos. k) Determinar la participación de la sociedad. l) Investigar, documentar y formar en la problemática de los servicios sociales. m) Diseñar la recogida de datos estadísticos sobre la demanda y los recursos. n) Crear, mantener y gestionar los servicios y prestaciones. o) Asesorar técnicamente y apoyar económicamente a entidades locales y privadas. p) Desarrollar la presente ley. q) Aprobar el sistema de admisiones en centros. r) Cualquier otro encomendado por disposiciones legales. s) La tutela de las fundaciones de carácter benéfico y su competencia. ESTRUCTURA DE LOS SERVICIOS SOCIALES SERVICIOS SOCIALES GENERALES Son la Estructura básica de la Seguridad Social, mediante una prestación de atención integrada y polivalente a toda la población a través de actuaciones (Art.11) Preventivas, asistenciales universal y gratuito y rehabilitadoras con carácter Su finalidad es promover el desarrollo pleno del individuo potenciando su participación en la búsqueda de recursos y priorizando las necesidades más urgentes. Le corresponde: La programación, implantación y gestión de la intervención a través de equipos interdisciplinarios dependientes de la administración local. Ofrecen: SERVICIOS SOCIALES ESPECIALIZADOS Información, orientación y asesoramiento. Servicio a domicilio (doméstico, social, psicológico, educativo…) Programas de cooperación social Programas de Convivencia y Reinserción social. Programas de Ocio y Tiempo Libre. Programas de gestión de prestaciones económicas. Programas de prevención y Reinserción Social en personas de alto riesgo. Atención más específica, técnica y profesional. Se regulan por grupos específicos de población: (Art.13) - De la familia, infancia y juventud. De la 3º edad. De las personas con discapacidad. De las personas drogodependientes. Enfermos terminales. De la mujer. Otros colectivos con riesgo de marginación. En coordinación con el sistema de justicia e iniciativas penitenciarias se desarrollará un programa integral dirgido a personas reclusas y ex_reclusas. Actuaciones tendentes a favorecer la integración social de colectivos específicos en situaciones carenciales. EQUIPAMIENTOS PROGRAMAS Y PESTACIONES EQUIPAMIENTOS: - Centros Centros Centros Centros Centros Centros sociale.s de día. de acogida, albergues y comedores. residuales. de estimulación precoz. ocupacionales. PROGRAMAS Y PRESTACIONES por sectores de población: 3º EDAD PRESTACIONES PNC_ por jubilación. PEI’ s_ prest. Econ. Individualizada para el desarrollo personal. Ayuda econ. Cuidado del anciano en ambiente familiar. Bono_ residencia. Bono_ centro día. Bono_ respiro familiar: verde, azul, blanco. PROGRAMAS Termalismo y vacaciones sociales IMSERSO “No estés solo en Navidad” SAD Teleasistencia Menjar a casa EQUIPAMIENTOS Hogares/Clubs de pensionistas. CEAM_ Centro de atención a personas mayores. Comedores Sociales. Centro día personas mayores dependientes. Residencias para válidos, asistidos y mixtas. DISCAPACITADOS PRESTACIONES PNC_ incapacidad. PEI’ s_ prest. Econ. Individualizada para el desarrollo personal. Prestación familia por hijo con discapacidad a cargo. Ayudas económicas atención individualizada. Bonad. PROGRAMAS Respiro familiar. Prog. Ocio y Tiempo Libre. SAD Teleasistencia Menjar a casa Inserción laboral: TFIL, taller empleo… EQUIPAMIENTOS Centro estimulación precoz/atención temprana. Centro día. Centro ocupacional. Centro especial de empleo. Vivienda tutelada. Residencia. ENFERMOS MENTALES PRESTACIONES PNC_ incapacidad. PEI’ s_ prest. Econ. Individualizada para el desarrollo personal. Prestación familia por hijo con discapacidad a cargo. Ayudas económicas atención individualizada. Bonad. PROGRAMAS Respiro familiar. Prog. Ocio y Tiempo Libre. SAD Teleasistencia Menjar a casa EQUIPAMIENTOS CRIS_ Centro Rehabilitación e Integración Social de enfermos mentales crónicos. Centro día para enfermos mentales crónicos. C.E.E_ Centro específico de enfermos mentales crónicos. Vivienda tutelada. DROGODEPENDIENTES RECURSOS UCA_ Unidad de conductas adictivas) Centros de día. CEA_ Centros de encuentro y acogida. UPC_ Unidad de prevención Comunitaria. UVAD_ Unidad de valoración y apoyo drogodependientes. UDH_ Unidad de desintoxicación hospitalaria. UDR_ Unidad de deshabituación residencial. Viviendas tuteladas. en MUJERES VICTIMAS DE MALOS TRATOS O EXCLUSIÓN SOCIAL PRESTACIONES R.A.I_ Renta activa para la inserción. Ayuda económica victimas de malos tratos. PROGRAMAS Respiro familiar mujeres solas con hijos. Teleasistencia Inserción laboral: TFIL, taller empleo… EQUIPAMIENTOS Centro Mujer 24 h. Infodona. Casas de acogida. Centro de acogida. Vivienda tutelada. MENORES RECURSOS Prog. Absentismo Escolar, ocio y Tiempo libre, consumo de drogas. Centros de día de apoyo convivencial y educativo. Centro de Inserción laboral Inserción laboral: PGS, TFIL, escuela taller… Acogimiento familiar. Adopción. Centro de recepción. Centro de acogida. Hogares funcionales. Centros de emancipación. FAMILIA E INFANCIA PRESTACIONES Prestación familia por hijo a cargo. PER PEI emergencia social. PEI acogimiento familiar. PROGRAMAS SEAFI EQUIPAMIENTOS Punto De encuentro OTROS: Comedores sociales, alberges, centro de atención al refugiado, a personas sin techo, …