CALIFICATIVO EVALUACIÓN DEL CURSO “LA COMUNICACIÓN EFECTIVA EN EL TRABAJO EVITA PERDIDAS” NOMBRES Y APELLIDOS FECHA CARGO FIRMA CALIFICATIVO EVALUACIÓN DEL CURSO “LA COMUNICACIÓN EFECTIVA EN EL TRABAJO EVITA PERDIDAS” NOMBRES Y APELLIDOS FECHA CARGO FIRMA I. A CONTINUACIÓN TIENES VARIOS ENUNCIADOS, COLOCAR DENTRO DEL PARENTESIS (V) SI ES VERDADERO Y (F) SI ES FALSA, CADA PREGUNTA VALE 2 PUNTOS. I. A CONTINUACIÓN TIENES VARIOS ENUNCIADOS, COLOCAR DENTRO DEL PARENTESIS (V) SI ES VERDADERO Y (F) SI ES FALSA, CADA PREGUNTA VALE 2 PUNTOS. 1.- ( ) La Comunicación es el intercambio de ideas, pensamientos y sentimientos entre dos o más personas. Es un proceso bilateral, un circuito en el cual interactúan y se interrelacionan dos o más personas a través de un conjunto de signos o símbolos convencionales, por ambos conocidos. 2.- ( ) Es a través de la comunicación que conocemos a las demás personas, sus ideas, sus sentimientos, sus valores, hechos y pensamientos. La comunicación es el puente de significado entre los seres humanos, que les permite comprenderse y compartir lo que son, lo que sienten y lo que saben. Al utilizar ese puente existe un acercamiento que permite a la gente superar cualquier cosa que los separe. 1.- ( ) La Comunicación es el intercambio de ideas, pensamientos y sentimientos entre dos o más personas. Es un proceso bilateral, un circuito en el cual interactúan y se interrelacionan dos o más personas a través de un conjunto de signos o símbolos convencionales, por ambos conocidos. 2.- ( ) Es a través de la comunicación que conocemos a las demás personas, sus ideas, sus sentimientos, sus valores, hechos y pensamientos. La comunicación es el puente de significado entre los seres humanos, que les permite comprenderse y compartir lo que son, lo que sienten y lo que saben. Al utilizar ese puente existe un acercamiento que permite a la gente superar cualquier cosa que los separe. 3.- ( ) Los grupos de trabajo, no pueden existir sin comunicación, porque se requiere para acordar el trabajo que se va a realizar y para intercambiar instrucciones que permitan realizar lo correcto para el logro de metas y objetivos. Hablamos de grupos de trabajo como una red de compromisos y conversaciones. 4.- ( ) Los administradores, encargados de grupo, supervisores e ingenieros requieren de la comunicación para coordinar el trabajo de sus subalternos. La cooperación entre los integrantes de un grupo de trabajo, tiene como base la comunicación, sin ella sería imposible, porque la gente no podría dar a conocer sus necesidades y obtener la comprensión y el apoyo de los demás. 3.- ( ) Los grupos de trabajo, no pueden existir sin comunicación, porque se requiere para acordar el trabajo que se va a realizar y para intercambiar instrucciones que permitan realizar lo correcto para el logro de metas y objetivos. Hablamos de grupos de trabajo como una red de compromisos y conversaciones. 4.- ( ) Los administradores, encargados de grupo, supervisores e ingenieros requieren de la comunicación para coordinar el trabajo de sus subalternos. La cooperación entre los integrantes de un grupo de trabajo, tiene como base la comunicación, sin ella sería imposible, porque la gente no podría dar a conocer sus necesidades y obtener la comprensión y el apoyo de los demás. 5.-( ) La toma de decisiones en grupo, requiere de manera indispensable de la comunicación, sin ella no sería factible el intercambio y la aportación de ideas, opiniones y sugerencias, que lleven a una buena decisión con la que todos se sientan comprometidos. 6.- ( ) Cuando la comunicación es eficaz, es más probable que se logre la calidad y productividad, ya que una buena comunicación tiende a alentar el buen desempeño y promueve la satisfacción de los trabajadores 5.-( ) La toma de decisiones en grupo, requiere de manera indispensable de la comunicación, sin ella no sería factible el intercambio y la aportación de ideas, opiniones y sugerencias, que lleven a una buena decisión con la que todos se sientan comprometidos. 6.- ( ) Cuando la comunicación es eficaz, es más probable que se logre la calidad y productividad, ya que una buena comunicación tiende a alentar el buen desempeño y promueve la satisfacción de los trabajadores 7. ( ) Comunicación eficaz es hablar gritando, e insultando a los trabajadores. 8.- ( ) Cuando la comunicación no es eficaz o no existe en los grupos de trabajo, generan problemas o conflictos internos que hasta pueden causar accidentes, o pérdidas humanas o materiales. 7. ( ) Comunicación eficaz es hablar gritando, e insultando a los trabajadores. 8.- ( ) Cuando la comunicación no es eficaz o no existe en los grupos de trabajo, generan problemas o conflictos internos que hasta pueden causar accidentes, o pérdidas humanas o materiales. 9.- ( ) Todo trabajador, encargado de grupo, administrador, supervisor e ingeniero, debe estar atento o concentrado a lo que está comunicando y escuchando, ya que al distraerse puede generar accidentes o perdidas irreversibles. Y evite bromas pesadas durante la comunicación (pensar cómo puede tomar sus palabras la persona que lo escuche). 10.- ( ) No ocultar información importante que puede ayudar a mejorar y evitar que se repita situaciones peligrosas. Comunicar siempre los hechos tal cual ocurrieron, evaluando la situación que pueda causar dicha comunicación si no es la adecuada. 9.- ( ) Todo trabajador, encargado de grupo, administrador, supervisor e ingeniero, debe estar atento o concentrado a lo que está comunicando y escuchando, ya que al distraerse puede generar accidentes o perdidas irreversibles. Y evite bromas pesadas durante la comunicación (pensar cómo puede tomar sus palabras la persona que lo escuche). 10.- ( ) No ocultar información importante que puede ayudar a mejorar y evitar que se repita situaciones peligrosas. Comunicar siempre los hechos tal cual ocurrieron, evaluando la situación que pueda causar dicha comunicación si no es la adecuada. LA COMUNICACIÓN EFICAZ UNIFICA A TODOS LOS GRUPOS DE TRABAJO PARA LAS IR A LAS MISMAS METAS Y OBJETIVOS TRAZADOS - TU FAMILIA TE ESPERA. ¡QUE DIOS LO BENDIGA-MUCHAS GRACIAS! LA COMUNICACIÓN EFICAZ UNIFICA A TODOS LOS GRUPOS DE TRABAJO PARA LAS IR A LAS MISMAS METAS Y OBJETIVOS TRAZADOS - TU FAMILIA TE ESPERA. ¡QUE DIOS LO BENDIGA-MUCHAS GRACIAS!