Facultad de ciencias e ingeniería Departamento de Computación Seminario de graduación Para optar al título de Ingeniero en Ciencias de la Computación Autores: Br. Alexander Noel Bohorque Rivas Br. Emmanuel Antonio Rostran Castillo Br. Jobel Antonio Cruz Castellón Maestra: MSc. Johana Elizabeth Álvarez Aguilar Fecha: 09/09/2023 Plan de proyecto de TI Tema: Plan de Proyecto de un Sistema de escritorio para la gestión de inventario y facturación en la tienda “San Caralampio”, utilizando la metodología de PMBOK, en el segundo semestre del año 2023. Objetivos General Elaborar el plan de proyecto “Sistema de escritorio para la gestión de inventario y facturación en la tienda San Caralampio” utilizando la metodología de PMBOK, en el segundo semestre del año 2023. Objetivos Específicos Recopilar los requisitos previos para el plan de proyecto de Sistema de escritorio para la gestión de inventario y facturación. Desarrollar el plan de proyecto de Sistema de escritorio para la gestión de inventario y facturación, utilizando la metodología de PMBOK 6 en la tienda san Caralampio. Validar el plan de proyecto TI para la tienda “San Caralampio”, basándonos en los estándares y criterios de calidad de PMBOK 6. Introducción El presente trabajo refiere al tema de la planificación de proyectos de TI, en la que se utiliza la metodología (Guía de fundamentos para la dirección de proyectos) PMBOK en donde se establecen buenas prácticas y los procesos involucrados para llevar a cabo las operaciones que se necesitan en la planificación, ejecución y cierre de un proyecto. En este caso en particular es un sistema de escritorio para la gestión de inventario y facturación en la tienda de abarrotes “San Caralampio” en La Concepción, Masaya, se desarrollarán únicamente los procesos involucrados en la planificación del proyecto. La característica principal de este tipo de proyecto, es planificar las etapas del ciclo de vida del sistema de escritorio y los requerimientos que el cliente nos brinde. Una de las razones que originaron este proyecto es la necesidad de manejar un control de inventario y también la administración monetaria del negocio. Esta investigación se realizó debido al interés del administrador y dueño de la tienda en conocer los procesos internos del negocio y la forma de planificarlos para el desarrollo del sistema de escritorio que permitirá gestionar, controlar y administrar de manera más automatizada las operaciones de la tienda de abarrotes, ubicado en La Concepción, Masaya y además porque la afluencia de clientes y su poca disponibilidad para atender el mismo su negocio de a la necesidad de recurrir a la tecnología como ayuda en su trabajo. La planificación de este proyecto obedece a un interés social y académico de manera que logremos graduarnos a través de esta modalidad y aportemos algo productivo a alguna de las comunidades nicaragüenses. La metodología elegida sigue los estándares de PMBOK y se enfoca en la planificación de proyectos de TI, específicamente un sistema de escritorio. El objetivo principal es planificar todos los procesos de acuerdo con la metodología PMBOK para establecer un plan de desarrollo del sistema. Justificación A pesar de la creciente popularidad y evolución de los dispositivos móviles y las aplicaciones basadas en la nube, los sistemas de escritorio mantienen un rol crucial en el ámbito informático contemporáneo. Estos sistemas, que han sido una constante en las décadas pasadas, presentan ventajas que aún los posicionan como herramientas esenciales en diversos contextos laborales, educativos y de entretenimiento. La capacidad de procesamiento, facilidad de interacción, ergonomía, y la adaptabilidad para ejecutar software de alto rendimiento, son factores que les confieren un valor inigualable en ciertas operaciones, a raíz de esto y basándonos en las necesidades del cliente se recurrió a la idea de planificar el sistema de escritorio para la pulpería “San Caralampio” ubicada en La Concepción, Masaya, Barrio san Caralampio, frente a la escuela San Caralampio que permitirá al administrador llevar un control de inventario, facturación, gestión de ingresos en ventas y compras diarias, semanales y mensuales, requerimos esta solución para la correcta gestión de la tienda mientras el administrador se encuentra fuera. Para garantizar la calidad y el estándar del plan de proyecto, implica asegurarse de que todas las áreas del conocimiento del PMBOK estén abordadas de manera coherente y completa, con dependencias y relaciones bien definidas. Además, es crucial contar con un alcance claramente definido que incluya tanto el producto como el proyecto, especificando los entregables y los criterios de aceptación. El cronograma debe ser realista y detallado, con actividades definidas. El presupuesto debe basarse en estimaciones precisas y desglosarse en todos los costos, mientras que la gestión de riesgos implicará la identificación y respuesta a los riesgos potenciales. Es importante asignar y comunicar adecuadamente los recursos, establecer un plan de comunicación y definir criterios claros para las aprobaciones. Además, el plan debe incluir un proceso de revisión y actualización regular, junto con una documentación adecuada que cumpla con los estándares acordados. Todo esto con el fin de que el plan de proyecto en la tienda "san Caralampio" sea exitoso y que el estándar PMBOK 6 sea empleado de forma correcta. Planteamiento del problema a. Caracterización del problema La tienda de abarrotes “San Caralampio” ubicada en La Concepción, Masaya, cuyo propietario es el maestro Sebastián Gutiérrez, como su nombre lo indica es una tienda donde se ofrecen productos de abarrotería que opera los 7 días de la semana. En la comunidad la demanda de clientes se ha incrementado debido al crecimiento poblacional local, sin embargo, no existe un análisis previo sobre las utilidades y la viabilidad que puede haber de un proyecto para la instalación de una tienda de abarrotes, por ello se pretende elaborar un proyecto que contenga un análisis de mercado y análisis financiero sobre la tienda. Las tareas rutinarias de la abarrotería como el inventario, registro y revisión de información de ventas y compras, proveedores, créditos, etc. Se llevan a cabo de manera manual ya que no cuenta con un sistema de almacenamiento de datos para agilizar el trabajo y el tiempo que este proceso conlleva. Todos los procesos realizados en la abarrotería son realizados por personal externo al propietario ya que él no se mantiene por mucho tiempo por el trabajo en la universidad. b. Delimitación del problema El estudio se centrará en la planificación de un proyecto TI de un sistema de inventario y facturación para la tienda de abarrotes “San Caralampio” ubicada en La Concepción, Masaya. En el segundo semestre del año 2023, para determinar la viabilidad y las utilidades de la tienda en el contexto de la necesidad de llevar un control para el administrador debido a su ausencia por trabajo. El foco principal del análisis será: El comportamiento de ventas y compras de la tienda durante este semestre. Las prácticas manuales de gestión, especialmente en lo que respecta a la administración de inventario, registro de ventas y compras, manejo de proveedores y créditos. La eficiencia operativa de la tienda considerando que es operada por personal externo debido a la indisponibilidad del propietario, el maestro Sebastián Gutiérrez, por compromisos académicos. c. Formulación del problema ¿Cuál es la estrategia propuesta para solucionar la gestión de inventario y facturación, considerando mejores prácticas en gestión de proyectos? Sistematización del problema Que información se necesita para el plan de proyecto de gestión de inventario y facturación¿Cuál es la estrategia propuesta para solucionar la gestión de inventario y facturación, considerando mejores prácticas en gestión de proyectos? ¿De qué manera se puede aceptar el plan de proyecto para la tienda San Caralampio? Marco Teórico Para el PMBOK 6 (Project Management Body of Knowledge 6), el propio PMBOK se refiere al conjunto de conocimientos y mejores prácticas en la gestión de proyectos recopilados y publicados por el Project Management Institute (PMI). Es un estándar reconocido a nivel internacional que proporciona orientación sobre la gestión de proyectos y describe las prácticas comunes y efectivas en esta disciplina. El PMBOK 6 es una guía ampliamente utilizada por profesionales de la gestión de proyectos para mejorar sus habilidades y lograr el éxito en proyectos de diversa índole. La Planeación, según el PMBOK (Project Management Body of Knowledge) 6, es un proceso fundamental en la gestión de proyectos que implica definir los objetivos, determinar los recursos necesarios, identificar las actividades a realizar, estimar los costos y plazos, y crear un plan detallado para guiar la ejecución del proyecto. Esta fase asegura que el proyecto se lleve a cabo de manera efectiva y eficiente, estableciendo la base para su éxito. Según el PMBOK 6, la gerencia de proyectos se refiere al conjunto de actividades que abarcan la planificación, ejecución y control de un proyecto con el fin de alcanzar los objetivos establecidos. Esto implica la aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas para llevar a cabo el proyecto de manera efectiva y eficiente. La gerencia de proyectos abarca la gestión de alcance, tiempo, costo, calidad, recursos humanos, comunicaciones, riesgos y adquisiciones para lograr el éxito del proyecto. El PMBOK 6 (Project Management Body of Knowledge, Sexta Edición) organiza los procesos de gestión de proyectos en cinco grupos de procesos. Cada grupo de procesos tiene un propósito específico en el ciclo de vida del proyecto. Aquí están los cinco grupos de procesos y una breve descripción de cada uno: 1. Grupos de Procesos de Inicio (Initiating Processes): En este grupo, se autoriza formalmente el inicio de un proyecto o una fase del proyecto. Los procesos de inicio incluyen la identificación de partes interesadas, la elaboración del acta de constitución del proyecto y la definición de los objetivos iniciales. 2. Grupos de Procesos de Planificación (Planning Processes): Aquí se desarrolla un plan detallado para guiar la ejecución del proyecto. Los procesos de planificación incluyen la elaboración de un cronograma, un presupuesto, un plan de comunicación y un plan de gestión de riesgos, entre otros. 3. Grupos de Procesos de Ejecución (Executing Processes): En esta etapa, se lleva a cabo el trabajo real del proyecto. Los procesos de ejecución implican coordinar a los miembros del equipo, comunicarse con las partes interesadas, adquirir recursos y garantizar que se cumplan las tareas planificadas. 4. Grupos de Procesos de Monitoreo y Control (Monitoring and Controlling Processes): Durante todo el ciclo de vida del proyecto, se monitorean y controlan el desempeño para asegurarse de que el proyecto esté en camino. Esto incluye el seguimiento del alcance, el presupuesto, el cronograma y la calidad, así como la gestión de cambios y la gestión de riesgos. 5. Grupos de Procesos de Cierre (Closing Processes): Al final del proyecto o de una fase, se realizan actividades para cerrar formalmente el proyecto. Esto incluye la obtención de aprobaciones finales, la liberación de recursos y la documentación de lecciones aprendidas. Cada grupo de procesos contiene un conjunto de procesos específicos que se interconectan para llevar a cabo una gestión efectiva del proyecto. Estos grupos de procesos son fundamentales para la estructura y la metodología de gestión de proyectos que se describen en el PMBOK 6. Cronograma de actividades
