ACTUACION ETICA Y GESTION DE LA CALIDAD GRUPO : C.I.M.A INTEGRANTES : Laura Gisela Alvarenga López AL100123 Rodrigo Vinicio Hernández Iglesias HI100122 Julio Adalberto Guardado Rivas GR101518 Georgina Damaris González González GG102021 Paola Alexandra Peña Ventura PV100322 INTRODUCCION En el presente trabajo de investigación se manifiesta la forma en la que la ética nos ayuda a generar los diversos códigos que pueden y deben regir las instituciones, la forma en la cual son aplicados y los beneficios que se puede tener al tenerlos y aplicarlos correctamente. En este caso nos basamos en la investigación de la Grupo C.I.M.A. JUSTIFICACION Las pruebas de polígrafo pueden tener implicaciones significativas en la vida de los individuos, ya que pueden afectar sus oportunidades laborales y reputación personal. Evaluar cómo una empresa que ofrece estos servicios aborda los derechos individuales y la privacidad de los sujetos de las pruebas es fundamental para garantizar que se respeten los principios éticos y legales. OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL “Conocer el funcionamiento interno de la empresa en cuanto a políticas y como se ve aplicada la ética en cada punto que conozcamos” OBJETIVOS ESPECIFICOS: Aprender la forma en que los códigos de ética bien aplicados pueden ayudarnos al ejercer nuestro trabajo. Saber que por ley toda empresa debe poseer estos códigos de ética. Conocer a cerca de la responsabilidad social que poseen todas las empresas. MISIÓN Y VISIÓN • Misión Asistir a nuestros clientes en el logro de sus metas y en la toma de decisiones, respaldados por el profesionalismo, amplia experiencia y estricta confidencialidad de nuestro equipo de trabajo. • Visión Ser líderes regionales en nuestro ramo comprometidos con la excelencia, convirtiéndonos en los mejores socios estratégicos de nuestros clientes. VALORES 1.Integridad: Compromiso absoluto con la honestidad, la ética y la transparencia en todas nuestras interacciones y procesos de trabajo. 2.Profesionalismo: Mantener los más altos estándares de calidad en la realización de pruebas de polígrafo y en la prestación de servicios a nuestros clientes. 3.Confidencialidad: Respeto y protección de la información confidencial de nuestros clientes y de los resultados de las pruebas de polígrafo. • . 4.Precisión: Buscar la excelencia en la precisión y la fiabilidad de las pruebas de polígrafo para tomar decisiones informadas y justas. 5.Empatía: Entender y respetar las necesidades y preocupaciones de nuestros clientes, así como la de las personas sometidas a las pruebas de polígrafo. 6.Innovación: Estar siempre al tanto de las últimas tecnologías y avances en el campo de la poligrafía para ofrecer servicios de vanguardia. 7.Responsabilidad Social: Contribuir positivamente a la comunidad y a la sociedad en general a través de nuestras actividades y prácticas comerciales. 8. Colaboración: Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y de equipo entre nuestros empleados y con nuestros clientes. 9. Formación continua: Invertir en la formación y desarrollo profesional de nuestro personal para mantenerse actualizado en las mejores prácticas de poligrafía. 10. Satisfacción del cliente: Compromiso con la satisfacción total del cliente, trabajando para superar sus expectativas en todo momento. • LOS CÓDIGOS ÉTICOS QUE SE IMPLEMENTAN EN LA INSTITUCIÓN • Principio de Integridad y Honestidad • Respeto por los Derechos del Sujeto Examinado • Transparencia y Consentimiento Informado • No Discriminación • Precisión y Profesionalismo LOS DEBERES Y OBLIGACIONES QUE DEBEN DE CUMPLIR TODOS LOS EMPLEADOS DE LA INSTITUCIÓN • • • • • • • • • • • • Cumplir con las leyes y regulaciones Integridad y ética Confidencialidad Precisión y exactitud Consentimiento informado No discriminación Transparencia Registro y documentación Formación continua Protección de los derechos de los sujetos examinados No prometer resultados garantizados Cooperación con las autoridades LAS SANCIONES QUE LES APLICAN A LOS TRABAJADORES CUÁNDO INCUMPLEN LOS CÓDIGOS Y DEBERES ÉTICOS EN LA INSTITUCIÓN. •Advertencia verbal o escrita •Suspensión temporal •Capacitación adicional •Reducción de salario o beneficios •Terminación del empleo BENEFICIOS QUE OBTIENEN LOS EMPLEADOS AL CUMPLIR CON RESPONSABILIDAD LOS CÓDIGOS ÉTICOS Y LOS DEBERES DE LA EMPRESA. Reconocimiento y elogios Bonificaciones o incentivos Ascensos y oportunidades de desarrollo Formación y desarrollo continuo Días libres adicionales REGLAMENTO INTERNO DE LA INSTITUCIÓN. POLÍTICA DE PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS ESTÁNDAR Objetivo: Establecer pautas claras para la realización de pruebas de polígrafo consistentes y precisas. Consentimiento Informado: Se debe obtener el consentimiento informado de todas las personas sometidas a pruebas de polígrafo Precisión y Objetividad: Todos los exámenes de polígrafo deben ser realizados con precisión y objetividad Documentación: Se debe mantener una documentación precisa y completa de todos los exámenes de polígrafo, incluyendo resultados y circunstancias. Preparación Profesional: Los examinadores de polígrafo deben recibir una formación continua y mantenerse actualizados en las mejores prácticas de la industria. . POLÍTICA DE PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS ESTÁNDAR Objetivo: Establecer pautas claras para la realización de pruebas de polígrafo consistentes y precisas. Consentimiento Informado: Se debe obtener el consentimiento informado de todas las personas sometidas a pruebas de polígrafo Precisión y Objetividad: Todos los exámenes de polígrafo deben ser realizados con precisión y objetividad Documentación: Se debe mantener una documentación precisa y completa de todos los exámenes de polígrafo, incluyendo resultados y circunstancias. Preparación Profesional: Los examinadores de polígrafo deben recibir una formación continua y mantenerse actualizados en las mejores prácticas de la industria. Política de Ética y Conducta Profesional Objetivo: Promover la integridad y la ética en todas las operaciones de la empresa. Código Ético: Todos los empleados deben seguir el código ético de la empresa, que incluye principios de honestidad, integridad, confidencialidad y respeto. Cumplimiento Legal: La empresa se compromete a cumplir todas las leyes y regulaciones aplicables en la realización de pruebas de polígrafo y en la protección de la privacidad de los individuos. Confidencialidad: Los empleados deben mantener la confidencialidad de la información de los clientes y los resultados de las pruebas de polígrafo en todo momento. No Discriminación: No se tolerará la discriminación de ningún tipo, incluyendo raza, género, orientación sexual, religión o discapacidad. Política de Confidencialidad y Protección de Datos Objetivo: Garantizar la protección de la información confidencial y el cumplimiento de las leyes de privacidad. Protección de Datos: La empresa se compromete a cumplir con las leyes de protección de datos personales aplicables en todas las etapas del proceso de poligrafía. Acceso a la Información: El acceso a la información confidencial está restringido solo a personal autorizado con un propósito legítimo. Almacenamiento Seguro: La información confidencial debe ser almacenada de manera segura y protegida contra el acceso no autorizado. CÓDIGO DE ÉTICA PROFESIONAL ARQUITECTOS • DE LOS FUNDAMENTOS 1. El Código de Ética Profesional de la Asociación Salvadoreña de Ingenieros y Arquitectos ASIA-, tiene por objeto establecer las responsabilidades, regular los derechos y señalar las normas de conducta 2. Es deber imperativo de los socios de ASIA, mantener una conducta profesional y moral de universal observancia 3. Los Asociados deberán siempre buscar su constante superación y la actualización de sus conocimientos profesionales • DEL EJERCICIO PROFESIONAL 1. El ejercicio profesional de la Ingeniería y la Arquitectura debe entenderse de carácter exclusivo 2. El ejercicio de la Ingeniería y la Arquitectura debe considerarse fundamentalmente como una función social 3. El ejercicio profesional implica la prestación de servicios profesionales, cualesquiera sea la forma en que se presten 4. La formación del prestigio profesional del Ingeniero y Arquitecto debe cimentarse en la capacidad y honradez • DE LOS ACTOS CONTRARIOS A LA ETICA Se consideran faltas a la ética e incompatibles con el digno ejercicio de la profesión: 1. Actuar contra el honor, decoro y prestigio de la profesión y contra el respeto, dignidad y solidaridad 2. Actuar en la infracción de las leyes que regulan la profesión y en particular en contra de las leyes que protegen el medio ambiente 3. Atribuir injustamente la comisión de errores profesionales a otros colegas y no aceptar los propios 4. Intentar sustituir o reemplazar a otros ingenieros o arquitectos en la prestación de servicios profesionales, reñidas con la ética profesional • DE LA ORGANIZACIÓN Y CONTROL 1. La prestación de los servicios profesionales de Ingeniería y Arquitectura involucran la seguridad y el bienestar 2. La integración y gobierno de esta organización debe ser ejercido por los propios colegiados 3. Mientras la Ley de Colegiatura Obligatoria no se dé, la Asociación Salvadoreña de Ingenieros y Arquitectos será responsable por que se le dé cumplimiento al presente Código de Ética Profesional, entre sus Asociados 4. El Socio que violare el presente Código de Ética Profesional, se someterá a la aplicación de las penas y sanciones CÓDIGOS DE ÉTICA DE LA PROFESIÓN DE INGENIERÍA EN CIENCIAS DE LA COMPUTACIÓN Los ingenieros en ciencias de la computación desempeñan un papel crucial en la creación y mantenimiento de sistemas y tecnologías que impactan directamente en la sociedad Principios Éticos: Integridad Profesional: Actuar con honestidad, transparencia y sinceridad en todas las interacciones profesionales. No participar en actividades que puedan dañar la integridad de sistemas, datos o procesos. Responsabilidad Social: Considerar el impacto de nuestras decisiones y acciones en la sociedad, la privacidad y los derechos humanos. Contribuir al bienestar público y evitar el uso de la tecnología para propósitos perjudiciales o ilegales. Competencia y Desarrollo Profesional: Mantener y mejorar constantemente nuestras habilidades y conocimientos para proporcionar servicios de alta calidad. Reconocer nuestras limitaciones y buscar la ayuda necesaria cuando sea necesario. Privacidad y Seguridad de Datos: Respetar y proteger la privacidad de los usuarios y los datos confidenciales en todas las etapas del desarrollo y operación de sistemas. Diseñar y mantener sistemas seguros y resistentes a amenazas cibernéticas. Transparencia y Responsabilidad: Proporcionar información precisa y completa a las partes interesadas sobre los sistemas y tecnologías que desarrollamos. Asumir la responsabilidad de nuestros errores y corregirlos de manera oportuna y efectiva. Colaboración y Respeto: Fomentar un ambiente de trabajo inclusivo, donde todas las voces sean valoradas y respetadas. Colaborar de manera efectiva con colegas, clientes y otras partes interesadas para lograr soluciones óptimas. Sostenibilidad: Considerar el impacto ambiental de nuestras decisiones y esfuerzos profesionales. Promover prácticas sostenibles en el diseño y desarrollo de sistemas y tecnologías. Cumplimiento y Aplicación: Los ingenieros en ciencias de la computación deben adherirse a este código de ética en todas sus actividades profesionales. Cualquier violación de este código debe ser informada y tratada de manera apropiada por las autoridades competentes. EMPRESAS NACIONALES QUE TIENEN RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL 1. Tigo El Salvador: Tigo, una de las principales empresas de telecomunicaciones en El Salvador, ha estado comprometida con la RSE a través de iniciativas que incluyen la promoción de la educación digital, el apoyo a proyectos de inclusión social y la inversión en tecnología para mejorar la calidad de vida de las comunidades locales. 2. Grupo Calleja: Grupo Calleja es una cadena de supermercados en El Salvador que ha desarrollado diversas iniciativas de RSE, como la promoción de prácticas comerciales justas con proveedores locales, el apoyo a programas de alimentación y nutrición, y la implementación de prácticas sostenibles en sus operaciones. 3. AES El Salvador: AES es una empresa dedicada a la generación y distribución de energía eléctrica en El Salvador. Han invertido en proyectos de energía renovable y han llevado a cabo acciones de RSE relacionadas con el medio ambiente, como la reforestación y la conservación de fuentes de agua en la región. EMPRESAS INTERNACIONALES QUE TIENEN RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL 1.Unilever: Unilever es una empresa multinacional de bienes de consumo con marcas populares en alimentos, cuidado personal y productos de limpieza. Unilever ha sido un líder en RSE y sostenibilidad durante muchos años. Han establecido metas ambiciosas, como la eliminación de residuos plásticos y la promoción de prácticas agrícolas sostenibles. Además, han trabajado en proyectos para mejorar la vida de comunidades desfavorecidas a través de programas de empoderamiento económico y acceso a agua limpia. 2.Patagonia: Patagonia es una empresa estadounidense de ropa y equipos para actividades al aire libre. Son ampliamente reconocidos por su compromiso con la sostenibilidad ambiental y la justicia social. Patagonia ha donado millones de dólares para organizaciones de conservación, ha adoptado prácticas de fabricación ecológicas y ha promovido la reparación y reciclaje de productos para reducir su huella ambiental. También han sido activistas en temas como la acción climática y la conservación de áreas naturales. CONCLUSIÓN • La importancia de la ética empresarial y la responsabilidad social en una empresa que realiza pruebas de polígrafo, y señalan la necesidad de mejoras y acciones concretas para garantizar que la empresa opere de manera ética y sostenible.