Pregunta 1 10 de 10 puntos ¿Cuál de las siguientes afirmaciones que hablan sobre programación de procesos es falsa? Respuestas seleccionadas: Respuestas: b. Cuando es posible amortiguar la incertidumbre de la demanda mediante el uso de inventarios, la programación de los empleados es muy útil. a. Muchas empresas de servicios se caracterizan por un alto nivel de contacto con el cliente, flujos de trabajo flexibles, personalización; lo que se traduce en que la programación es compleja. b. Cuando es posible amortiguar la incertidumbre de la demanda mediante el uso de inventarios, la programación de los empleados es muy útil. c. La programación de la demanda y la fuerza de trabajo son dos técnicas útiles en las industrias de servicios. d. Los procesos de manufactura se benefician de las técnicas de programación de la demanda, la fuerza de trabajo y las operaciones. Pregunta 2 10 de 10 puntos Se tienen 5 trabajos que se deben desarrollar. La tabla entrega las estimaciones de los tiempos de procesamiento y las fechas de entrega comprometidas (el número de días a partir de hoy). Trabajo Tiempo de procesamiento en días Días para la entrega A 5 8 B 4 15 C 10 12 D 1 20 E 3 10 Indique la aseveración incorrecta si se aplica la regla fecha de vencimiento más próxima: Respuestas seleccionadas: a. El tiempo de flujo del trabajo de 81 días. Respuestas: a. El tiempo de flujo del trabajo de 81 días. b. Los trabajos C, B y D se entregan con retraso. c. La secuencia de trabajos es A-E-C-B-D. d. El trabajo A se entrega con la mayor anticipación. Pregunta 3 10 de 10 puntos Comúnmente se utilizan los siguientes métodos para programar la demanda de los clientes: Respuestas seleccionadas: a. Citas, reservaciones y acumulación de pedidos. Respuestas: a. Citas, reservaciones y acumulación de pedidos. b. Citas, reservaciones, razón crítica y acumulación de pedidos. c. Citas, razón crítica y acumulación de pedidos. d. Citas, reservaciones, razón crítica, acumulación de pedidos y holgura por operaciones restantes. Pregunta 4 10 de 10 puntos ¿Cuál de las siguientes reglas no se utiliza para determinar la secuencia de prioridades? Respuestas seleccionadas: b. Programación de rotación. Respuestas: a. Razón crítica. b. Programación de rotación. c. Tiempo de procesamiento más corto. d. Holgura por operaciones restantes. Pregunta 5 10 de 10 puntos ¿Cómo realizaría la programación de cinco trabajos en dos procesos secuenciales según la información de la tabla? Trabajo Tiempo de operación en el Tiempo de operación en el proceso proceso 1 2 A 6 3 B 0 4 C 5 2 D 8 6 E 2 1 Respuestas seleccionadas: a. B-D-A-C-E con un tiempo total de 22 días. Respuestas: a. B-D-A-C-E con un tiempo total de 22 días. b. E-A-C-D-B con un tiempo total de 22 días. c. B-D-A-C-E con un tiempo total de 28 días. d. E-A-C-D-B con un tiempo total de 28 días. Pregunta 6 10 de 10 puntos ¿Cuáles de las siguientes medidas de desempeño no se usa comúnmente para programar procesos de servicios y manufactureros? Respuestas seleccionadas: d. Reservaciones. Respuestas: a. Tiempo de flujo del trabajo. b. Lapso de fabricación. c. WIP. d. Reservaciones. Pregunta 7 10 de 10 puntos Se tienen 5 trabajos que se deben desarrollar. La tabla entrega las estimaciones de los tiempos de procesamiento y las fechas de entrega comprometidas (el número de días a partir de hoy). Trabajo Tiempo de procesamiento en días Días para la entrega A 5 8 B 4 15 C 10 12 D 1 20 E 3 10 Indique la aseveración incorrecta: Respuestas seleccionadas: Respuestas: a. Al usar la regla tiempo de procesamiento más corto se obtiene un WIP mayor que si se utiliza la regla fecha de vencimiento más próxima. a. Al usar la regla tiempo de procesamiento más corto se obtiene un WIP mayor que si se utiliza la regla fecha de vencimiento más próxima. b. Al usar la regla tiempo de procesamiento más corto el Inventario total promedio resultante es de igual que si se usa la regla fecha de vencimiento más próxima. c. Al usar la regla fecha de vencimiento más próxima el WIP resultante es de 3,3. d. Al usar la regla fecha de vencimiento más próxima el Inventario total promedio resultante es de 3,5. Pregunta 8 ¿Cuál de las siguientes afirmaciones relacionadas con los sistemas de programación es falsa? Respuestas seleccionadas: Respuestas: 10 de 10 puntos c. La programación de los empleados se utiliza cuando los clientes exigen una respuesta rápida y la demanda total no puede pronosticarse debido a la incertidumbre asociada. a. Una manera de administrar la capacidad con un sistema de programación consiste en programar a los clientes en términos de periodos definidos para el surtido de sus pedidos. b. Una forma de administrar la capacidad por medio de un sistema de programación consiste en especificar los periodos de trabajo y descanso de cada empleado durante cierto periodo. c. La programación de los empleados se utiliza cuando los clientes exigen una respuesta rápida y la demanda total no puede pronosticarse debido a la incertidumbre asociada. d. La programación de operaciones se centra en encontrar la mejor forma de usar la capacidad existente, tomando en cuenta las restricciones técnicas de producción. Pregunta 9 10 de 10 puntos Para la regla de tiempo de procesamiento más corto: Respuestas seleccionadas: Respuestas: b. Tiende a minimizar el tiempo de flujo medio, el inventario de trabajo en proceso y el porcentaje de trabajos retrasados, al tiempo que maximiza la utilización de los recursos de la planta de producción. a. Es útil en empresas sensibles a los cambios en la fecha de vencimiento. b. Tiende a minimizar el tiempo de flujo medio, el inventario de trabajo en proceso y el porcentaje de trabajos retrasados, al tiempo que maximiza la utilización de los recursos de la planta de producción. c. En el caso de una o varias estaciones de trabajo proporciona el tiempo de flujo medio más bajo. d. La desventaja de esta regla sobre otras se reduce a medida que aumenta la carga de trabajo en la planta de producción. Pregunta 10 10 de 10 puntos En el caso de reglas de programación para una dimensión no es correcto que: Respuestas seleccionadas: Respuestas: d. La regla fecha de vencimiento más próxima produce muy buenos resultados con respecto al tiempo de flujo, el inventario de trabajo en proceso o la utilización. a. se determinan las prioridades tomando como base un solo aspecto del trabajo. b. La regla fecha de vencimiento más próxima funciona bien con respecto al porcentaje de trabajos retrasados y la varianza de las horas de retraso. c. La regla fecha de vencimiento más próxima es muy útil en empresas sensibles a los cambios en la fecha de vencimiento. d. La regla fecha de vencimiento más próxima produce muy buenos resultados con respecto al tiempo de flujo, el inventario de trabajo en proceso o la utilización. domingo 8 de enero de 2023 12H46' CLST ← Aceptar
