Subido por marcojulio sanchez castro

SESION 6

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ADMINISTRACIÓN DE VENTAS
ACTIVIDAD 6, SESIÓN 6
MARCO JULIO SANCHEZ CASTRO
FACTORES PARA QUE LOS CLIENTES
SEAN FIELES
• Es común que muchas personas, escojan a Coca-Cola como su refresco
favorito. Esto pasa, porque es una marca posicionada mundialmente. Todas
las estrategias y decisiones que han tomado como empresa, hacen que, no
sólo el producto sea especial, sino la esencia de la marca.
• Las personas le son fieles porque comunica un mensaje optimista, su sabor es
reconocible, se adapta a la cultura local, su logotipo es atemporal, mantuvo el
mismo precio durante 70 años
COMPETENCIA
• El principal competidor de la coca cola en México es la Pepsi
• El nacimiento de Pepsi en 1893 supuso el mayor problema de competencia para la compañía,
Coca Cola. Aunque los inicios para Pepsi no fueron nada positivos, tras dos quiebras consecutivas
la empresa fue adquirida por un distribuidor de Coca Cola, que consiguió plantar cara a su
anterior empresa. Pepsi inició una actitud agresiva, aumentando las cantidades de producto y
reduciendo los precios respecto a Coca Cola, aumentando sus ventas. Sin embargo el poder de
Coca Cola seguía imperando en EE.UU. Pepsi consiguió finalmente ponerse a la altura de Coca
Cola cambiando su posicionamiento gracias a unificar su sabor y a una agresiva estrategia
publicitaria. La estrategia de marketing de Pepsi se baso principalmente en diferenciar a Pepsi
Cola de Coca Cola intentando hacer un acercamiento al segmento de los jóvenes identificando la
marca Coca Cola con la bebida tradicional de los padres. Este enfoque tuvo un tremendo éxito.
Actualmente Coca-Cola y Pepsi ofrecen productos parecidos, al mismo precio, atacan casi
siempre un mismo segmento del mercado y su cobertura es casi idéntica en todo el mundo.
CONCLUSIONES
• Lo que ha hecho que los clientes generen un vínculo de fidelidad con la coca
cola ha sido que ha prevalecido durante años y años en el mercado y sabe
perfectamente como acercarse a cada cultura, ha sabido diferenciar lo más
importante en cada punto de venta y ha hecho publicidad por ese medio por
ejemplo, en México con la familia… A continuación uno de sus comerciales
más efectivos en publicidad
• https://www.youtube.com/watch?v=Ar4TMs7R-dg
BILIOGRAFÍA
• Texto extraído en Noviembre del 2019 de las páginas web:
http://www.0800flor.net/mercadeo-y-promocion/tienen-especial-lascampanas-coca-cola/ y
https://cocacolawendyg.blogspot.com/2012/11/competencia.html
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