PROCEDIMIENTO EVALUACIÓN Y CERTIFICACIÓN UTFSM PERFIL: CORREDOR DE PROPIEDADES Y ASESOR INMOBILIARIO El presente procedimiento tiene como objetivo establecer el estándar del proceso de evaluación y certificación de las competencias del perfil “Corredor de Propiedades y Asesor Inmobiliario”. 1) ELEGIBILIDAD E INSCRIPCIÓN 1. La persona interesada en certificarse recibirá un correo electrónico con el Perfil de Competencias de Corredor de Propiedades y Asesor Inmobiliario y este procedimiento de evaluación. 2. Al futuro candidato, se le realizará una entrevista de manera remota, informando vía mail o vía telefónica un horario con una cita o link. 3. En la entrevista se le solicitarán algunos antecedentes personales y otros documentos como: a. Carta de Compromiso b. Cédula de Identidad por ambos lados c. Curriculum Vitae formato USM. d. Evidencias indirectas para el proceso, que deberá traer el candidato el día de la evaluación (éstas se especifican en el documento “USM-CPROP-V01 PO Asesor Inmobiliario”). 4. Una vez inscrito el candidato, se planificará en conjunto una fecha para la evaluación, con un plazo no superior a 15 días, a menos que el mismo candidato lo solicite para una fecha posterior. 2) EVALUACIÓN A. Candidato: 1. Para la fecha de evaluación planificada, el candidato deberá preparar un Plan de Negocio y un Plan de Acción predefinidos, los cuáles serán expuestos al evaluador y serán considerados como evidencia para el proceso. 2. El candidato deberá presentar ese día un total de 5 fotografías de un inmueble, considerando lugares distintos. Éstas serán utilizadas y evaluadas durante el proceso. B. Evaluador: 1 1. La evaluación a través de Simulación se realizará el día planificado con el candidato, de manera totalmente remota. El link será enviado por el Centro de Evaluación UTSFM al evaluador y al candidato. 2. El evaluador deberá estar conectado al menos 10 minutos antes de la hora de inicio programada. 3. Al iniciar la reunión, el evaluador deberá presentar y explicar al candidato los instrumentos de evaluación que se aplicarán durante el día y sus respectivos porcentajes. Procedimiento CECCL USM – Evaluación y Certificación “Corredor de Propiedades y Asesor Inmobiliario” 4. El evaluador deberá solicitar las evidencias indirectas relacionadas con la evaluación, anteriormente conversadas con el candidato antes de iniciar la evaluación. 5. La evaluación tendrá una duración total entre 3 y 5 horas (incluyendo todos los instrumentos). C. Instrumento Simulación: 1. La evaluación iniciará siempre con la simulación, donde el evaluador deberá explicar la Orden de Trabajo al candidato. 2. La evaluación tendrá una duración promedio de 3 horas. 3. La evaluación seguirá el orden de las “unidades de competencias” del perfil (UCLs), y el evaluador será el encargado de dirigir los tiempos de las actividades. 4. El evaluador debe preocuparse que el candidato siempre esté compartiendo pantalla cuando deba realizar alguna actividad, así mismo con micrófono y cámara abierta. D. Instrumento Prueba de Conocimiento: 1. La Prueba de Conocimiento tendrá una duración de 1 Hora. 2. El evaluador deberá compartir pantalla de la prueba y deberá leer en caso de que el candidato lo requiera. 3. La respuesta del candidato quedará marcada en la prueba con el resaltador de color amarillo. 4. Una vez finalizada la prueba y antes de guardar el documento, el candidato podrá volver a revisar aquellas preguntas en las que tuvo dudas (éstas deben ser marcadas con anterioridad). 5. El evaluador deberá guardar en una carpeta particular como “PC_XXXXXX_DDMMAA” donde PC se refiere a la “Prueba de Conocimientos”, XXXX será el nombre y apellido del candidato y posterior a eso se deberá indicar la fecha como día, mes y año. 6. El evaluador debe enviar el archivo al Centro de Evaluación. E. Análisis de Casos: 2 1. El Análisis de Casos tendrá una duración de 45 minutos. 2. El evaluador deberá compartir pantalla del instrumento y deberá leer en caso de que el candidato lo requiera. 3. La respuesta del candidato quedará marcada en la prueba del evaluador con el resaltador de color amarillo. 4. Una vez finalizado el instrumento y antes de guardar el documento, el candidato podrá volver a revisar aquellas preguntas en las que tuvo dudas (éstas deben ser marcadas con anterioridad). 5. El Evaluador deberá guardar en una carpeta particular como “AC_XXXXXX_DDMMAA” donde AC se refiere al instrumento “Análisis de Casos”, XXXX será el nombre y apellido del candidato y posterior a eso se deberá indicar la fecha como día, mes y año. 6. El evaluador debe enviar el archivo al Centro de Evaluación. Procedimiento CECCL USM – Evaluación y Certificación “Corredor de Propiedades y Asesor Inmobiliario” F. Proceso de Certificación: 3 1. Una vez terminada la evaluación, el Centro contará con un plazo de 20 días corridos para consolidar y procesar los instrumentos, y analizar los resultados de la evaluación. 2. Una vez confirmado los resultados por la Comisión Técnica del Centro, liderada por su Dirección, serán enviados los resultados del proceso al candidato vía mail. 3. Posterior a esto, aquellos que resulten “Competentes” recibirán en un plazo estimado de 10 días corridos, un certificado de la Universidad Técnica Federico Santa María, que acredite los resultados del proceso de evaluación. 4. En caso de que el candidato o la candidata resulte “aún no competente”, se le entregará un detallado informe con las brechas detectadas, y las recomendaciones de formación y capacitación para el cierre de estas brechas y posteriormente, en un nuevo proceso, puedan volver a optar por la certificación. Procedimiento CECCL USM – Evaluación y Certificación “Corredor de Propiedades y Asesor Inmobiliario”
