Planeación Estratégica de Mercadotecnia ANÁLISIS FODA, DAFO, DOFA O SWOT Objetivo El alumno recordará la elaboración del análisis FODA y su utilidad en la toma de decisiones. 3 Análisis FODA También conocido como DAFO, DOFA o SWOT, es un proceso donde se estudian debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades de una empresa. Es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situación actual de la organización, que le permita obtener un diagnóstico preciso a fin de tomar decisiones o realizar cambios organizativos que mejor se adapten a las exigencias del mercado y del entorno económico. Oportunidad de Mercado (Oportunities) Situación favorable para una empresa, y se presenta por el movimiento natural del mercado y la conducta del consumidor. Barco Camaronero Barco camaronero, fondeo, que sales tempranero, el primero de mi Ciudad del Carmen , a darme mundos de camarón. Yo voy a pescar millones, sacaré del mar camarones, tiendo redes a estribor, pongo amarras en la roca, y pido a Dios con fervor langostino y camarón, ¡cariño! Barco camaronero, dijeron… 6 Chico Ché y las oportunidades Oportunidad de Mercado Características: No todas las oportunidades de mercado son aprovechables, únicamente debemos de aprovechar las oportunidades de mercado que sean RENTABLES para la empresa. Problema Un PROBLEMA o AMENAZA se define como la diferencia entre una situación real y una ideal. Amenaza de Mercado María Cristina María Cristina me quiere gobernar Y yo le sigo, le sigo la corriente Porque no quiero que diga la gente, Que Mara Cristina me quiere gobernar Amenaza de Mercado (Threats) Características: × Se presenta en el mercado, no en la empresa. × Responde al movimiento del mercado y puede ser provocada por la empresa (debido a una planeación inadecuada) o sus competidores. × Es detectable a través de las herramientas de mercadotecnia y de la observación y percepción del ejecutivo responsable. Diferencias entre oportunidades y amenazas Las oportunidades siempre son ajenas a la empresa, y se generan en el mercado, mientras que las amenazas, a pesar de ser ajenas a la empresa pueden ser creadas o tener su origen en ella. ❖ Una amenaza de mercado de la competencia puede generar una oportunidad para nuestra empresa y viceversa. ❖ Un oportunidad no siempre se aprovecha, depende de su rentabilidad. ❖ La amenaza siempre debe atenderse; en caso contrario, perjudicaría seriamente a la empresa, incluso al grado de provocar la quiebra. ❖ La amenaza de mercado no se intenta resolver, se pretende convertirla en oportunidad. ❖ ¿Cómo se resuelven problemas? 1. Comprender el origen del problema del mercado, sea éste dentro o fuera de la empresa. 2. Identificar las variables controlables o incontrolables que generaron el problema de mercado. 3. Generar ideas para convertir el problema en oportunidad o resolverlo. 4. Decidir alternativas de acción específicas. Fortalezas (Strenghts) Aspectos que hacen a la empresa superior en forma comparativa con la competencia directa. Se genera dentro de la institución y son resultados de su propia organización. Deben medirse exclusivamente con la competencia directa. Debilidades (Weaknesses) Aspectos internos en los que la empresa es inferior a la competencia y que la ponen en una posición vulnerable. Esta dentro de la empresa y puede ser controlada por la misma El carro de Federico Federico tiene un coche Lo trae siempre jalao Está mojoso por fuera Pero por dentro arreglao Me platica Federico Que se lo heredó su abuelo Por eso es que no lo cambia Por un ultimo modelo Está un poco carcachón Pues ya pasa de los 9 Pero dice Federico Viejito pero se mueve CAME para empresa Rental Office Ya se puede elaborar la presente sección