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perfil del trabajador social

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REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR para la EDUCACION UNIVERSITARIA
CIENCIA Y TECNOLOGIA
PDF TRABAJO SOCIAL NUCLEO FRANCISCO DE MIRANDA-ALTRAGRACIA
UNIDAD CURRICULAR: PRACTICAS PROFESIONALES.
SECCION: TS10112-C1
PERFIL DEL TRABAJADOR SOCIAL
Participantes: Johnny Moreno
CI: 13.232,613
Profesor: Orlando Contreras
Caracas, Marzo 2023
Introducción
El presente informe se realizara con la intención de adquirir información
acerca del perfil del trabajador social y la importancia que tiene esta profesión
que ha venido transformando la concepción que se dio en sus inicios como
práctica social.
A lo largo del mismo se irá describiendo como esta profesión que por
su carácter social ha tenido que venir sufriendo transformaciones de acuerdo a
la realidad política, social, histórica y cultural de la sociedad moderna.
Conocimiento básico para todo estudiante de la carrera Trabajo Social.
Es importante enfatizar que el Trabajador Social es un profesional tan
competente y formado como cualquier profesional de las áreas sociales puesto
que la carrera ofrece sus propios conocimientos teóricos y tiene su propia
metodología, estrategias y recursos. El Trabajador social esta consciente de
que debe mantenerse actualizado en cuanto a tecnología, recursos estadísticos
y demográficos pues son herramientas muy utilizadas en su trabajo.
Uno de los conocimientos que mayormente debe manejar un Trabajador
social es cuál es su perfil, cuales son las aptitudes, actitudes y habilidades
sociales que debe tener para el buen desempeño de su oficio.
1.- ¿A que se llama Perfil del Trabajador Social?
Según el Colegio Oficial de Trabajo Social de Asturias (2012) el perfil
profesional de los trabajadores sociales del siglo XXI, en los diferentes
contextos históricos en que la profesión ha ido surgiendo al paso de los años, y
como está vinculada a la práctica social, conservando siempre su carácter
pragmático. La sociedad moderna enfrenta transformaciones en aspectos
políticos, económicos, sociales, educativos, de la salud donde convergen todas
las áreas de intervención del profesional en Trabajo Social; es indudable que
ante la dinámica social se ha diversificado su actuar, siendo cada vez más
creciente.
En este contexto es necesario enfatizar que perfil se refiere a todos las
actitudes, aptitudes y habilidades sociales que debe tener el Trabajador Social
para desempeñar de manera óptima su oficio. En primer lugar debe poseer una
serie de conocimientos teóricos así como metodológicos, aunado a valores y
actitudes necesarios que permitan identificar los procesos para desempeñarse
de acuerdo a las exigencias de este entorno social cambiante.
El Trabajo Social surgió inicialmente en el mundo como un oficio de
ayuda compasiva, sobre todo en la cultura católica. Pero Hoy está enmarcada
como una de las profesiones del area social mas importante para lograr
planificar Estados, municipios, sectores, cuya base es la investigación social, la
información y conocimientos necesarias para introducir modificaciones o dar
soluciones a situaciones que se contraponen al bienestar social, sobre todo de
los sectores más vulnerables.
En este sentido Kosnerman, N (2013) El profesional en Trabajo Social
ejerce varias funciones vinculadas al servicio entre ellas:








La función preventiva
Atención directa
Planificación
Docencia
De promoción
De mediación
De supervisión
De evaluación y gerencial.
En el área salud:

Participa en los procesos de la atención y aborda
sociales involucrados en el proceso salud-enfermedad.
En el área de educación:
factores

Se centra en la eliminación de barreras para la inclusión educativa
En el área familiar:

Recuperar o adquirir capacidades en la familia que les permitan vivir y
actuar y actuar de una forma satisfactoria y autónoma.
Asimismo Barranco, E (2004) El trabajo social es considerado actualmente
como uno de los pioneros en cuanto al logro del desarrollo humano. Un
trabajador social aparte de ser un profesional es un cultor un individuo que esta
empapado acerca de todo lo referente a las ciencias sociales a todo lo
relacionado a las relaciones humanas y su aplicación práctica que sin duda
sirva para movilizar grupos, lograr cambios de actitudes en el individuo.
La profesión también requiere desarrollar una praxis científica, que en la
medida en que el profesional va aplicando instrumentos, técnicas y
conocimientos se ve forzado a estar al día con informaciones de otras
disciplinas como psicología, economía, historia, cultura, demografía, otras.
De igual manera es importante señalar que la lucha por la identidad de
carácter científica de la carrera depende del pasado, donde surgieron las
primeras identificaciones que dieron origen de ver esta profesión como un
trabajo altruista y de ayuda social cuando en realidad es una profesión que
permite desempeñar un papel en la sociedad y, a partir de esa base, se va
enriqueciendo y modificando, en la medida que va recibiendo nuevas
demandas sociales; así la competencia de los trabajadores sociales debe
responder a las nuevas exigencias que el mercado laboral.
La dinámica actual aparece como fruto de una eclosión profesional,
múltiples formas de ser, de conocer y de hacer, alimentadas por enfoques
teóricos y epistemológicos, se han gestado desarrollos por áreas específicas
de intervención que han dado lugar a avances en torno a espacios particulares
de la praxis profesional.
En este mismo orden de ideas encontramos que el campo de intervención
del
trabajador
social
es
amplio,
posibilita
desempeñar
su labor directamente con grupos sociales vulnerables tales como: personas de
bajos recursos económicos, personas con capacidades especiales, niños
víctima de maltrato intrafamiliar, personas privadas de libertad, entre otros,
aspectos que exige que el trabajador social desarrolle competencias para dar
respuesta a los diversos contextos sociales.
2.- Funciones del trabajador social, según autores:
Eroles Carlos (2006), Arrollo (2012) y Kisnerman (2013)
 Función preventiva: Elaborar y ejecutar proyectos de intervención para
grupos de población en situaciones de riesgo social y de carencia de
aplicación de los derechos humanos.
 Función de atención directa: Su objeto será potenciar el desarrollo de
las capacidades y facultades de las personas, grupos y comunidades,
como actores activos para que hagan frente a dicha problemática social
y
afronten
por
sí
mismas
futuros
problemas
e
integrarse
satisfactoriamente en la sociedad.
 Función de planificación: Acción de ordenar y conducir un plan de
acuerdo con unos objetivos propuestos en un programa determinado,
mediante un proceso de análisis de la realidad y del cálculo de las
probables evoluciones de la misma. Esta función se puede desarrollar
en dos niveles: Nivel micro social y macro social, comprende el
diseño de programas y servicios sociales.
 Función docente: Impartir enseñanzas teóricas y prácticas de Trabajo
Social y de servicios sociales, como en otros ámbitos académicos.
Contribuir a la formación teórico práctica de pregrado y postgrado esta y
otras disciplinas afines.
 Función de promoción social: Se realiza mediante actuaciones
encaminadas a restablecer, conservar y mejorar las capacidades, la
facultad de autodeterminación y el funcionamiento individual o colectivo.
Diseñar e implementar las políticas sociales que favorezcan la creación
y reajuste de servicios y recursos adecuados para la cobertura de
necesidades sociales, incitando medidas tendientes a lograr mejor la
calidad de vida para la población, creando condiciones para la
participación y la autogestión de la misma.
 Función de mediación: actúa como catalizador, posibilitando la unión de las
partes implicadas en el conflicto con el fin de posibilitar con su intervención que
sean los propios interesados quienes logren la resolución del mismo. Facilitar
información y conexiones sociales con los organismos de recursos
socioeconómicos
(articular
redes),
forma
parte
de
equipos
interdisciplinarios que trabajan por el mejoramiento de la calidad de vida
de la población a través de procesos socioeducativos de promoción y
prevención.
 Función de supervisión: Ejercer el control de las tareas realizadas por
los profesionales, trabajadores sociales y miembros de otras profesiones
que ejerzan sus funciones en departamentos o servicios de Trabajo
Social.
 Función de evaluación: Contrastar los resultados obtenidos en las
distintas actuaciones, en relación con los objetivos propuestos, teniendo
en cuenta técnicas, medios y tiempos empleados.
 Función gerencial: Se desarrolla cuando el trabajador social tiene
responsabilidades en la planificación de centros, organización, dirección
y control de programas y servicios sociales.
 Función de Investigación: Participa en la gestión, formulación,
ejecución, evaluación de planes, programas y proyectos sociales.
Identifica cómo se construyen y distribuyen las situaciones problemas,
las percepciones de los sujetos afectados, el conocimiento y nivel de
aprovechamiento de los recursos, así como la cantidad y calidad de
estos.
3.- Valores que debe tener un trabajador social según
Ander-Egg, (1986)
 Mística y vocación de servicio: debe tener una calidad humana para realizar
su labor con las personas y tener siempre pendiente que es un ser humano no
un cliente. Que cada ser tiene sus necesidades, afecciones, merece respeto y
dignidad.
.
 Habilidad para motivar. Esta condición es indispensable para quienes
trabajan con seres humanos y que por la índole de su tarea actúan como
agente de promoción o al menos como catalizadores de un proceso de cambio.
Sensible, empático: requiere ser una persona con calidad humana con
características como un carácter tolerante, paciente, respetuoso pues la
intervención con las personas no es fácil, se dan mal entendidos, negación al
razonamiento, juegos de palabras, diversidad de intereses, situaciones de
conflictos, enfrentamiento, negación, conductas disruptivas, otras.
Madurez emocional: Un trabajador social actúa siempre con realidades
humanas en donde la cooperación y el conflicto se entremezclan
permanentemente frente a estas circunstancias, la madurez emocional juega
un papel fundamental en cuanto a la capacidad de actuar equilibradamente con
espíritu sereno y quieto cuando se esta bajo diferentes tipos de presiones.

Capacidad
para
vencer
dificultades.
Se debe tener empuje suficiente para llevar a cabo tareas y alcanzar los
objetivos propuestos pese a todas las dificultades que se pueden
presentar; es decir debe ser resilente para superar las adversidades y
continuar con el mismo espíritu de ayuda, sobre todo a los más
vulnerables.
4.- Áreas de intervención del trabajador social:
Las áreas en que los trabajadores sociales ejercen, ha cambiado por su
idiosincrasia, actualmente se orienta a una multiplicidad de ámbitos según los
siguientes autores: Vázquez (1971), Arrollo (2012). Sánchez (2005)
En el área de la salud:
 Debe identificar e intervenir en los factores sociales que inciden en la
condicione de la salud de la población.
 Lograr que los usuarios participen en las acciones de promoción.
 Sensibilizar al paciente y familiares sobre su enfermedad, cuidado y
alimentación adecuada.
 Participación en los programas de salud en cuanto a procesos de
atención, carencia de recursos, necesidades de los usuarios.
 Conocimiento y manejo de técnicas de intervención para promover el
incremente , conservación, recuperación y rehabilitación de la salud.
En el área de educación:
 Velar por los derechos de los niños(as) y adolescentes.
 Realizar intervención de orientación, apoyo, verificar asistencia de los
beneficiarios a los programas educativos.
 Realizar visitas domiciliarias y aplicar entrevistas a padres y
representantes para conocer la situación social y familiar de los
alumnos.
 Puede apoyar a un equipo multidisciplinario compuesto por educadores,
psicopedagógicos.
 Su tarea es abordar la realidad en donde interactúa el joven para
explicar el comportamiento durante su proceso educativo.
 Puede fortalecer y favorecer las relaciones entre el contexto educativo,
intervención de la comunidad y unificación de la familia.
En el área familiar:
 Favorecer la comunicación entre el grupo familiar
 Trabajar junto a los miembros de la familia todo lo que respecta a
normas y reglas
 Favorecer el mejoramiento de conducta de los usuarios en cuanto a
relaciones personales, conductas positivas,.
 Solicitar recursos, materiales, equipos técnicos, servicios.
 En ocasiones deberá contener en el usuario diferentes estados
emocionales y conflictos familiares como conductas de ansiedad,
angustia, pasividad o agresividad.
La intervención del trabajador social debe ser globalizadora, dirigida a
encauzar todos los aspectos que están distorsionados y evitar atender
solamente alguno de ellos, parcializándolos. Del mismo modo la intervención
irá dirigida no sólo a solucionar el problema, sino en su conjunto. Así se evitará
el
satisfacer
algún
aspecto
concreto
y
distorsionar
otros.
En cuanto a los conocimientos que requiere el trabajador social para lograr
enfrentar problemas familiares: Debe ser un profesional disciplinado, que lleve
registrado todos los procesos de intervención tanto para tomar medidas
preventivas con la familia como para lograr llevar a cabo las gestiones que
requiere la búsqueda de recursos sociales y materiales para la búsqueda de
resolución de un problema determinado. En cuanto a la manera para
determinar cómo llevara a cabo el proceso de tratamiento, deberá hacer uso
de estrategias y recursos metodológicos. No debe improvisar ni tampoco llevar
los estudios de caso de manera dispersa y desordenada. Primero no es ético y
puede traerle problemas a la hora de tener que redactar un informe legal.
En el área empresarial:
 Debe realizar diagnósticos y contextualizar problemas y necesidades de
la empresa u organización y del talento humano.
 Realizar actividades formativas grupales que permita mejorar aspectos
emocionales, psicológicos y sociales, del grupo que favorezca la
productividad del empleado dentro de la empresa.
En el Área social.
 A través de los servicios sociales de: atención social básica y
primaria, atención permanente para atender emergencias sociales,
de ayuda y atención domiciliaria, atención a personas sin hogar,
atención en medio abierto; centros de acogida y comedores sociales;
albergues; formación e inserción socio-laboral, atención a personas
mayores, atención a infancia y familia, atención a la mujer, atención a
personas con discapacidad, acogida y atención social a inmigrantes y
refugiados.
En el Área de Justicia:
 Deberá ejercer el rol de promotor social, gestor social, mediador,
orientador, ejecutor, planificador.
 Investigador, en el asesoramiento y peritaje en juzgados, fiscalías,
defensorías y centros de mediaciones; atención social en
instituciones penitenciarias, promoción de los derechos humanos;
especialización en perito social; atención directa a las familias de los
internos
5.- Importancia del Trabajo Social en la sociedad
actual.
Según Kisnerman, N (2012) El Trabajo Social está considerado en el
ámbito científico e internacional como una disciplina autónoma en relación a
otras disciplinas, con características propias en cuanto a su objeto de
conocimiento e intervención y metodología. El legado de los profesionales en
Trabajo Social de alto rango, se pone en manifiesto cuales son los grandes
retos que afronta el trabajador social en el siglo XXI y es, precisamente lograr
una mayor vinculación entre la investigación académica, la evaluación científica
del
entorno, y el diseño, puesta en marcha, desarrollo y evaluación como una
disciplina autónoma.
El Trabajo Social como disciplina, pone de relieve la importancia de la
intersubjetividad, del reconocimiento del otro, y del poder que cada persona,
grupo y comunidad, puede desarrollar para afrontar su trayectoria vital. Un
poder que tiene que ver con su situación personal, con su situación relacional y
las dinámicas de grupo, y con su vinculación con su entorno social y las
dinámicas comunitarias. Lòpez Palàez, (2012)l
Los trabajadores sociales ayudan a las personas funcionar de la mejor
manera posible en su entorno, se ocupan de sus relaciones y resolver
problemas personales, familiares, a veces con abuso infantil o conyugal.
Proporcionan a menudo los servicios sociales relacionados con la salud en
la configuración que ahora se rigen por las organizaciones de cuidados para
contener los costos, estas organizaciones enfatizan intervención a corto plazo,
la atención ambulatoria y de base comunitaria, y una mayor descentralización
de los servicios.
El Trabajo Social como profesión, tienen que afrontar el reconocimiento de
la ciudadanía del otro, estableciendo un modelo de cargas y responsabilidad
compartidas, en la que el ciudadano no puede ser reducido a un mero usuario
o un simple número. Hay que desarrollar nuevos enfoques teóricos y también
favorecer una redefinición de la profesión que pueda hacer frente a la
burocratización y la mera gestión de prestaciones. Por ello, los numerosos
retos que tiene que afrontar el Trabajo Social como disciplina científica y como
profesión en el siglo XX
Conclusiones



El perfil profesional o laboral se refiere a la descripción clara del conjunto
de capacidades y competencias que identifican la formación de una
persona para encarar responsablemente las funciones y tareas de una
determinada profesión o trabajo.
Las capacidades profesionales se definen como “Saberes complejos que
posibilitan la articulación de conceptos, información, técnicas, mé- todos
y valores para actuar e interactuar en situaciones determinadas en
contextos diversos.
las competencias profesionales son un conjunto de conocimientos
destrezas y aptitudes que se necesitan al ejercer una profesión, resolver
problemas de la misma profesión autónoma y flexiblemente, así como,
tener la capacidad de asistir en el contexto profesional y en la
organización del trabajo.
Referencias Bibliográficas
Ander-Egg, E. (1986). Metodologìa de Trabajo Social. Mexico: El Ateneo.
Arrollo , E. V. (2012). Funciones Laborales Del Trabajador Social. Universidad
Veracruzana, 69.
Barranco Expòsito, M. (2004). Intervencio del Trabajo Social Desde la Calidad
Integrada . Cuadernos de Trabajo Social, 79.
Colegio Oficial de Trabajo Social de Asturias. (2015). Obtenido de
http://www.trabajosocialasturias.org/laprofesion/ambitofunciones/ambitos-de-desempeno-del-trabajosocial.html
Gòmez Garcìa , R., & Torices Blanco, A. (2012). Los Trabajadores Sociales en
la Primera Década del Siglo XXI. Cuadernos de Trabajo Social, 3.
Herrera , M., & Ahedo, J. (2013). El Trabajo Social Del Siglo XXI. La Rioja
España: Unireditoral.
Kisnerman, N. (2013). Pensar El Trabajo Social. Buenos Aire-Mexico: Edward.
Lòpez Luna , E., & Chaparro Maldonado , M. Y. (2006). Competencias
Laborales del Tranajador Social Vista Desde el Mercado Laboral. Tabula
Rasa, 3.
Lòpez Palàez , A. (2012). Retos para el Trabajo Social y los Servidores
Sociales
en
el
Siglo
XXI.
Azarbe,
11.
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