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Evidencia Sobre LA Identificacion DE Procesos
Organizacionales
Analisis y desarrollo de software (Servicio Nacional de Aprendizaje)
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EVIDENCIA SOBRE LA IDENTIFICACION DE PROCESOS
ORGANIZACIONALES
APRENDIZ: BAYRON ANDRES ROSERO CASTRO
INSTRUCTOR: ROBERTO ECHEVERRI ARROYAVE
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA)
ANALISIS Y DESARROLLO DE SOFTWARE
2022-09-18
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INTRODUCCION
Teniendo en cuenta los procedimientos necesarios parea realizar un software de
calidad podemos afirmar que, se llevan diferentes procedimientos en los cuales se
recopila información acerca de los requerimientos de la empresa y sus respectivas
necesidades. Y una vez teniendo cada una de las informaciones necesarias se procede
a realizar cada uno de los requerimientos desde el mas importante hasta el menos
importante. Y cada requerimiento completado iremos creando un informe sobre su
estado anterior y el actual, donde daremos a conocer las mejoras realizadas y por
hacer.
Los puntos vistos dentro del documento son una forma técnica de realizar la
construcción de software de calidad siguiendo estándares internacionales. Dando a
conocer la manera correcta de seguir el procedimiento.
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ELEMENTOS QUE COMPONEN LA IDENTIFICACION DE PROCESOS
ORGANIZACIONALES
Por esto, es necesario que realicen de manera constante, frecuente y repetitiva un
análisis de sus procesos de negocio desde la TGS donde visualicen y comprendan
cada uno de los pormenores que transforman el negocio con el objetivo de mejorar
sus operaciones y el servicio al cliente.
IDENTIFICACION DE PROCESOS:
se debe obtener acceso de información sobre la organización, para antes de llegar a
esta, se investigue sobre el contexto de negocio en el que se mueve la empresa.
Cuando exista cercanía, acceso o contacto con la entidad, planear entonces la
recolección de información aplicando las técnicas que existen para ello como
•
Método de observación
•
Elaboración de formatos de encuestas
•
Enfoque del trabajo
•
Las entrevistas
El siguiente paso a dar es tener el conocimiento. La identificación y la ubicación de
los procesos que necesitan ser mejorados.
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DETERMINAR EL EQUIPO DE TRABAJO:
El siguiente paso a seguir es la conformación del equipo de trabajo que los
identificara, analizara y documentara, este equipo de trabajo debe estar conformado
por aquellos que conocen a detalle los procesos.
GENERAR LOS DIAGRAMAS DE PROCESO DE NEGOCIO
Se trata de representar en secuencia lógica los elementos expresados en la TGS
nombre del proceso al cual debe ser un verbo (fabricar, validar. informar) que
permite modelar en dibujos el proceso de manera rápida, dinámica y sencilla a cerca
de como fluyen las entradas en cada elemento y hacia donde deben dirigirse sus
salidas.
REALIZAR UNDIAGNOSTICO DE CADA PROCESO
Permitiendo a las empresas detectar mediante la implementación de estrategias
detectar problemas de funcionamiento y deficiencias estas estrategias son:
•
Entender las caudas de cada proceso
•
Realizar simulacros de revelamiento de procesos unidos sus responsables
•
Apoyarse en herramientas de software y registrar resultados, controles,
métricas, análisis de tiempos, costos y materias.
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REALIZAR PUNTOS DE MEJORA
Es muy importante realizar informes que den a conocer el estado anterior y actual y
hacia donde se quiere llegar con las mejoras. Se recomienda de manera obligatoria
relacionar los alcances con los objetivos estratégicos de la organización.
PROCESO MEJORADO
Los resultados obtenidos de la aplicación de cada uno de los pasos anteriores se
generará información de salida crucial para llevar la trazabilidad de la empresa,
dicha información sirve como pilar para futuros procesos siendo este también
conocido como un logro y eficacia para la empresa.
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