Subido por Cristian Chulca

OFERTA IMPLEMENTACION COMPLETA DE CALL CENTER

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Quito 09 de septiembre del 2021
Señores
Tacatravel Company
Presente. Por medio de la presente presento a ustedes la oferta económica para la implementación de un Call
Center de 15 puestos que incluye:




CABLEADO ELÉCTRICO Y UTP PARA 15 PUESTOS
GABINETE PARA INTERCONEXIÓN Y SEGURIDAD DE GATEWAY
SERVIDOR CENTRAL DE ALMACENAMIENTO, GATEWAY.
SISTEMA DE GRABACIÓN PARA CALL CENTER TODO INCLUIDO CON 6
HORAS DE SOPORTE Y CONFIGURACIÓN DE COMPUTADORAS CON EL
SISTEMA DE LLAMADAS
INSTALACIÓN DE SISTEMAS DE RED Y ELECTRICOS, SERVIDOR, GATWEY DE CHIPS,
RACK PARA CALL CENTER
NUMERAL DETALLE
CANTIDAD UNIDAD P. UNITARIO
PUNTOS DE RED Y ELECTRICOS
P. TOTAL
PUNTOS DE RED INCLUYE CABLEADO,
JACK CATEGORIA 6 , SILVER PALTE DE UN
SERVICIO CAJA DEXON Y MATERIALES DE
1 INTALACIÓN
15 U
$
34,99
$
524,85
PUNTOS ELECTRICOS INCLUYE CABLEADO,
TOMA DOBLE, TAPA PLASTICA COLOR
NARANJA CAJA DEXON Y MATERIALES DE
2 INTALACIÓN
16 U
$
15,99
$
255,84
CANALETA PLASTICA DEXON INCLUYE
CODOS UNIONES Y MATERIALES DE
3 INSTALACIÓN
20 m
$
5,00
$
100,00
CABLE DE RED UTP PATCH CORD
ARMADO MANUAL CAT6 DE 100 CM
PARA INTERCONECCION ENTRE
COMPUTADORAS Y PUNTOS DE RED,
4 GATEWAY, SERVIDOR Y INTERNET
18 u
$
SUBTOTAL
3,40
$
$
61,20
941,89
GABINETE, GATEWAY, SWITCH Y SERVIDOR
GABINETE ABATIBLE DE 6 UR INCLUYE
VENTILADOR Y UNA BANDEJA INCLUYE
5 ANCLAJE A LA PARED
1 u
$
170,99
$
170,99
CABLE DE RED UTP PATCH CORD
ARMADO MANUAL CAT6 DE 30 CM PARA
INTERCONECCION ENTRE PACH PANEL,
6 SWITCH DE 24 PUERTOS
15 u
$
2,70
$
40,50
7 PACH PANEL MODULAR DE 24 PUERTOS
8 JACKS CATEGORIA 6 AZUL
1 u
15 u
$
$
27,00
3,80
$
$
27,00
57,00
9 MULTITOMAS DE 19" 4 TOMAS DOBLES
1 u
$
49,00
$
49,00
10 SWIT DE 24 PUERTOS TENDA O TP LINK
1 u
$
55,60
$
55,60
GATEWAY DE 16 PUERTOS GSM CON
11 ANTENAS PEQUEÑAS
1 u
$
1.030,99
$ 1.030,99
SERVIDOR DELL POWER EDGE R430, 4BAY
3,5 DE 16GB DE RAM 1TB SSSD SATA DE
12 6GBPS
1 u
$
1.899,00
SUBTOTAL
$ 1.899,00
$ 3.330,08
$
$
SISTEMA DE GRABACIONES
13 INSTALACIÓN DEL SISTEMA (ISSABEL)
1 u
14
15
16
17
CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA (ISSABEL)
COMUNICACIÓN ENTRE SISTEMAS
CONFIGURACIÓN CALL CENTER
6 HORAS DE SOPORTE
1
1
1
1
u
u
u
u
600,00
$
450,00
$
350,00
$
500,00
$
280,00
SUBTOTAL
VIATICOS DE INGENIEROS TECNICOS Y PERSONAL
VIATICOS DE PERSONAL POR TRABAJOS
18 FUERA DE LA PROVINCIAL
1 GLOBAL $
200,00
SUBTOTAL
SU TOTAL FINAL
IVA
TOTAL
$
450,00
$
350,00
$
500,00
$
280,00
$ 2.180,00
$
200,00
$
200,00
$ 6.651,97
$
798,24
$ 7.450,21
Notas:
1.- El gabinete servirá para la seguridad de Gateway, router de internet, y conexiones con el swit con
excepción del servidor pues el tamaño del mismo supera el tamaño del gabinete por lo que el servidor
debe contar con una base independiente la cual no se encuentra incluida en la cotización.
2.- Todos los ítems incluyen ya la mano de obra de ser el caso.
600,00
3.- La oferta no incluye nada no descrita en la oferta anterior.
4.- Si existieran trabajos extras que no se encuentren descritos en la oferta se plantillaran en una
describiendo cada ítem por separado.
5.- El servidor cuenta con 1 año de garantía por defectos de fábrica. No cubre dalos por fluctuaciones
eléctricas ni daños por mal manejo del equipo.
6.- El Gateway cuenta con 1 año de garantía por defectos de fábrica. No cubre dalos por fluctuaciones
eléctricas ni daños por mal manejo del equipo.
7.- El sistema de grabación es un solo pago de por vida ya que cuenta con todos los sistemas tanto de
grabación como de descargas de las mismas y complementos que serán explicados y capacitados al
personal que la empresa designe como administrador del sistema.
8.- La configuración del call center no incluye ninguna configuración extra que no sea el sistema de
grabaciones.
9.- Las computadoras ya deben estar presentes para realizar las instalaciones debidas.
10.- Se deberá proporcionar 4 chips para realizar las pruebas correspondientes de las llamadas los
cuales serán entregados a la persona que administre las oficinas al termino de los trabajos
Forma de pago:
70% de anticipo
30% contra entrega
Validez de la oferta
15 días
Atentamente
Cristian Chulca
Tel: 0968751616
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