15. Unidad 4

Ingeniería de la calidad
INDG057
MSc Francisco Chavez M
Espol
CONTENIDO UNIDAD 4
MEJORAR (I)
¿QUÉ IMPLICA MEJORAR?
¿QUÉ IMPLICA MEJORAR?
¿QUÉ IMPLICA MEJORAR?
EVALUACIÓN DE SOLUCIONES
1. Eliminar cualquier solución obviamente inaceptable como:
 Una que pueda tener un efecto adverso en los clientes.
 Entrar en conflicto directo con la estrategia de negocios
 Una muy costosa
 Una que esté mas allá de la envergadura del proyecto.
2.
Generar criterios y calificar soluciones restantes contra criterios usando una matriz
de prioridad.
PRIORIZACIÓN DE SOLUCIONES
PRIORIZACIÓN DE SOLUCIONES
IMPLEMENTANDO SOLUCIONES
IMPLEMENTANDO SOLUCIONES
SOLUCIONES: PLAN DE ACCIÓN
RECOMENDACIONES PLAN DE ACCIÓN
NO PIERDA DE VISTA EL TIEMPO…
PRESUPUESTO Y PLANEACIÓN DE RECURSOS
PRUEBAS PILOTO
Una prueba piloto es una prueba de
una solución propuesta. Tiene las
siguientes características:
 Se usa para evaluar tanto la solución
implementación
de
la
 El
propósito es hacer que la
implementación a escala completa
sea más efectiva.
 Arroja datos acerca de resultados
esperados
 Solución mejorada.
 Plan de implementación mejorado
 Se la hace a pequeña escala
como la
solución
Beneficios:
 Se
obtienen
rápidamente
beneficios del mejoramiento
los
 Riesgo
de
 Capacidad
las
reducido de falla o
complicaciones desconocidas
de
confirmar
relaciones de causa y efecto
 Mayor
capacidad
costos y beneficios
de
cuantificar