BENEFICIOS Permite que el equipo o la máquina continúen funcionando sin necesidad de reemplazarla por otra nueva. Solución concreta. DESVENTAJAS Fallas imprevistas y críticas Costos elevados MANTENIMIENTO CORRECTIVO CARACTERÍSTICAS Pueden realizarse de forma planificada y no planificada Lo realiza personal calificado Solo puede realizarse cuando la falla ha sido diagnosticada y se ha identificado su causa. ¿QUÉ ES? El mantenimiento correctivo consiste en las actuaciones del servicio técnico en respuesta a avisos sobre el mal funcionamiento de algún equipComprende un grupo de tareas de índole técnica cuyo propósito es corregir los fallos que sobrevienen en el funcionamiento de la maquinaria. TIPOS DE MANTENIMIENTO Mantenimiento correctivo planificado Manteniiento correctivo no planificado HERRAMIENTAS PARA EL MANTENIMIENTO CORRECTIVO FALLAS COMUNES QUE CONDUCEN AL MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE COMPUTADORAS Errores de base de datos. Memoria insuficiente. Daños en el hardware (tarjeta gráfica, placa base, etc.). Fallas en el equipo periférico (teclados, tabletas gráficas, etc.). Irregularidades en el suministro energético (sobrecargas, apagones…). Virus y malware. Sobrecalentamiento. Errores humanos (mal uso del equipo, derramamiento de líquidos, golpes, etc.).