Instituto Politécnico Nacional Escuela Superior de Comercio y Administración Unidad Santo Tomás Act. 2. Enfoque sistémico Alumno: Márquez del Castillo Katia Lizeth No. Boleta: 20220A0604 U.A. : Técnicas de organización Grupo: 2DX13 Asesor: Mtro. Omar Huerta Ibarra 19/08/2022 Mi primer cuadernillo de organizacion Nombre del Estudiante: Katia Lizeth Márquez del Castillo Hola estimado estudiante, de acuerdo a la lectura previa que realizaste del documento Enfoque sistémico se pide que respondas a cada uno de los siguientes puntos. Ejercicio 1. a) Investiga dos definiciones de sistema en internet. Indica la página. (Recuerda consultar páginas serias). Definición 1: Es un conjunto de elementos o componentes interrelacionados para recolectar, manipular y diseminar datos en información y para proveer un mecanismo de retroalimentación en pro del cumplimiento de un objetivo. Página de apoyo: Arturo, L. S. (2012). Universidad Veracruzana. Obtenido de Teoría de Sistemas: https://www.uv.mx/personal/artulopez/files/2012/08/02_TS-y-TI.pdf Definición 2: Es un conjunto organizado de cosas o partes interactuantes e interdependientes, que se relacionan formando un todo unitario y complejo. Cabe aclarar que las cosas o partes no se refieren al campo físico (objetos), sino más bien al funcional. Página de apoyo: UNAM. (2018). UNAM. Obtenido de Teoría General de Sistemas: http://www.sisal.unam.mx/labeco/LAB_ECOLOGIA/Ecologia_y_evolucion_files/ XI.%20TEORIA%20GENERAL%20DE%20SISTEMAS.pdf b) Resalta con un color diferente las palabras que consideres relevantes de cada definición. c) Ya nos apoyamos de la herramienta de Internet para buscar diversas definiciones de Sistema, esto nos permitió generar ideas al respecto por lo que a continuación se te pide que construyas tu propia definición. Es un conjunto de elementos materiales o conceptuales organizados y estructurados que se vinculan entre sí para lograr un objetivo. Resaltando que su funcionamiento es considerado como un todo. Autor: Katia Lizeth Márquez del Castillo Mi primer cuadernillo de organizacion Ejercicio 2. De acuerdo a los lineamientos fundamentales que comprende la TGS, realiza la relación de columnas poniendo las flechas en donde consideres pertinente y con tus propias palabras explica cada uno de ellos. Las flechas las puedes cambiar de tamaño, el color si lo debes de respetar. Lineamiento El todo es mayor que la suma de sus partes. Imagen El todo determina la naturaleza de las partes. Finanzas Mercadotecnia Producción R. Humanos RECURSOS MATERIALES RECURSOS TECNICOS Las partes no pueden comprenderse, si se consideran aisladas del todo. R.H R.T R.F R.M Las partes están dinámicamente interrelacionadas y además, son interdependientes entre sí. Entiendo de cada lineamiento El todo es mayor que la suma de sus partes. El todo determina la naturaleza de las partes. No es lo mismo el Depende el producto trabajo en equipo que el se puede conocer las trabajo individual partes involucradas. complementado. Las partes no pueden comprenderse, si se consideran aisladas del todo. Las partes están dinámicamente interrelacionadas y además, son interdependientes entre sí. Las partes no Todas las partes de un dependen una de la sistema colaboran entre otra, sin embargo, si. están relacionadas. Mi primer cuadernillo de organizacion Ejercicio 3. Eres un empresario y te dedicas a la fabricación de jeans de mezclilla, ¿Cómo estructurarías tu ESQUEMA de acuerdo a los elementos del Sistema abierto?. Sistema abierto Corriente de entrada (insumos) Proceso de transformación Corriente de salida (producto jeans) ) Retroalimentación del ambiente Mi primer cuadernillo de organizacion a) Ya que tienes estructurado tu esquema da respuesta a las siguientes preguntas: Para finales del mes de agosto del año en curso Mezclijeans S.A. de C.V. pretende lograr la venta de 200 jeans y obtener una utilidad de $20 pesos por unidad. El costo por fabricar el producto es de $45 pesos. Operación 1: Semana 1 (I.I.) Inventario Inicial (I.F) Inventario Final Mezcli-jeans fabrica 50 jeans los cuales se venden exitosamente. Fabricación (I.I) 50 piezas Se vendieron I.F 50 piezas 0 piezas Venta total 65*50= 3,250 Utilidad 1,000 Retroalimentación: - Los clientes opinan que los jeans son económicos pero que les gustaría que manejaran diseños innovadores, ya que son iguales a los de la competencia. - Los proveedores mandaron comunicado de que algunos insumos aumentaron sus costos, lo cual ocasionaría que el jeans tenga un costo de fabricación real de $55 pesos. Operación 2: Semana 2 I.I.) Inventario Inicial (I.F) Inventario Final Mezcli-jeans fabrica 70 jeans de los cuales solo se venden 20piezas. Fabricación (I.I) 70 piezas Se vendieron I.F 20 piezas 50 piezas Venta total Utilidad 65*20= 1,300 400 Retroalimentación: - Algunos clientes no compraron porque querían diseños innovadores. - El 25% de los jeans no salió a venta porque la mezclilla no pasó control de calidad. Operación 3: Semana 3 I.I.) Inventario Inicial (I.F) Inventario Final Mezcli-jeans fabrica 50 jeans de los cuales solo se venden 10piezas. Fabricación (I.I) Se vendieron 50 piezas +50 piezas 10 piezas I.F Venta total 90 piezas 65*10= 650 Utilidad 200 Retroalimentación: - El jeans no cumple con las expectativas del cliente - Los mayoristas no compran el producto ya que la mezclilla es de baja calidad. Mi primer cuadernillo de organizacion Preguntas: - ¿La empresa obtuvo utilidad, por qué? En la primera semana si obtuvo utilidad, ya que todo lo que fabricó, lo vendió. Aunque en las siguientes semanas no consideraría que exista una utilidad, ya que lo que vendió no alcanza a cubir los gastos de fabricación, por lo que, tampoco tiene una ganancia. Al contrario la empresa está teniendo pérdidas. - ¿La utilidad obtenida en la operación 2 es real, por qué? No consideraría que sea real, porque sus gastos de fabricación son mayores que las ventas generadas. - ¿La utilidad obtenida en la operación 3 es real, por qué? Tampoco es real, porque no está considerando el costo de producción real, además tiene mucho inventario y pocas ventas. No puede haber utilidad si estás teniendo pérdidas. - ¿A que consideran que la empresa no haya logrado resultados? No logró los resultados esperados, debido a que funcionó como un sistema cerrado, es decir, hizo caso omiso a las retroalimentaciones de sus clientes y no innovó a tiempo sus productos para poder competir en el mercado. - ¿Consideran importante la retroalimentación, porque? Es muy importante, ya que la opinión de los clientes, ayudará a ampliar el panorama sobre la situación del mercado y así poder mejorar los productos u ofrecer cosas nuevas que llamen la atención del público consumidor. - ¿Tú que hubieras hecho como empresario? Considero que después de la primera semana y las retroalimentaciones obtenidas, preferiría competir en el mercado diferenciándome en mis productos y precios, además de mantener una escucha activa entre la empresa y el cliente para saber las demandas del mercado. Mi primer cuadernillo de organizacion ¿A que se refiere este enfoque? Supone que las organizaciones son parte de un entorno social, además de que para lograr sus objetivos deben estar en constante adaptación con el entorno que lo rodea para conseguir sus insumos y llevar a cabo sus actividades. ¿Estas de acuerdo en que una Considero que si, ya que por lo menos son las 5 organización se debe analizar principales áreas que requiere una organización descomponiéndola en 5 subsistemas? para funcionar de manera estable sin perder de Justifica tu respuesta vista su enfoque y los objetivos planteados. Subsistema ¿A que se refiere? ¿Cuáles serian las palabras claves para recordar este subsistema y no confundirlo con algún otro? Subsistema de fines y objetivos. Son las metas y objetivos que se plantea una empresa para alcanzar su misión global en la sociedad Subsistema técnico. Comprende las metodologías, entrenamientos , conocimientos, herramientas y técnicas para desarrollar las tareas y procesos para alcanzar los objetivos de la organización Objetivos Metas Misión Visión Estrategias Metodologías Técnicas Tareas Procesos Menciona la importancia de este subsistema Es de vital importancia porque desde aquí se define el rumbo que tomará la empresa y las estrategias necesarias que se tienen que implementar para lograr sus objetivos y no perder el rumbo Esta área es importante ya que aquí se plantea el como se van a desarrollar las actividades y los pasos a seguir para culminarlas con éxito Mi primer cuadernillo de organizacion Subsistema psicosocial. Abarca a las personas que conforman la empresa y a sus relaciones entre sí y con la organización. Subsistema estructural Conducta individual Relaciones humanas Factores culturales Se refiere a la manera en que están divididas y coordinadas las relaciones tecnológicas y de personal División Organización Coordinación de tareas y funciones Descripción de puestos Reglas y procedimientos Comunicación Coordina los otros subsistemas, enfocándose en la planificación y la organización Procesos administrativos Decisiones Autoridad Organización Integración Dirección Control Aquí se analizará el comportamiento individual y en equipo de los integrantes de la empresa, para lograr sanas relaciones de convivencia a la vez que se llega al éxito La importancia radica en que esta área se enfoca en la divisón del trabajo entre el personal y las actividades a realizar para que cada quien sepa sus funciones y no cometa errores. Subsistema administrativo Facilita la interacción entre los subsistemas y promueve el aumento de efectividad Ejercicio 4. Desarrolla la Matriz de importancia del tema La organización y sus subsistemas. Bibliografía Polivirtual. (2022). IPN-Polivirtual. Obtenido de La organización como sistema: https://www.nsyp.aulapolivirtual.ipn.mx/pluginfile.php/27081/mod_assign/intro/Recurso _%20act1_%20Lo%20que%20es%20la%20Organizaci%C3%B3n.pdf.
