Sesión 8: ISO/IEC 33000 Alpaca Guzman Sebastián Andrés, Cabrera Aguilar Clara Sofia Realice el informe donde desarrolle los siguientes ejercicios 1. Elabore un esquema que muestre cómo se realiza el proceso de evaluación de los procesos los cuales incluyen los productos de trabajo, las prácticas desarrolladas y las mediciones aplicadas. 1. Definición de criterios de evaluación: Identificación de los productos de trabajo a evaluar. - Establecimiento de criterios clave para evaluar el rendimiento. 2. Recopilación de datos y evidencias: Obtención de datos relevantes sobre el rendimiento. - Recopilación de evidencias tangibles. 4. Generación de informes de evaluación: - Documentación de los resultados del análisis. - Elaboración de informes claros y concisos. 5. Implementación de acciones correctivas: - Desarrollo de un plan de acción para abordar áreas de mejora. Establecimiento de medidas correctivas y preventivas. 3. Análisis de los datos y evidencias: Evaluación de los datos recopilados. Comparación con los criterios establecidos. - Identificación de áreas de mejora y fortalezas. - Análisis de causa raíz para determinar las causas de desviaciones. 6. Seguimiento y control: - Monitoreo de la implementación de acciones correctivas. - Realización de auditorías periódicas. 7. Mejora continua: - Utilización de resultados para impulsar la mejora continua. - Actualización de criterios y prácticas en función de aprendizajes. 2. Complete el diagrama con información del proyecto que viene realizando. La información para incluir en el esquema que sea la más relevante Fase del Proceso de Evaluación Información del Proyecto Definición de Criterios de Evaluación - Identificación de los productos de trabajo a evaluar: sistema de inventario en una pequeña ferretería. - Establecimiento de criterios clave para evaluar el rendimiento del sistema de inventario, como precisión de los datos de inventario, eficiencia del sistema y satisfacción del usuario. Recopilación de Datos y Evidencias - Obtención de datos relevantes sobre el rendimiento del sistema de inventario, como los registros de inventario y los tiempos de respuesta del sistema. - Recopilación de evidencias tangibles, como la documentación del sistema de inventario y las capturas de pantalla de este. - Evaluación de los datos recopilados y comparación con los criterios establecidos. Identificación de áreas de mejora y fortalezas del sistema de inventario. - Realización de Análisis de los Datos un análisis de causa raíz para determinar las causas de las desviaciones o brechas y Evidencias identificadas. Generación de Informes de Evaluación - Documentación de los resultados del análisis de los datos y evidencias. - Elaboración de informes claros y concisos que resuman los hallazgos, las áreas de mejora y las recomendaciones. Implementación de - Desarrollo de un plan de acción para abordar las áreas de mejora identificadas, como la Acciones Correctivas actualización de los registros de inventario y la optimización del rendimiento del sistema. - Fase del Proceso de Evaluación Información del Proyecto Establecimiento de medidas correctivas y preventivas para evitar la recurrencia de problemas, como la implementación de procesos de auditoría periódicos. Seguimiento y Control - Monitoreo de la implementación de las acciones correctivas y preventivas. - Realización de auditorías periódicas para evaluar la eficacia continua del sistema de inventario. Mejora Continua - Utilización de los resultados de la evaluación para impulsar la mejora continua del sistema de inventario. - Actualización de los criterios de evaluación y las prácticas desarrolladas en función de los aprendizajes y los cambios en las necesidades de la ferretería. 3. Realice el Informe, súbalo en el aula virtual. Responda en el Foro del aula virtual las siguientes preguntas: 1. ¿Cuál es la importancia de aplicar la norma ISO/IEC 33000? La norma ISO/IEC 33000 es importante porque establece un marco de referencia para la evaluación y la mejora de los procesos de desarrollo de software. Esta norma se basa en la norma ISO/IEC 15504, pero se centra específicamente en el desarrollo de software y proporciona una metodología para evaluar la madurez de los procesos de desarrollo, así como para identificar áreas en las que se puede mejorar la eficacia y eficiencia de dichos procesos. La aplicación de la norma ISO/IEC 33000 puede ayudar a mejorar la calidad del software y reducir los costos y los tiempos de desarrollo mediante la identificación y eliminación de ineficiencias y retrasos en los procesos. 2. ¿Qué porcentajes se aplican para determinar la escala de valoración P-, P+, ¿L- y L+? P- : > 15% a <= 32.5% P+ : > 32.5% a <= 50% L- : > 50% a <= 67.5% 3. ¿Qué se entiende por modelo reflectivo y formativo? Un modelo reflectivo es un tipo de modelo de medida utilizado en análisis de ecuaciones estructurales que se basa en la premisa de que las variables latentes son las causas subyacentes o "causas comunes" de las variables observadas (indicadores). Es decir, se asume que la variable latente es la "realidad" y las variables observadas son sólo una muestra observable de esta realidad subyacente. En este tipo de modelo, se espera que las medidas (indicadores) sean altamente correlacionadas o covariantes entre sí. Un modelo formativo, por otro lado, se basa en la premisa de que las variables observadas son las causas subyacentes o determinantes de una variable latente. En otras palabras, las variables observadas conjuntamente crean o "forman" la variable latente. En un modelo formativo, se espera que las medidas (indicadores) tengan relaciones causales directas y significativas con la variable latente.