Proceso de como el empleador puede radicar por la pagina de salud total ingresan a la link 1. https://saludtotal.com.co/ se debe ingresar por la pagina en el link de te escuchamos. 2. Se debe ingresar el Tipo de Documento y El numero del documentos. 3. El empleador debe confirmar los datos, correo telefónica y sucursal. 4. Tipo de solicitud, debe seleccionar Peticiones 5. Solicitud relacionada con Salud total EPS-S 6. Área de solicitud puede seleccionar una de las 3 opciones - Corrección de datos de tu contrato y novedades no aplicadas - Estado de cuenta y pagos de tu contrato - Otras peticiones 7. Ingresar el mensaje o aclaración correspondiente 8. Si usted no es el afectado favor marcar SÍ y diligenciar los datos que se solicitan o NO 9. importante que el empleador indique que ¿Desea recibir su respuesta al correo electrónico registrado? SI 10. ADJUNTAR ARCHIVO, Se debe anexar según la matriz, carta de solicitud, firmada, con fecha acorde a la radicación y los soportes que correspondan para la validación de la mora. OJO importante que se confirme el anexo de los documentos, el archivo a radicar debe contener un tamaño menor de 2 MG, en este caso se debe comprimir los documentos y adjuntarlos. 11. Se debe seleccionar: He leído y acepto la política de tratamiento de datos 12. Se debe seleccionar enviar mensaje y el sistema automáticamente arroja el numero de radicación.
