Plan de Mejoramiento- DIEGO LEÓN GIRALDO JIMÉNEZ. CGS Ayapel. 2009 Plan de mejoramiento Hallazgos 1. Capacitaciones en grupos numerosos. Las capacitaciones iníciales se hicieron con un grupo muy numeroso lo que impedía una buena asimilación de los conceptos ahí expuestos. 2. A veces sucede que para una misma situación se dan dos órdenes diferentes una por parte del operador y otra por parte del supervisor de la estrategia creando confusión en el CGS. 3. El salario de los CGS rurales no compensa los viáticos de traslado a las veredas, sobre todo cuando se exige sólo hacer una sesión por viaje. Descripción Acción de mejoramiento(Correcti va preventiva) * Realizar capacitaciones con grupos más pequeños en el futuro como sería el caso de la capacitación del plan familiar. * Unificar criterios, por parte del operador y del supervisor de la estrategia, para que así los CGS puedan actuar con total tranquilidad y con la seguridad que no habrá ninguna modificación a una orden. * Permitir que los CGS rurales puedan hacer las dos sesiones en una sola visita, teniendo en cuenta la distancia y el transporte. Meta (En Unidad de Responsables Medida) Alcanzar la mayor * Evaluación - Acción Social. cantidad posible de periódica de los - UPB extensiva. conocimientos. CGS para verificar los conocimientos sobre un tema determinado. Objetivo Acción de Mejoramiento Tener la certeza * Verificar que no - Acción social. que todo marcha se repitan este tipo -UPB extensiva. por buen camino y de situaciones. de manera planificada. Lograr un salario acorde a la diferencia del CGS rural con el CGS urbano. * Comparar la -Acción social. diferencia en -UPB extensiva. salario entre un CGS rural y un CGS urbano restando los viáticos. Observaciones Plan de Mejoramiento- DIEGO LEÓN GIRALDO JIMÉNEZ. CGS Ayapel. 4. Después que se cierra ficha no se pude seguir obteniendo información sobre las familias beneficiarias de la estrategia impidiendo llevar un registro histórico. 5. Las Familias No Ubicadas no son tenidas en cuenta a la hora de calificar al CGS. * Permitir que los coordinadores y CGS puedan tener acceso a la información histórica de los beneficiarios de la estrategia. * Que al CGS se le pueda medir su labor por las familias gestionadas y no por familias encontradas ya que igualmente esas visitas representan un trabajo realizado. * Que además del punto anterior a los CGS seles pueda calificar el número de integrantes diligenciados en su DMC. * Avanzar para lograr las metas a las que se comprometió cada CGS. 6. Tener en cuenta el número de miembros de las familias a la hora de medir rendimiento de los Cogestores. 7. Existe Demora en la asignación de familias, Debido a órdenes de acción social; por ejemplo ya se terminó la segunda cohorte y hay que esperar para continuar con la tercera hasta nueva orden. 8. Falta de apoyo a las * Brindar apoyo a los CGS ideas de los CGS. para ir desarrollando propuestas lo que ayudaría a adelantar acciones para el plan familiar. 9. No se percibe * Dar a conocer a los conocimiento por parte de directores o gerentes de las integrantes Juntos: (Sena, instituciones y empresas del Registraduria, Banagrario, estado que hacen parte de la Lograr que los CGS puedan trabajar en el alcance de ciertos logros básicos que no requieren demasiada gestión. Detectar realmente el trabajo del CGS. 2009 *Número de veces -Acción Social. consultadas y -Assenda. logros alcanzados. -Infojuntos. *Número familias gestionadas. de -Acción social. -UPB extensiva. -Infojuntos. Encontrar la *Número cantidad real de personas personas encuestadas. encuestadas. de -Acción Social. -UPB extensiva. -Infojuntos. Alcanzar las metas *Avance -Acción social. trazadas. porcentual en el total de familias asignadas. Comenzar a dar *Número resultados en las programas familias asignadas. proyectos desarrollados. Fortalecer estrategia en nivel municipal modo que la el de los de -Acción Social. o *Número de -Acción Social. directores, -UPB Extensiva. gerentes, comandantes, etc. Plan de Mejoramiento- DIEGO LEÓN GIRALDO JIMÉNEZ. CGS Ayapel. 2009 etc.) estrategia Juntos, como es el caso de los gerentes de BANAGRARIO, directores del SENA, Registradores municipales, comandantes de policía y ejercito, etc. 10. Errores en la base de * Depurar la base de datos. datos, como inconsistencias en nombres, integrantes o beneficiarios que aparecen en la base de datos de Ayapel pero que son de otro municipio. 11. Problemas con los * Mejorar localidad de los DMC (Dispositivos Móviles programas instalados en los de Captura) como pérdida DMC para evitar que se de información. presenten fallas. 12. Improvisación en * Planificar las actividades y actividades e informes. respetar en lo posible los cronogramas establecidos, caso sesión de inicio, que en Ayapel no se hizo. 13. Fallas en Infojuntos a la * Lograr que las hora de sincronizar en sincronizaciones se hagan donde se dan casos que a con éxito y que se vean pesar de haber reflejadas en los DMC de los sincronizado, en el DMC no CGS. es tomado como si ya lo estuviera y suele aparecer posteriormente en un momento impensado. 14. Incertidumbre sobre la * Continuidad del operador continuidad del operador y para que la UPB sea quién de los CGS, ya que esto siga operando la estrategia intranquiliza a los CGS y en Córdoba. actores acompañantes conozcan la labor desempeñada por el equipo de trabajo de Juntos. Tener una base de datos que de total seguridad y confianza. que conozcan la estrategia. Agilidad y eficiencia en la captura de información. Brindar confianza a los CGS y desarrollar efectivamente lo planificado. Contar con una información precisa, confiable y real. *Veces que -Acción Social. presenta fallas el -Assenda. DMC. *Número de datos -Acción Social. incorrectos -Assenda. encontrados. -Infojuntos. *Realización actividades informes planeados. de -Acción Social. e -UPB extensiva. *Sincronizaciones hechas. -Assenda. -Infojuntos. Seguir con el *Firma del nuevo -Acción Social. trabajo serio y contrato por parte -Infojuntos. responsable del de la UPB. operador actual el Plan de Mejoramiento- DIEGO LEÓN GIRALDO JIMÉNEZ. CGS Ayapel. 2009 afectaría negativamente la estrategia. 15. Existen municipios que ya están trabajando la tercera cohorte mientras que Ayapel sólo va en la segunda porque no se han asignado mas familias, cuando ya hay CGS que terminaron la segunda y otros que no han podido terminarla por falta de familias. Esto puede ser interpretado como baja productividad. 16. Falta mayor acercamiento con acción social para conocer ofertas ya que solo sabemos de ellos cuando piden información. 17. Existen preguntas en el cuestionario que se pueden obviar o que no corresponden a determinado integrante, entre otras cosas por la edad. 18. No se ha entregado la dotación a tiempo al punto que aun nos deben los chalecos. * Unificar cohortes por municipios de cada microrregión. cual es garantía de éxito. Lograr los avances *Número preestablecidos cohortes dentro de la gestionadas. estrategia. de -Acción Social. * Tener un contacto más cercano con acción social. Conocer de *Información primera mano las compartida actividades de CGS acción social. * Que las preguntas del cuestionario correspondan a la realidad de acuerdo a edad y sexo. Agilizar el proceso de recopilación de información teniendo en cuenta la información más relevante. *Cantidad de -Acción Social. preguntas hechas -Assenda. de acuerdo a edad y sexo. * Entregar oportunamente la dotación correspondiente a los CGS lo cuál da identidad. Identificación rápida y fácil de las personas que hacen parte de la estrategia Juntos. Cumplir eficientemente con la firma de *Totalidad de -Acción Social. dotación con la que cuentan los CGS. 19. No se ha entregado la * Entregar oportunamente la papelería de JUNTOS a papelería de Juntos a tiempo, caso almanaques y tiempo. -Acción Social. con *Número de -Acción Social. acuerdos de corresponsabilidad Plan de Mejoramiento- DIEGO LEÓN GIRALDO JIMÉNEZ. CGS Ayapel. 2009 acuerdos corresponsabilidad. de acuerdos de firmados y corresponsabilidad almanaques y entrega de entregados. almanaques. de