Página | 1 CONTENIDO INTRODUCCION ................................................................................................................................... 3 ANTECEDENTES ................................................................................................................................... 4 PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA ......................................................................................................... 4 TIPO DE PRODUCCIÓN......................................................................................................................... 4 ENFOQUE DEL SISTEMA ...................................................................................................................... 5 ANÁLISIS DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA: PROCESO DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA. .................. 5 NIVELES DE LA PLANIFICACIÓN: .......................................................................................................... 7 DEMANDA Y PRONOSTICOS UTILIZADOS .......................................................................................... 10 PLAN MAESTRO DE PRODUCCIÓN .................................................................................................... 12 MRP ................................................................................................................................................... 12 ESTRUCTURA DE ALMACENES Y MANEJO DE MATERIALES .............................................................. 17 ESTRUCTURA DE LOS PROVEEDORES ................................................................................................ 18 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ........................................................................................... 18 Página | 2 INTRODUCCION En este documento se presenta nuestro proyecto que trata sobre la empresa PTM “Para Tus Manos” que se dedica a fabricar lapiceros de tres colores (Negro, Rojo y Azul). En este trabajo se muestra la historia de la empresa que se creo desde cero por nuestro equipo el 20 de septiembre del presente año, también explicamos el su tipo de producción que es de forma continua con un enfoque de Push “Empujar”. Esté trata de empujar el producto hasta lograr las ventas conforme un pronostico ya calculado con el método de seguimiento ya que es el que consideramos mejor para este tipo de producto, entre mas conceptos aprendidos durante el semestre por nuestra profesora. Página | 3 ANTECEDENTES Aunque la llegada de la tecnología ha traído al mundo grandes cambios a la escritura, la acción de escribir a mano no ha perdido protagonismo en nuestro día a día y son millones de personas que aún siguen utilizando bolígrafo, o en este caso, lapiceros. Ya sea por reusarse al cambio a lo tecnológico, preferimos tener nuestros apuntes a mano o porque hay contextos que así lo ameritan. Y son de los productos más demandados por empresas, más valorados por usuarios o por facilidad de uso. Creemos que la creación de la empresa (PTM: Para Tus Manos) no es tan descabellada ya que el uso de lapicero (en este caso) está para quedarse por mucho tiempo más, además de que es un producto (como ya se mencionó) que se usa en casi todos los lugares, desde los cotidianos hasta más complejos como empresas etc. PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA En “PTM: Para Tus Manos “nos enfocamos en que el producto cumpla un solo propósito, el facilitar la escritura en la vida cotidiana y así evitar problemas a comparación de otros lapiceros. TIPO DE PRODUCCIÓN En esta empresa su planea utilizar el tipo de producción continua ya que es una forma de organizar el flujo de materiales en la empresa, que consiste en que dicho flujo sea constante sin pausa y sin que se produzca ningún tipo de transición entre unas operaciones u otras. Debido a que la producción se mantiene de manera constante y repetitiva, las posibilidades de eliminar los costos y aprovechar los recursos son mayores. Adicionalmente, los niveles de inventarios son mínimos porque la demanda de los productos es constante. • Características La demanda es sustancialmente alta y constante. El producto es siempre el mismo, no sufre modificaciones en cada pedido. Las operaciones están bien definidas, con sus pasos de producción y materiales requeridos. Página | 4 ENFOQUE DEL SISTEMA El sistema de producción tiene un enfoque Push ya que el producto se fabrica con antelación. Por lo tanto, este modelo está directamente relacionado con la predicción de la demanda, ya que es indispensable saber previamente y con la máxima precisión qué productos requerirán los clientes, cuándo y en qué cantidad. ANÁLISIS DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA: PROCESO DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA. • Misión Que todos pueden tener a su disposición un lapicero “”, de una excelente calidad, superando las expectativas de los clientes satisfaciendo las necesidades, beneficiando a nuestros empleados y asimismo recibiendo reconocimiento por nuestro gran trabajo. Además, que sea se fácil acceso para todos y que cada lapicero sea único. • Visión Ser la empresa líder de elaboración de lapiceros, con rentabilidad y crecimiento constante, mediante la práctica de nuestros valores y procesos, así como la mejora continua de cada uno de estos, con innovación e infraestructura de vanguardia; manteniendo relaciones responsables con nuestros clientes, proveedores y comunidad, así como brindar oportunidades que mejoren la calidad de vida de los colaboradores de la empresa. • Valores Respeto: tratar a todos como te gustaría ser tratado, con humildad, justicia e integridad Trabajo en equipo: colaboración entusiasta para un bien común y para el cumplimiento de objetivos Pasión por servicio: actitud proactiva superando consistentemente las expectativas en general Liderazgo: dar un buen ejemplo. Página | 5 Honestidad: ser ético y honrado para con todos Diversión: disfrutar de tu trabajo. Lealtad: estar orgulloso y comprometido con su trabajo. Inclusión: no discriminar a nadie, todos somos parte del equipo Medio ambiente: evitar un impacto negativo a nuestro entorno Innovación: siempre estar en constante cambio y mejora continua • Objetivo general Alcanzar una competitividad alta y dentro del mercado, asi como un crecimiento a corto plazo para ser una empresa totalmente reconocida, generando mayores ingresos y mayor confianza entre nuestros clientes. • Objetivos específicos Contar con el personal bien capacitado para la elaboración del producto Ofrecer al cliente un producto con una buena relación de calidad precio. Tener una buena imagen para con el público. Detección de problemas, así como sus causas y estandarizar dichas anomalías Mantener constantemente una buena planeación de producción Estrategia: La principal estrategia para esta empresa es disponer de un buen marketing que nos permita crecer como empresa ya que al no estar posicionados aun en el mercado es complicado tener las ventas esperadas. Ademas ya que nuestro producto es de una alta calidad se espera que poco a poco entremos al mercado de una buena manera. FODA • Fortalezas Producto que a comparación de otros tiene una mejor calidad en los materiales Proveedores de confianza. • Oportunidades Página | 6 Con el regreso a clases presenciales en la mayoría de las escuelas, la demanda de lapiceros a estado incrementando El uso de lapiceros se ve en muchos sitios. • Debilidades Al ser una empresa nueva no se tiene mucho conocimiento de esta misma. La capacitación del personal es menor a la esperada • Amenazas Varias empresas ya están bien asentadas y poseen renombre en la elaboración de lapiceros tales como BIC y Paper Mate. La era digital avanza a grandes pasos y esto hace que la gente use dispositivos inteligentes (tablets, laptos, celulares o libretas inteligentes) para realizar sus anotaciones. NIVELES DE LA PLANIFICACIÓN: Para hallar nuestra PV&O indicada decidimos analizar diferentes estrategias para la planificación de ventas y operación con las siguientes reglas: Cada empleado fabrica 300 lapiceros por jornada normal La empresa ya cuenta con 8 empleaos en estrategia de nivelación, seguimiento con 9 y en combinación con 6 empleados En tiempo extra se fabrica 100 maximo por empleado Costo de contratación es de 950 esto con costos de uniforme El costo de almacen y producción de tiempo extra por cada lapicero es de 5 mxn El costo de producción regular es de 3 mxn El costo por desabasto en caso de nivelación es de 10 mxn Página | 7 • Para el caso de nivelación: Página | 8 Para el caso de seguimiento: • Para el caso de combinación: Página | 9 Se llego a la conclusión de que la mejor opción es el caso de seguimiento ya que es más factible y el uso de almacén es menor a diferencia del método por combinación. DEMANDA Y PRONOSTICOS UTILIZADOS Promedio móvil simple Periodo Demanda PMS 1 2200 2 2000 3 3000 4 2000 2333 5 2400 2467 6 2500 2300 7 2100 2333 8 2500 2367 9 3000 2533 10 2500 2667 11 4000 3167 12 3500 3333 Promedio móvil ponderado Periodo Demanda Peso PMS 1 2200 0.2 2 2000 0.3 3 3000 0.5 4 2000 0.2 2540 5 2400 0.3 2500 6 2500 0.5 2620 7 2100 0.2 2370 8 2500 0.3 2390 9 3000 0.5 2420 10 2500 0.2 2670 11 4000 0.3 2750 12 3500 0.5 3200 PROMEDIO MOVIL SIMPLE 4500 4000 4000 3500 3500 3000 3000 3000 2200 2500 2400 2500 2000 2000 2500 2500 2100 2000 1500 1000 500 0 1 2 3 4 5 6 7 8 Demanda 9 10 11 12 PMS PROMEDIO MOVIL PONDERADO 4500 4000 4000 3500 3000 3000 2500 2200 2000 3000 2670 2750 2620 2540 2500 2500 2500 2400 2370 2390 2420 2500 2100 2000 3500 3200 2000 1500 1000 500 0 1 2 3 4 5 6 Demanda 7 8 9 10 PMS Página | 10 11 12 Suavización exponencial simple Periodo Demanda Constante Suavización 1 2200 0.5 2 2000 0.5 3 3000 0.5 2100 4 2000 0.5 2550 5 2400 0.5 2275 6 2500 0.5 2338 7 2100 0.5 2419 8 2500 0.5 2259 9 3000 0.5 2380 10 2500 0.5 2690 11 4000 0.5 2595 12 3500 0.5 3297 SUAVIZACIÓN EXPONENCIAL SIMPLE 5000 4000 3000 4000 3000 3000 2550 2400 2500 2500 2380 2690 2500 2595 2419 2338 2275 2259 2200 2000 2100 2000 2100 3500 3297 2000 1000 0 1 2 3 4 5 Demanda 6 7 8 9 10 Suavización ESTRATEGIAS DE PRODUCCIÓN Una de las principales estrategias de mejora para el incremento de producción será revisar constantemente los procesos desde un punto de vista diferente, como si fuéramos un inversor siempre teniendo en cuenta el objetivo de la empresa y la visión de la empresa. Y además de ello tener una actitud de mejora continua en todos los colaboradores de la empresa empezando por estudiar a la competencia, consultado recursos exteriores para evaluar las fortalezas y debilidades , pero debemos evitar duplicar los planes de otras empresas, esto para hacernos de nuestro propio nombre Página | 11 11 12 PLAN MAESTRO DE PRODUCCIÓN . Tamaño de Lote: 5000 Disponibilidad: 0 unidades Barrera de tiempo de planeación: 12 semanas. Junio Julio Agosto Semana 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Pronostico 2100 2550 2275 2338 2419 2259 2380 2690 2595 3297 2500 2500 Demanda 2200 2000 3000 2000 2400 2500 2100 2500 3000 2500 4000 3500 P.Dispo 2800 800 2000 4663 2163 4663 2283 4593 1593 3296 4296 796 DPP 800 0 2000 600 0 400 0 0 0 2500 0 0 PMP 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 MRP Articulo: Tapa Lote: 5000 Semana 1 2 Rec Bruto 5000 Rec. Prog 5000 Proy. Dispo 0 Req.Netos Lib.Planif 5000 Articulo: Cuerpo Semana 1 Rec Bruto Rec. Prog Proy. Dispo Req.Netos Lib.Planif 3 4 5 5000 5000 0 0 2 0 Disponibilidad:0 6 7 5000 0 0 8 9 5000 0 0 10 11 12 5000 5000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 Lote: 5000 5000 5000 Recepciones programadas: 5000 sem 1 Disponibilidad:0 3 4 5 5000 5000 0 0 6 0 0 0 0 5000 5000 5000 5000 5000 Recepciones programadas: 5000 sem 1 7 5000 0 0 5000 8 9 5000 0 0 10 11 12 5000 5000 0 0 0 0 0 0 5000 0 5000 5000 0 5000 0 0 5000 5000 Página | 12 Articulo: Tapón sup Lote: 5000 Semana 1 2 Rec Bruto 5000 Rec. Prog 5000 Proy. Dispo 0 Req.Netos Lib.Planif 5000 Articulo: Tubo tinta Semana 1 Rec Bruto Rec. Prog Proy. Dispo Req.Netos Lib.Planif 6 7 5000 0 0 8 9 5000 0 0 Recepciones programadas: 5000 sem 1 10 11 12 5000 5000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 Lote: 5000 Disponibilidad:0 Recepciones programadas: 5000 sem 2 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 Soporte Articulo: balín Semana 1 Rec Bruto Rec. Prog Proy. Dispo Req.Netos Lib.Planif 3 4 5 5000 5000 0 0 Disponibilidad:0 Lote: 5000 Disponibilidad:0 Recepciones programadas: 5000 sem 2 2 3 5000 5000 0 4 5 6 7 8 9 10 11 12 5000 5000 5000 5000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 Página | 13 Articulo: tinta Semana 1 Rec Bruto Rec. Prog Proy. Dispo Req.Netos Lib.Planif Lote: 5000 Recepciones programadas: 5000 sem 2 2 3 5000 5000 0 4 5 6 7 8 9 10 11 12 5000 5000 5000 5000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 Articulo: balin Semana 1 Rec Bruto Rec. Prog Proy. Dispo Req.Netos Lib.Planif Disponibilidad:0 Lote: 5000 2 Disponibilidad:0 Recepciones programadas: 5000 sem 3 3 4 5000 5000 0 5 6 7 8 9 10 11 12 5000 5000 5000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 5000 5000 5000 5000 5000 5000 Página | 14 LISTA DE MATERIALES Nombre Lapicero Balin Soporte de balín Tubo de tinta Tapón superior Tapa Cuerpo del lapicero Tinta vegetal (Negro, Azul o Rojo) Descripción Producto terminado. Esfera de tungsteno que gira dejando salir la tinta. Hecho de latón le brinda el soporte al balín. Deposito hecho de resina termolábil en donde es ingresada la tinta de cada lapicero. Hecho de propileno funcionando como tapón para evitar la entrada de aire al depósito de tinta. Protege el balín de tungsteno cunado no se está ocupando. La capa exterior del producto que brida un agarre a la hora de escribir. Tinta vegetal que se encargara de ir marcando lo que se va escribiendo con el lapicero. cantidad 1 1 1 1 1 1 1 1 Página | 15 Página | 16 PLANEACIÓN DE MATERIALES E INVENTARIO Cada lapicero cuenta con una pieza de cada una sin excepción variando los lotes por colores de acuerdo con su producción estarán divididos en celdas de trabajo que cada una de estas se dedicara especialmente a un color en específico. En cuanto a los materiales estos se obtendrán con pedidos programados, así como un alza en los pedidos cuando se acerquen las fechas de inicios de clases. Su producción es en serie así que los pedidos a proveedores serán programados por semana con un número más elevado a la producción que ahí se fabrica para tener un inventario de seguridad debido a la calidad del material. ESTRUCTURA DE ALMACENES Y MANEJO DE MATERIALES La estructura de los almacenes es donde la empresa se enfoca porque como primer punto es donde se analiza la zona de recepción, ya que el encargado de esta área tendrá la tarea de revisar y confirmar que la mercancía requerida para este tipo de producto (lapiceros) se encuentre en buen estado y se las misma a la que se ordenó. De ahí nos pasamos al área de control de calidad, esta área es muy importante ya que el supervisor este a cargo le tendrá que dar seguimiento al tipo de mercancía que llego para así mismo comprobar que este en buenas condiciones. Al momento de que este producto llegue al almacén no habrá inconveniente en los ensambles por el tipo de sistema de enfoque que tenemos y poder llevar una mejor satisfacción entre vendedor y comprador. El proceso de pedidos se relaciona con la zona de recepción porque es donde tratamos con los clientes y saber el número de pedidos y tipo de colores que necesitemos y saber el tiempo de entrega que va a llegar ese pedido y efectuar a tiempo la demanda ya planteada y poder complacer al cliente. La zona de despacho es donde se va a efectuar la preparación de las partes del lapicero, como ya se vio en la lista de materiales y tenemos como objetivo enviar los productos demandados por el cliente en con dirección a su entrega en tiempo acordado y en buen estado. Página | 17 ESTRUCTURA DE LOS PROVEEDORES En esta zona es donde progresa la gestión de los suministros y es así como se entra la herramienta de calidad y organizaciones de trabajo y/o negociaciones sobre los tipos de precios que se pueden efectuar dependiendo la demanda. Tenemos como objetivo seleccionar bienes y servicios que se adapten a las necesidades a un precio accesible y razonable. Y es así como llevaremos una serie de preguntas para poder llegar a un acuerdo entre proveedor y comprador. Buscamos empresas que tengan buena calidad en su materia prima para que lleguen los mejores materiales para la fabricación de lapiceros. No solamente buscamos calidad, también que sean durables y persistentes, al hablar de esto también se buscaría proveedores que tengan buena comunicación para poder entregar nuestros pedidos a tiempo que fue lo acordado con el cliente. Pero, aun así, encontrar otra opción de precaución para cualquier tipo de emergencia. Es así como tenemos modelos definidos para tener los mejores comentarios y recomendaciones. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES La empresa para tu mano es prometedora ya que al ser un producto utilizado por mucha gente su posicionamiento en el mercado puede ser rápido, además que al ser comparado con otros productos parecidos al nuestro no tiene nada que envidiar, por cierto de que el producto al tener una buena calidad en los materiales se acopla muy bien a la mano y al suceder esto evita un cansancio excesivo al escribir durante mucho tiempo. Al principio las ganancias no serán muy altas, pero con una buena campaña de marketing y buenas recomendaciones por parte de los consumidores será más fácil dicho posicionamiento. En conclusion puede es una empresa que puede llegar hacer muy eficaz ya que son ventas de producto sencillo que toda la gente llega a utilizar en su vida cotidiana. Con el paso del tiempo puede llegar hacer una empresa muy Página | 18