1 Factores clave en el diseño de una red. Edgar E. Flores Garcia, Kevin U. Razo Gallardo, Yessica A. Rodriguez Lopez y Luisa F. Torres Marinero Ingeniería industrial, Tecnológico de estudios superiores de Coacalco C6. A1: Logística y cadena de suministro Verónica Romero Velázquez 10/12/2022 2 Factores clave en el diseño de una red. La red de distribución logística es la integración de un conjunto de instalaciones de almacenamiento y sistemas de transporte, todos interconectados, que facilitan el traslado de una mercancía a su consumidor final. Esta red incluye todos los activos y operaciones llevadas a cabo por la compañía para trasladar el bien o servicio que produce, otorgando la importancia correspondiente, para direccionar de manera adecuada la forma en la que incide en la eficiencia, el nivel de servicio y la entrega a tiempo. La red de distribución es la función final de la cadena de suministro, y es la que permite que el producto llegue a manos del consumidor. Al ser un activo tan importante, son muchas las empresas que hacen hincapié en diseñar, o incluso rediseñar, la red. El problema es que se suele hacer pensando en reducir costes, y no en mejorar la gestión, haciendo que las empresas puedan llegar a perder una importante ventaja competitiva. Factores de la red de distribución Existen varios factores que determinarán la cadena de distribución: A la hora de proceder a desarrollar el diseño de una red de distribución cadena de suministro, es necesario atender a las siguientes variables: Disponibilidad de los productos: tiene que ver con la probabilidad de tener un producto en stock en el momento en que el cliente hace el pedido. Tiempo de respuesta: es el que transcurre desde que un cliente hace un pedido hasta que recibe los bienes solicitados. Variedad de los productos: hace referencia al número de artículos diferentes que un mismo cliente solicita de la red de distribución. Visibilidad del pedido: es la capacidad del cliente para monitorizar el estado de su envío, desde el mismo momento en que se confirma el pedido. Experiencia de cliente: está en relación con la facilidad con la que un cliente puede efectuar un pedido, hacer el seguimiento y recibirlo en las condiciones pactadas. Facultad de devolución: implica la posibilidad y condiciones en que un cliente puede devolver una mercancía con la que, por algún motivo, no ha quedado satisfecho. Una vez definidas las variables principales, partimos tomando en cuenta los criterios de decisión con mayor peso dentro de la red los cuales son: La capacidad para satisfacer las necesidades del cliente. La inversión necesaria para lograrlo. 3 Y ya con esto en mente, los objetivos de un óptimo diseño de la red de distribución son: Garantizar que los productos estén disponibles en el inventario siempre que el cliente los solicite. Reducir al mínimo posible el tiempo de espera entre el pedido y la entrega. Gestionar de forma eficaz el envío de productos diferentes solicitados por un mismo cliente. Dar al cliente la posibilidad de realizar un seguimiento completo de su pedido en tiempo real para garantizar su sensación de seguridad. Abrir canales que permitan al cliente devolver productos con total facilidad. Considerando los factores anteriores, para una red de distribución estable se deben identificar los diferentes tipos de red de distribución de acuerdo a cada empresa, en los cuales se encuentran: De la fábrica al cliente A través de almacenes Escalonada Subcontratación o outsourcing Del proveedor a la fábrica Una vez que se lleva a cabo la identificación, que puede ser entre una de ellas, o entre diversos tipos al mismo tiempo, siempre y cuando se tomen en cuenta las necesidades en la que nos encontremos empresarialmente y del presupuesto que tengamos. Se desarrolla un balance entre las variables y las características de nuestra empresa, dando como resultado una optimizada formación en logística, o una optimización para el rediseño de una red ya implantada. CONCLUSION Las redes de distribución son pieza clave, debido a que hoy en día la industria 5.0 nos demuestra que cada día se le otorga mayor importancia al uso de las redes de distribución, ya que las tics avanzan con mayor peso haciendo que las empresas se actualicen implementando nuevas estrategias, ya que la velocidad en la que se desarrollan nuevas tecnologías provoca que las empresas se vean obligadas a sistematizar sus procesos, y a su vez también una constante innovación, y posicionarse en el mercado con un buen nivel de competitividad, proyectando seguridad y confianza logrando un equilibrio entre la calidad y la satisfacción al cliente 4 BIBLIOGRAFIA Chain, R. E. S. (2021, 16 marzo). Diseño de una red de distribución: pasos que debes seguir. Retos en Supply Chain | Blog sobre Supply Chain de EAE Business School. https://retosoperaciones-logistica.eae.es/el-diseno-de-una-red-de-distribucion/ Factores clave para desarrollar una red de distribución. (s. f.). https://www.iepci.edu.mx/blog/factores_clave_para_desarrollar_una_red_de_distribucion/
