Subido por francisco melendez

campo laboral adm salud

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CAMPO LABORAL DE LA ADMINISTRACION EN SALUD
ESCRIBE LOS NOMBRES Y APELLIDOS COMPLETOS
EL NOMBRE DE LA INSTITUCIÓN
NOMBRE DE LA FACULTAD
NOMBRE DEL DEPARTAMENTO PROGRAMA O CURSO
CIUDAD
AÑO
CONTENIDO
Pág.
1. INTRODUCCIÓN .............................................................................................. 3
2. ADMINISTRACION EN SALUD Y CAMPO LABORAL ........................................ 4
CONCLUSIONES .................................................................................................... 9
BIBLIOGRAFÍA ...................................................................................................... 10
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1. INTRODUCCIÓN
Las funciones, competencias, objetivos, campo laboral de los administradores de
salud deben ser claras tanto para la organización como para los empleados. Esto
permitirá que su campo de trabajo logre las metas, indicadores, la misión y la visión
establecidas para continuar creciendo de manera efectiva, prestar un buen servicio
a las partes interesadas y comprender el campo de trabajo de los administradores
de salud.
Es por ello que en el siguiente trabajo se analizan las áreas, funciones,
recomendaciones y proyecciones de la fuerza laboral de los administradores de
salud.
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2. ADMINISTRACION EN SALUD Y CAMPO LABORAL
El objetivo de los sistemas e instituciones de salud en nuestro tiempo, consiste en
desarrollar capacidades y habilidades administrativas en el personal encargado de
dirigirlos. Para lograr prestar el servicio de salud con calidad a toda la población,
se han implementado diversas políticas, normas y procedimientos acordes con la
evolución de los conceptos y las técnicas de la administración. La administración
en salud no podría aludir esa corriente, puesto que con ella se propicia un
desarrollo de la operación, a fin de alcanzar resultados óptimos en la prestación de
los servicios de la salud.
La razón primordial del administrador en salud es lograr crecer en calidad y
oportunidad en el campo de la salud empleando la menor cantidad de recursos
posibles, pero cumpliendo los estándares de calidad y eficiencia en el servicio
prestado. La Administración la Salud Pública, requiere de un sostenido
fortalecimiento de fomentar la conciencia de prestar el servicio con calidad. Esto
constituye, en la actualidad, una prioridad no solo en la formación y preparación de
los directivos sino sobre todo en la aplicación de una cultura que influya en la
concepción y operación de las estrategias de las estructuras, de los modelos y del
modo cómo el servicio es organizado, prestado y asegurado. Si no se parte de
esta concepción, se corre el riesgo de lograr la sostenibilidad (Dr. Pastor Castell,
2017).
En el contexto de la pandemia vivida por COVID, Colombia se ha desnudado
frente al que hacer de la administración en salud, esto, reflejado en estadísticas
que demuestran que es uno de los países con más casos positivos y muertes por
SARS-CoV-2 o COVID19, específicamente en el ranking 11 a nivel mundial (Johns
Hopkins, s.f.). Si bien, se ha mejorado las estadísticas por la vacuna ¿Cuál será el
proceder de la administración en salud frente al contexto postpandemia? (Idrovo,
A. et. al, 2008).
Lo anterior asume retos en la administración en salud con respecto a la gestión
efectiva de desenlaces presentes en salud (ejemplo: pacientes con laboratorios
fuera de metas), modelos predictivos que permitan realizar gestión del riesgo,
creación de sistemas de captura parametrizados que se traducen en bases de
datos estructuradas con fines de investigación, articulación con stakeholders de
manera automática y educación virtual automatizada e individualizada mediante
plataformas inteligentes (Poveda, R de la C., & Morales, A. 2017).
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Enfoques de la Administración en Salud:
Gestión de riesgos
La Gestión Integral del Riesgo en Salud (GIRS) es una estrategia en la que se
identifica, evalúa, mide y se controlan los riesgos en la salud. El objetivo de este
enfoque es prevenir las enfermedades, disminuir riesgos y realizar controles
(Minsalud, 2018).
Gestión del talento humano
Una adecuada gestión del talento humano en las organizaciones de salud es
primordial para una mayor productividad y clima laboral. Además, desarrollar
capacitaciones, reconocimientos y evaluaciones para el personal de la salud. Tu
trabajo, en definitiva, estará enfocado en velar que el talento humano contribuya a
mejorar los servicios de salud y sea eficiente.
Gestión de operaciones
Una de las deficiencias en las instituciones prestadoras de servicios de salud es
sus gastos excesivos. Existen unos sobrecostos debidos a la subutilización de los
recursos, enfermedades no tratadas o duplicidad de servicios. Aquí es donde entra
el administrador en salud gestionando de manera eficiente las funciones de las
áreas administrativas y operativas que llevan a cabo las labores cotidianas de una
entidad de salud (Dr. Castell, Op. Cit. 2017).
.
La administración en salud tiene un perfil laboral dentro de las empresas de salud
en las cuales se puede desenvolver, desempeñar, aplicar.
Como profesional, tendrás a tu cargo una de las tareas que más se solicitan hoy
en día: que se presten servicios óptimos (Voccia, 2018). Para ello, debes contar
con la vocación de servicio hacia los demás. También, con las habilidades
administrativas que requieran las empresas del sector de la salud.
Estas son:
Clínicas
Hospitales
Centros ambulatorios
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IPS (instituciones prestadoras de salud)
EPS (empresas prestadoras de salud)
Medicinas pre pagadas
Laboratorios médicos
Seguros particulares
Las funciones y actividades que realiza dentro de estas son de gran importancia
para mantener y optimizar todo lo que funciona con respecto a los procedimientos,
protocolos, normativa en salud, y así mantenerlo en crecimiento y eficiencia,
dando cumplimiento a la misión y visión de las instituciones con el mejor
conocimiento y aplicando los procesos administrativos.
Además de las funciones existen cuatro competencias que según Betancur (2011)
indica:
Competencias Cognitivas: Es la capacidad del administrador en salud de
apropiarse del conocimiento mediante el desarrollo de las actividades de su área.
Competencias Comunicativas: Es la capacidad de comprender las diferentes
actitudes y expresiones asertivas en las relaciones interpersonales de los
empleados.
Competencias Contextuales: Es la capacidad del administrador en salud de aplicar
el conocimiento en las diferentes situaciones y procesos de transformación para
incidir en calidad de vida de los Stakeholders y servicios prestados.
Competencias Valorativas: Como administrador en salud debe portar excelentes
bases respecto a valores éticos y poder aplicarlos en cualquier situación.
Puesto que ya tenemos conocimiento de algunas competencias que se debe tener
como administrador en salud procederemos a conocer las diferentes funciones
que cumple (ibid., p 24):
 Ser un buen líder, esto influye positivamente en las actividades del grupo de
trabajo, la productividad y prestación de los servicios de salud.

Comunicar de manera transparente los objetivos, informar
responsabilidades, planes, metas e inquietudes del grupo.
6

Tener humanización en el servicio prestado, más que ser una función es un
valor agregado que como administrador se debe dar todo el tiempo al
paciente y su familia.

Aplicar el ciclo PHVA (Planificar-Hacer-Verificar-Actuar), el cual es una
estrategia interactiva de resolución de problemas para mejorar procesos e
implementar cambios en cada tarea y/o actividad asignada al área

La organización y cumplimiento del personal, es decir, controlar desde
horarios de los funcionarios a cargo hasta la calidad en el servicio prestado
Administrar el inventario insumos, cumplimiento y seguimiento de
resultados, gestionar proyectos.


Evaluación del personal en lo que respecta a desempeño y clima laboral.

Direccionar la gestión administrativa, esto referente a la contratación,
compra,

productividad que permite el buen desempeño y control de los servicios de
salud.

Cumplir con las normas de las secretarias de salud, así como las
organizacionales.
Todas las funciones anteriormente mencionadas son primordiales en un
administrador en salud, así como el tener conocimiento en todas las áreas
hospitalarias, sus necesidades, los cargos y funciones del personal a cargo.
En un estudio en Colombia se demostró que con respecto a los cargos
desempeñados por los egresados de administración en salud, se encontró que el
63,04% desempeña cargos administrativos, tales como administrador,
administrador de piso, administrador de régimen subsidiado, gerente, jefe de
cartera y costos, apoyo logístico, talento humano, control interno e interventoría,
seguido por el 28,26% que desempeña cargos operativos, como auxiliar de
autorizaciones, de contabilidad, de enfermería y de impuesto y recaudo; técnico en
mercadeo y cuentas médicas; secretario; docente de cátedra y encuestador, y el
8,70% restante desempeña otro tipo de cargo. Cabe resaltar que hay muchos los
cuales no desempeñan en su puesto ideal por pocas oportunidades, además por
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el alto nivel de requisitos que se exigen día tras día en tecnología, para ello se
debe ampliar conocimientos en aplicaciones, programas, herramientas ofimáticas
(Contreras, 2003).
Pero a pesar de falencias en conocimientos en tecnología, se demuestra que el
perfil del administrador en salud está a la altura de los desafíos que plantean los
cambios en la sociedad y el mercado respecto a costos, calidad, desempeño, control
interno y conocimientos de los servicios de salud prestados a la población. (María,
H y Arroyave, D. 2021) (Voccia, Op. Cit. 2018).
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CONCLUSIONES
El excelente funcionamiento de una entidad de salud, permitirá el acceso al usuario
y el eficiente servicio que se le ofrecerá, dando a relucir el buen trabajo del equipo
que se maneja y el líder que los dirige. Por lo tanto, es importante tener claro que
funciones se deben desarrollar en un área de salud, respecto a normas, valores y
políticas, así como la comunicación.
El compromiso, actitud, valores éticos profesionales permitirá que el servicio que se
lleve en dirección funcionara de la manera correcta. Además, se tiene bien definido
el perfil ocupacional del administrador en salud tanto en fortalezas como en
falencias que se pueden ir mejorando para ampliar aun mas el campo laboral y
lograr el objetivo primordial que es manejar y prestar el servicio de salud eficaz y
eficientemente a la población.
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BIBLIOGRAFÍA
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promotoras de salud y otras administradoras de Cali. Institución Universitaria
Antonio José Camacho.
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